第8章 思考力的模版（4）

心理学家皮特曾在英裔加拿大学生和法裔加拿大学生中做过一个实验：

实验前，皮特告诉这些学生，这次实验是在不见面的情况下，通过录音带的声音来判断一个人的性格特点。录音带上是１０个人朗诵同一篇文章的声音，其中５人用的是英语，另外５人用的是法语。学生们并不知道，实际上是５个人分别用两种语言朗读。结果心理学家发现，同一个人用英语朗诵时，人们说他个子高、有风度、聪明、可靠、亲切、有抱负，而用法语说时，人们的评价就没那么高了。为什么会有这样的不同呢？因为在加拿大，英裔加拿大人的社会背景通常好一些，人们对他们的印象和态度也就比对法裔加拿大人好。而正是这种已经形成的态度，影响了人思考、判断问题。

由此可见，所谓成见，就是定型的看法，就是坚持先入为主的观点，即使是错误的，也不肯更改。成见严重阻碍我们的思考，影响我们对事物作出的判断，它使我们总是戴着各种有色眼镜去看世界，得出错误的结论。

法国年轻的数学家伽罗华把１７岁时写出的关于高次方程代数的文章，送到法兰西科学院，没有受到重视。２０岁时，他第三次将论文寄去，审稿人波松院士看过之后的结论是：“完全不可理解！”

苏格兰科学家贝尔想发明电话，就将这一想法告诉一位有名的电报技师，那技师认为贝尔的想法是天大的笑话，还讽刺地说道：“正常人的胆囊是附在肝脏上的，而你的身体却在胆囊里。少见！少见！”好在贝尔没有相信这家伙的一派胡言，凭着高度的自信将实验坚持下去，并最终取得了成功。

１８６８年，英国皇家学会为研究碰撞问题而悬赏征文。荷兰人惠更斯文章最好，可是，因为他不是英国人，而被扣发文章。后来，他的论文被法国赏识，在法国出版，他本人也当上法国科学院院长，为法国在科学上赶超英国发挥了重要作用。

为什么成见能使思考发生偏差呢？其根源在于我们对知识的确定性和明晰性的片面追求。在认识过程中，我们接受外部信息的刺激，再依靠原有思想、概念来识别对象，通过某种相似性来获得关于外部对象的较为明确的认识。这种对确定性的追求，是我们在认识过程中产生的一种自然倾向，对确定性的偏爱，使人产生一种内驱力，总是希望明确某一对象的属性，以建立对象与属性之间的联系，达到关于某一对象认识的“终结”。

但是由于这种“终结”不可能是真正的终结，并且它建构在外部信息和原有文化概念的某些内涵相似的基础上，受这些内涵的影响，我们在对外部信息作判断时，便会带有明显的意向，这种意向形成一种先入之见，它使得我们容易依据旧的印象对思维对象作出带有倾向性的断定，表现在：当我们的记忆存在着有利于某事或某物的证据时，我们便会作出有利于某事或某物的断定；当某事或某物与我们的价值观、道德观等不相符合时，我们便会作出不利于某事或某物的断定。

对权威的过分崇拜也是一种成见，它会影响个人对问题的思考。表现在：人们在进行思考时，往往将自己的思维局限在权威理论划定的界限内，即使权威理论已不能解释现实中的某些问题，甚至这些问题已成为权威理论的反例，人们仍然相信权威的理论并力图找出新的证据来证明其正确。正如英国科学哲学家伊·拉卡托斯所指出的：崇拜牛顿力学和万有引力定律的牛顿派物理学家是不会轻易反驳牛顿理论的，即使他们知道有一颗小行星偏离了他们运用牛顿力学和万有引力定律及公认的初始条件计算出的该行星的运行轨道，他们还是会认为牛顿力学是对的，并试图用一系列更新更巧妙的辅助假说来检验它。

所以，权威的理论对人们的思考起着重大的影响，即使权威的理论已不能解释新发现的事实，人们还是宁肯用假想的事实去维护权威的理论，而不愿根据事实来修正权威的理论，这说明对权威的盲目崇拜，使人们对其理论产生了一种无条件的偏信。在这种偏信的作用下，人们忽略了权威理论的应用范围和局限性，因而也就不可能作出正确的判断。亚里士多德的错误理论统治了长达２０００余年就是一个很好的例证。

对判断产生影响的第三种偏见来源于群体意向。现代心理学对群体所作的研究表明，同一群体的成员长期生活在共同的环境里，共同的劳动条件、共同的语言及共同的生活习惯，容易形成一种共同的价值观、审美观，并在此基础上产生一种群体意向。群体意向对隶属于群体的每一个成员具有一种规约性，它通过湮灭个体的思想，使个体绝对服从群体来维持群体的一致。

这种对群体意向的顺从，使个体对思维对象特别是对外群体的成员不是实事求是地作出公正的评价，而是表现出一种人云亦云的倾向，或者使个体对不符合本群体价值观的人和物，表现出一种敌视态度，无端地进行打击和排挤。历史上由群体意向衍生出来的种族歧视就是一例，它给人类带来的巨大危害至今激励着人们进行反种族主义的斗争。

总之，人们对事物情况进行的断定，有时之所以不能正确地反映现实，我们认为这与人们头脑中的先入之见，对权威的盲目崇拜以及受群体意向的影响所形成的偏见不无关系。尽管这些偏见产生的原因不同，但它们对判断产生的消极作用却是一样的。即它们使人歪曲地反映现实，始终不能深入到事物的本质，从而无法获得真理性的认识。

