不管你吃什么，都要吃“粮食”。不管你做什么，都要会“做人”。别看“做人”两字简单易写，其中深含的道理不是人人都明白的。“会做人，做好人”，“人”做好了，不想成功也难，大家喜欢你、信赖你、看好你，这良好的人际关系正是职场获得成功的必要条件。它会让你跳出“人际关系”的陷阱，让你发现机会，创造机会，是你看到职场机遇的“指南针”，让初来乍到的你得到“前辈”们的庇佑。同事就是你职场的氧气，别让自己缺氧，更别小看任何一个所谓的“小人物”，哪怕是公司的清洁工有时也会有大作用。不管同事还是老板，请一视同仁，办公室里面没有永久的朋友，也没有永久的“敌人”，有的只是永久的利益。
跳出“人际关系”的陷阱
人际关系讲究“以人为本”，建设和谐的关系来改善工作环境、调动团队积极性，从而提高工作效率、推动个人与社会的发展与进步。
美国管理百科全书给出的人际关系学相关定义为：“人际关系学是运用自然科学的实验和观察方法，研究自然和社会环境中人的行为以及低级动物行为的科学，已经确认的学科包括心理学、社会学、社会人类学和其他学科类似的观点和方法。”按照这一理论，人际关系学广泛地涵括了多门学科，在职场当中人际关系复杂，诸如办公室政治、孤立、嫉妒、冷暴力等人际关系陷阱数不胜数。
那么作为一名职业女性，我们要如何掌握控制好此类关系的技巧，跳出“人际关系”的陷阱呢？
首先，人际关系能力是工作的核心能力之一，需要换位思考，切忌以自我为中心。做好一项工作，经常需要与他人合作，在与同伴沟通工作时要多听取他们的意见及建议，试着换位思考，跳出自我的思维模式就会有意想不到的收获。如果处处突出表现自己，不讲究方式方法地责备他人，那么在人际关系的课堂上就已经被判出局了。
肖肖的团队在做一个新的研发方案。在以往的工作案例中，肖肖都能提出合理的提议并被团队采纳，所以不免自视过高。在此次研发方案的讨论中，她对其他同事的提案嗤之以鼻。开始，同事们还给予理解，但时间长了，团队伙伴都开始疏远她。终于有一天，肖肖发现新拟的研发方案中非但没有采纳她的想法，下一次的讨论组名单中更找寻不到她的名字。
在一个方案的研发过程中，团队成员若能良好地沟通，建立互助互利的友谊关系，达成一致的目标，方案落实就会很顺利，也会得到有关人员的大力协助与支持。这样不但人际关系可以处理做得很到位，从软性考评的角度看，同事之间的满意度也会相应增加。
其次，与同事和谐相处，切忌将自己孤立在团队之外。“家和百事兴，人和万事顺”，如果周遭的环境总是一片祥和，人与人相处融洽，那么对你的工作也会有很大的推进作用。你可以在和谐的氛围中找寻快乐的情绪、积极的状态，保持理性的头脑，做到具体事情具体分析，舒畅稳妥地处理问题，顺利开展工作，迅速进入状态，出色完成任务。
办公室繁复的人际关系乌云笼罩着赵楠，在单位中她总是形单影只、独来独往，没有一位可以谈的来的同事。每当工作之余看到同事们聚在一起交流趣事、高谈阔论，孤独的感觉就会袭来，于是赵楠开始惧怕办公室，讨厌工作，完成布置下来的任务时出现错误，原本看好她的领导也对她冷眼相待了。难道真的是同事们大搞办公室政治、孤立赵楠么？其实不然，是赵楠在孤立自己，她跳进了“人际关系陷阱”，徘徊在沟通怪圈中，迟迟不肯走出来，最终害了自己。
主动与同事沟通，抽时间和大家打成一片是相当有必要的。与同事相处时，注意倾听别人的意见，适当给予反馈；表达自己思想时，含蓄幽默、简洁生动。
最后，乐于助人也可以帮助你远离“人际关系”陷阱。聚沙成塔，集腋成裘，一点一滴的小事情累积起来就可能形成翻天覆地的改变。秉持乐于助人的观点，在他人有困难之时热情地伸出援手，相信对方肯定会心怀感激，从内心认可你。
王文是办公室中的老好人，她热心爽朗深受公司上下的喜爱。公司中无论谁遇到困难，肯定都会看到王文帮忙的身影。
