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第18章 管理手段的秘密(1)

明明自己晋升了,可是手中却没有了实权;老板去年承诺的加薪现在还没有动静;为了让你更好地成长,表面上授权让你全权负责,实际则是推卸责任……这些都是一些领导经常用的小伎俩,他可以毫不费力地就把你给摆平。学会看穿领导的那些管理秘密,将会使你受益终生……

秘密52:不要轻易说出你的“野心”

在职场当中,你不能轻易向别人泄露自己的“野心”。每个人都有自己的想法,想成为一个出类拔萃的顶尖人物。如果你态度鲜明地在办公室内表达出自己对某一职位的“野心”,那么对其他同事以及你的领导来说就等于变相的挑衅。

小王的家庭条件比较优越,从小性格就大大咧咧,心里有什么话会毫不顾忌地说出来,他还是单位里比较活跃的一个年轻人,平时只要有什么活动他都会热情地参加。

小王很喜欢和同事们聊天,其中最让小王感兴趣的就是谈一谈自己的人生理想和远大抱负。随着工作任务越来越重,小王也开始变得越来越心浮气躁,办公室里经常会传出他的抱怨:“该死的工作已经快把我折磨疯了,还是自己当老板好啊,那样就不用一天到晚都要看别人的脸色行事了。总有一天我会自己开一个公司,然后再雇用员工,到时候一定要好好地压榨他们。”

同事们发现,小王不但牢骚越来越多,甚至还越来越喜欢吹牛。有一次他就跟同事吹嘘道:“我今天才算真正地体会到了什么叫做‘世有伯乐然后又有千里马,千里马常有而伯乐不常有’了。像我这样的人才竟然迟迟没有被人发现,真是可悲、可叹啊!以我的工作能力起码也得是一个副经理级别的人物啊。我哥三十五岁的时候就已经是公司的二把手了。我发誓一定要在三十岁之前做到部门经理,这已经是我的最低要求了。”

虽然小王说这些话的时候并没有针对其他同事,但是他却没有意识到同事小李今年已经三十岁了,可是小李现在的职位和自己还在同一个级别上。别人倒是没有多想,只是这个小李天生就是一个比较敏感的人,他觉得小王的话深深地刺伤了自己的自尊心。

从那以后小李就开始渐渐地疏远小王,眼神中还有一丝不易觉察的怨恨。俗话说没有不透风的墙,不知道小王的话什么时候传到领导的耳朵里。领导对小王也越来越不满,毕竟没有任何一个领导愿意让一个夸夸其谈的人做自己的下属。小王的领导总是会把最困难、最复杂的事情派遣给小王。因为经验不足,所以小王总是会犯错,结果领导的批评也成为他的家常便饭。

很多同事也担心小王会不会一不小心把自己的不足也给抖搂出去,所以他们也不愿和小王聊天了。眼看着其他同事一个个得到了晋升,小王却依旧在原地徘徊。

常言道,不想当将军的士兵不是好士兵。职场人士有“野心”对自己来说是一件好事,因为适度的“野心”可以激励一个人不停地奋斗。只不过“野心”这种东西还是藏在心底最保险,因为你的“野心”对领导来说是一种威胁,对身边的同事来说是一种挑衅。没有哪一个人会傻到把自己的职位拱手让给下属。你如果在领导面前直言不讳地说出了自己的“狼子野心”,这和自杀没什么区别。案例中的小王就是没有弄懂这个道理,所以他的处境才会变得越来越糟糕。如果小王能够踏踏实实地工作,把自己的野心藏起来,让良好的工作能力来替自己说话,总有一天他会将自己的野心变为现实的。

高手支招

高调做事,低调做人,这是取得成功的不二法门。在办公室里你要弄清什么样的话该说,什么样的话不该说。从今天起,你要把自己的“野心”全部藏起来,埋头苦干,让你的领导看到你的工作能力。

秘密53:单位电话少做私用

很多人觉得公司报销电话费,那么不打白不打。除了用公司的电话给客户拨打以外,他们甚至开始用公司的电话和亲戚朋友聊天,这也是很多用人单位所不能容忍的事情。因为这时候不仅会导致公司的话费平白无故地多出很多,还会占用大量的工作时间,带来很大的消极影响。

雅琳生性活泼开朗,她是一个非常喜欢结交朋友的女孩,上大学的时候参加了很多社团活动。只要一遇到社团搞活动而经费不足的情况,所有的人都会想到雅琳,只要雅琳一出马别管多难搞的赞助,都会被她拿下。

