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第36章 与陌生人交往的心理应对(6)

一天,凌宇在电视上看到了“保险”这一行业,仔细了解后,他觉得这是一个非常好的行业,同时,也是这些整天在海上漂来漂去的海员们所需要的,风雨无情,谁能知道在海上会发生什么?而且,这些漂泊在海上的海员们,多是家庭的主要劳力,万一有个闪失,他的家人该怎么过呢?

越是这样思考,凌宇越觉得这件事势在必行。于是,他坐车去市里了解了相关情况,并取得了保险代理人的资格。

回来后,凌宇在店里宣传了保险这一行业,海员们也都觉得这是个很有必要买的东西。但是,参加的并没有几个人。他见众人热情不高,便想了一个办法,自己掏钱给一些家境贫寒的人买了保险,并承诺这钱只是借给他们,如果事后还是觉得保险没用,这钱就不用还了。他的一席话,让众人很感动,陆续又有一些人买了保险。

半年后,一个船员不幸遇难,凌宇跑前跑后,为船员家属领到了保险赔偿金。这之后,海员们越发感觉到保险的重要,纷纷买了保险。于是,于是又在饭馆附近又开了一家保险代理公司。一年后,他又在市里开办了分公司,由于众人的口碑宣传,于是的事业越做越红火。

善解人意,应像廉颇有“忍辱负重”的大将风度。理解别人、同情别人,经常不失时机地通过某件事的心理感受去了解别人的需要和情感。当朋友失去信心,给他们以鼓励,虽没有锦上添花般的美妙,却有雪中送炭般的及时。

善解人意的人,一个理解的眼神,一句安慰的话语会给你增添无穷的力量。这种朋友在你失败时,像一丝春雨、一缕春风让你失意的心灵得到滋润和复苏,让你得到驾驶人生小舟、劈波斩浪的勇气和力量,使你读出人性的善良和美丽,彼此之间架起理解和祝福的桥梁。

站在对方的角度看问题,我们更容易了解他人的想法和做法。

一般来说,善解人意通常表现在以下几个方面:

第一,考虑他人的处境

在与人交往的过程中,能够考虑他人的处境,则更容易了解他人的处世动因,也更容易洞察他人的心理。这样更有助于我们采取恰当的方式与之交往。

第二,退一步海阔天空

做事退一步,做人让三分,我们并不会因此少些什么,却能收获他人的认同,促进社交的成功。从对方的角度看问题,其实就是多为他人着想。

第三,设身处地为他人着想

不妨问问自己:假如你处于他的位置将会如何去做呢?这样更容易让我们接纳对方,因为我们注意到事情发生的原因,便会更体谅他人。

与人方便就是与己方便

在现代社会,人际关系对一个人的成功起着十分重要的作用。而良好的人际关系,需要心与心的交流,需要你用一颗热情的心去与他人交往才能获得。

热情地帮助陌生人,不仅能够影响别人,更能够改善双方之间的关系。因为你在帮助别人的同时,人们反过来也乐于回报你。那些成功的人都明白,个人的力量毕竟有限,社会上的所有人都需要别人的帮助。

乔伊斯在美国的律师事务所刚开业时,连一台复印机都买不起。移民潮一浪接一浪涌进美国时,他接了许多移民的案子,常常深更半夜被唤到移民局的拘留所领人。他开着一辆破旧的车,在城市小镇间奔波。后来,多年的媳妇终于熬成了婆,电话线换成了4条,扩大了业务,处处受到礼遇。

