整理录入单据的动作一直被重复，苏北北以自己的理解，配合了灵活的动作，开始熟练的把动作用在了实际录入上。
一切都好像在理解之后，不仅看着品名跟条码号之后，自己也渐渐能大致猜出后面的数字，订货的数据，智能订单上的数据，都能预测出来。
一扫而过，一目了然。
好像是开启了大脑里，对数字之外，一个广袤的想象空间。
这个空间里，涵盖了数据流跟实体商品之间，那看不出，却又清晰的一条流动的纽带。
苏北北现在已经理解了，数据是什么，在这个概念的引导下，工作速度突飞猛进，直到那个推开门的同事，把这一个大门打开为止，才发现，一切都恍然如梦一样。
看着那五十份的单据，已经只剩下包括手中一共三张，苏北北就有点小惋惜，听着同事那句求助的话，苏北北心里真的有点想。
要是能再晚点进来，一切都能搞定的，现在出去，要是等下又跟之前一样断电，那么就前功尽弃了。
正犹豫不决中，理货的那个同事，已经开始忍不住了，直接进来，准备拉着苏北北出去。
“可我还没弄懂你的意思。”
苏北北眼见同事步步逼近，自己好像没有还价的余地，但是自己好像不知道事情是怎么样子的。
“我直接告诉你好了。你就出去，装一下我们的领导，如果对方有什么投诉，你就照单全收就好了。赶在店长回来之前。”
苏北北听的一愣一愣的，仍是不知发生了什么事情，但是同事有难，此时不能坐视不理，苏北北还是被那个理货的同事半推半就的给拉了出去。
两人刚出办公室门口，就看见有个穿着黑色夹克的男子，虎视眈眈的看着在收银台理货的同事。
“我告诉你，这就是我们店长，你有什么事情，就直接跟她说。”
理货的同事为了增加可信度，在这个时候，忽然松开了手，把人往后缩了一下，略显恭敬的站在所谓的店长身后。
穿着黑色夹克的男子外貌上显得有些直爽，看见苏北北貌似有点在穿着上，跟两位着装有些不同，便开始老远距离就问道。
“你是店长吗？你们这里的员工太不像话了。我要投诉。”
苏北北第一次假冒别人上级，感觉这实在不是什么好活，看着已经被这个穿着黑色夹克男子气势压迫的，有些感觉快哭了的在收银台的同事，苏北北觉得，自己还是尽量去解决吧。
慢慢的把步子挪进，一边看着男子的脸说道。
“我们店里的员工，如果在您购物的时候，有什么不对的地方，还请您多多见谅。”
说着，先弯腰半鞠躬给对方。
先发制人的方式，果然在气势上，就已经能完败各路高手了。
尽管在主观观念上，零售业的一线员工，会承担许多直面顾客的指责，但是有些，已经证明是无理取闹的。
苏北北完全不了解事情到底是怎么发生的，只好问道。
“另外，我刚才在办公室里，不知道事情的起因。我想请问下，到底是什么时候发生的事情，是我们的哪位......员工，做了让您不开心的事情，请您一定要详细告诉我。”
话说的贴切，也非常合情合理，措辞貌似有些迟疑，但是居然没有影响那名穿着黑色夹克男子的信任。
当下穿着黑色夹克的男子，就把苏北北当成了店长，说道。
“我刚才在十几分钟前，为了编程，我已经好几天没出门了，一直在赶任务。打个电话，让你们店里的店员送点零食，她竟然跟我说今天没有送，而且只有一个人在上班。”
穿着黑色夹克的男子，越说越生气，然后继续愤愤不平的说道。
“我本想就这样，那就放开工作，自己下来买，我进来店里，竟然看见两个人，两个人都在这里。你说他们有什么理由，能故意这样，回避自己的工作，还耽误我的工作。我一定要投诉她们。”
见对方说的句句在理，条条都有学问，苏北北一时间也不知道该如何是好，可是这个事情，真的好像不能算是自己同事犯下错误。
苏北北先是笑了一下，没有表态，眼睛直直的看着那名穿着黑色夹克男子身后，不停的思索这个事情，到底自己要怎么解决。
苏北北先这样理性的分析，男子生气，因为没有送货，自己下来买东西，然后，生气了。因为耽误时间了。
而店里的店员，显然也是正当的理由。两人在店里，两个都是女孩子，不能去小区送货。
