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第13章 审视差不多的责任,你要多承担(2)

当你以热忱之心全心全意致力于工作时,哪怕是最乏味的工作,你也会干得兴致勃勃,从中体味出劳动、奉献的快乐。而当你因嫌弃自己的工作,不愿干、不喜欢却又无可选择,不得不干时,情绪低落,怨气冲天,即使已尽到了职责,上司或老板也不会给你好评。因此,假如你已经干上你并不喜欢的工作,在暂时不可能变更的情况下,就要努力改变认识和态度,使自己爱上这一行,并尽全力干好这一行。而干好这一行则是为你以后的工作变动创立一个良好的前提,打下一个有利于你人生转折的坚实基础。

著名人寿保险推销员法兰克·派特正是凭借着热忱,创造了一个又了个奇迹。“当时我刚转入职业棒球界不久,遭到有生以来最大的打击,因为我被开除了。我的动作无力,因此球队的经理有意要我走人。他对我说:‘你这样慢吞吞的,哪像是在球场混了20年。法兰克,离开这里之后,无论你到哪里做任何事,若不提起精神来,你将永远不会有出路。

我参加了亚特兰斯克球队,月薪只有25美元,我做事当然没有热情,但我决心努力试一试。待了大约10天之后,一位名叫丁尼·密亭的老队员把我介绍到新凡去。在新凡的第一天,我的一生有了一个重大的转变。我想成为英格兰最具热情的球员,并且做到了。我一上场,就好像全身带电一样。我强力地击出高球,使接球的人双手都麻木了。记得有一次,我以强烈的气势冲入三垒,那位三垒手吓呆了,球漏接了,我就盗垒成功了。当时气温非常高,我在球场上奔来跑去,极有可能中暑而倒下去。

这种热情所带来的结果让我吃惊,我的球技出乎意料地好。同时,由于我的热情,其他的队员也跟着热情高涨起来。由于对工作和事业的热情,我的月薪由25美元提高到185美元,多了7倍。在后来的两年里,我一直担任三垒手,薪水加到当初的30倍之多。为什么呢?就是因为一股热情,没有别的原因。”

后来由于手臂受伤,特派不得不放弃打棒球。他来到了菲特列人寿保险公司当保险员,但整整一年都没有成绩,他因此非常苦恼;后来他像当年打棒球一样,又对工作充满热情,很快他就成了人寿保险界的大红人。

由此可见,热忱对一个人的成功是多么的重要。现在的企业中,每个人都承受着巨大的压力,同事间的竞争、工作方面的要求,以及一些生活琐事,无时无刻不在冲击着我们。若没有热忱做支撑,你很快就会在这种重压下倒下来。反过来,热忱充满你的内心,让热忱做你“内心的神”,那么你将成为“职场上的神”,成为企业的优秀员工。

积极主动的态度非常重要

在工作中,保持积极主动往往是正辆的态度。领导不希望看见自己的员工消极堕落,因为消极的态度会扼杀在工作中的创造性,降低工作效率。相反,领导非常欣赏那些工作主动积极的人,因为这些会发挥自己的创造性,大大提高工作效率,给公司或单位带来好的效益。这样的人,必将会成为公司不可或缺的优秀员工。

身处职场,想比别人更成功更出色吗?办法只有一个,那就是积极主动地工作。

但遗憾的是,很多员工的想法恰恰与此相反,他们认为公司是老板的,自己只是一个高级打工人员,归根到底还是在要死要活地替别人工作。很自然的,有这种想法的员工很容易成为“牙膏”式的员工,天天按部就班地工作,缺乏活力,除非老板推一下挤一下,他才动一动。有的甚至会出现逆向选择和道德风险。

那么老板们怎么看待这个问题呢?英特尔总裁安迪·葛洛夫应邀对加州大学伯克利分校毕业生发表演讲的时候,提出以下的建议:“不管你在哪里工作,都别把自己当成员工——应该把公司看作自己开的一样。”在任何公司里,你除了能要求自己以外,剩下的任何人或事都不是你所能控制的,你只有积极主动,用向上的心态去待人处事才可能创出自己的一片新天地。

在公司里,很多员工都认为只要准时上班,按时下班,不迟到、不早退就是完成工作了,就可以心安理得地去领工资了。其实,工作首先是一个态度问题,工作需要热情和行动,工作需要努力和勤奋,工作需要一种积极主动、自动自发的精神。自动自发地工作的员工,将获得工作所给予的更多的奖赏。

坦诚地说,很多在公司任职的人在这方面大多是茫然的。他们每天在茫然的上班、下班,到了固定日子领回自己的薪水,高兴一番或抱怨一番之后,仍然茫然地去上班、下班……他们从不思索关于工作的问题:什么是工作?工作是为什么?可以想象,这样的人,他们只是被动地应付工作,为工作而工作,他们不可能在工作中投入自己全部热情与智慧。他们只是机械地完成任务,而不是去创造性地、自动自发地工作。

他们没想到,他们固然是踩着时间的尾巴准时上下班的,可是,他们的工作很可能是死气沉沉的、被动的。当他们的工作依然被无意识所支配的时候,很难说他们对工作的热情、智慧、信仰、创造力被最大限度地激发出来了,也很难说他们的工作是卓有成效的。他们只不过是在“过日子”或者“混日子”罢了!

