“总经理，我没有撒谎。”准同事争辩道，“虽然我一个人能力有限，但我可以求助于门卫。我是向枣园守护人那里借了一把叠梯，登在梯子上摘枣的，自然会一个不剩。”
“你听听，总经理。你听听，他的行为怎么能算是一个人的业绩呢？他分明是投机取巧嘛。”
“我倒是十分欣赏！”总经理打断二愣的话说，“二愣先生，你刚才也说了，你并没有长三头六臂，既然自己的能力有限，借力办事何尝不是一项不错的选择呢？我只看重结果，不看重过程。”
“可是，借力再好，也是依靠他人的力量呀。”二愣不服。
“那又怎么样？”总经理严肃起来，“有人会借力，有人却不会借力，借力难道不是一种能力吗？”
二愣的脑子里嗡地一声，就知道大事不好了。
果然，总经理站起来说：“二愣先生，你先回去吧。歇两天再听通知！”
故事启示：
所谓“借力”，就是寻求合作的能力。在职场里，合作能力非常重要。合作能取得双赢，合作能提高效益，合作能做到取长补短、共同提高。所以，一些企业非常关注这方面能力的考察。遗憾的是，二愣并没有通过总经理这方面的面试。在面试阶段，或初入职场时，我们尤其要注意企业给我们安排的工作和活动，特别是那些不同寻常的安排，那有可能是公司在进一步地考验我们呢。
21.自信心
你很了解自信心的价值，千方百计地让自己自信起来。可是，自信不是装出来的，而是从心底里流露出来的。心虚的人是产生不了自信的。
回到家里，大剪子正等着二愣呢。没等二愣的一杯开水喝完，大剪子就逼迫他温习过去的求职笔记，以便有朝一日派上用场。
二愣厌烦地说：“你烦不烦？歇歇不行吗？”
“你现在可不是该歇的时候了。”大剪子更不悦了，“虽然求职的成功具有一定的偶然性，但必然性也是存在的，偶然性就寓于必然性之中。别嫌弃我没完没了地逼你读这些东西。可它们是经验，是教训啊，只要其中一条能派上用场，我们的努力就不算白费。记得我参加高考的前一天，实在不想再温习功课了。但我的爸爸妈妈非让我再做几道数学难题，我才勉强做了。妈也，真幸运，其中一道数学题就赫然出现在高考试卷中，只是在数字和表述上略有不同。正是这关键的一题，让我考进了重点大学。”
“我没有你这么幸运，我参考高考时，没有一道题是我曾经见过的。”二愣冷笑道。
“废什么话。”大剪子又伸出了那两只可怕的手指晃了晃，“想想我的诨号是怎么来的？”
“看看看，你让我干什么就干什么。”二愣哪敢不从。
求职经历：025。
面试问题：考察借力能力。
具体描述：以适应合作办事的工作需要为目的，用小任务、小测验的方式，考试求职者的合作和借力能力。
应对技巧：
请看这个故事：一位妈妈带着聪明的儿子去杂货店购物，店老板看到这个可爱的男孩，就打开一罐糖果，让小男孩自己拿一把糖果。但小男孩却没有任何动作。店老板以为他胆小，就亲自抓了一大把糖果塞进他的口袋中。回家后，妈妈问儿子：“你为什么不自己去抓糖果呢？”儿子回答说：“因为我的手比较小，店老板的手比较大呀。他抓的糖一定比我抓得多。”这是一个借力的故事，聪明的孩子知道自己的能力有限，而更重要的，他也明白别人比自己强。
所以，凡事不只靠自己的力量，学会适时地依靠他人，是一种谦卑，更是一种聪明。在求职中，要表现自己在这方面的能力。首先，要学会借助团队的力量来解决问题。其次，要学会借助外界的力量。再次，要懂得借助上下级的力量。能借助别人的力量把自己的问题解决了，就是自己的本事；能将别人的智慧变成自己的智慧，就是最大的智者。
二愣慢慢看了一遍，长叹一声道：“说得太对了，也太精彩了。可是，我怎么总是觉得这是事后诸葛亮啊。”
大剪子争辩道：“亡羊补牢，未为晚也。在没有求职成功的条件下，任何经验教训都是无价之宝。如果你事先懂得这么多，你能掉进人家企业的面试陷阱吗？”