但是直接这样说，会把事情越弄越糟糕。
脸上还是继续保持微笑，心里却已经紧张的不得了，自己肯定是没有经验，解决不了这个事情。
还有，自己也不是学管理专业的，也解决不了这种事情。
要做出任何的承诺，自己手里，目前没有任何实质上的权利。
那么自己该干什么。
安抚有用吗？
如果没有实际上的权利，或者露陷的话，会让对方更加生气吧。
苏北北不敢确定，但是只要自己开口说错话，一定会招来不良后果的。
即使拖延到店长回来，也是不能解决问题的。
撒谎没有用，显然自己三人还不及串谋，很容易就揭穿的。
那么说实话也不会奏效，因为说话的时候，已经底牌暴露给对方。
这就好比实实在在的说一句，嘿朋友，大家都在一起耍你。
没有人会接受这种羞辱。
看情况，苏北北只能硬着头皮，把事情分开来说。
“您看，耽误您的工作，我这认为是很不对的，我们确实必须要根据顾客的需求，来提供服务的。”
苏北北先这么说了一句，让同在一家店的两名同事心里一凉，估计是以前整苏北北的时候被她给记仇了，如今好不容易有了个机会，肯定会借机的。
但是两人心里唯一放心的是，苏北北不是实质上的店长，她的决定如果不是符合自己的观点，完全可以不甩她。
抱着这样的心思，两名店员私下对视了一眼，显然这默契非常高，瞬间都明白对方的意思。
而此时苏北北却还在苦恼，到底该如何解决这个问题。
“我想请问您，您说的我们的店员无法提供服务，能具体说下，是在几点吗？”
这时，这名穿着黑色夹克的男子，显然被问的有些不太舒服，说道。
“问几点干嘛，我告诉你，我可不管当时你们店里有多忙，这你别想让我看你们的什么监视器的画面，我没兴趣。”
一句话说下来，直接把苏北北的这个解决方案给堵掉。
苏北北脸上此时持续保持微笑，笑容尴尬异常，然后说道。
“我其实是想知道，为什么那么近的距离，就十几分钟的路，您为什么不自己来我们店里呢？”
苏北北好像随意的开始问着问题，当然这个级别的问题，显然明显站在对方的角度上问的，穿着黑色夹克的男子顿时稍露满意的说道。
“我不就是因为赶着完成任务，几天都没有离开屋子里，这 一出来，就怕程序什么的都忘记了。”
说着，看着苏北北的样子多了一丝疑惑，反问道。
“刚才，我不是都说过了吗？你到底是不是当领导的，这话都不会听？”
苏北北脸上笑的尴尬无比，继续问道。
“您刚才说的我能理解，我还有一个小问题，想先请教您，您的问题，我稍后就能回答了。”
苏北北一味的想到，所有的关键，都是 因为他没有完成程序编程的任务，从而导致一系列埋怨以及其他的事情发生。
那么接下来的事情，就非常的简单了。
苏北北顿了顿，开始问道。
“先生，您的编辑的程序，是不是都按照公司的要求做的？如果没有按照要求，会被要求重做吗？”
“会啊，这是基本的，做程序，在家里跟公司都一样，都必须按照老板的指示办事。没做好一定会要求重做的。”
苏北北这下可拿到了自己想要的答案，立即说道。
“我们公司有规定，要按照实际情况，给顾客送货、或者帮顾客忙。但是有些事情，因为没有明着张榜出来，给大家知道，所以很抱歉。就比如刚才我的同事，因为店里只有女同事，所以不能送货。这点希望您理解，这是按照我们公司的规定来执行。”
苏北北继续说道。
“我们是不是领导，是公司说了算的，这是硬性规定，我们做不了主，顶多不做。如果我们的店员是您的朋友，您在刚才那种情况，会让她送货吗？我想您一定不会的，您说对吗？”
穿着黑色夹克的男子，忽然间好像想明白了，整件事，其实就是一个误会。当下就摸摸头，咳嗽一下，说道。
“好，我知道了。”
直接钻进货架里挑东西去了。
两名同事此时才对苏北北挑起大拇指，说的在情在理，而且也是头头是道。
苏北北此时见两人这样一笔画，犹如又得到一个好消息，至少自己解决问题的能力，已经被同僚认可了。