小张最近被工作与生活压得喘不过来气，整天愁眉苦脸，王文看到后主动询问缘由。小张说：“最近主管刚刚给我分配下来校对文件的任务，可是家里孩子生病没人照看，我急得跟热锅上的蚂蚁差不多了。”王文仔细思考了一下，说：“我手头上的工作能及时处理完，你把要校对的文件分给我一些，我来帮你忙，这样你就可以抽出时间照顾孩子了。”小张听后，激动不己，连连道谢。
于是，王文除了要忙分内的工作，还要帮小张校对文件。同部门的人看到了，对王文说：“你太傻了，哪有人上赶着找事情做。本来你可以轻松支配时间，这下可好，为了别人的工作把时间弄得紧紧张张。”王文听后莞尔一笑，说：“谁都会遇到困难，在遇到困难的时候是最需要别人帮忙的。我只不过尽自己的微薄之力，也许就能帮小张渡过难关，何乐而不为呢？”
小张有了王文在工作上的协助，很快就协调好处理家事与工作的矛盾，对于王文的恩惠，她深深铭记在了心里，只要王文有需要，小张一定会义不容辞地帮忙。
热情帮助遇到困难的同事不但是礼貌问题，也是个人品德与修养的具体体现。当他人遇到困难时，无私地伸出援手拉一把，其实是在帮助自己。搬开别人脚下的绊脚石，恰恰是为自己铺出一条路。
女性朋友们，想要让别人另眼相待，想更快地取得成功，就一定要跳出职场中“人际关系”的陷阱，只有这样才能让你成为职场当中人见人爱、花见花开的人气女王。
发现机会，创造机会
我们都在职场努力奋斗，可是为什么有的女性就能事业爱情双丰收；而有的最后却一事无成，浪费了大好年华而沦为“剩女”？她们中有些人的意志已完全被消磨了，整天都没精打采；还有的人仍在苦苦追寻，怀揣着尚未熄灭的小梦想苟延喘息。很多时候我们把这些差距归结为“机会”，成功的女性不但为机会的到来做好了准备，而且能准确地把握好机会；那些“倒霉”的女性虽然也为成功的到来做好了准备，可是当机会降临的时候，她们却不知道该如何把握。其实发现和把握机遇在一定程度上来说是一种个人能力的体现，更是一种务实的心理素质的体现。
某公司有三个漂亮的小白领，在差不多同一时间先后进入公司，因为对待机遇的态度不同，她们的事业也有了不同的走向。
美女一号认为自己的才华并没有得到赏识。于是总在家幻想，某一天自己穿着漂亮的衣服、化上精致的妆容、然后突然遇到老板，自己就可以在老板面前好好展示一下自己的才干了。只是，一切都仅限于她的幻想，就算有时遇到了老板，她也会想：不行，今天穿的衣服不合适，或是今天没有化妆，然后就眼睁睁地放弃了眼前的机会。
美女二号也觉得自己的才华没有得到老板的赏识，与一号美女一样开始幻想。并且专门打听到了老板上下班的时间，算好他大概会在何时进电梯，希望能遇到老总，可以打个招呼。她每天都穿着漂亮的衣服“偶遇”老板，只是每次的“偶遇”就仅限于打个招呼，并没有深谈，所以，虽然老板认识了她，但并没有对她留下深刻的印象。
美女三号就比较聪明了，她采取了更积极的方法——她不仅天天都穿着漂亮的衣服“偶遇”老板，而且还详细地了解了老板的奋斗历程，弄清了老板毕业的学校、行事风格、关心的问题，精心设计了几句简单却有分量的开场白。就这样，她不仅跟老板打过招呼让老板认识了自己，而且还得到了一次和老板长谈的机会。老板对这个漂亮并且对工作有一定见解的女孩很有好感，之后美女三号顺利地得到了提升。
这个故事再一次向我们证实，机会不会平白无故地降临，它是需要我们自己去创造、去争取的。虽说机会总是留给有准备的人，可现在懂得这个道理的人太多了，所以必须学会主动出击，自己去寻找、创造机会，才能找到更适合自己扎根和生长的土壤。
说起伊娃·门德斯这个名字，可能你会感到陌生。但要说到Calvin Klein秘密诱惑香水广告中那个性感得让女人不得不嫉妒的女模特，你一定印象深刻。她就是美得让人窒息的伊娃·门德斯。
门德斯不是那种天生就美丽、性感、星途一路顺畅的人。她今天的成功，完全靠的是她自己的努力，以及对机会的把握。
