大家好！本篇我将主要来谈谈在国外如何做到热情有度。
众所周知，在人际交往中，待人热情者往往最受欢迎。法国大文豪伏尔泰早就坦言：一个人若没有一点热情，则将一事无成。
中国人一向以待人热情而著称。中国人认为，待人热情，不仅意味着自己对待交往对象具有诚意，而且还意味着自己对对方充满了友好、关怀与热诚。
在国内，国人能做到热情待人、友好交往自不待言，在国际交往过程中，我们亦须对外方人士热情相待。实际上，这与在国内的人际交往并无多少差别。但是，我们在对外国朋友热情相待时，必须有一个“度”的限制，即一定要切记“热情有度”。
作为外事礼仪中的一项基本法则，“热情有度”就是要求我们在与外方人士进行接触时，既要注意为人热情，以示友善之意，更要充分把握好为人热情的具体分寸。否则就有可能事与愿违，甚至会闹出笑话。这里所说的“具体分寸”，指的就是所谓“热情有度”之中的“度”。
如果要对“热情有度”进行更为准确的描述，它实际上就是要求我们在待人热情的同时，一定要铭记：自己的一切言行，均应以不影响对方、不妨碍对方、不给对方添麻烦、不令对方感到不快、不干涉对方的私人生活、不损害对方的个人尊严为基本底线。
在国外与人打交道时，若掌握不好这个限度，而去对对方过“度”热情，就很有可能使自己不适当地“越位”，从而导致自己好心办坏事。
具体而言，在国际交往中要想真正做到“热情有度”，关键是要掌握好下述四个基本限度：
首先，关心有度。
在人与人之间，理当提倡互相关心、互相爱护、互相帮助。在社会生活中，人与人之间的关系往往是“一人为大家，大家为一人”。离开了互相关心、互相爱护、互相帮助，人人只求利己、不讲利人，人际关系就将变得冷漠无情，社会就没有温馨可言。
在国际交往中，对待外方人士理应表示出必要的关心。但考虑到“热情有度”的因素，我们对其所表示的关心没有必要“无微不至”，而是应当有意识地加以限制，此即所谓“关心有度”。
按照惯例，它主要体现在以下三个方面：
第一，无碍对方个人自由。
在一些国家，人们对个性独立十分推崇。在很多外国人眼里，没有任何东西可以与个人自由相提并论。没有个性独立、没有个人自由，对他们而言，就等于没有任何个人尊严。因此，对外国朋友所表示的关心，在任何时候都应以不妨碍其个人自由为前提。
第二，不令对方感觉不便。
对外方人士表示关心时，无论如何都不应令对方产生“多此一举”的感觉。因此，在对对方表示关心之前，首先要明确“应当关心什么”、“不应当关心什么”。
就客观效果而论，如果你想对外国朋友表示关心，理应在某些方面有利于对方，而不应令对方感觉不便或不快，更不能在一定程度上为之增加一些毫无必要的麻烦。
第三，勿使对方勉为其难。
对外方人士所表示的关心，在任何情况下都应恰到好处，令对方愉快地接受，甚至为此感到幸福。实际上，只有恰当地给予对方最为迫切需要的关心，才会收到如此功效。对方所不需要的关心，就是给予得再多也没有任何益处。
在国际交往中，我们一定要对这些问题加以注意。一旦发现自己给予对方的关心不受欢迎，就应适可而止，千万不要“再接再厉”、强人所难。
其次，批评有度。
“批评与自我批评”，一直为中国人民所推崇。但在国际交往中，此话则应另当别论。
在国内，亲朋好友之间讲究以诚相见、推心置腹。常人的看法往往是，对他人开诚布公、直言不讳、大胆批评、不讲情面、勇做诤友，才算是“真君子”、“够朋友”。但是，走出国门后，仍然采用此种做法却是必定行不通的。与外方人士打交道时，必须做到“批评有度”。即对对方何处可以批评、何处不可以批评，一定要心中有数。如果对其的批评不加任何限制，甚至加以滥用，那么对双方关系是极有危害的。
具体来说，在国际交往中讲究“批评有度”，关键是指批评要讲究内容、讲究方式、讲究场合。
第一，讲究内容。
一般而言，在大是大非的问题上，诸如关系到国格、人格、道德、法律、身体健康、人身安全、正常工作等问题时，我们完全有理由对对方的错误、缺点给予批评指正。在事关国家利益与国家安全的重大原则问题上，则更是有此必要。
但在涉及因民族风俗不同、文化背景不同、生活习惯不同、个人选择不同而导致的某些个人的不同做法方面，则没有必要对外方人士的所作所为小题大做、“上纲上线”，更没有必要动辄评判其是非曲直。
第二，讲究方式。
即使对外方人士有进行批评的必要，仍须注意其具体的方式、方法。对任何人而言，简单粗暴的批评都不会受到欢迎。批评同样应当做到让被批评者如沐春风、如饮朝露，并欣然接受。
