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第7章 为人处世篇:关照别人就是关照自己 (3)

消息不知怎么传到了老乔治的耳朵里。第二天清晨,老乔治来到办公室,勒令他收回成命。乔治不服,老乔治便现场解除了乔治的职务,中午,老乔治走进了工人餐厅,看见大家一脸憔悴、苍白,碗里是白水煮的青菜和几片豆腐,老乔治立刻从街上的小餐馆花三英镑买回两碗红烧肉,端进餐厅,哽咽着说:“兄弟们受苦了。现在,我已解除了他的职务,并且从今以后,每天中午我和你们一起吃饭—当然,价值三英镑的红烧肉必不可少!”工人们欢呼起来。

那时候,三英镑是个不小的数目—可以供老乔治夫妇一天的基本生活。

每天三英镑,所带来的效益却是无法计算的,因为工人们心存感激,便拼命干活,努力降低成本,竟然使这个手工作坊慢慢渡过了难关,发展壮大,最终成为全英国一家着名的电器公司,拥有资产过千万。

精神健康之道

陷入困境的时候,不要只考虑自己的处境。越是遇到困难,越是要尽量关心别人,努力赢得别人的支持。只有肯于付出,才能打动人心,

赢得别人的积极回报。

关照别人就是关照自己

美国黑人杰西克·库思是当时美国一家名不见经传的小报记者。因为种族歧视,在那家报社中他感到四面楚歌,受人排挤。与别人交往更成了他最头疼的事情。

那时,美国的石油大王哈默已蜚声世界,报社总编希望几位记者能采访到哈默,以提高报纸的声誉与卖点。

杰西克在心底暗暗发誓,一定要独立完成稿子,以便让他们不敢轻视自己。

有一天深夜,杰西克终于在一家酒店门口拦住哈默,并诚恳地希望哈默能回答他的几个简短问题。

对杰西克的软磨硬缠,哈默没有动怒,只是和颜悦色地说:“改天吧,我有要事在身。”

最后迫于无奈,哈默同意只回答他一个问题。杰西克想了想,问了他一个最敏感的话题:“为什么前一阵子阁下对东欧国家的石油输出量减少了,而你最大的对手的石油输出量却略有增加。这似乎与阁下现在的石油大王身份不符。”

哈默依旧不愠不火、平静地回答道:“关照别人就是关照自己。那些想在竞争中出人头地的人如果知道,关照别人,需要的只是一点点的理解与大度,却能赢来意想不到的收获,那他一定会后悔不迭。关照,是一种最有力量的方式,也是一条最好的路。”

哈默离去后,杰西克怅然若失,呆站在街头。他以为哈默只是故弄玄虚,敷衍自己。当然那次采访也没有收到预想的效果,他一直耿耿于怀,对哈默那番不着边际的话更是迷惑不解。

直到10年后,他在有关哈默的报道中读到这样一段故事—

在哈默成为石油大王之前,他曾一度是个不幸的逃难者。有一年冬天,年轻的哈默流亡到美国南加州一个名叫沃尔逊的小镇上,在那里他结识了善良的镇长杰克逊。

可以说杰克逊对哈默的成功起了不可估量的作用。

那天,冬雨霏霏,镇长门前的花圃旁的小路便成了一片泥淖。于是行人就从花圃里穿过,弄得花圃一片狼藉。哈默也替镇长痛惜,便不顾寒雨染身,一个人站在雨中看护花圃,让行人从泥淖中穿行。

这时,出去半天的镇长笑吟吟地挑着一担炉渣铺在泥淖里。结果,再没有人从花圃里穿过了。最后镇长意味深长地对哈默说:“你看,关照别人就是关照自己。”

从这个故事中,杰西克也领悟颇多。从那以后,杰西克与报社其他同事坦诚相处。他知道,理解和大度最容易缩短两颗敌视的心之间的距离,而关照就是两颗心之间的最美的桥梁。同事们不再排挤他了,亲切地喊他“黑蛋”。

精神健康之道

俗话说:“与人方便,自己方便。”给别人关照,就是关照自己。尽量关照别人是一种最明智的处世方式。关照别人,需要的只是一点点的理解与大度,却往往能赢来意想不到的收获。

