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第17章 如何扩大店铺知名度(2)

除了大的搜索引擎外,博客同样也是交流信息的重要场所。店家可以在大型门户网站如新浪、搜狐、腾讯等处建立自己的博客,通过博客结识朋友,并为自己的店铺进行宣传。此外,还可以看看谁的博客最火、最有人气,想办法在人家的博客里面做广告。

第二节QQ、MSN、电子邮件推广

QQ

QQ是目前国内使用人数最多的即时聊天工具,随着腾讯自身的不断发展,各种服务和产品的不断推出,QQ正受到越来越多人的喜爱,特别是那只憨厚可爱的小企鹅吸引着越来越多的人,从小学生到大学生,到上班族中的青年人,甚至是中老年人。这构成了庞大的使用群体。如果能很好的利用这个载体进行宣传,效果将是不可估量的。

利用QQ聊天要有目的,但需要注意对方是否对此感兴趣。一言以蔽之,要找对聊天的对象,否则,就失去意义。

1.如何利用QQ本身的宣传资源首先,打开QQ的个人设置,把自己的详细资料改一下,把你的网站地址写上,把你的宣传口号写上。在个人简介里面,可以比较详细地介绍你的网店。

其次,QQ群的设置:把自己的名字写得有点特色能吸引人。把群的名片重新设置。内容同上。

另外,QQ上的人多了以后,就需要分类。根据聊天的结果或者是商谈沟通的效果,将接触过的各个客户进行分类,包括潜在的顾客,有购买趋向的顾客,等等。

宣传的时候,也可以利用QQ群发工具。将有用的信息或是共同感兴趣的信息通过群发工具发送,可能会引起对方的反感,但是只要是真诚地去关心,最终诚心总会产生效果。

MSN

MSN是网络销售不可忽视的一个工具,最大好处是其客户群大多是公司白领,这些人恰好构成电子商务的主流。

MSN是微软的通讯软件,类似于腾讯的QQ。使用MSN Messen-get,可以通过文本、语音、移动电话甚至视频对话适时地同朋友、家人或同事联机聊天。可以通过传情动漫和动态显示图片表现自己,或即时地共享照片、文件、搜索及更多内容。还可以通过移动设备与你的联系人聊天。MSN可以通过微软hot mail的邮箱用户登录,无需申请独立的用户名。

与国内用户最多的通讯软件QQ相比,MSN Messenger更实用,而QQ的娱乐功能要强一点。而且MSN升级的速度很快,全球的使用者数量,早已经跃居第一。对于想从事国际电子商务的网店开办者来说,是一个很有用的工具。

1.MSN的设置在打开MSN的工具菜单选项后会弹出一个对话框,我们在个人信息这一栏的“我的个人信息”里面可以输入公司的简称和名字,以及网址;在“键入让联系人看到的信息”框里面我们可以输人公司的最新广告信息,这样当我们和客户聊天的时候,客户就可以看到,起到广告宣传的作用。

2.我的显示图片我们可以把它切换成公司的产品图片,在和客户聊天的时候对方就可以看到我们的产品,无形中就增加了宣传的效果。

3.共享空间在MSN的主面板上有一个我的共享空间,我们可以在共享空间里写网络日记发表文章,在网上宣传公司和自己,吸引客户,做网上宣传。

4.电子邮件推广在网络时代,每个人都拥有自己的电子邮件,利用电子邮件发送新闻、网页或者电子报,是最准确而迅速的广告宣传手段。在网店销售的开始及结束,向顾客发送邮件也是售后服务的手段之一。

发送电子邮件,首先要准确地选择客户群,如果对方对你的商品不感兴趣,那么你辛苦制作的电子报就会被当作垃圾邮件。

电子邮件标题要引起用户注意或突出主题,同时也要力求吸引人、简单明了,不要欺骗人。内容方面,最好采用HTML格式,排版一定要清晰。如果广告目的是促销或活动,那么标题最好带“免费”、“大奖”等字眼,虽然老套,但却是屡试不爽的。