大学毕业之后,雅琳来到了一家化妆品公司。因为她性格开朗,工作的时候很认真,所以很多同事都比较喜欢她。可是时间一长同事就感觉雅琳的废话同样也很多。因为雅琳每天都会不停地打电话,从雅琳打电话的语气和谈话内容来判断,她除了给客户打电话之外,还经常和自己的朋友煲电话粥。雅琳的这种行为渐渐地招致了很多同事的不满。

刚刚过完第一个月的试用期,部门领导就找到了雅琳。相信很多朋友已经想到原因了,因为雅琳当月的电话费竟然是其他同事平均电话费的两倍。与此同时,领导还拿出了一份电话费清单让雅琳看,原来雅琳打的电话相对集中在了四个电话号码上。看到这种情景,雅琳惭愧地低下头。

原来雅琳在学校的时候就养成了一个煲电话粥的习惯,但是那时候毕竟是花自己的钱,她还是有所收敛。参加工作之后,因为单位给报销电话费,所以她就更加肆无忌惮地打电话了,她干脆用单位的电话和自己的男朋友以及同学煲电话粥。她没有想到单位竟然会查看电话费清单,这下事情败露了,雅琳在领导心目中的形象也大打折扣。

结果可想而知,单位是不会给雅琳报销她的私人电话费的,同时雅琳也受到了领导的警告,尽管她的工作能力很强,但是如果再出现这样的情况,她就不得不卷铺盖走人了。

有些单位会采取直接发放话费补助的形式给员工报销电话费,但是现在越来越多的单位在给员工报销电话费的时候会查看话费清单,这样就可以大大减少公司的开支。

高手支招

作为职场新人,不要以为单位给你报销电话费你就可以毫无节制地拨打电话。很多单位都会不定期地查看员工的话费清单,如果被单位发现你总是偷偷地拨打私人电话,恐怕你就要倒霉了。

秘密54:别得罪上司身边的红人

很多初入职场的新人以为只要自己能够尽心尽力地工作,让上司满意,那么肯定就会有一个比较大的收获。可是千万不要忘了,有一些人虽然不是你的顶头上司,但是他们和上司的关系却比较近,如果你在工作中有意无意地得罪了他们,势必会给自己带来不小的麻烦。

李鸿飞毕业于国内的一所名牌大学,品学兼优的他在读大学的时候就曾经主动参加社会实践,再加上自己的动手能力很强,大学毕业之后他顺利地成为一家知名企业的技术助理。

因为李鸿飞工作态度十分认真,当别的同事有困难向他求助的时候,他也总是会非常热心地给予帮助。因此在普通员工中李鸿飞有着不错的口碑。

李鸿飞的表现大家是有目共睹的,后来因为一位工程师突然离职,李鸿飞就理所当然地成为新的工程师。这是他第一次体会到付出给自己带来的好处,从那以后他开始更加卖力地工作了,因为他相信只要自己能够全心全意地付出,那么就一定会得到更多的回报。

随着参加工作时间的增长,李鸿飞对单位里其他同事的情况了解的也越来越多。后来他越来越看不惯部门经理的助理。在李鸿飞的眼里,经理助理一无是处,既没有什么出众的本领,也没有什么实际权力,他只会跟在经理的屁股后面像小丑一样拍马溜须。所以李鸿飞非但不把经理助理放在眼里,还经常对他吆三喝四。

不久之后,有一条小道消息开始在同事中间流传,有人说公司要从众多的工程师当中选出一位能力比较强的人来担任副经理。这则消息把李鸿飞推到了风口浪尖。在很多同事的眼里李鸿飞不仅有魄力、有胆识,还有很强的组织能力。李鸿飞也认为这个副经理的位子非己莫属,因为自己曾经多次受到经理的表扬,这是其他同事很少有的。

可是李鸿飞没有想到,最后得到晋升的却是公司里的另一位有着多年的工作经验的工程师。李鸿飞对这样的结果感到十分的纳闷,他怎么也想不出自己究竟哪里做得不好,虽然那位工程师的经验确实比较丰富,但是自己的精力更加旺盛啊。

看到李鸿飞的工作状态不是很好,经理也明白他还在为了晋升的事情闹情绪。于是经理就旁敲侧击地暗示他:不管到什么时候都要保持谦虚谨慎,尊重公司的其他同事是非常有必要的。毕竟老员工的工作经验比较丰富,有很多问题并不是自己有过硬的技术就可以解决的。

虽然经理一再暗示,但李鸿飞似乎还是不明白这些话究竟是什么意思。不过随着时间的推移,他渐渐地调整好了自己的心态,又全身心地投入到了工作当中。当李鸿飞就要把这件事完全遗忘的时候,有一个同事委婉地告诉他,经理对他的态度之所以有这么大的改变以及他没有顺利晋升,根源就在于经理助理,因为经理助理曾经多次“无意中”跟经理说李鸿飞不尊重那些资深的工程师。