用来交换的水果

当时的艾米正上五年级。每到中午,离家较远、没办法直接回家的学生们就全部围坐在校园的树荫底下,吃自带的纸包食物。

艾米的午餐通常包括一份三明治、一个煮鸡蛋,外加泡菜、小甜饼和一片水果。同学们之间常常交换食物。她总是尽可能地用自己不满意的食品,

如豆泥三明治,或者熟过头的香蕉,去和他人做交易,而绝不会用一块妈妈特制的肯塔基核桃仁蛋糕去交换看着就让人腻味的蜜糖饼干——即使她能看见对方的眼睛因渴慕而闪闪发光。

有时,妈妈会在她的午餐包里放上两片水果。如果她上午饿了,就在课间休息时吃上一块。但她常常把这省下来用来换甜面包圈或者煎苹果馅饼。

每次与同学交换食物,艾米总是毫不掩饰地当着同学的面仔细查看哪一片水果更好,更可口,然后把不那么好的、不起眼的那块给她的同学。对此她毫不在意,她认为,这样做才是划算的交易。

秋季的一天,自带午餐的同学们吃完自己的食物后,就在运动场上散开参加活动去了。艾米还在树荫下待着没动,懒懒地看着一群黑脉金斑蝴蝶翩翩南飞。她还是有点饿,妈妈今天没在午餐里放水果。

斯特拉·唐宁从一条小径上走了过来。她是少数离家近可以回家吃午餐的幸运儿之一。她刚从家里回来。她的黑色卷发在阳光的照耀下熠熠生辉,眼睛在蓝色裙子的映衬下,愈发的明亮动人。当她走近的时候,艾米看得很清楚,她一手握了一只苹果。

斯特拉注意到了艾米的兴趣,问道:“想吃一个吗?”

“是的,”艾米坦白地答道,“但是我已经吃过午饭了。”她补充了一句,暗示自己没有东西与她交换了。

斯特拉把两只苹果拿到眼前,打量着,就像艾米打量用来交换的水果时一样。一只苹果浑圆饱满,又红又亮,果柄果皮完好无缺;而另一只则要小一些,表皮有些发皱,一边还凹了下去。

比较之后,斯特拉毫不犹豫地把那只完好的苹果递给了艾米。艾米握着苹果没动,等同学纠正自己的错误。但是,斯特拉拿起另一只苹果就吃了起来。于是,艾米也开始吃自己手里的那个,一边吃,一边用迷惑,却又不无欣赏的目光瞅上她几眼。

和其他同学比起来,斯特拉和艾米并没有特别深的交情。艾米意识到,她对待别的人一定也如此的慷慨,显然她的举动完全是她的天性流露。

艾米怀着对斯特拉的敬佩和对自己交易逻辑的满心羞愧吃完了苹果,结结巴巴地向斯特拉说了声谢谢。

从那以后,艾米也努力改变了自己的处世方式,学习斯特拉的做法—把最好的留给他人。

精神健康之道

《论语》说:“己所不欲,勿施于人。”意思就是不要对别人施与你不喜欢的别人以此待你的行为。你只要不把你所厌恶的东西让别人来承受,就达到了道德的基本要求。一个能够经常站在别人的立场和角度来思考问题、善于忍让和体谅他人的人,才能赢得别人的合作和支持。

热情服务所赢得的奇遇

一天傍晚6点左右,孙师傅在陆家嘴的浦东大道上接到一位年过半百的男子,他要去浦西的海鸥饭店赴宴。车子刚进隧道,客人突然要求掉头。孙师傅说:“隧道里不能掉头,只有到浦西再说了。”客人说:“我出门时换了条裤子,没带钱。如果到浦西再掉头,就更付不起了。”孙师傅笑了:“没关系,我可以免费送你去。”

交谈中,孙师傅了解到,客人是刚刚来上海不到一个星期的美籍华人。

车到海鸥饭店,客人刚要下车,孙师傅拦住他,递过3张大众乘车证,说:“你身边没钱,等会回去,可以打上面的电话,让大众出租车来接你。这3张票子可以付30元车费,即使不够用,大众司机也会送你回去的。”

客人收下3张乘车证,留下一张名片。孙师傅忙着做生意,没看这张名片,就随手放在仪表盘上。直到很晚,闲下来时,他才看清楚名片上写着:“纽约银行中国区总经理上海分行行长龚××。”

两天后的下午,孙师傅的电话响了。一位自称龚行长秘书的人打电话给他:“老板通过车牌号找到你的电话,他问你是否愿意来纽约银行做他的司机?”

