发名片、搭讪、奉承等这些皮毛功夫,都已经过时,事实上也起不了什么作用。你必须迅速亮出你的核心价值所在,并迅速让对方了解你和他的某种共通点。当然这样做的前提是:你已经在事先对所有参加活动的人摸了底,作了初步的了解,因此才能胸有成竹,该出手时就出手。
不管处于哪种场合和碰到什么事件,社交的关键只有一点:认识新朋友,为建立你的社交圈、建立你的社会网络奠定基础。因此参加社交活动时,要时刻牢记两点:一是提醒自己想跟哪些人交往;二是摸清那儿是否有碰到这些人的机会。
这些人是什么人呢?这些人都将是影响你今后职业生涯的人,都是重要的人。他们包括以下不同类型:
政府领导
商界领袖
同行业者
其他行业职业人士
媒体
知名人士
你结识这些人以后,他们可能对你的职场生涯起到重要的作用,行业领袖可能直接雇佣你,行业领袖向业内公司推荐你。他们也可能成为你的良师益友,教导你更多的知识;帮助你做其他事情。
什么社交场合并不重要,重要的是你碰到了什么人。在特定的场合结识的人,会有特定的作用。
中国人最普遍通用的社交方式是饭局,那么,你在饭局上认识的人和在职场认识的人,双方的关系和互动方式,会大大不动。
为此,你要特别注意一些你可以参加的社会活动,凡是可以参加的,就尽量去参加。诸如贸易展览、研讨会、运动赛事、艺术盛会、慈善活动、市政评议会、社会团体联谊会,等等等等。
你如果不参加,就什么机会都没有;如果参加,至少有了某种可能性。因此,平时要注意搜集各方面的信息,要列在每天的记事本上。要把这件事当作头等大事来做,直到你进入职场。而在进入职场之后,你面临的是加薪和升职,为这两事,你仍要参加社会活动,只是可以比进入职场前参加的次数为少。
在参加社会活动之前,最好先掌握些社交技巧,以便临到头来做到从容不迫。
社交技巧的第一条是常怀一种社交心态。
所谓社交心态是指一种乐于交往的心态,体现为两点,一是不论遇到的是什么人,都要抱着相当的热情,不能因人而异,以免错过机会。二是始终保持微笑和乐观向上的情绪。它们将产生一种强大的感染力,使你的社交愿望得以实现。
具体的社交技巧有很多,这里列举最重要的几条:
首先要记着,要重视对方的人,而不是对方的身份。每个人都是敏感的,当你强调了他的身份,他会觉得你是有目的地想利用他。这会引起他的警惕。所谓重视他的人,是指你要注意到他作为一个普通人的特点,如穿着、声音、才艺等。
其次要注意社交的地点。在热闹的场合交流不易深入,要找准机会,比如对方单独去倒酒的时候,你帮他倒一下,顺便结识;比如对方到特定的抽烟室去抽烟时,你拿一个打火机跟过去,为他点上烟,然后开聊。
第三,放低身段,用心聆听。现在是你想结识他,而不是他想结识你。你不要带着高傲的心去找他,而应该谦虚甚至谦卑。他说话时,你要注意仔细聆听,并且态度诚恳。
打进行业圈子的最佳途径是加入某种商业或文化组织,比如商会、企业家俱乐部、红酒会,各行业都有的行业协会等。不要以为一个无身份的年轻人加入进去很难,其实并非如此。你只要态度诚恳,愿意为组织帮忙做事,他们是愿意以各种方式吸收你的。
当你成为其中一员,你就有了一个亲密的社交关系网络。这为你顺利进入职场,及在职场的升迁之路,奠定了坚实的基础。
成为会员之后,你要积极跟进。和其中会对你产生积极影响的人士经常保持联络,或发电邮,或在论坛招呼,以各种方式保持热度。
如果这样的联络起不了作用,你就要主动出击。向组织的常设机构或组织者提出建议,要求多组织活动;如果他们没有空,你可以帮他们去组织。你甚至可以先策划好几个活动,交由组织挑选,然后自己去帮他们执行。
只有这样,你才会始终不脱离与他们的联系,并且把关系加深。
打造单面人形象三部曲
通过本书第一章及这一章的前面部分,你对单面人形象打造已有了一个基本的认识,现在我们要具体介绍单面人打造的执行步骤,以便所有的思想认识,都落到一个实处,使你在行动前获得一个实用的方法。
第一步:确定你的单面人形象
1. 形象评估:你在别人心目中是什么样的人?
从你微博粉丝的反应中、你的论坛的回帖中、从你和别人的交谈中,你可以从中找到可能是你的老板、同事、媒体、知名人士的人的话,从中知道自己现在在他们心目中的形象是什么样的。
你特别可以通过以上媒介进行一次调查,让他们告诉你:他们心目中的你是什么样的人?要求他们用一句话说清楚。
这样,你就从这句话中,找到出现频率最高的词。这个词,可能就是你形象的关键词。
你只有明确了现在的形象,才可能清楚你想要打造的形象。
你也可能被调查弄糊涂,因为你找不到一个频率最高的词,你可能发现至少有5个词的频率一样高。在这种情况下,你要做出自己的决定。因为别人告诉你:你形象模糊。
2. 目标确立:你想实现什么目标?