“那你给猜猜看，下一家企业会用什么问题刁难我呢？”二愣揶揄道。
“无可奉告！不过，我还是要写，我不相信我们的辛苦劳动派不上用场。”大剪子说，“老公，我发现你的求职信心越来越不足。一个求职者如果表现得信心不足，不仅难以在面试时发挥自己的优势，也会被挑剔的主考官看出来。哪个企业都不希望招一个整天垂头丧气的人进来。”
二愣低头想了想：还真是那么回事。自己求职，好几次都是败在“自信”上。因为没有高学历，因为没有相关经验，二愣不敢直面主考官的“提问”，害怕答非所问，落得个“不懂装懂”的印象。有一次，主考官就对他说：“看来，你缺乏自信心，自信心对一个员工的成长和发展是至关重要的哦。”今天，经大剪子一提醒，二愣就深信：想求职成功，就得有自信心！
“我受到的打击太多太多了，简直要怀疑自己是不是多余的人。那么，像我这样的人，怎么才能培养自信心呢？”
大剪子微微一笑，说道：“你问我就算问对了。平时，为了培养自信心，我可没少看‘培养自信心’的书。老公，别着急，我给你看一样东西。”
大剪子又从她的行李包里翻出了一本《自信心》的书，翻给二愣学习。二愣认真看了看，很快掌握了树立自信心的若干方法：1.挑前面的位子坐。在各种聚会中，后排的座位总是先被坐满，这是什么原因？因为大部分占据后排座的人都希望自己不会“太显眼”，这是缺少自信心的表现。而坐在前面就能建立信心。2.练习正视别人。一个人的眼神可以透露出许多信息，不正视别人通常意味着：在你旁边我感到很自卑；我感到不如你；我怕你。躲避别人的眼神意味着：我有罪恶感；我做了或想到什么我不希望你知道的事；我怕一接触你的眼神，你就会看穿我。这都是一些不好的信息。3.把你走路的速度加快25%。你若仔细观察就会发现，身体的动作是心灵活动的结果。那些遭受打击、被排斥的人，走路都拖拖拉拉，完全没有自信心。
除此之外，二愣还得知，要在面试场合表现出足够的自信心，很重要的一条是注意仪容、仪表。一个人如果打扮得光光鲜鲜的，就会变成一块大“磁场”，吸引无数眼球。在注目礼的熏陶下，人的腰杆儿一下子就挺直了，精神也随之焕发起来。
二愣说：“看我的，明天我一定要改一改行头，把一个全新的于二愣表现出来。”
第二天，二愣起了个大早，在去参加新一轮面试之前，专程去了一趟美容店，不仅染了发，还修了眉、拔了毛、洗了牙，又高价租了一套西装穿在身上，新皮鞋刷得黑光油亮，在镜子前一站，美得连自己都不忍离去。直到不能再等了，这才去了公司面试。在被主考官约见时，主考官果然“刮目相看”，严肃的面孔马上灿烂起来，高兴地说：“请坐！请坐！”
“谢谢！”二愣落落大方地回答道。
主考官对面有一只沙发，但沙发太矮了，一坐就会低主考官一头，不利于建立自信心——二愣知道。二愣就选了一只高脚凳，一坐正好与主考官平头。二愣挺直腰板，眼光在主考官的眼睛和嘴唇之间滑动——等于是正视了对方——以此静候他的提问。
主考官说：“好！你的表格我已看过了，基本情况了解。现在，我只问你一个问题，你如何看待自己的优缺点？”
果然是一个棘手问题！因为优点谈多了，有自吹自擂之嫌，日后一工作就露了馅儿；缺点谈多了，又显得自轻自贱，妨碍主考官的取舍。不谈优缺点也不行，哪个人没有优缺点呢？说自己不知道有什么优缺点更不行，连自己都不了解的人，怎么去了解他人、了解企业？听说这个问题经常被主考官问起，但二愣却还是第一次遇到。二愣知道，主考官问这个问题的目的，就是想把你置于不利的境地，借以考察你的应变能力。