了解了成见、偏见的根源，也就等于找到了病根，只要我们对症下药，就有可能治愈。所以要努力放弃成见，凡事用客观的态度看人、看事，不必预设立场。“是”的，就还给它一个“是”的本来面目；“非”的就还给它一个“非”的真相。惟有放下成见，去除偏执，才能认清实相，才能拥有正确的判断。

进行理智性思考的另外一个关键是学会克制自己的情绪。

情绪可以影响人对信息的选择，因而情绪可驾驭人们的行为，支配人同环境的协调，影响人从环境信息中得出的判断。

情绪对人的作用在心理学的耶克斯—多德森定律中表现得非常清楚。该定律表明，作业成绩与情绪的激动水平（唤起水平）呈倒“Ｕ”字型关系，过低和过高的激动或紧张水平都不利于作业，只有适中强度的情绪才有益于人的工作与学习。对于难度不同的作业，“适中”水平有所差别。例如，对一般人而言，操作复杂的代数问题的最佳状态处于中间偏低的激动水平；操作初等算数技能的高峰处于中等激动水平；操作简单反应时的高峰处于中间偏高的激动水平。

为了使读者对情绪的作用有更理性直观的认识，下面还是通过一个小实验来说明，这个实验可以使大家了解情绪对动作稳定性的影响。

做这个实验需要一些铅笔和秒表。没有秒表的话，手表也可以。做这个实验起码要两个同学。一个充当主试，另一个充当被试。

主试负责宣读指导语，并记录成绩。指导语如下：“请你左右手各拿一支铅笔，两手悬空向前平伸，与地面保持平行，铅笔尖相对，中间相距２０ｃｍ。当我说‘预备’时，你就做好准备。我说‘开始’，你就两手移动铅笔，使两笔尖相碰。碰到了就算一次成功，没有碰到就算一次失败。移动时，如果笔尖没碰上，不许上下前后移动，否则碰上也不算数。每做完一次，两笔回到以前的位置，再进行第二次，连续做１分钟，看能成功多少次。做完１分钟后，休息１分钟，再进行第二轮，共进行３轮。”

充当被测试的同学要服从主试的安排。这个实验最好在教室里、有多人参加的情况下进行。设专人大声报告每个人的进度，这样可以制造紧张气氛。

把每个人在紧张时和不感到紧张时的成绩加以对比，就可了解紧张情绪对动作稳定性的影响。

因此，动作的稳定性对于许多活动包括判断都是很重要的。不过，最可怕的是感情一旦失去了理智的约束，就难免会把人带入失败的深渊。

有这样一个古老的阿拉伯寓言故事：

河里有一种叫做河豚的鱼。它喜欢在桥墩间游来游去，有时不当心，迎头撞在桥墩上，经常怒气勃发，无论如何都不肯走开。

它怨恨桥墩，它怨恨水流，它怨恨自己……于是，它张开两腮，竖起鳍刺，满肚皮充满了怒气，浮到水面上来，许久都不动一动。

这时，一只翠鸟掠过河面，一把抓过圆鼓鼓的河豚吞而吃之，享受了一顿鲜美的午餐。

怒，是人的一种从心理到生理的情绪反应。人在发怒时表现为情绪紧张，很快进入“应激状态”。在怒气的刺激下，交感神经兴奋，肾上腺素分泌增加，引起一系列全身性的变化：肌肉紧张度增高，毛发竖起，鼻孔开大，横眉张目，咬牙切齿，紧握双拳，进入临战状态，这是人类在进化过程中所形成的一种保护性反应。此刻，人绷紧了每一根神经，调动了身体里所有的能量储备，能迸发出比平时大得多的力量。一般来说，青年人好胜逞强、血气方刚，情绪波动大，更易发怒。通常情况下，发怒容易使人失去理智，作出错误的判断，甚至酿成苦果。

因此，为了减少情绪对我们的判断力的影响，为了成为情绪的主人，让情绪服务于判断，而不是阻碍判断，在此特向读者提出４条建议：

第一，培养自制。具有了良好的自制力，无论你何时何地都能使自己保持稳定的情绪，不至于发生因情绪过分激动与悲伤而冲垮理智的“堤岸”。

第二，布置环境。整洁、美观、舒适的环境有助于舒展情绪，对思维活动的展开非常有益。布置环境中，要注意摆设、点缀、色彩３个因素。物品的摆设要宽松、整齐、别致。室内可以用壁画、艺术品、香树点缀。色彩要注意搭配、选择。一般认为红色、黄色、橙色、黄绿色等容易使人产生热烈、兴奋的情绪；蓝色、青绿色容易使人产生清静、安逸的情绪；棕色、黑色容易使人产生抑郁的情绪。

第三，喜爱音乐。幽雅的音乐能改变人脑电波活动的节律，舒展情绪，使大脑活动变得敏捷活跃。

第四，注重仪表。仪表在某种程度上能反映出一个人的情绪状态，是情绪的一面“镜子”。但仪表对情绪的反作用也不可忽略。一身式样得体、颜色舒适的服装会使自己精神焕发、神采奕奕；烫（或理）一下头发也会使人自感年轻数岁。据说，日本某大学的一位教授，一到考试前总要劝告学生：“因为这次考试十分重要，大家都要穿上整齐的衣服，悦目清心的服装将有益于敏锐的思考。”其实，这位教授是很懂心理学的。

监督性思考

按常人的理解，所谓思考力训练，无非就是弄几个题目练习练习，尤其是多做数学题，因为数学题最能锻炼人的思考力。这种想法与思考力训练的科学内涵有很大的差距。思考力训练是有操作程序、内容和评价方法等方面的要求的。我们把采用一定的程序，对思考能力、思考方法、思考态度、思考品质和思考知识等进行系统的训练，从而使人的思考水平得到提高的过程称为思考训练。