与此同时，支付宝也在茁壮成长。7月6日，支付宝对外宣布，其用户数突破2亿大关；此前，支付宝即以53.29%的市场份额排名第一，成为全国最大的独立第三方支付平台。
2007年1月8日正式成立的阿里软件，如今也以49.1%的市场份额，于在线管理软件市场中稳居第一。不过，7月21日，阿里巴巴突然宣布，阿里软件总裁王涛离职，“寻求创业发展”。“王涛不是马云的嫡系部队，他也是后来从硅谷回来的。而且他很早就想创业，他本身是搞技术出身的。”有知情者如此评价说，他同时认为，阿里软件其实与阿里巴巴整体的结合度并不高。
值得注意的是，随着中国经济于第二季度开始的复苏，马云期望更快地将阿里巴巴打造成为全球性的网络平台。
7月16日，国家统计局发布的数据显示，上半年，中国实现国内生产总值（GDP）13.99万亿元，较去年同期增长7.1%，比一季度加快1个百分点；分季度看，一季度GDP同比增长6.1%；二季度增长7.9%——这是中国经济自2007年三季度以来同比增速连续七个季度回落后的首次加速。在上半年经济数据出炉后，国外投行纷纷调高对中国经济的预期。汇丰将中国今年GDP增长率预估由原来的7.8%上调至8.1%；摩根斯坦利更是调高至9%。
与此同时，阿里巴巴的国际化步伐也在2009年不断加快。
2009年，阿里巴巴计划将其美国员工总数扩大两倍，增至60人；5月份，阿里巴巴同土耳其Logo Group结成战略联盟，将为土耳其公司提供服务；7月，阿里巴巴宣布，在2008年同印度传媒公司Network18达成合作协议后，该公司在印度的用户总数已超过100万。Network18 CEO哈里斯·查瓦拉（Haresh Chawla）表示，“阿里巴巴将在印度获得很好的机遇。”
此外，他们还再度进军韩国。在8年前的一场重大危机中，关明生“舍身”前往，毅然关掉了那家办事处。
实际上，阿里巴巴的举动，与中国企业2009年的表现同步。自2009年2月起，借助2万亿美元的外汇储备，“中国买家”甚至开始充当起了“收购全球”的角色：“冒进”的中国铝业以195亿美元入股全球矿业巨头力拓（6月5日力拓单方毁约）；“低调”的五矿集团以13.86亿美元成功吞下澳大利亚OZ矿业；中石化则试图以72.4亿美元的价格买下总部位于瑞士的Addax石油公司。与此同时，名不见经传的腾中重工试图一口吃下“悍马”——盛年时期，那可是山西“煤老板”炫富的工具；试图买下“皮尔·卡丹”品牌的，则是默默无闻的温州商人……
10年战绩，马云无疑成功缔造了庞大的“阿里巴巴帝国”，如今，阿里巴巴的员工已达到了15000名，几乎是创立时的1000倍。
尽管这个帝国的基础看起来还不那么牢固——淘宝仍未盈利。
尽管他的目标看起来也过于激进，中国真的可以诞生“全世界最伟大的公司”了吗？
尽管他经常被同行及分析师嘲弄甚至“看空”，他的“过冬论”被几乎所有互联网大佬排斥。
尽管他遭遇过不少败绩，甚至至今难以翻身，4年前一口吞下的雅虎中国至今还得大把大把地投入……
不过，在中国，依然有许许多多的年轻互联网创业人士将马云奉为“教父”，中国称得上“教父”的企业家凤毛麟角，连柳传志后来都不当“教父”当董事长去了。
此外，他带领团队一手构建的阿里巴巴帝国，让千万家中小企业乃至卖家从中获益。
还有，诸多的“粉丝”抓住一切机会与他合影、合唱，正如当年追逐“超女”一样。
一个疑问或许在于：这样的“疯狂”能够保持多久？
这个问题，马云自己恐怕也无法回答。8月初，他再度在重庆白云观与大导演张纪中一起“闭关”。而他同时还在思考，9月10日阿里巴巴成立十周年之际，如何在未来十年倡导一种“新商业文明”？几天后，他还得赶回杭州，吹响一场盛大搬迁的“集结号”，从杭州城西迁往位于滨江区的阿里巴巴（中国）基地。
2009年8月7日，集结号吹响了——
