不过，就如麦修·阿诺德所说：“一个人除非自己有信心，否则不能带给别人信心；已经信服的人，方能使人信服。”他人的信任，大都是我们自信的一种反映，也可说是我们自己对于他人的一种人格影响。
你必须处处谨慎处理自己的心理态度，这是获得他人信任的最好手段。
比如说，你不论在什么事上，要是能够热情地待人，不是更能获取多数人对你的信任吗？但是，你也不可过分放纵你的热情，须知热情用得不适当，容易引起许多人的反感；因此，你就不得不谨慎从事，善于利用你的热情，让它能够影响着你周围的人们，尤其是那些你每天必须接近的人，你更应该争取他们，操纵他们。
假使你是一位教师的话，你应该明白怎样热情地对待学生，又要热情得不失你那教师的身份，以使学生们个个喜爱你、敬服你、信任你。如果你是一位演说者，你就应该用你的热情，去激发每一个听众的心，使你的演说，可以格外有力，格外动人，获得格外的效果。同样的，你是一位律师的话，你应该热情地为委托者服务，尤其是当你出席法庭为委托者辩护时，你必须把委托者的事情，当做自己的事一般。要知道，一个做律师的人，如果冷酷地对委托者缺少同情，尽管你有如簧之舌，也是不会胜诉的。再说，你是一个商人的话，你对待每一个主顾不可缺少热情，有人说过：“和颜悦色是商业上的无形资本。”这句话说得真不错呢！或者，你是一个雇员，那么，你对于雇主，也应该忠诚地为他工作，把他的事业，看做是自己的一样。此外，军官的对待士兵、工头的对待工匠，父母的对待儿女，甚至夫妻之间，军民之间，好友之间……谁能够真诚地待人，谁就能获得对方的热情对待。
有人说：热情是“相对”的。你待他热情，他待你也热情。你以热情对待周围的人们，他们也用热情酬答你。
但也有人说：热情是有“传染性”的。你热情，往往能使周围的人们也跟随你热情起来。要是你所接近的人都是“热情分子”，尽管你向来是一个冷酷的人，也会受了他们的影响，而变得热情起来。这两种见解都是对的，“热情”确实能够影响他人，好像有着近乎魔法的东西在里面。
所以，你必须谨慎地应用你的“热情”。进一步说，你对于其他各种“心理态度”的表现，正应该和“热情”一般，也谨慎一点。
争取他人的方法，先要从自己做起
华莱士教导我们，不可使你降服于暂时的疑虑，免得给予“失败”许多可乘的机会。不管前途是怎样的黑暗，不可使你的自信力有片刻的摇动！要知道，没有一件东西可以摧毁他人的信仰，一如我们自己心中的疑惑那么快。我们一旦有了疑惑，凡是和我们接触的人们，都能够立刻发觉出来。许多人为什么要失败呢？都是他们先沮丧了自己的心情，而不幸的是这些不良的心情，影响到了他们周围的人们，以致使这些人对他们失去了信仰，这不是明白告诉了我们，他们是咎由自取吗？
要是你是一个雇主的话，你的雇员们，一定很能够说出你处置每一件工作的态度，哪一件事像一个胜利者，带着胜利的、自信的意味；哪一件事像一个战败者，带着怀疑与失望；他们不但可以说得清清楚楚，并且，他们还能从你的面容和行为中，预测你今天的事业，是得利呢还是失利。
在商品推销中，将你自己的信任传给他人，这是最有力的生意法门。不论你是做代理人、商业旅行者或者是店里的伙计，都是这样。其次，做教师也是很难，他们必须随时表现一种恰当的心理态度；否则，只要教师的心中一慌乱、一烦恼、一犹豫，便能使全教室的学生混乱地吵闹不休了。假使教师的态度能够宁静一点、镇定一点、和蔼一点的话，即使就是同一班学生，也可以使他们得到平静与良好的学习环境。此外，做教师的必须克服学生中的敌对行为，调和他们的口角，安慰他们的小头脑，以及将重要的知识扼要地印入那些不肯留心的学生的心中。
要达到这些目的，必须先从教师自己的人格出发；青年们最容易感受他人的思想，尤其是对于时常在一起的教师，更是时刻关心着，连一刻也不肯放松，他们知道教师是否真正注意他们，是否愿意帮助他们；假使做教师的没有同情的本性，或者是被他们发现有一种自私的态度，那么，这教师就不能再获得学生们的爱戴，甚至于学生们会拒绝与其合作呢!
总之，做教师的要是不能获得学生信任，正如医生不能获得患者信任，店员不能获得主顾信任一般的尴尬。
行动：今日事今日毕
如果要走的路程有一万步的话，一般人就都认为必须真的走一万步才可以到达目的地，然而这是错误的。一步一步慢慢走的人，会在周围世界慢慢播下好种子，因此不久就会得到好的作用，不必等到一万步，在半途中就会有好的变化。同时，若能领悟到实质的话，就可以得到更大的力量，而提早到达目标。所以纵使路程看起来似乎很遥远，走起来似乎很艰苦，可是也应该忍耐，尽量正确而明朗地怀抱着希望继续走下去才对。
人都是很软弱的，抱着“今天实在太累太苦太疲倦了，明天再来做吧!”这种想法的人很多。把事情拖延到明天，这是不行的，因为可能明天也是做不到的，而且明天还有明天的新工作，所以这样累积下来的工作就会越来越多了。
富兰克林说：“把握今日等于拥有两倍的明日。”今天该做的事拖延到明天，然后明天也无法做好的人，占了大约一半以上。应该今日事今日毕，否则可能无法做大事，也不太可能成功。所以应该经常抱着“必须把握今日去做完它，一点也不可懒惰”的想法去努力才行。歌德说：“把握住现在的瞬间，把你想要完成的事物或理想，从现在开始做起。只有勇敢的人身上才会赋有天才、能力和魅力。因此，只要做下去就好，在做的过程当中，你的心态就会越来越成熟。能够有开始的话，那么，不久之后你的工作就可以顺利完成了。”
有些人在要开始工作时会产生不高兴的情绪，如果能把不高兴的心情压抑下来，心态就会愈来愈成熟。而当情况好转时，就会认真地去做，这时候就已经没有什么好怕的了，而工作完成的日子也就会愈来愈近。总之一句话，必须现在就开始去工作才是最好的方法。虽然只是一天的时光，也不可白白浪费。少壮不努力，老大徒伤悲，再后悔也是来不及了，曾有一位打工者在年尾受到老板忠告说：“希望明年开始，你能好好认真地做下去。”可是那位打工仔却回答说：“不！我要从今天开始就好好地认真工作。”虽然告诉你明年，其实就是要你明天开始的意思。不从今天而从明天才开始，好像也不错，然而还是要有“就从今天开始”的精神才是最重要的。
