这时的你就要及时主动地消除它，不让它在上司的脑海中形成定势，消极回避和等待都将对自己不利。只会让矛盾越积越深，要采取主动沟通，积极接触的措施，找准机会，走上前去，向上司表明你的真实意图，使上司对你重新有一个全面地了解。必要的时候，下属可以针对上司对自己的误解开诚布公地坦白来谈，这样可以直截了当地把问题敞开，容易解开误解的结。
这时，作为下属的你一定要态度真诚，对自己存在的缺点特别是对上司已经指出或有所察觉的缺点要勇敢地承认，并要表示改正的决心。
永远不要忘记你上司的时间比你的更宝贵。当他交给你一项特殊任务时，请记住不管你正在忙什么，上司交待的活都是更重要的。如果上司出现在你的面前，你正在打电话，及时挂掉。让上司等候是一种缺乏尊重的表现。如果你正在与客户谈一笔重要的生意，用目光交流、用嘴形告诉他你正与客户谈生意或快速写张纸条说明一下，要对上司的出现作出反应。
凡事都向上司请示，不负责任或害怕负责任的人，通常都缺乏创造性，所以他们对于企业的发展没有什么好处，更不可能为上司分担工作，甚至去做一些富有建设性或创造性的事情。
当上司要你接手一份额外的工作时，请把它视作一处赞赏。这可能仅仅是一个小小的考验。看看你是否能承担更多的责任。
千万不要对你的上司说“不”，或“我没时间”。那听起来就像你不愿服从他，你应该使用“请您放心，我会想办法完成这项工作的”语言来回答。
从一般情况看，爱跳槽的人，对企业自身的相对稳定和管理工作，总是带来这样或那样的麻烦，自然不受上司们的欢迎。
没有人喜欢满腹牢骚的人，人们更愿意同乐观开朗、生活态度积极的人交往。在你最沮丧的日子里，也要尽力向上司和同事显示出你最快乐的一面。
在任何情况下都能保持从容冷静的人，往往会赢得荣誉。上司和客户都非常欣赏那些在困难或紧急情况下能出色完成工作的人。如果你始终保持从容冷静，那么一旦发生问题，你也能很快地找到解决办法，而且能在上司和同事面前显示出精力旺盛，工作起来有条不紊成为一名训练有素的职业能手。
一旦你成为决策者，做决定时要快速而坚决，不要优柔寡断或过于依赖他人意见，小心谨慎地权衡。及时迅速地做出决定是成功决策者的必要条件。
一旦工作出现失误，要快速对情况做出评估，制定出控制损失的可行性计划，然后直接找上司告知问题所在以及你准备采取的解决办法。决不要没有设计好自己的建议，就带着“我应该怎么做”的问题去找上司。
当然最重要的一点还是要有实力。如果自己什么都干不了或是干不好，其他做得再好，上司也不会把重要工作交给你。努力充实自己吧！
八分的智慧：对上司最重要的一点就在于，表现好自己的实力之外，要努力扮演好自己的辅助角色。否则，功高震主，绝对不是好兆头。
与人只说三分话，不可全抛一片心
如果我们每天工作8小时，那么我们每天有三分之一的时间与自己的同事呆在一起。同事关系本质上是这样一种关系：和一群你不能选择的人，做一件你可以选择的事情。
你可以选择做什么事、在哪里做事，但你多半无法选择和谁一起做。如果你有权选择，你就是老板，你和你的下属就很难说是纯粹的同事关系。同事关系的本质是在平等的基础上合作。因此，同事关系先天存在无奈的成分。
与同事相处的第一步便是平等。不管你是资深一等的老成员，还是新近就职的新员工，都需要丢掉不平等的关系，无论是心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。和谐的同事关系对你的工作有很大的好处，同事是工作中的伙伴，也可以成为生活中的朋友。但面对共同的工作，尤其是遇到晋升、加薪等问题时，同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时，你应该抛开杂念，专心致志投入到工作中去，不耍手段、不玩伎俩，但决不放弃与同事公平竞争的机会。
同事之间在一起工作时间长了，必然会产生一些摩擦、争执和各种矛盾。
作为一名有智商的办公室职员，应该懂得如何避免这种矛盾，学会怎样使竞争变得对自己有利，这就需要大家以诚相待。
当同事们趁着上司不在，聚在一起谈天论地的时候，你不要熟视无睹，应该暂时放下自己手中的工作，凑过去跟他们聊几句无关紧要的话题，或者讲一个无伤大雅的笑话，这样会让同事感到你很合群，对你以后和大家相处融洽很有帮助。当你和同事闲聊时，不可避免地涉及到某某人或某些事，你需要记住千万不要把同事告诉你的任何话题转告上司，因为没有不透风的墙，一旦大家知道了，肯定会遭到同事们的一致反对，并且会孤立你。
在与两人合作完成一项工作时，你首先要摆出真诚的姿态和他合作，而不是挑战的姿态。凡事你要主动和他商量、研究，处处事事都要以客观的态度去对待。只要双方配合默契，就能够获得满意的效果。但如果双方都心存芥蒂，就什么事也不可能做好。
工作中常有同事前来要求帮助的事情，当遇到这种情况时，如果不予理睬，不给予帮助，势必会得罪同事，有可能他也是在万不得已的情况下才向你伸出求援的手。如果放下手中的工作，帮助同事，就会影响自己的工作进程，或正在这时，上司又给你派下新的工作，你面对多份工作，无可奈何，束手无策。所以，你不妨在仔细听完他的请求后，再说明自己目前面对的情况不能帮助他，并向他表示自己的歉意，希望得到他的谅解。
如果同事要求你协助完成的是一件非常重要的事情，而且是刻不容缓的事，你就应该向上司说明情况，听从上司的安排，不要为了逞一时之强，而耽误公司的工作，也使自己失去威信。
当你的同事在工作中遇到难题中，你应该诚心诚意地帮助他，使他摆脱暂时的困境。而不要冷眼相看，更不能落井下石。如果有一次他无意中冒犯了你，又忘了向你道歉，这时你不要跟他计较，大度一些，真心实意地原谅他，他日后会感激你的。你这样做可能会有人不理解，其实也不难理解，你每天有三分之一的时间是与同事一起度过的，大家在一起工作学习，互相帮助，互相尊重，从工作中获得快乐不是很好吗？
平时要多参与同事间的活动，体贴关心别人，不要自持高雅成为孤家寡人，跟每一位同事都保持友好的关系，尽可能与不同的同事打交道。要根据同事们的情况，有针对性地进行接触，对同事的优点、长处，要不失时机地加以赞赏，对同事的着装、打扮要适度地加以赞美，你就会成为他们的好伙伴。平时做事要讲究分寸，以真诚待人，处事手腕要灵活、有原则。切忌万事亲历，毫无主见。