根据经验，对外国人士应当力戒“命令式”、“训斥式”、“讽刺式”与“侮辱式”的批评，同时也不应给人以居高临下之感。采用“平等式”、“讨论式”、“寓言式”或“设问式”进行批评，往往更易为外方人士所接受。
第三，讲究场合。
除非情况极为特殊，我们对外方人士所进行的批评通常都不宜当众进行。批评最好是在私下单独进行，不要有意搞“公开化”，切勿将对方的缺点与错误“公开示众”。当众对其进行批评，往往容易伤害对方的自尊心。
再次，距离有度。
在一般情况下，中国人在进行交际应酬时，对彼此之间的空间距离并不十分介意。有些时候，关系越是密切的人，越是讲究“亲密无间”。除成年异性之外，人们大抵如此。
但是在国际交往中，我们却绝对不宜照此行事。一般而言，外国人对于人际交往中的彼此距离通常非常重视。他们认为，人与人之间不同的空间距离，实际上与彼此之间心理距离的不同直接相关，关系不同的人理应有各不相同的“交际圈”。
因此，“距离有度”已成为涉外交往的基本法则之一。其具体含义是：在正式场合与外方人士共处时，应视当时具体关系的不同，而与对方保持与双方关系相适应的、适度的空间距离。
若与外方人士相距过近，会令对方产生其私人空间被“侵犯”之感；若与外方人士相距过远，则又会令对方感到有被故意冷落之嫌。
在这里有必要介绍一下，外国人是如何按照距离所代表的意义来掌握彼此之间距离的，作为大家在具体操作中的参考。大体上，两者之间的距离可以划分为下列四种：
其一，私人距离。
所谓私人距离，在此是指交往双方彼此之间的空间距离在0.5米之内。一般而言，此种距离，仅仅适用于家人、恋人和至交之间，或是对老、弱、病、残、孕者进行必要的照顾之时。因此，它通常又被人们称为“亲密距离”。
其二，交际距离。
所谓交际距离，在此是指交往双方彼此之间的空间距离保持在0.5—1.5米之间。此种距离，主要适用于一般性的各种人际交往。因此，它又被称为“常规距离”。在绝大多数情况下，与外方人士打交道均应与对方保持此种距离。
其三，礼仪距离。
所谓礼仪距离，在此是指交往双方彼此之间的空间距离保持在1.5—3米之间。此种距离，主要适用于某些较为隆重的场合，例如，庆典、仪式、会见、会议等，意在向交往对象表示特殊的敬意。正因为如此，这一距离又被称为“敬人距离”。
其四，公共距离。
所谓公共距离，在此是指交往双方彼此之间大于3米的空间距离。此种距离，主要适用于在公共场所中与素不相识的外方人士共处之时。按照多数外国人的习惯，在公共场所中，陌生人之间绝对不宜相距过近，否则就会令彼此感觉不快。这一距离，有时亦称“有距离的距离”。
最后，交往有度。
在与外国人相处时，我们还必须坚持“交往有度”。所谓“交往有度”，此处指的是在与外方人士进行接触时，不论双方之间的具体关系如何，均应与对方保持一定的距离。唯有这种距离保持得适当，我们与外国朋友之间的关系才能够保持正常。
具体而言，交往有度的主要要求是：不妨碍对方的工作；不妨碍对方的生活；不妨碍对方的休息。
其一，不妨碍对方的工作。
与外方人士交往时，一定要以不妨碍对方的工作为前提。此处所说的“不妨碍对方的工作”，主要有如下三重含义：
一是不能影响外方人士正常的公务。否则，与对方的交往，就会变成对方的负担。
二是不能给对方工作增加麻烦。即使与外方人士的交往无助于其具体工作，也不能给对方“帮倒忙”。
三是不能妨碍对方工作的开展。在任何情况下，与外方人士的交往都不应成为其工作的“绊脚石”。
其二，不妨碍对方的生活。
在国外，人们习惯于将工作与生活分得一清二楚。在工作中，讲究的是规章与制度；而在日常生活里，强调的则是个性与自由。二者之间，通常泾渭分明，不可混淆。
在与外方人士相处时，我们应尽量将工作与生活、公事与私事区分开来。在一般情况下，切忌在工作中处理私人生活问题。同样道理，若非万不得已，也不宜让例行的公事去打扰别人的私人生活。
其三，不妨碍对方的休息。
在实际生活中，我们每一个人都需要休息，都需要在仅仅属于自己的私人空间里松弛身心、调整状态。因此，即便交往对象属于至交密友，也要充分尊重其个人休息的权利，尽量不要影响对方的休息、打扰对方的安宁。
因此，在与外国人交往时，我们没有必要与对方形影不离，更不要对对方纠缠不放。当对方需要休息，特别是在其表现出明显的疲倦困乏时，一定要主动为之创造休息的条件。
