为创新提供一个宽松肥沃的土壤。12月23日打造学习型组织搜狐整个公司所弥漫的是一种“诚惶诚恐的气氛”。我们工作团队的特点是，危机意识非常强，长期处于不断吸收和学习的海绵状态。用一句话总结就是：不先入为主，多倾听，不想当然。
——2003年10月张朝阳接受《南风窗》采访时如是说
背景分析
经验主义容易导致人因循守旧，禁锢自己的思想，这是创新的大敌。许多创业者的自我学习能力都特别强，并且有意将这种学习氛围上升为企业文化与管理。
1996年前后，中国人对互联网还十分陌生，张朝阳时常给内部员工作培训，讲述什么是互联网。这种培训的方式，便是有意识的企业组织学习的过程。
也有些创业者希望学习先进企业，带领公司的管理层去优秀的公司学习考察，这同样是很好的学习交流方式。一些公司内部有相关的内部交流论坛，每当有公司员工出差回来，就会在上面记录下自己的所见所闻，大家在此相互交流。
打造一个学习型组织，创业者不仅需要以身作则，也要搭建企业学习交流的环境与平台，使得公司内部处于不断吸收与学习的海绵状态。
行动指南
持续学习充电是创新的动能。12月24日创新与人才网络游戏是一个创造性的行业。如果团队能吸引最好的人才、保留最好的人才，而且这些人才能够非常用心地去工作的话，效果是非常不一样的。一个游戏成与不成，就看你的团队开发人员、创意人员等的想法。网游是一个文化创意产品。作为一家独立公司上市是非常有利于畅游与国内其他游戏公司竞争的。
——2009年4月张朝阳接受《IT经理世界》采访时如是说
背景分析
创新思维的活动主体、执行主体都是人。张朝阳认为，搜狐畅游的迅速发展与成功上市，很大程度上是因为找到了畅游的核心人物王涛。
对于一家初创型公司来说，人才是一个大难题，如何在企业规模不大，各项业务还未完全步入正轨的情况下引进人才，成为让许多创业者头疼的问题。一位创业者告诉记者，为了在全国迅速拓展业务，他在全国建立了十几家分公司，并启用优秀的人才。公司中业绩优秀的人才的工资收入在当地属于中上水平，而创始人自己的工资起初则只够生活。因为这种激励，该公司在短短一年内业务迅速扩大，这位创业者也因此财源滚滚。
行动指南
吸纳人才，为公司注入活力。12月25日适应并改变竞争规则搜狗从2003年开始做，走了很多弯路，一直起色不大。里面有很多原因，现在团队不断在调整，而且竞争策略也发生了一些变化。先在客户端发力取得成功，我们避免跟其他搜索引擎面对面竞争，走另外一条路，这条路有可能走通，我现在还是挺有信心的。搜狗输入法现在处于遥遥领先的状态，已经接近普及了，手机的搜狗输入法发展得也很好，这是客户端方面的重大胜利。我们另辟了一条新路，甚至我们希望部分改变搜索的方式。人们可以在应用搜狗输入法时直接搜索，而不是打开网页上的百度输入框，我们希望改变用户获取信息的路径和方法。
在竞争方面，我们一方面按照别人制定的竞争规则竞争，最后我们慢慢改变了竞争规则，以我们的方式进行竞争。
——2009年4月张朝阳接受《IT经理世界》采访时如是说
背景分析
笔者曾经听过创业者抱怨，觉得自己很不幸地与柳传志、马云等一代企业家生于同一个年代，因为觉得自己无法超越他们。经过第一代企业家的积累，柳传志他们已经成为中国企业的标杆与榜样力量，但同时，随着经济全球化，科学技术的不断推陈出新，第二代和第三代创业者纷纷崛起，并有望成为社会的支柱力量。
比如互联网产业，从十多年前开始发展，直到今天，在许多细分市场仍有黑马杀出，凭借对互联网本身的理解和对用户需求的挖掘与拓展，新兴的互联网业务对传统的互联网业务经营方式同样产生了巨大的变革推动作用。
行动指南
先适应竞争规则，然后颠覆规则。12月26日新技术带来高增长新技术不是新媒体的专利，任何媒体集团都可以使用这些技术来产生新的传播方式。大家都可以通过应用新技术来获得比较高的成长。
——2006年8月张朝阳在第三届中国报业竞争力年会上如是说
背景分析
互联网作为媒体资讯平台工具对传统媒体造成巨大冲击，一个最突出的表现是许多品牌厂商在传统媒体的广告投放锐减，却加大了在互联网上的广告投入。这一方面是因为互联网使得传播更加精准、快速与有效，能在注意力分散的消费者中，实现精准营销。而传统媒体面对这样的趋势也不得不作出改进。这样的改进包括向互联网转型，海外的《华尔街日报》、国内的《人民日报》等传统媒体，正在纷纷探索利用互联网的技术发展，寻求更好的赢利模式。
技术与服务的创新最终表现在产品的多元化方面。在游戏市场爆发式增长的时候，张朝阳押注畅游，并使得畅游最终登陆纳斯达克。
行动指南
