女人好不相让，伸手叉着腰，挑衅地看过来，男人也受到提醒，一边大声附和着：“你们必须赔偿，不然我就告诉所有人，英瑜是个不负责的公司。”
第一次面对这么无理的客户，不禁有点愣神，但还是很快恢复过来，带着笑容。
“夫人你好，有什么事情我们可以商量解决，我带你去旁边会客室。”说完，我伸手作出邀请的姿势，然而那女人却是毫不买账。
“别想着这么简单打发我们，我们要解决就在大厅解决！”
女人看起来一脸精明，一点儿都不愿意接受我的邀请。
“就是，你们不能看我们人少就欺负我们，当初是你们讲师承诺会带来利益的，如今赔钱了，就是你们的不是。”男人脸上的横肉随着说话抖动。
“那你们想要怎么解决？”
“赔钱，必须赔偿我们损失的100万，并且向我们道歉。”男人的目光透漏着贪恋，看过来的目光让人生厌。
“先生夫人，道歉是可以的，但是这赔偿怕是不行，证券交易本就有盈亏，我们只是尽最大的能力提供给客户最优的选择，若是你们觉得不满，当初开始投资的时候可要咨询讲师，打到利益最高化。”
我一边劝解着两人，一边低声问底下的人，薛副总什么时候回来。
“请问你们的讲师是谁。”不能在拖延下去，不快点儿解决影响很大。
“是霍晴。”身后有人说道。
“霍晴姐前些天老家有事情，回老家了，这几天不在。”
“我们是客户，你们这样对客户以后谁还会选择你们。”女人手指着大厅转了转，似乎对这里非常的嫌弃。
我眼光顺着他转了一圈，发现其他人也看着这边低声说着什么。
“怎么，不想赔偿，不赔偿我就呆在这里不走了，我倒要看看，还有那些客户会选择你们做理财。”
女人推了推身边的男人，那男人眼睛盯着公司的小美女，被老婆一推仿佛如梦初醒。
“对，我们就在前台，告诉所有客户，你们就是这么对待客户的。”
“乔总，找到了，找到了。”正在僵持的关键时刻，凌欣抱着一台笔记本电脑跑了过来，“乔总，这是霍晴姐的电脑，上面有客户的详细情况和讲师分析的记录。”
“正好，我们一起看看讲师如何说的，如果是讲师的预判有出错，我们会根据情况进行赔偿，不过，若是你们撒谎，那就另当别论。”
我眼睛横抬，明显看到那男人表情一变，脸上露出难看的表情。
“你们这是不打算赔偿，老公，我们一定要告诉更多的人，英瑜是个不负责的公司，只管收钱。”
女人一听我的话，立马横着脸不满的大喊。
“夫人，凡事都要讲求证据，我们不能凭你一言就断定，既然你是客户，我们自然要保证客户的权益。”
女人脸色铁黑，想要离开却又没法走。
她此时若是走，就是自己心虚，旁人一看就知道她是来捣乱的。
“看就看，我就在在你们的建议下买的证券，然后赔了的。”女人不甘的喊道。
电脑桌面已经打开，凌欣快速的翻找出聊天记录。
“怎么样，就是你们讲师建议我去购买的。”女人也看了眼屏幕，看到上面的记录，昂起头嚣张的说道。
我没有理会，眉头不悦的皱起，示意凌欣继续向下滑。
同时打开了另一台电脑，查看证券的交易情况，每一天的涨停起伏。
“看6月15号附近的消息。”我查看近半年的K线图，然后在查看一个月内的K线图，鼠标落到最高点。
“乔总，14号有发出提示，第二天到涨停板，抛。”
凌欣把电脑拧过来，我能够看的上面霍晴做出的预估分析，明日红线，很可能到涨停板，最佳抛出时间。
而K线图也证明了她的预估，15号跳至涨停板，16日开始平衡了两天，18日跌停板。
“你的那只证券什么时间抛出的。”事实已经很明显了。
“我凭什么告诉你时间，是你们讲师没有让我拿到预期收益，反倒折损。”女人强横的辩解。
“乔总，17日历史消息，霍晴姐有提醒立即止损。”
我看过去，果然，随后几天的聊天消息都是止损。
此时，那男人脸上表情明显怯懦了，拉了拉女人的胳膊，似乎在小声说着什么。
女人看了男人一眼，男人却一声不吭，女人气得踢了男人一脚：“你倒是说两句。”
“今天这事就先这样，算你们厉害，我们斗不过。”女人不甘的望着我，冷哼两声，转身就往外走。
“任何事情都是有证据的，不要被利益驱使忘记本心。”
“老婆等等我。”男人不甘心得等了瞪了我一眼，跟着也走了出去。
“以后对待这种事情不要一直忍让，对待这些人不是避让就能解决掉的。”我走到前台，看着他们朗声说道。
“发生什么事情了，怎么都聚在这里。”薛副总喘着气从门口进来，看着大厅，疑惑的问道。
“如果我没记错，现在是上班时间，薛副总没有打声招呼就擅自离开。”我目视着她，居高临下。
“临时有事情要处理。”薛副总咬了咬唇，低下头。
“下次，我不想在看到相同的情况，这次就不追究了。”
总算是处理了这件棘手的事情，也没有对英瑜产生什么信誉方面的影响，松了口气，又提醒了几句之后，我也就转身到了楼上，至于楼下的情况，就交给薛副总去处理，她若是没有这个才能，这个位置不要也罢。
昨天和肖英爱的一翻谈话，也给了我很大的启发，很多时候，不是一味的谦让就可以的，对薛副总的这件事情，就是自己之前太忍让，反倒让她不讲自己放在眼中。
对待其他人，就要拿出自己的威严，特别是一个领导者，只有让手下的人信服，才能更好的引领他们走下去。也才能带着英瑜走向更好的明天。