其实,工作是一个包涵了诸多智慧、热情、信仰、想象和创造力的词汇。卓有成效和积极主动的人,他们总是在工作中付出双倍甚至更多的智慧、热情、信仰、想象和创造力,而失败者和消极被动的人,却将这些深深地埋藏起来,他们有的只是逃避、指责和抱怨。

应该明白,那些每天早出晚归的人不一定是认真工作的人,那些每天忙忙碌碌的人不一定是优秀地完成了工作的人,那些每天按时打卡、准时出现在办公室的人不一定是尽职尽责的人。对他们来说,每天的工作可能是一种负担、一种逃避,他们并没有做到工作所要求的那么多、那么好。对每一个企业和老板而言,他们需要的绝不是那种仅仅遵守纪律、循规蹈矩,却缺乏热情和责任感,不能够积极主动、自动自发工作的员工。

员工应该学会控制自己的态度。影响你的态度的,不是老板,不是工作;不是父母,也不是失败,而是你自己,你怎么想,怎么反应,全看你自己。

在生命的任何时刻,你的态度都是由自己安排决定的。你可以让他帮助你,也可以让他破坏你。态度本身无所谓是非,他只是通往结果的方式。不管你的目标是什么,你的态度决定了你的方向。不论这些目标是积极的或消极的、正确的或错误的、能够提升自己或将导致自我毁灭,态度都由你自己决定,就像电脑依据输入的程式印出文字或表格一样。

即使在万事不顺遂的时候,只要思想积极,依然能够度过难关,在解决问题或情况改变之前,保持充沛的精力,将使你不致陷入泥沼,反而能够屡仆屡起。

工作不是一个关于干什么事和得多少报酬的问题,而是一个关于生命的问题。工作就是自动自发,工作就是付出努力。正是为了成就什么或获得什么,我们才专注于什么,并在那方面付出精力。从这个本质的方面说,工作不是我们为了谋生才去做的事,而是我们用生命去做的事!

成功取决于态度,成功也是一个长期努力积累的过程,没有谁是一夜成名的。所谓的主动,指的是随时准备把握机会,展现超出他人要求的工作表现,以及拥有“为完成任务,必要时不惜打破常规”的智慧和判断力。知道自己工作的意义和责任,并永远保持这一种自动自发的工作态度,为自己的行为负责,是那些成就大业之人和凡事得过且过之人的根本区别。

明白这个道理,并以这样的眼光来审视我们的工作,工作就不再成为一种负担,即使是最平凡的工作也会变得意义非凡。在各种各样的工作中,当我们发现那些需要做的事情,哪怕并不是份内事的时候,也就意味着我们发现了超越他人的机会。因为这自动自发地工作的背后,需要你付出的是比别人多的热情、智慧、创造力和想象力。

积极主动并不是埋头苦干

虽然积极主动的工作态度不完全是为了讨好和迎合老板们的喜好。但我们也不应该在公司里只知道埋头苦干,而完全不顾及我们的努力老板是否看到。某种程度上说,花点心思让老板认可你的这种积极主动的态度,要远比你把所有心思都用在如何努力工作上所给你带来的益处要多的多。

是的,让老板知道你在做什么,正在以什么样的心情工作,这显然是一种明智的举动。一个优秀的员工聪明之处,一是体现在工作上的出类拔萃,再就是体现在他是如何巧妙地让领导或老板知道他为公司做出了哪些突出的贡献,更精明的员工则能揣度老板的心思,了解老板的好恶,同时尽可能地把自己的优点和可取之处通过各种方法表现给老板或让老板知道。从而在老板的心中树立起良好的形象。

所以在日常工作中光是苦干蛮干是不行的,更要巧干。当然我所说的给老板留下好印象绝不是欺骗老板,如果你有这种心思,那么你一定会动起歪念头,精明的老板迟早也会发现你在有意欺骗他,这样的结果是十分不妙的。

员工和老板接触的机会是很少的,所以你应该把握住每次和老板接触的机会以展现自己,千万不要认为下次再行动。你不给老板一个好印象,而别人抓住了机会,使得他在老板心中的地位得以提高,那从某种程度上说,你在老板心中的地位就是下降了。所谓大家都在前进,惟独你原地不动,实际上就是在后退。

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