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第128章 连环诈骗与反诈骗常识

熟读近几年所有文件的杨星自然知道,城乡银行哪有什么反诈骗服务中心!又怎么可能直接向客户账上退还赃款!

铁定是骗局。

而且是连环骗局。

这是要把肖月娥的钱骗光的节奏。

肖月娥这人杨星也知道,监听记忆里能搜到。她丈夫因工伤而死,只遗下一个体弱多病的儿子,仅有的十万元工伤赔偿却在三个月前被人骗走三万八。她经常哀声叹气、抱着儿子哭,嘟囔着自己“又傻又命苦,活着还有什么意思”,快变成一个现实版的祥林嫂了。

如果剩下这点钱再被骗走,母子俩只怕连活下去的勇气都没有了。

肖月娥的通话还在继续。

“……好的,您的身份证号码和卡号已核对无误。下一步是通过业务系统验证,需要核对您的密码。根据我行的规定,为避免您的密码泄露,您不能通过电话将密码告知银行工作人员。我行客服电话955**将向您发送一条确认短信,请您按格式要求输入密码并回信确认。系统确认无误后,我们将再次与您联系下一步操作事宜。”

“哦,好的好的。”肖月娥本就没有生疑,一听对方的操作流程如此严谨、对信息保密如此专业,更加没有一丝怀疑。

很快她就接到了短信,并且遵照短信要求开始输入密码。

这样的连环诈骗案文件上从未通报过,杨星也不知道骗子接下来要使出什么手段。也许得到了账号和密码就可以制作假卡盗用资金,也许还有更进一步的手段在后面等着。

但是不管怎样,卡号和密码同时泄露是一件极其危险的事,等于是卡信息完全不设防了,卡上的资金分分钟有被盗的可能。

现在时间之紧,甚至拔打电话过去也来不及了,而且杨星并未听说过肖月娥的手机号码。

救人要紧,即使动用异能引人生疑也在所不惜。

杨星迅速开启变音,模拟成喇叭音,将声音凝成1度,向肖月娥方向发出最强的穿透音:

“下面向您宣传反诈骗常识。反诈骗常识第一条,如果有人发短信要你输入银行卡密码,那一定是骗局。”

肖月娥的家在乡下,离杨星大约有三公里。1度凝音看似角度不大,扩散到肖月娥附近时却有五十多米宽,不仅肖月娥能听到,她和她隔壁邻居家都能听到,所以杨星选择模拟喇叭音,伪装成路过的警方反诈骗宣传车。

这段话果然有效,肖月娥在听到第一句话时就下意识地停下了密码输入,认真地听着“反诈骗常识”。

她的邻居显然也听到了,不过朝路上看了一眼,没看到什么宣传车,大概是以为车子还离得远,被树木和房屋挡住了,也不以为意,转头不再理会。

肖月娥听完杨星的这段话,有些迟疑。

杨星知道,拿回被骗走的三万八是她心中的执念,如果就这么放弃这次机会,她过不了自己心里这一关,只怕一辈子都会生活在悔恨之中,所以很可能这段话并不能奏效。

果不其然,想了几秒钟后,肖月娥狠一狠心,继续在手机上输入密码,老式手机的按键声在杨星听来清晰无比。

杨星早有准备,再次开启“反诈骗宣传喇叭”:

“反诈骗常识第二条,如果收到号码为955**的短信,未必是真正的银行短信,有可能是诈骗分子使用改号软件,使你的手机上显示虚假的客服号码。如果短信要求您输入密码,则可以肯定是虚假客服号码。”

这一条太有针对性了,和第一条连起来听,简直就像是专门来提醒肖月娥的,由不得她不生起警惕之心。她走出门,朝声音传来的方向看去。

怪了,怎么就没见到有人在做宣传?

不过这回她不敢再输入密码了,看着手机屏幕纠结无比,很长时间没再按键。

杨星从声音判断出“宣传”生效了,趁热打铁,发出第三条“反诈骗常识”:

“反诈骗常识第三条,如果有短信要求您输入密码进行验证,而你对该短信比较信任,你应该输入一个虚假密码。虚假银行客服无法识别你的密码是否为真,就会露出马脚。”

肖月娥听了恍然大悟,如获至宝,赶紧在手机上输了个假密码发送过去。

杨星认真地监听着肖月娥,准备随时应变。一心两用之下,办理业务的双手一刻不停、没有受到丝毫影响。

不过他接待的那位客户见杨星嘴巴一张一合地,却什么声音也听不到,在窗口外发问了:“你说什么?大声点,我没听清楚!”

