近代革命家黄兴一生经历坎坷，但是每次在危难之中都凭借过人的智慧和杰出的口才，化险为夷，安然脱险。一次，黄兴回长沙发动群众，约定某晚起义。不幸机密泄露，湖南巡抚下令捕捉黄兴，隐匿者同罪。黄兴无处藏身，正在万分焦急之时，忽见一出租花轿仪仗的商店。黄兴奋见店主，直接承认自己是黄兴，请他掩护自己。店主怕招惹是非，怎么也不肯答应。黄兴无奈，便大喝一声：“今天巡抚下令关闭城门搜捕我，势必抓到我。我如果被捕，一定认为你是我的同党。你要想免祸的话，就用花轿抬着我，配上仪仗和鼓手，送我出城。只要我脱了险，会加倍付你工钱。”这话一说出口，店主只能乖乖地答应了。
很多人骨子里就欺软怕硬，对待他们最好的办法就是软硬兼施。一味地软无异于纵人欺侮，总是硬又会招致对立，处处树敌。如果能用硬压住对方的嚣张气焰，用软取得同情，予人面子，便会让对方产生顺水推舟的心理。和你敌对他没什么好果子吃，而你这“硬汉”又给他留足了余地，他何乐而不为你效力呢？
一个朋友的一段经历，也可以作为“软硬兼施”战胜对手的很好的例证。前些时候，小赵与同学去北京游玩。晚上住宿，二人被一中巴客车拉到某旅店，本以为花的钱很多，住宿条件必然是很好的，可事实却让人大失所望。大方面说，黑白电视没一台；小方面说，上床用的拖鞋也无处可觅。所谓的双人间里只有两张可怜的硬板床，真是比学校宿舍还要糟糕十倍。躺在硬板床上，心里总觉着不是滋味，二人就想退房。“想退房？没门。”老板一开口就是大嗓门。
小赵见这阵势真有点害怕，想退一步以息事宁人，但心里又不舒服，思来想去决定狠心咬牙拼出去。于是也学着老板的腔调吼道：“你凶什么凶，你想怎的？这北京城，不说来过十次，至少也有七八次了，我一点也不生。你别瞎叫；我想退房，要退房，坚决退房！”听到小赵威胁说要给监督局打电话，老板拨弄了一下算盘说：“退房可以，但要交十元钱的手续费。”小赵一听能退房自然高兴，但平白无故地要扣十元所谓的手续费又不甘心，便说：“如果不是你那位接客员把我骗来，我怎么会来这里？要怪只能怪你的接客员骗错人了。还有，我受你们的骗这笔账还没算呢！”但老板咬定了那十元钱怎么也不肯松口，如此一来又僵住了。
时间一分一秒过去了，小赵有点焦躁不安，想就此罢休。正在这时，外面又来了几位不知情的受骗者，小赵及时送店老板一根软骨嚼，说：“老板，我看还是全退了吧，想你也是明白人，如果我一嚷，那几位还没登记的旅客肯定会自行告退，孰轻孰重，聪明的你不会不明白吧！”最后老板在无可奈何中把钱全部退还给了他们二人。
这次舌战，小赵之所以取胜，主要在于采取了如下策略：
1．以硬制硬。老板大嗓门，小赵也大嗓门；老板说，退房没先例，小赵说退房有先例；老板让小赵站一边去，小赵却以给监督局打电话威胁他，给他一个我不好对付的印象，因此不得不改变策略。
2．以软对软。老板软下来了，答应退房，但坚持要手续费，小赵就又来了个以利诱之的策略：如果吵嚷开来，尚未登记的旅客，必然自动离去。收了他们的手续费，丢了几个旅客的生意，太不合算了。他权衡利弊，为了留住更多的新旅客，只好把钱全部退给小赵。
3．软硬兼施。对待这样的人，如果一开始就软，他必然认为你好欺负，从而对你更加强硬；如果你硬到底，他下不来台，来个“死猪不怕开水烫”，你也没办法。有效的办法是：软硬兼施。关于先硬还是先软，则要因事、因时、因人而异。
4以小人之矛，攻小人之盾
针锋相对，及时给小人以打击，能将他们痛痛快快地制服。但这么做务必要抓住小人的把柄，以子之矛，攻子之盾，方为上策。
如果对方是别有用心的小人，就要学会识破他的计谋，这时不妨采用“针锋相对”的办法。这一对策最重要的地方就是选准着手点，用小人攻击的方法来狠狠地回击他。
汤姆是常愚弄他人而自得的人。有一天清晨，他边吃面包边往门外走，忽然看见杰克逊大叔骑着毛驴哼呀哼呀地走了过来，于是他就喊道：
“喂，大叔下来，尝尝我新烤出来的面包吧!”
