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第19章 在人际中挥洒幽默 (1)

回眸来处只一笑

在人际交往中,难免会遇到人与人之间的正面碰撞和冲突。这大致可分为两种情况:一是无意的冲撞或并不严重的损害,二是蓄意的挑衅。幽默在这两种情况下应该把握比较准确的分寸感。在大多数情况下,冲突是无意中引起的,这时的幽默是一种风趣、温和的批评。

一位顾客在某餐馆就餐。他发现服务员送来的一盘鸡居然缺了两只大腿。他马上问道:“上帝!这只鸡连腿也没有,怎么会跑到这儿来呢?”

某人向邻居表示歉意:“我们刚才敲墙壁,是想挂一幅画,可能打扰你了,很对不起。”

邻居答道:“没关系,我正想去问问你,假如我在钉子尖上挂副画什么的,能否禁得住?”

一位车技不高的小伙子,骑车时见前边有个过马路的人,连声喊道:“别动!别动!”

那人站住了,但还是被他撞倒了。

小伙子扶起不幸的人,连连道歉。那人却幽默地说:“原来你刚才叫我别动是为了瞄准呀!”

像以上三个例子的情况,我们在日常生活中会经常碰到。由于有了幽默、洒脱的态度,所以矛盾被巧妙地化解掉了。这里的可喜之处,并不是回避、无视生活中出现的矛盾,而是以幽默的方式展示一种温和的批评。设身处地地想想,你被骑车人撞倒了,还有心思与肇事者开个玩笑,这修养,不知要多少年的火候才能修炼出来。事实上,这都是人们编造的笑话,但这些笑话又何尝不是人们对那种人与人之间充满爱心的境界的一种呼唤呢!

一个初学乍练的理发师,在顾客的脑袋上划破了好几个口子。每出现一个流血的口子,他就撕一块棉花一捂。

后来,顾客疼痛难忍,便大声嚷道:“行啦!我的半个脑袋让你种上了棉花,剩下的地方让我种点亚麻吧!”

如果你面对着来者蓄意挑衅的举动,则应该运用幽默予以回击。我们提倡人与人之间互相友爱、尊重,无疑是正确的,但实际上并不是每个人都能攀上道德修养的理想层次。如果对以伤害别人为乐趣的人姑息养奸,也并不值得肯定和鼓励。

萧伯纳的剧本《武器与人》演出时,剧院举行了隆重的首演式,邀请了各界知名人士参加。演出很成功,许多观众在剧终时要求萧伯纳上台见见大家,接受众人的祝贺。

正当萧伯纳走上舞台,准备向观众致意时,从观众席上突然站出一个人大声喊道:“萧伯纳,你的剧本糟透了!谁要看!收回去,停演吧!”

观众们大吃一惊,以为萧伯纳肯定会气得发抖。谁料,萧伯纳笑着对那个人深深地鞠了一躬,彬彬有礼地答道:“我的朋友,你说得好,我完全同意你的意见。但遗憾的是,我们两个人反对这么多观众有什么用呢?我们能禁止这剧本停演吗?”

两句话引起全场响亮的笑声,紧接着是暴风雨般的掌声。掌声中,那个寻衅的人低头走出了剧场。

下面是关于萧伯纳的另一个幽默故事:

曾有个肥胖的富翁见到瘦弱的萧伯纳,傲慢地笑道:“一见到你,我就知道世界上还有人挨饿。”

萧伯纳点点头:“一见到你,就知道他们挨饿的原因。”

上面这则名人幽默,反应迅速,反击有力,前面所说的与歌德的幽默故事可谓经典的“反击型”幽默。在某些场合遇到挑衅者,做出反应,正面回击,一般都可以做到。萧伯纳的回答就极为巧妙,与挑衅者的对接几乎到了天衣无缝的地步,机智、幽默回击,是人们激赏不已又难以企及的高水平杰作。

下面的这个例子,也是这种巧妙回击的典范:

一位作家刚完成一本书,正沉浸在人们的赞扬声中,另一个作家有些妒嫉,不顾一切跑去对她说:“我很喜欢你的这本书,是谁替你写的?”

“我很高兴你喜欢,”她回敬道,“是谁替你读的?”

神色自然来自心理上的宽松和平衡,而环境和气氛也是制约一个人面对公众或社交场合时心境的重要因素。

不少人都有这样的体会,在诸如课堂、会场之类的公共场合,笑声会使气氛轻松和谐,如果这时候是你站在讲台上,你就不会觉得太紧张,而能神色自若地和大家交流,取得良好的效果。可以说,一个面露微笑、活泼风趣的人,总是比神情抑郁或愁容满面的人更受欢迎。

这就是说,如果某人想在社交过程中给人们留下美好的印象,取得良好的交流效果,就应该充分运用幽默的力量。

欣赏他人,与他人同笑,把自己置于众人之中,是加强与他人沟通的重要途径。无论是身居高位还是专家名人,都不能无视这一点,否则他会将自己孤立起来。马克·吐温说得好:“让我们努力生活,多给别人一点欢乐。这样,我们死的时候,连殡仪馆的人都会感到惋惜。”

不论是什么季节,在什么社交场合,幽默的力量都会帮助你沟通,并且使这种沟通富有人情味,无拘无束地互相交往,诚挚相待。可能当你去赴朋友新居落成的庆典时,主人也许有点紧张,这正好为你运用幽默开玩笑,松驰一下他的心情提供了机会。