杨星赶紧回答:“没什么,数钱的时候喜欢小声念出来,不是跟您说话。”

就在这时,肖月娥的手机再次响起来信提示音,肖月娥看了以后眉心皱成一团,神色比之前更纠结了。犹豫了半晌,她再次开始输入密码。

杨星的耳边再次响起她的按键声。

这是怎么回事?杨星迅速推算短信的内容。

如果短信回复“密码正确,通过验证”,那么肖月娥一定知道“反诈骗宣传”不假、打电话过来的是骗子,那就不应该再输入密码。

所以,只有一种可能,那就是回过来的短信内容是“您发来的密码有误,请重新输入!”

好狡猾的骗子!

这样一来,如果肖月娥第一次输入的是真密码,她只会怀疑自己不小心输错了,然后再输一次。如果肖月娥警惕性高、第一次输入的是假密码,这条短信将使他对客服短信的真实性坚信不疑,第二次将毫不犹豫地输入真密码!

这样精密的骗局,还真是防不胜防。见识少一点的老百姓,只怕十个里面有九个会上当。

杨星心思电转,很快又想出了对策,发出第四次提示:

“反诈骗常识第四条,当你回复短信后,不管内容是否为真,虚假客服都可能会回复短信,提醒你密码错误,要求重新输入。这时应该再次输入第一次发送过去的错误密码。”

这条“常识”来得太及时了,肖月娥差点就把真实密码发过去了,还好在最后关头收手。

她拍了拍胸口,对那台只见声音不见车影子的“反诈骗宣传车”信任度急剧上升,很听话地又将前一次的错误密码发了回去。

很快,“银行客服”又回短信了:“您的密码输入正确,验证通过,请注意接听人工客服来电。”

肖月娥的心里三分失落七分后怕。失落的是第一次被骗的钱再无着落了,后怕的是她的银行卡上还有她所有的积蓄六万块钱,是刚取了准备带儿子去看病的,这救命钱要是被骗走了,那真是要了她们母子俩的命了。

她抱起四岁的儿子,余悸未消地说:“儿子呀,妈妈真是傻到家了,差点又被骗了。要真是这样,只能带着你去跳河了。”

不过接着她又叹了口气说:“唉,要是真能追回那三万八就好了。儿子呀,你说这事到底有没有可能是真的呢?”

儿子用无辜的眼神看着她,这么难的题目幼儿园阿姨没教过。

这时,“反诈骗常识”又传了过来。

“反诈骗常识第五条,如果你仍对诈骗分子存有幻想,可以在接到电话时假装配合,到银行寻求帮助,再次确认其真伪。”

没办法了,不把肖月娥的那丝幻想彻底掐断,这位智商堪忧的大姐迟早还会被骗。

“人工客服”很快就又打电话过来了。肖月娥接通了电话,不过心态和之前已经大不相同了。

“您好,我是城乡银行反诈骗中心人工客服。刚才您已经通过了系统确认,我们将通过网上银行把款项打入您的账户,请问您是否已开通网上银行?”

“网上银行?没有,我家里也没电脑。”肖月娥家里还真没电脑,不过网上银行要用电脑上网这回事还是懂的。

“没电脑不要紧,只要您到附近的城乡银行网点开通网上银行,我们即可将款项打入您的账户。您可以直接在柜台或自助设备上取钱,无需通过电脑。”

“哦,这样啊?好吧,我去问问。”

“好的。不过按照反诈骗中心工作流程,需要对您进行特别提醒:本次追回的赃款有限,被骗的人数达百人之多,我们中心同时向所有客户发起退款服务,先确认先退款。如果您用时过长,有可能被减少甚至取消退款额度。另外,我行反诈骗中心属于保密部门,退款流程银行普通工作人员无权知晓,请您注意保密,在开通网银时不要提及退款事项。如果发现您泄密给银行工作人员,我们将可能取消您的退款额度。”

“哦,好的。我会保密的。”肖月娥挂了电话,期盼地看着外面。

那个“反诈骗宣传”喇叭好一阵没响了。怎么就不响了呢?

要不,就到银行去看看?开个网银而已,又不是汇款出去,怎么着也不可能被骗吧?这万一要是对方把钱给退回来了呢?

肖月娥的心中又隐隐生起一丝希望来。

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