拥抱新的技术趋势。12月29日不为主流观念所引导人太容易受主流观念的影响，只有逃脱这种影响的人才能成功，比如巴菲特。因为主流的对于股票的看法和判断都是错误的，只有像巴菲特那样不人云亦云，坚持独立思考，回归事物的本质，才能成功。
——2007年11月张朝阳在山东大学演讲时如是说
背景分析
张朝阳曾说，“我是一个没有规则的人，我总是想打破一切规则。”他怀疑一切，但是至少有一点可以让他相信，那就是行为本身而不是任何规则或者上帝，才能带给人真正的荣耀或耻辱。
着名财经作家吴晓波在写《激荡三十年》的序言时曾说，一位温州小官吏曾对他说：“很多时候，改革是从违规开始的。”冯仑甚至说，早期的创业者背负着一种原罪。在商业规则与制度日渐明晰的今天，不按理出牌，不随大流，已经不再是原罪，因为在大的宏观环境下的，遵从事物的本质，才能成就一番事业。
行动指南
遵循事物的本质，巧妙传达你的观点。
无论过多久，对于将自己的名字印刷在公开出版物这件事，我仍然认为其中蕴涵着巨大的虚荣。
2009年夏天，北京的雨水比往年都多，每一场都下得那么好看。我辞去了作为媒体人的工作，关掉手机，整整一个月不与任何人有过联系。守着在簋街上我喜欢的那个家，被树丛和矮房子间隔的十来米的外面是爬虫一样的车子，轮胎碾着路面，发出米粒一样的声音。每天自然醒来，翻翻闲书，带着一只两岁的狗去街上闲走，直到有一天，这样的生活为另一种方式给取代，便是后来的日出而作，日落而息。
钱钟书先生说，一个好作家重要的不是有一副好脑子，关键是要有一个好屁股。这历时大半年的写作真正是对个人心智毅力的考验。
我被Charles抛弃了！在每天跑步的南馆公园，我坐在小小的湖边发呆，杨树的影子由清晰而变得模糊。每天对Charles的认识都有所不同，童年的他是梦想家，清华时的他是自虐者，麻省理工学院的他又转而叛逆不羁，ISI的他隐忍，爱特信或搜狐的他，出位，谋略，自我，不善言辞……这种种的性格因素混成的Charles，让人一时困惑，哪一个才是他？
诗人华兹华斯吟咏，“儿童本是成人之父”，我们中的许多人都面临这样的成长，出身时是孩子，被教育成老人，再自我回归成一个孩子。写作Charles的管理心路历程的过程便是对人生方向的梳理过程，这个过程由他曾说过的那些话，做过的许多事一一拼接而成。它们不具有惊世骇俗的哲学与历史意义，但愿它们能予以你力量以及温暖。
讲一个老故事吧。一风流名士迷恋上一妓女，她告诉他，如果你在我的花园里，坐在我的窗户下，熬夜等我100个通宵，我便属于你了。到了第99个夜晚，那位雅客起身挟着凳子离开了。罗兰·巴特说，等待是一种移情，由最初的虔诚、期待逐渐变得焦虑、愤怒、绝望以致冷漠。等待是让我们了解，我们不再为一个人为一件事而疯狂。这本书的写作亦是一场最难熬的等待，等到Charles的心路愈渐清晰，等到能让它们流于笔端，与您晤面。
感谢我写作生涯的启蒙者林军，中信出版社、蓝狮子财经出版中心的签约作家，他是我媒体生涯的引路人，也是第一个鼓励我提笔写张朝阳的人；感谢知名财经作家、蓝狮子财经出版中心出版人吴晓波先生的鼓励；感谢蓝狮子财经出版中心的王留全和中信出版社的沈家乐、徐立政所做的后期编辑工作；感谢英鹏兰德的岑峰，在过去那段日子恰到好处的敦促，他也是年初面市的《李开复：从心选择的智慧》一书的作者之一；感谢我的前同事周雪峰，他提出的意见切中要害；感谢比特网（Chinabyte）的陈谷龙、曹增光的勉励与支持；感谢陈英、成远、邝亚凌、胡轶之、税亚东，你们在各行业的积累提升了我对Charles以及企业创始人管理群体的认知；感谢工业和信息化部人才交流中心人才开发处处长李建伟、《知识经济》总编辑金云义、商界财视网总编辑杨艾祥。
感谢网易的徐慧娟，做了那么多年的朋友，又曾做过我的民间经纪；感谢覃邦权，总是毫无条件地提供支持；感谢《IT经理世界》的郑悦，以及生活里的Alice，她翻译的东野圭吾的《绑架游戏》也已面世；感谢用友致远COO黄骁俭；感谢《IT经理世界》的樊兰、邵诗雯，感谢王莹、丁娅琳；感谢腾讯的李侠；感谢当代画家曾莎莎、喻晓峰、苏可；感谢希望成为PE皇后的李勤、奇虎的王奇一。因为你们的相伴，我才得以坚持下来，并希望能走得更远。
感谢Federico、Will Gray、David，虽然可能你们永远也不会看到本书。
感谢我的家人，一位伟大的母亲和一位沉默寡言的父亲，至今仍放任我做自己，感谢周亮、刘旭、赵睿祺、彭冬美、黄蔷、陈巧、周双、黄邓军，我总是那么爱你们。最后感谢南京巫婆黄佳诗送的那张赵光的CD，伴我写完这最后一句。