杰克逊大叔赶紧从驴背上跳下来，说：
“谢谢先生的好意！我已经吃过早饭了。”
汤姆却一本正经地说：“谁问你啊，我是在问你的毛驴。”
说完，得意地哈哈大笑起来。
杰克逊大叔以礼相待，却遭到了汤姆的一顿羞辱，简直忍无可忍了，可是又不能顺势责骂这个混蛋，否则，他又会说：“我在和毛驴讲话，谁叫你来插嘴？”杰克逊大叔生气之余，转念一想，一个计策涌上心头，他抓住汤姆的破绽，打算进行狠狠地反击一下。
他猛地转过来身子，指着毛驴的脸愤怒地骂道：
“你这个无赖、畜生，出门时我就问你在城里有没有朋友，你斩钉截铁铁地说你没有，既然没有，现在为什么有人要请你吃面包？你说，你这个畜生！”随后，“叭！叭”对准驴屁股，就是狠狠两鞭，大声说道：
“我看你以后还敢不敢乱胡说？”
说完，翻身上驴，扬长而去。
杰克逊的反击可谓相当厉害的。既然你能以和毛驴的对话来作比喻以达到侮辱我为目的，那我就姑且承认你的假设，借教训毛驴之际，来嘲弄你自己和毛驴建立的“朋友”关系，来给汤姆以教训，这种手段就是“针锋相对”。
针锋相对就是以和对方同样的火力，向对方展开防御性的进攻。当对方提出什么问题时，你便回复为确切肯定或者否定的答复，一丝一毫不可以退让，并且一点也不许拖沓，更不能拖泥带水，这样就能轻而易举地使对方哑口无言。
这种方法其实也叫“以其人之道，还治其人之身”，这个谋略方式的运用和取胜，往往会使对手无言以对，苦不堪言，从而使自己立刻由被动转化为主动，争取到最后斗争的胜利。在商战中，如果自己被竞争对手压倒时，不妨效仿对手的一些做法，针锋相对，以眼还眼，以牙还牙，不失为一种有效的谋略。
5先发制人，揭露打小报告的人
对付经常打小报告的小人，最好不过的方法就是先发制人和大胆揭露。这样很容易使他们从阴暗角落里充分地暴露出来，从而使大家都认清这种人的本来面目。
警惕打小报告的小人
在社会竞争不断加剧的形势下，人们采取的竞争手段可谓越来越丰富了。生存在各种环境的人中，免不了会遇到一些爱向上级打“小报告”的人，这些人也是你不得不防的人啊！
向上级打“小报告”这种卑劣的手段往往一旦被别人用在双方的竞争中，那么无疑，它将对同事之间的关系、上下级关系以及工作效率和工作氛围都产生非常恶劣的影响。如果恰好更不幸的是你成了打“小报告”人的袭击对象，那么你在工作中必将处于极其被动的地位，一旦上司听信了他们的胡言乱语，你的前途很可能将就此over掉。
要想在工作中避免遭受爱打“小报告”同事的陷害，要想尽可能的减少竞争中的阻碍，你就必须掌握具体的应对打“小报告”的方法来做好防备。
先发制人，抢占先机
当你不知该如何去应对爱打“小报告”的同事时，先发制人其实不失一种处理“小报告”的最有效的方式！
为什么要先发制人呢？因为一般来说，在日常生活和工作当中，普遍存在着这样一条规律，那就是：从总体情况来说，人们总是对第一印象较为深刻，一旦形成，往往会沉积成一种思维上的定势。所以，所谓的先发制人就是先将自己的为人、工作及其他情况向领导汇报清楚，使领导做到对自己心中有数。
例如，李某是一家销售公司的职员，他的单位领导对他并没有特别深刻的印象，更不用说是好感或者恶感了。假如这时有人不怀好意地对单位领导说李某这人是如何的品行不正、道德败坏，就算领导对此人的话并不完全信以为真，也肯定会在内心深处对李某的人品打个大大的问号，从而在心理上也呈现出恶感的苗头。当李某自己或另外的朋友再为之辩白，说那些攻击李某品行的言语纯属是无中生有、颠倒黑白时，可能为时已晚。因为，当早已形成的第一印象与这时的辩白发生冲突时，就会让人更加费解。当然如果这个后期的印象特别强烈或者是不停顿地进行多次重复，那样或许还有可能改变或是冲淡先前的第一印象。就拿一张白纸来做比喻吧，第一笔画上去时总是清清楚楚，可无论以后怎样修改，涂抹，也很难将原先纸上早已形成的影像彻底地清除。