当李鸿飞真正弄清经理助理的本事以后,自己已经错失了晋升的机会。

李鸿飞的失败就在于他没有弄清经理助理在日常工作中发挥着多大的作用。其实经理助理就像机关领导的秘书一样,虽然表面上没有实际的权力,但是却对领导的决策有非常大的影响。因为经理助理受到了李鸿飞的嘲讽,所以他才会在“不经意间”跟经理说起李鸿飞身上的不足。于是经理对李鸿飞的态度就有了巨大的改变,这时候李鸿飞想要获得经理的青睐并得到晋升就非常困难了。

其实,不管在什么样的企业中,每一个管理者的身边都会有一些与之关系不错的人。表面看来,这些人似乎可有可无,他们没有什么实际的权力,可是他们却对领导的决策却有着非常大的影响力。

很多人天真地以为只要自己努力工作,并且处理好和上司的关系,那么不管是加薪还是升职,总有一天会水到渠成地来到自己头上。当他们面对上司身边的“红人”时,就会不自觉地产生一种鄙视心理,他们觉得这些人是非常可悲的,因此很多职场新人都不会把这些“红人”放在眼里。事实证明,这是一种非常错误的想法,很多人就是因为忽视了上司身边的“红人”而让自己吃了大亏。

高手支招

很多人因为善于摸清上司的心思,懂得溜须拍马的诀窍得到了上司的青睐。不管你多么鄙视这样的人,也不要轻易表现出来,否则他们肯定会给你放暗箭,到那时你躲都没地方躲。同时你也应该注意,在处理好和上司关系的同时,不要让自己和其他同事的关系疏远,这才是最聪明的做法。

秘密55:怎样面对突然被辞退

俗话说:“人有悲欢离合,月有阴晴圆缺”。职场人士也逃不过这个规律。很多人都希望找到一份稳定的工作,可是偏偏天有不测风云,也许你正沉浸在工作的快乐之中,却意外地收到了单位开出的辞退通知书,要你马上收拾东西走人,再也不用来上班了。这种事情经常会发生在一些规模不大又没有完善管理制度的中小企业。

大学专科毕业之后,张寒来到了广州,他希望能够凭借着自己的努力和聪明才智来铸就一份属于自己的成功。

后来他终于找到了一份工作,因为这家公司刚刚成立还处在发展阶段,所以急需大量的人才。当初面试的时候,人事经理发现张寒虽然没有什么工作经验,但是他的身上有一股闯劲,这是人事经理比较欣赏的。更重要的是,人事经理从言谈举止中看出张寒不仅善于交流,而且对待事物还有自己独特的看法,这不管是对于个人还是对于公司都是一笔很珍贵的财富。

于是人事经理不仅承诺给张寒不错的工资,而且还给他缴纳五险一金。于是张寒毫不犹豫地和公司签订了五年的劳动合同。对于一个大专生来说,这已经是很不错的待遇了。

张寒十分珍惜这份来之不易的工作,他不仅工作认真而且还有很强烈的责任心。因为他没有太多私人事情,空闲的时间也比较多,所以经常主动要求加班。为了能够把工作做得更好,他还自费参加了一个培训班。虽然生活很忙碌,但是张寒丝毫没有感觉到累,恰恰相反,他还感受到了一种充实的幸福感。

可是,张寒万万没有想到,尽管自己对公司忠心耿耿,但依然被公司抛弃了。

那是一个阳光明媚的早晨,当他像往常一样到达公司开始工作的时候,却被人事部经理叫到了办公室。

“小张,由于最近咱们公司要有一个比较大的人事调动。公司的领导经过商讨以后一致认为,像你这样有魄力的年轻人应该有一个更广阔的平台,小公司不利于你今后的发展。所以从明天你就不要来上班了,去财务部把你这个月的工资结算一下就可以离开了。”人事经理很认真地说。

这个消息对于张寒来说无异于晴天霹雳,他心想:“说什么这里对于我的发展不利,说到底还是想要把我给踹了,却把自己伪装成一个谦谦君子的样子,我最讨厌这样的人了。”

其实,还有另外几个同事和张寒一样遭到了公司的突然辞退。他们都感到特别生气,当他们一起向人事经理讨要说法的时候,同样被一句“内部调整”打发出来了。于是张寒联合其他几名被公司辞退的员工一起向仲裁机构提出了申诉。

最后,虽然双方的劳动关系解除了,但是张寒他们也得到了公司支付的一笔补偿金。

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