这天晚上,孙师傅一家人开了“全体会议”:与单位签订了4年的合同,才干了一年多,单位会同意吗?违约金付得起吗?

第二天,孙师傅找到了经理。没想到,经理爽快地说:“董事长说过,只要是好职工,去好的地方,我们就欢送。不算违约。”

精神健康之道

现代社会,科学技术高度发达,专业化分工越来越细致,人们就更是一刻也离不开互相帮助和协作了。可以说,在交往中互相帮助和协作,是社会进步和发展的基本条件;如果人们都不讲助人为乐,而是“各人自扫门前雪,不管他人瓦上霜”,自私自利甚至尔虞我诈,那么社会就难以顺利发展,人们就会寸步难行。

世上总会有好人

有一个叫小简的人说:“现在世上没有一个好人,人与人之间互相倾轧,尔虞我诈。没有一点同情心。找不到一个可以信赖的人,生活在这样的环境里不如去死……”

想到这里,小简决定从一座高20多米的桥上跳下自杀。

有一个叫小繁的人也想自杀。原因是他觉得自己明明是个好人,可周围的人没有一个说他是好人。每天在没人理解的环境里生存,不如死了算了。

他也选择了从20米高的桥上跳下自杀。但一想自己的水性很好,不知跳下去能不能淹死,应先实地考察一下,看看桥究竟有多高…

小繁来到桥上考察时,看见桥栏杆旁有一人在徘徊,忽然纵身跳下。

跳下去的人是小简。

小繁见有人跳水自杀,他毫不犹豫地从桥上跳下去救人。

小繁把小简救到岸上。

小简激动地握着小繁的手说:“谢谢你救了我!我就是因为世上没有一个好人而自杀的,可我今天终于看到好人了。你就是世上的好人。我没有理由自杀了!”

小繁一愣,随即也激动地说:“你说我是好人!?……我就因为从来没一个人说我是好人而绝望的。今天终于听到有人说我是好人了,我干吗还自杀呢?”

精神健康之道

一个人不能只是对别人要求过高,而是应该想一想自己为别人做了些什么。人的价值是体现在你为他人贡献了什么,而不是别人为你贡献了什么。当你觉得社会和周围的人都亏待你的时候,首先要检讨自己,看看自己都做了些什么,是如何对待别人的,是不是有些地方需要调整和改进。

一个看着孩子不顺眼的妈妈

李女士有个18岁的儿子阿雄,她口里的他,有千种不是、万般不对,是个一无是处的人。可是,在别人眼中,阿雄偏又是个彬彬有礼而又能言善道的人。

一次,在朋友的聚会中,有人称赞阿雄,李女士生气地虎起双眼,尖声锐气地说:“你们知道不知道,他是个双面人哪!外面的人对他印象不错,可他在家里却是神憎鬼厌。”

这时,一个好友冷静地开口了:“你对阿雄,处处看不顺眼,事事听不顺耳,最大的症结,其实不是阿雄,而是你本身!”

李女士惊异地瞪着好友,好友不慌不忙,继续说道:“你的双眼,有两枚钉子;你的双耳,有两根长刺。你看他时,看到的是自己眼中的钉;你听

他时,耳中的刺又在作怪。你试试看,拔去眼中的钉和耳内的刺,再去看、再去听,也许,感受便完全不一样了。”

精神健康之道

看别人时,要努力把着眼点放在别人的优点上,承认别人的优点、发掘别人的优点。老是盯着别人的缺点,不但自己不快乐,也会给别人永远地贴上错误的“标签”,影响别人的心情甚至潜能的发挥。

在康定购物的经历

陈先生在川西的康定城游历,他觉得这里虽然有一首着名的情歌,街上倒没有什么好看,店铺里却有些好玩的东西。

首先引起陈先生兴趣的是康巴汉子的礼帽,两头掀起,扣在随便什么男人的脑袋上都有几分像英雄。问好价,他付钱,又给老板10元,请他帮忙寄给他的外甥。

小老板有点窘迫,或者说,这种信任让他有一些扭捏,如同考验。边上有几个人起哄,说:“不要把钱私吞了。”老板恼火,瞪这些人,又对陈先生笑笑,说:“你相信我?”

陈先生看了看老板,说:“怎么会不相信?”

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