因为这种思维定式对人们造成的影响非常大，打“小报告”的人便常常借此为手段去攻击其他的同事。可以这样说当观察周围那些爱打“小报告”的同事时，就会发现他们恰恰是因为抓住了人们思维和心理上的这一特点，绞尽脑汁地做到捷足先登、先发制人。而被伤害的人又多因为疏于防范，棋输后手，促使大多数人处于被动的不利地位，他们甚至连辩解的机会都抓不住，最终无辜地被人陷害了。
当然，我们的抢先是为了防范和反击打“小报告”的同事而做的防备，不是为了抢先告别人的黑状。先行一步才能防止遭受爱打“小报告”者的攻击，这种方法便是我们常说的“抢占先机”。
大胆揭露，主动出击
一旦我们不幸遭受了爱打“小报告”者的伤害时，使用针锋相对的方法是回应他们的最有效的方法，这样可以做到对其向上司反映的不真实情况实施大胆地揭露和有力地批驳。
1．我们必须要主动出击，把所发生的事情的原委详细客观地公布给大家，使大家事先对此都有一定的了解。
2．在同打“小报告”的人进行公开论战时，必须把客观事实与那些偷偷摸摸上报的材料的各种不实之词等通通摆在桌面上来，帮助和引导人们与正确的客观事实和材料进行相互对比和推敲，并进行当场参照。
只要能做到以上两点，那些打“小报告”的人向上级提供的所谓的“材料”的真假虚实自然就会受到公众的评判，那些打“小报告”者的险恶用心也就昭然若揭了，他们在“小报告”中的谎言也就自然而然地不攻自破了。只要敢于与打“小报告”的人针锋相对，就可以很快地揭穿这类小人的真面目，与此同时也可以更加坚定地证明自己的清白。
事实上，那些打“小报告”的人由于其“小报告”内容不符合实际，所以他们会很心虚，一旦你理直气壮地与他对质时，他会自知理亏，这时也绝对不敢同你对簿公堂的，假若敢，想必他们也会站不住脚的。因此，每当你受到打“小报告”的人陷害时，你完全可以不用畏惧，更不需要回避以及默默忍受，应该做的是站出来同这种人对质，把真相揭示给众人。
6反戈一击，抓住小人的辫子
如果对小人一味地妥协退让，可想而知绝不是好办法。如果想让小人立即停止嚣张地对待你，只有准确地抓住他的要害，再给予致命的一击，才能使其彻底安静下来。
对付小人绝不许手软，一旦抓住小人的辫子，就应对其反戈一击，否则就是姑息养奸，后患无穷。
清朝时期有一将军，当时在浙江驻地纵兵扰民，驻地一个知县迫不得已便向他提出质询，要求他迅速整肃军纪。将军听后大发雷霆，心想，你一个不知天厚的小知县，竟敢责问本将军!他不但不悔改自己军纪不整的过错，反而对这个知县产生愤恨。知县与将军是两个系统，将军一时也无法惩治知县，就时刻留心找机会来整治知县。于是，将军多次向巡抚诉说知县的不是，但他不知巡抚与知县关系很好，而且有师生之谊，因此巡抚不但不责怪知县，反而更加袒护他。将军知道后非常生气，连巡抚也一并怨恨了起来，不罢休的他就决心想办法连巡抚也一起陷害了。
眼看就到新年了，浙江省的文武百官，都要依惯例，齐集省城，遥对京城行朝贺礼，这是传统的十分严肃的大型礼数。
谁知朝贺礼一结束，将军就秘密上奏朝廷，说知县在行朝贺礼期间行动随便，态度不严肃，有失礼仪。
没过多久，皇帝便下了谕旨，命令巡抚严格查办知县朝贺时的不敬之罪，并责怪巡抚对属下约束不严，对其下属过错不闻不问，因此犯有失察之过。
这是赤裸裸的栽赃陷害呀！但怎样向皇上汇报呢？
被斥责的巡抚便与师爷商量该如何合理处理这件事，若惩治知县，一来有师生之谊，二来也实在是冤枉，自己还必须承认失察之过；若不惩治知县，说将军分明是在栽赃陷害，这必须提供强有力的证据。否则，巡抚为知县进行的辩白，不但苍白无力，而且势必还会引起皇上的愤怒。