“我来的时候,比尔就对我说:‘你只要用肘部按一下门铃就行。’我问他为什么非得用肘部去按门铃,他一本正经地告诉我:‘你总不至于两手空空而去吧。’”

有些夫妇懂得这样的诀窍,在赴宴迟到的情况下,夫妇间可以互相推诿,指责对方有责任,例如妻子衣服换了一件又一件啦,丈夫走了弯路啦。但是如果把角色对换一下,就会取得更好的,具有幽默性的效果。例如:

妻子说:“对不起,我们来迟了。都怪亚当,照镜子就花了一个小时。”

在现代社会生活中,各种以娱乐活动为目的的集体或是出于兴趣、爱好而组成的团体,成了现代社会中人们相聚、彼此沟通、互相满足的小社会。在这些社团中,不论是普通成员还是核心人物,能都从幽默的力量中深受益处,也能以自己的幽默感赢得大家的欢迎。来看下面的例子:

有人问菲尔德先生是否赞成妇女参加社团,他回答说:“当然赞成。不过要在各种反对的方法都失败以后。”

轻松应对人生

社交在现代生活中已具有越来越重要的位置。社交就是人与人的相互交往。社交的成功,就意味着彼此喜欢、彼此信任,并愿意互相帮助、互相支持。而要想取得社交的成功,方法、因素固然很多,但幽默的作用却是任何别的方法和因素都无法代替的。心理学家凯瑟琳告诉我们:

“如果你能使一个人对你有好感,那么,也就可能使你周围的每一个人,甚至是全世界的人,都对你有好感。只要你不是到处和人握手,而是以你的友善、机智、风趣去传播你的信息,那么空间距离就会消失。”幽默能一下子拉近两个人之间的感情距离,因为一起笑的人表明他们之间已经有了共同的兴趣、爱好,这是社交成功的第一步,也是很关键的一步。

幽默是一座桥梁,是沟通人心灵的桥梁。幽默者最有人情味,与幽默者相处,每个人都会感到快乐。

弗洛伊德说过:“最幽默的人,是最能适应的人。”的确,幽默能使我们在社交场合应对自如。

用幽默,我们可以回答自己不愿听的问题。例如:

芬兰一名叫沙恩的建筑师话很慢,当记者访问他时,一直担心时间不够。

这位记者万般无奈,只好说:“沙恩先生,时间不多了。能否请你说快点?”

沙恩一听,慢慢掏出烟斗,点上,能多慢就多慢,然后懒懒地说:“不行,先生,不过。我可以少说点。”

用幽默还可以化解困境,回答难题,维护自己的利益,捍卫自己的尊严,而又不伤对方的感情,这是别的手段难以与之媲美的。

总之,幽默是社交成功的法宝。你可以发挥自己的聪明才智,巧妙运用幽默的力量,你就能通过成功的社交,走上成功的道路。

现代社会生活中,一个人的社交活动已经扩展到了无所不包的范围。从一定程度上可以说,凡是有人生活的地方,就有社交活动。同样,凡有社交活动的地方,就少不了幽默和幽默力量。

从社交礼仪来看,幽默会使人产生不尽遐思的温馨,并留下较为深刻的印象。

斯库特去拜访一位女性朋友,女佣告诉:“十分抱歉!小姐要我告诉你说,她不在家。”

斯库特说道:“没关系,你就告诉她,我并没有来过!”

这样的幽默处理,以善意的话语说出了斯库特的心情,并对女主人避而不见的作法表达出了刺谏。相信,当小姐听到这种客气的答话时,会忍不住走出来与斯库特相见的。

从社交关系上来看,不论你是高官显贵还是平民百姓,不管你是学生,还是工人,是将军,或是士兵……总之,你都可以利用幽默来获得意想不到的效果。

一个小市民想取笑一个乡下人,他对乡下人说:“喂!第一次进城吧?有什么感想?”

“嗯,好像城市都是在田野中建起来的。”乡下人坦然答道。

而对同事或员工的错误采用幽默的方式来指出,不但具有幽默的意境,而且会在气氛和谐中收到事半功倍之效。

女秘书星期一上班迟到了。经理问她:“小姐,星期天晚上有空吗?”

“当然有,经理先生!”姑娘乐了。

“那就请您早点睡觉,省得您每个星期一早上上班迟到!”

大千世界,人生态度的差别可谓万千,形形色色的人分别走着各自不同的人生道路,形成了许许多多的人生观。不过,在这里我们向朋友们提个醒:要潇洒地面对人生,就少不了幽默,这对任何人生观都不会例外。

当一个人对人生中的各种困难都抱乐观态度,那么解决困难的信心便产生了。名人与普通人对待自己的工作是平等的,即使是获得了崇高的荣誉,也不妨更为潇洒,像居里夫人那样:

一天,居里夫人的一个朋友来到她家做客,忽然看见她的小女儿正在玩英国皇家学会刚刚奖给居里夫人的一枚金质奖章,朋友大吃一惊,忙问居里夫人:“您现在能够得到一枚英国皇家会的奖章,这是极高的荣誉,你怎么能给孩子玩呢?”

居里夫人笑着说:“我是想让孩子从小就知道,荣誉就像玩具,只能玩玩而已,绝不能永远守着它,否则就将事事无成。”

幽默是一种艺术,是运用你的幽默感来增进你与他人的关系,并改善你对自己真诚的评价的一种艺术。深信我们根据别人的经验可以去发现如何按下幽默的按纽!

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