天有不测风云,一念之差,乔伊斯将资产投资股票几乎亏尽,更不巧的是,岁末年初,移民法又再次修改,职业移民名额削减,顿时门庭冷落,几乎要关门大吉。

正在此时,乔伊斯收到了一家公司总裁写来的信,信中说:愿意将公司30%的股权转让给他,并聘他为公司和其他两家分公司的终身法人代理。他不敢相信这是真的。

乔伊斯找上门去。“还记得我吗?”总裁是个40岁开外的波兰裔中年人。

乔伊斯摇摇头,总裁微微一笑,从硕大的办公桌的抽屉里拿出一张皱巴巴的5美元汇票,上面夹着名片,印着乔伊斯律师事务所的地址、电话。对于这件事,他实在想不起来了。

“10年前,在移民局……”总裁开口了,“我在排队办理工卡,人非常多,我们在那里拥挤和争吵。排到我时,移民局已经快关门了。当时,我不知道工卡的申请费用涨了5美元,移民局不收个人支票,我身上正好1美元都没有了,如果我再拿不到工卡,雇主就会另雇他人了。这时,老天在帮忙,你从身后递了5美元上来,并微笑着对我说:‘拿上它,不要多问,快办工卡!’我要你留下地址,好把钱还给你,你就给了我这张名片。”

乔伊斯也渐渐回忆起来了,但是仍将信将疑地问:“后来呢?”

总裁继续道:“后来我就在这家公司工作,很快我就发明了两个专利。我到公司上班后的第一天就想把这张汇票寄出,但是,一直没有。我单枪匹马来到美国闯天下,经历了许多冷遇和磨难。这5美元改变了我对人生的态度,所以,才不能随随便便就寄出这张汇票……”

乔伊斯做梦也没有想到,多年前的小小善举竟然获得了这样的善果,仅仅5美元改变了两个人的命运。

面对他人尴尬或者他人遭遇困境时,接触他人尴尬或困境,其实就是与人方便。当然,给他人一个方便,在自己需要帮助之时,他人也会给予我们一个方便。

没有谁不能帮助他人,也没有谁能一生都不靠他人的帮助。如果我们想得到他人的帮助,就需要不时地对他人多施恩惠,这样能达到储蓄人情的目的。所以,与他人交往,要多施恩惠,这同时也是为自己开辟一条幸福之路。

有个人一生郁郁不得志,虽然很有学问,却得不到国王的重视。因为这人来自社会的最底层,而且家境贫寒,没有太多的钱打理社会关系,所以,每次提拔官员的时候,他都没有机会升官,被调入王宫十几年,一直都做着一个很小的官。

这人心情郁闷,便找到了他的好朋友。这位朋友人很正直,他也对王宫的许多现象看不下去,于是,他给这人出了一个主意。他说国王最近很喜欢鸟,简直到了痴迷的地步,你不妨给国王送一只鸟,或许可以得官。

这人听后立刻到处搜鸟。终于,他从一位商人那里得到了一只据说是来自外国的会说话的鹦鹉。可是,当时流行送东西务必要送双,单个不吉利。于是,他只好又找了一只国内的鹦鹉,凑成一对献给国王。

国王看后很高兴,给了他一个不错的官职。

可是,几天后国王忽然召见他。他意识到,可能是冒充的那只鹦鹉被国王看出来了。

事情果然是这样,国王非常生气,召集各大官员上殿,准备以欺君之罪治此人以死罪,并警诫其他人不要再犯这样的错误。国王说明情况后,问这人还有什么解释的。这人站在当场,满面惊慌。正在此时,国王的妃子说话了,她说:“国王这次真的错怪了他,他曾经对我说过此事,他本来想找两个异国的鹦鹉,但又怕国王听不懂异国的话,所以就找了一只我们国内的鹦鹉做翻译。”

国王一听,阴沉的脸上当即露出了笑容,这人也立即点头称是。结果,这人非但没被处死,还因此加官进爵。当然,这人一直没有忘记妃子的帮助。后来,因为国王昏庸残暴,被赶下台,皇室成员几乎全被杀光,只有这人带着妃子秘密转移到了安全地方。

人们常听到这样一句话:与人方便,与己方便。是的,在我们的生活中如果没有了关怀和爱心,人们就无法和睦相处。处处只想到自己的权益,自私自利的人过分地强调别人是他利益的侵犯者,可看不到他的根本利益恰恰就在别人的赐予之中。在社会大家庭中,“我为人人,人人为我”仍然在起作用。懂得在平时与人方便,让他人心存感激,给他人一点温暖,这种互助是可以相互转化的。这样,才能为我们积累人情资源,并在需要的时候得到帮助。

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