6000个阿里巴巴的“快乐青年”，在快乐得像孩子一样的马云的带领下，分头从创业大厦、西湖国际科技大厦、华星世纪大厦、华星时代广场鱼贯而出，他们跑啊笑啊，鞋子跑丢了，没人在意；有人掉队了，马上赶上；金子跑掉了，没人去拾；他们前面，似乎是一座更大的金矿，他们永远相信，明天比今天更值得珍惜……
我的残酷决定
2009年5月7日上午，马云在股东大会上作出以下演讲。
去年我是第一次参加股东大会，一个客户代表说下次股东大会能不能分享一下做企业的经验。结束后，我就作了一个决定，我们必须改革股东大会，我碰上很多香港上市公司的老板，几乎每个老板都在抱怨股东大会很没意思，就是花20分钟投投票，然后就散会了。
这世界抱怨的人很多，但采取行动的人很少，进行改革的人更少，所以从今年开始我们来采取行动改革股东大会，我们希望把阿里巴巴的股东大会变为全世界中小企业交流经验、分享体会的盛会，让股东更加清楚地了解这家公司，知道自己投资的是一家什么样的公司。我注意到，美国人特别关注投资，巴菲特在美国教大家怎么投资，我希望阿里巴巴的股东大会能够跟大家分享怎么办企业、怎么聘请合格的管理者、怎么分享智慧，以及在做企业的过程中我们是怎么应付困难的——针对这些内容进行交流。我们希望通过今天的股东大会作尝试，十年以后的阿里巴巴股东大会和阿里巴巴全员大会不仅为股东带来回报，更能带来创业的乐趣。
所以今年是第一次，我们刚刚开始，我希望通过十年的努力来改观香港上市公司股东大会的议程。十年以后我们也能够拥有3万、5万，甚至7万、8万、10万的年轻创业者来分享经验。
这个会我期盼了一年，我觉得作为公司的创始人，讲出自己最真实的感受最重要，所以接下来我主要是回顾自己去年做了哪些比较残酷的决定、为什么做这些残酷的决定、未来阿里巴巴集团要做些什么，也许这些经验对在座每位做企业的人能提供一些思考和反思，希望这次股东大会也给大家带来一些特别的回忆。
在座有很多阿里巴巴的客户和投资者，相信这些投资者都是从很小的企业做起，创业过程极其艰辛。我们需要不断给自己希望和信心。在阿里巴巴创业的时候，我们是1999年创业，到2001年这前三年几乎没有一分钱收入，鼓励我们坚持下去的是我每天收到的大量的客户感谢信，因为阿里巴巴找了新的客户，因为阿里巴巴有了希望和信心，这些信件支持我们走到了现在。
客户第一，员工第二，股东第三
我今天跟大家要沟通的内容，我作为整个公司的创始人和CEO不断问自己一个问题，我们为了什么、我们这批人为了什么、这个公司为什么存在下去？这些问题我们这两年越来越清楚而且意志越来越坚定，在座做企业的人不断需要知道为什么办企业、办企业的目的是什么。在座还有很多投资者，我要跟投资者分享你为什么投资这家公司、这家公司的价值是什么、这家公司为什么而存在、这家公司的经营哲学是什么，我想阿里巴巴永远是贯彻客户第一、员工第二、股东第三这个理念的公司。
上市的时候我讲客户第一、员工第二、股东第三，有一个投资者对我非常不理解，股东第三来上市干什么？我说这世界有很多股东第一的公司，你应该投那样的公司。但是这世界上有阿里巴巴这样的公司坚信客户第一，因为我相信是客户给了我们钱，我们创造价值、我们对社会作出贡献，我们让客户成长起来。客户付我们钱，因为客户的钱使我们成长。股东的钱不是我们的收入，股东的钱是对我们的信任，所以我认为公司的目的是你为客户创造价值，客户给你钱。但是，是员工让这些目的变成现实的，没有员工的创新和辛勤的努力不可能有很好的收入。股东利益当然应该排在第三位，股东利益是个结果。公司不是慈善机构，它必须挣钱，如果一家公司不挣钱，那么它是不道德也不负责任的。但一家公司如果只是为了挣钱而活着，我觉得这样的公司意义不是太大。