邮件群发的广告效果是非常有效的,而且成本不高,最适合个人及小店宣传使用。

群发邮件不用个人花费任何资金,又不用你编写什么软件,操作过程十分简单,只要将所有顾客的电子信箱设置成通讯组,寄信的时候,就可以一次发送所有组员的信。

第三节 淘宝·易趣杜区推广淘宝、易趣社区其实就是一个论坛,买家在这里学习网上购物的经验,卖家在这里交流买卖心得。无论买卖双方在交易中遇到什么问题都可以在这里得到帮助,所以这里的人气非常高。虽然这两个社区都不允许发宣传店铺的广告,但都给卖家准备了推荐位,不过分别需要花银币或豆币购买。

淘宝社区推广淘宝社区http://www.taobao.com/forum.php。

1.打开淘宝社区2.发帖子获得银币银币是社区的虚拟货币,可以用它来买推荐位,也可以用它来给淘友的朋友购买礼品。

获得银币的方法主要有几种:参加淘宝社区的活动,领取不等量的银币;在社区发精华帖,即你发的帖子跟的人多,被管理员加精,得10枚银币;若所写的帖子成为购物指南也会得到10枚银币。

注意:若发违规帖、跟违规帖会被扣除银币。

3.用银币购买推荐位推荐位分为社区首页广告位、论坛广告位和站内信件广告位,这三种推荐位所需银币和申请时间各不相同。

淘宝首页广告位所需银币:50个申请时间:每天13~次日9点论坛广告位所需银币:20个申请时间:每天16~次日9点站内信件广告位所需银币:30个申请时间:每天21~次日9点以上三种广告位置的申请方法:点击社区首页左下方的“广告位抢购区”,即可申请,选择要订购的广告位置。

4.填写表格填写表格,确认无误后提交。

易趣社区推广1.打开社区http://community.eachnet.com/

2.发帖获得豆币。在社区发帖即可获得豆币,其主要计算方法如下。

发表主题帖得0.3个豆币,回复帖子得0.2个豆币,精华帖得5个豆币。若发表的这三种帖子被管理员删除的话就会相应地扣除0.6、0.4、5个豆币。所以,在发帖子的时候要注意不发违规帖。

和淘宝的银币一样,豆币也可以用来给朋友购买虚拟礼物以及推荐位等。

3.用豆币购买推荐位,点击社区首页右下方的“用豆币兑换”。

4.按要求选择自己需要的推荐位,并填写表格,确认无误提交即可。

注意:广告位非常抢手,必须在其开放的第一时间申请。

第四节联合促销推广

联合促销是指两家或更多企业,相互借用资源,进行联合促销。这种联合促销实际上也是战略联盟的一种——战略营销联盟,一种双赢的促销伙伴关系。联合促销其实是一种策略,体现在操作中就是一种方法,它更多地体现在组织形式上的创新。因此,如果策划得力、控制到位,联合促销可以从多方面起到良好的效果。

在联合方式上,可以有以下几种方式:一是横向联合。它是同类网店根据需要,本着利益共享、风险共担的原则进行的合作。同类网店在市场争夺过程中,难免会有利益冲突,但精明的网店经营者仍可在竞争中找到合作的机会,通过相互借势,实现优势互补;二是纵向联合。所谓纵向联合,即网店与它的上游供货商和下游物流企业一道合作,联合促销;三是跨行业联合。这是不同的行业商品经营者进行的合作促销。

这种促销活动可以增加不同行业人员购买自身商品的可能性,有利于扩大顾客群体。

联合促销的作用1.费用分摊,降低营销成本联合促销的费用一般是由双方共同投入,相当于双方互相为对方进行一定程度的免费促销。网店影响扩大了,销量增加了,促销费用减少了,营销成本降低了。联合促销的显著优势就是网店之间通过联合增加大型活动的可行性。

2.消费融合,实现互动联合促销首先是扩:赶了消费群体。联合各方的消费群体肯定不会完全重叠,甚至重叠度:很低。通过联合促销网店可吸引对方的消费者,从而扩大自己产品的消费群体。这样做也实现了资源共享,提高规模效应。

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