门德斯从小就向往好莱坞的舞台，可是直到18岁，她仍因龅牙被同学耻笑。生活中，她一直扮演的是一个丑小鸭的角色。大学毕业以后为了实现自己的梦想，门德斯暗暗下决心在自己的容貌和身材上下工夫，参加很多培训班以后，终于和自己“丑小鸭”的称号说了再见。她开始为自己寻找机会，但仍旧四处碰壁。一个偶然的机会，她参加了空中铁匠乐队音乐录影带的录制。也正是这次宝贵的机会让一些导演开始注意这个“性感”的拉丁裔美女。
门德斯明白，靠录制穿泳装的录影带是不可能进入好莱坞大门的。但是有了这次经验以后，她逐渐对自己有了信心。之后，她就连在恐怖片里扮演惊声尖叫的女人的机会也分外珍惜。她觉得，现在的一切努力都是在为自己的梦想铺路。
门德斯开始有意识地去学习表演，参加各种各样的培训。机遇再一次降临，在培训班上，她认识了伊凡·楚贝克——一位改变了她命运的良师。
楚贝克开始让门德斯接各种各样的戏，他告诉门德斯这样可以让她学到更多的东西，遇到更多的机会。门德斯听从了师傅的建议，她接戏的范围变得很广，无论剧情片、动作片还是喜剧片，她都愿意尝试。果然，辛苦的付出没有白费，凭借自身的出色表现，她认识了更多的大导演——斯蒂芬·斯皮尔伯格、斯派克·琼斯、佩德罗·阿莫多瓦都是通过这样的演出认识她的。最后，与威尔·史密斯搭档演出的《全民情敌（Hitch）》终于让她摘掉了“花瓶”的帽子，这部叫好又叫座的电影让她一举成名，成功打进好莱坞，实现了自己的梦想。
门德斯成功的经历告诉我们，机遇就像是让花儿生长的土壤，没有优质的土壤，再美丽的种子也开不出灿烂的花朵。所以，不管在哪种类型的职场里面，女人们，请擦亮自己的眼睛，善于发现，努力找寻，用十分的热情来抓住远比男人重要的机遇吧！
职场“指南针”让女人走得更远更好
进入社会之前，一个好的学校对我们来说固然重要，一张好文凭可谓进入职场的敲门砖。但在我们走入社会、进入职场以后，文凭的作用就会慢慢淡化。而工作履历、工作业绩，将会变得越来越重要。
女性朋友们也许会面临这样的选择而感到困惑，一个是名企，但是职位较低，工作内容单一乏味；一个不知名的小企业，但却有一个听起来很不错的职位，而且能让自己的综合能力得到锻炼。在这样的情况下，我们该如何做选择？似乎怎样选择都合情合理，但这并不是像买衣服一样简单的事，你做出的选择往往会对自己以后的人生产生重大的影响，所以必须要深思熟虑。
很多女性朋友会从薪水、学习、发展空间等方面去综合比较，这当然没有错。但是，做任何选择都要看你对自己是怎样的定位。在前面的章节我们讨论过这个问题，得到的结论是如果你想要自己得到更好的发展，就应该多吃一些苦，到小企业中磨炼自己。但是，如果你决心做一名职业经理人的话，还是应该去名企。这两种选择并不矛盾，因为这是根据你对自己的定位来决定的。
一位私营企业家曾在一个节目中讲起自己妹妹的故事：大学时，他妹妹到澳大利亚留学。为了给自己多挣一些零花钱，同时也丰富自己的履历，方便以后找工作，像当时很多到澳洲留学的中国学生一样，会多少做一些兼职。很多人选择的是到当地的餐馆打零工，或是发挥自己的优势去教汉语，这样虽然很辛苦，但是收入也还不错。
他妹妹当时也动了这个念头，并向他这个成功的企业家征求建议。他对妹妹说：“你到澳大利亚，主要的任务是学习。在你把自己的学业搞好的基础上，当然也可以去做一些兼职。你要问我的意见，我给你的建议就是：请去那些跨国知名企业找机会，哪怕没有薪水，你自己节约一点能过日子就行。但一定不要去端盘子、做家教，不是说那些工作本身有问题，而是这些工作与你的未来根本没有连续性和相关性。对你不会有任何的帮助。”
妹妹听从了他的建议，找到了一家法国企业，在里面做钟点工，工作的主要内容就是在商业旺季时帮忙拆信封，将信送到各个部门。这是一份薪水非常少的工作，只是这家企业是当地的知名企业，而且是业内龙头。他知道以后，又继续鼓励妹妹，拆信封也要好好拆，勤快一些，同时多观察和学习名企的工作风格和职业风范，尽可能去观察各个部门，去发现你最喜欢哪个部门的工作。没过多久，他接到妹妹的电话，妹妹在电话那头激动不已，说老板准备给自己加薪，因为她工作积极认真，不同于其他钟点工，并给予了类似于劳务工的职务。