所以阿里巴巴不断在反思这样的问题，这么多年来我越来越坚信一点，这世界可以有很多比阿里巴巴更挣钱的公司，但是有更多的公司能够为社会创造更多的价值、帮助很多家庭和企业不断成长。能对社会作出这样贡献的企业在世界上并不多，阿里巴巴希望做的是，我们所有的产品和服务对无数中小企业，以及无数中小企业身后的家庭有所贡献，而且加入阿里巴巴的年轻人能够借助阿里巴巴这个平台而成长，当然股东也有钱赚。我不反对钱，我希望十年以后阿里巴巴公司是全中国甚至全世界最赚钱的公司，但这不是我的目的，它只是结果。
所以阿里巴巴认为，我们生存的目的是帮助无数的中小企业，因为我们就是从小企业成长起来的。我的第一家公司只有5个人，我们借了2万块钱，我们多么的小心，因为一不小心明天就会灭亡。阿里巴巴也是一样，18个人在一个房间里决定创办一家让全世界骄傲的、由中国人创办的公司，十年以来我从来没有忘记这个。我们坚守这个承诺，重要的是你要说到做到。
什么是最伟大的公司？当然，一家公司不挣钱是不道德、不负责任的，股东给你钱是让你创造价值、让员工开心，同时有良好的回报。这是阿里巴巴坚定的信念，这个信念让我们走了十年，也会让我们走过未来的十年。请大家在今天离开这里的时候记住，你投资一家公司，它的宗旨应当是客户第一、员工第二、股东第三。很多分析师也好、华尔街的人也好，说你们这个公司有点邪，是股东第三。我还是那句话，这个世界股东第一的公司很多，你可以投那些公司，我就不相信全世界60亿或这么多股东中没有人愿意投资一家创造价值的公司。就像十年以前阿里巴巴刚成立，大家觉得阿里巴巴有点搞笑，员工讲价值观、使命感、帮助别人成长和服务，这太理想化了，我说我就不相信全中国13亿人找不到跟我们有同样理念的人，现在我们找到了1.2万名。跨国公司有跨国公司帮忙，中小企业没人帮，我们就帮助那些最需要帮助的人，因为我们想要创造更多像阿里巴巴这样的公司。这是我开场跟大家讲的观点。
未来十年、二十年里，假如你发现阿里巴巴改变了这个宗旨，我们一定会反思并把它改回来。
只卖13块
第二点，我想跟大家讲去年、前年我们作了哪几个比较艰难的决定。因为今天（这个会议）分享是企业运营的经验，因为你坚信了自己干什么、想干什么、能干什么以后，我相信你作任何决定的时候虽然困难，但是会很乐观。2008年阿里巴巴上市路演，在纽约为阿里巴巴股票定价的时候需要作出非常艰难的决定，因为我们已经在纽约无底价认购达到1800亿美元，香港的认购有几千亿港元的锁定资金，那时候我们感觉这个股市出问题了，因为阿里巴巴总共只想融十几亿美元，怎么可能有几千亿美元的锁定资本。人们变得疯狂。在外部疯狂的时候我们应该怎样？所以当时我们觉得阿里巴巴的发行价可以定到20块钱以上，每增加1块钱我们至少可以拿到10亿港元的融资。投资银行问我们，你们别太过分，定22～25块就差不多了，我们自己开会问我们愿意卖多少钱的股票，我们问我们的同事，心里的期望值是多少，他们说大概估计11块、12块的样子。现在我们卖多少钱呢？报20块钱是不丢脸的，因为太多人想买这个股票了。可这个时候我们这些人做了非常镇定的决定，后来我们提出只卖13块。
作这个决定的时候大家很吃惊，我们还没碰上哪家公司特别是中国公司会把自己本来可以拿到的钱交给股东分享，但是我们告诉自己，别人疯狂了我们不能疯狂，别人认为你卖20块钱你千万不要以为能卖20块钱，要对股东负责。香港很多公司上市把价格拉得非常之高，最后让股东受到损失，最后我们决定定在13块5。我们不增加价格是我们愚蠢，因为毕竟我们也是企业，但是增加太多的话，真正卖20块、30块，我相信股东、香港股民有一天会骂我们。那一天确定是13块5，我们的股东非常沉着，因为我们知道这个价格是坚持了股东利益。13块5后来涨到了将近40块钱，很多人就怪我，40块钱涨那么高，可开始只卖13块5，很多人也怨阿里巴巴。