单面人形象之所以打造出来,原本就是为了让你在职场混得好,薪水高,能升职。那么你的目标是什么呢?如果你不知道自己的目标,那还要单面人形象做什么呢?
你希望的年薪是多少?
你想成为普通员工还是管理人员?
你想不想做总经理?
你想不想做老板?
你希望自己开公司吗?
你希望自己的公司有多大?
你希望你在人们心目中是什么样子?
你希望什么样的人喜欢你?
3. 实现方法:你将采取什么行动来实现你的目标?
你希望通过自己的专业技能还是通过交际手腕?
你希望用以退为进的方法还是直来直去的方法?
你希望通过强硬的方法还是软弱的方法?
第二步:打造你的单面人形象
确定自己的目标以后,你现在正式开始打造。你要考虑你形象的主要元素。你要确定你的目标受众、你的首要特质,然后才能正式定位,才能进行推广。这个过程包含了单面人形象都需要的三个成分:
目标受众——行业、公司、人群。
首要特质——从你的众多特质中抽出你需要保持的。
定位——客户如何定位你。
1. 确定目标受众
这涉及到你打造单面人的根本目的。
你之所以打造面人形象,是为了让职场更快地认识你、更快地接受你、更快的欣赏你,然后加薪、升职。因此职场中的什么人是你所要面对的,必须清楚。为此你必须回答下面的问题:
为进入职场和在职场步步高升,你首先将要面对的是什么人?
什么样的人对你的职场奋斗有帮助?
什么样的人对你升职有直接作用?
什么样的人可以让你在工作中做出成绩?
什么样的人可以让你扩大你在行业内的知名度?
如果你对这些问题已经有了明确的答案,那么你已经清楚自己的目标受众是谁;如果不能马上有一个明确的答案,那说明你对社会的了解有待加强。为此,就明确地把你要面对的人群列在下面:
目标公司老板、高管
行业知名人士
行业专家
媒体
行业同事
其他行业职场资深人士
其他热情人士
2. 确定你的首要特质
你的专业水准、教育程度、个性特征、学识教养、相貌特征,诸多的特征中,你要选取一个最主要的特质,固定下来,作为你的形象支点。
确定首要特质其实就是进行单面人形象定位。这是关键性地影响目标受众对你形象的认知,影响其主观愿望。
你先要确定你是谁,你的职业技能、专业水准和价值主张,包括个性特征与生活方式;然后通过与网络、社交等活动,与职场人士、专家、媒体等互动,以影响外界对你的看法,并最终把个人形象传达出去,让别人对你的认识聚焦到你的单面人形象上来。
第三步:推广你的单面人形象
已经拥有了自己的形象,接下去当然要推广你的形象。向谁推广?怎么推广?通过什么渠道推广?用什么去推广?什么时间、什么地点去推广?这些都是需要事先考虑的。
1. 推广渠道
你必须使用下列渠道:
形象特征(外表、谈吐、标志性动作、穿着,等等)
论坛
微博
博客或个人网站
以上这些渠道之外,你只能利用积极的公关和社交活动来推广。比如:
饭局
特殊交往
专业人士的推荐
研讨会
商品展销会
2. 信息发布
信息必须直接和简单,以免令人生厌。
最简单的信息只有这么几条:我是谁,我能在职场做什么,如何联系我。
就像写广告语一样,你要会对自己这个人写一句广告语。这句广告将集中概括你的特点。比如周星驰的,可以是:无厘头喜剧大师;杰克·韦尔奇的,可以是:世界第一CEO;史蒂夫·乔布斯可以是:技术与商业结合得最伟大的天才。
广告语就是一句简短的、具有概括性的话。它能让你的目标受众迅速知道你。
3. 行动方案/时间表
要制定出总的行动方案和时间计划表,印出来,挂在墙上。应包括以下项目:
渠道。
社交活动及场所。
时间表
预算。
经过一个月的努力,你的单面人形象树立起来了。
接下去,要看效果如何。你可以问自己:认识你的人多起来了吗?你在业内口碑越来越好了吗?你的微博粉丝有多少?找你的猎头公司越来越多了吗?你顺利进了职场了吗?老板和同事器重你吗?第一份工资高吗?老板有给你升职的意愿吗?
如果效果不佳,说明战略或战术上出了某些问题,要及时发现,及时总结。要找到效果不佳的原因,比如,是不是别人做得比你好?是不是人们做出了负面反应?
如果你有了追随者在模仿你,一方面你应该高兴,因为这也是一种效果的体现;一方面你要记住一句话:“一直被模仿,从未被超越”,你要随时刷新自己,不断提高自己,把模仿者甩开,使他们永远只能是模仿者。
如果你的形象打造遭遇反感,受到人们的负面评价,一方面你要检讨自己是不是定位出了问题,另一方面你要学会适应和接受这种负责评价。因为单面人形象成功的一个副作用就是使你成为一个知名人士。作为知名人士,受到各个方面射来的暗箭,是不可避免的。