外婆有气无力地说：“外婆今天不舒服，你自己下点面条吃吧。”
健健有点生气地说道：“我出去买点吃，然后到同学家做作业，你就躺着吧。”说完就冲出了家门。
按常理来说，12岁的健健应该懂事了，可是健健对生病的外婆连一句问候都没有，更不用说关心体贴，简直冷漠无情。外婆躺在床上，想想自己对外孙无微不至的关怀，心里有说不出地滋味，外孙为什么会对自己这么冷漠呢？
[问题根源]
毫无疑问，健健这种自私冷漠的性格，与平时祖辈的过度宠爱是分不开的。因为，在大人的娇生惯养中长大的孩子，只知享受，不知付出；只知爱自己，不知爱别人。他们早已习惯了不断地获取，觉得别人为他做的任何事情都是应该的，而不知道自己应该学会感恩。慢慢地，孩子就会变得唯我独尊、缺乏爱心、缺乏责任感。
其实，孩子并不是天生就缺乏爱心。儿童心理学家研究表明，善良和同情是孩子的天性。婴儿1岁前就对别人的情感有反应，如果旁边有孩子哭，他会随之一起哭；2岁时，孩子看到别人哭，就会拿自己喜欢的东西去安慰，这表明他已能清楚地分辨自己和他人的痛苦，并有了试图减轻别人痛苦的本能，只是不知道该怎样做才好；到了5、6岁时，孩子开始进入认知反应阶段，他知道什么时候该去安慰正在哭泣的同伴，什么时候该让他独处。这些都是孩子善良的表现，但如果后天得不到很好的培养，那么他的爱心就会逐渐消失。
对于一个人的个性发展而言，没有什么能比爱和善良更重要的了，这是孩子将来立身社会的基础和前提。孩子的爱心是通过自然而然的模仿、潜移默化的渗透而逐渐形成的，是一个从外在到内在、从量变到质变的发展过程。在这一发展过程中，家庭是最重要的爱心培育基地，家长是最直接的爱心播种者。
当然，冰冻三尺，非一日之寒。孩子的自私和冷漠是在祖辈的长期呵护，娇惯中逐渐萌生的。所以，隔代教育中，祖辈要经常为孩子上上感恩课，让他知道，周围人对他的付出不是理所当然，应该对周围人的付出表示感谢，也让孩子体会到被人感激的快乐。