“关于这个问题，”二愣轻咳了一声，一本正经起来，心里却一个劲儿打鼓，“我个人的优缺点也许不够明显，但好学习、爱动脑、适应能力强、容易与周围的人和谐相处，这些方面还是被人认可的。如果在工作中发挥这些优点，我相信我能胜任一切。至于我的缺点嘛，肯定有！比如说，我在干一件事时老是忘了时间、忘记了吃饭，以至于女朋友骂我是一个不要命的家伙。可我在没有达到目的前，实在很难停止。这也许是一个缺点吧。”
这哪是在谈缺点，分明是在谈优点嘛。但二愣要的就是这个效果。“至于别人认为我有点浮躁，我不知道这个评价是否正确，不管正确与否，我都应该注意，因为浮躁是年轻人的通病，不利于扎扎实实地工作，更不利于以后的成长和发展。现在我已经充分意识到这一点，并有信心很快战胜它。”
二愣对自己的回答很满意——不亢不卑、化贬为褒，充满了自信的力量。但他不知道主考官是否满意，就用眼光告诉主考官：回答完毕！
然而，主考官却没有说话，而是面带微笑，眼睛一眨不眨地盯着二愣。那眼光，绵里藏针、笑里藏刀，像钉子，像刀子，像箭，又像惊叹号、问号、省略号……又似乎什么也不是！一分钟过去了，两分钟过去了，五分钟过去了，十分钟过去了，主考官仍然微笑地盯着二愣，嘴里一句话也没有。
开始，二愣也盯着主考官的眼睛，还一边给自己打气：坚持！坚持！一定要坚持住！但时间一久，眼光就不知不觉地滑了下来，心里还冒出了无数问号：主考官为什么沉默不语？难道我答错了吗？难道我太自负了吗？难道我太自夸了吗？难道我言过其实了吗？难道我冒犯主考官了吗？难道主考官在嘲笑我、暗骂我、讨厌我吗？我的回答虽然有虚有实，但主考官是什么人？天天与求职者打交道，什么人没见过，什么鬼点子没领教过？你一撅屁股，他就知道你拉啥屎呢！
汗，不知不觉地从二愣的衣服领下面渗出来，顺着脊背流下去。看来，刚才的表现可能适得其反啊！
二愣一慌乱，就低下了头，彻底低下了头。然后，二愣目光朝地，轻轻地说：“当然，我的工作经历有限，学历还有待于提高，而且人又年轻，有时难免初生牛犊不怕虎，什么话都敢说，什么海口都敢夸，甚至说些言不由衷、言不副实的话，也是有的。请您原谅，都是为了求职嘛。我实在被各种应试吓怕了，找工作太难太难了！”
“哈哈……”主考官突然大笑起来，打破了沉默的气氛。这笑声像春雷，打得二愣一激灵；又像一股冷风，吹得二愣起一身鸡皮疙瘩。二愣大吃一惊，不知主考官卖的什么关子。“年轻人，你的前半部分回答得很好，有技巧，有分量，充满自信，让人很是欣赏。可是，在我沉默之后，你为什么又说了那么多废话呢？”
二愣猛然抬起头，轻轻地说了声：“啊？”
“你很了解自信心的价值，千方百计地让自己自信起来。可是，自信不是装出来的，而是从心底里流露出来的。心虚的人是产生不了自信的。你说呢？”说完，主考官起来走了。
“天啦！”二愣禁不住长叹一声。
故事启示：
自信心之所以很重要，是因为有信心的人有干劲，有活力，敢作敢为，充满希望。企业不喜欢悲观消极的员工，所以，我们参加面试时，就要把自信和对企业的信心表现出来，切勿表现出对自己没有把握的态度。但是，自信也不是装出来的，二愣之所以被主考官设计识破，就是因为他实际上是对自己缺乏信心的。要前后表现一致，要理直气壮、热情大方、不卑不亢，这才是求职时的阳光心态。
22.特长
我多么希望招聘一位会上树的员工啊！没想到，至今为止，没有一个人具备这个特长。
一连串失败的打击，让二愣和大剪子都越来越不敢掉以轻心。二愣回到家时，两人立即偎在一起商量对策。他们共同总结了这次失败的教训，提出了提升自信心的一连串方法。这些方法被大剪子一条一条地记在笔记里——
求职经历：026。
面试问题：怎样表现自信心。
具体描述：为了考察求职者的自信心，面试官总是通过观察、提问和各种细节来“刁难”你，以试探你的反应能力。
应对技巧：
