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第39章 提高情商的具体方案 (3)

过分的安全感是造成羞怯的关键所在。害羞者做事宁愿只做自己已知的事情,不愿去做无把握的事情,他们在生活中碰壁的原因是让别人或客观条件控制了他们的思想和行为,而不是主动去尝试。害羞的学生遇到问题,不敢向老师请教,不好意思请同学帮忙,自己花许多时间攻克,又往往没有什么收获,这严重地影响了学习效率和学习成绩,造成了成绩的落后,这样就更加羞怯,于是进入了恶性循环之中。

更新理念是走出羞怯的第一步

第一,有一点点害羞是很自然的。几乎所有的人都会在某些情况下感到害羞。只有害羞导致焦虑、孤独、退缩时,羞怯才成为问题。如果你认定每个人都在笑你,回想一下自己,在日常生活中你会有精力去关注周围的每个人的每一言每一行吗?如果你没有这样的能力,你周围的人又怎么能这样专注地注视着你,挑剔你的毛病呢?

第二,对生活的悲观预言是造成羞怯的最根本原因。这个预言往往是:“我不如别人,如果我走出家门,展现自己的话,人们肯定会看不起我。”这个预言成了思想和行为的枷锁,当你确实展现自己的时候,悲观的预言让你的举止显得羞怯,让人们很难和你沟通;当人们试着和你沟通的时候,你的预言又会让你错误地把他们友好的举止解释为不友好,你确信人们是不会喜欢自己的,就这样你变得越来越退缩,现实证实了你的悲观预言,使你更加羞怯。

第三,不敢冒一点点险。其实冒险可以让人不由自主地兴奋、跃跃欲试,有一种新鲜的挑战性。冒险范畴应该是:以前没干过,既不犯法又不侵害他人的事。现在开始试试看。比如平时不敢与人打招呼,今天壮着胆子招呼一下,看看对方会是怎样的反应。这样就会慢慢地使自己感觉胆子比以往大了一点。有很多的束缚,不在他人手里,而在自己心中。别人看来微不足道的一件事,对于一个羞怯的人来说好像已经构成了巨大的危险。突破是一个过程,而放飞自己是坚实的第一步。

走出羞怯的具体方案

一、学会得体地问候别人:怎样开始一次谈话,怎样使谈话不间断地进行下去,如何结束谈话。特别害羞的人开始时尝试做一些以前不敢做的事,如对几个陌生人打招呼,向他们问好,以后逐渐放大胆量,鼓起勇气与人进一步交流。

二、学会克制自己的忧虑情绪,凡事尽可能往好的方面想,多关注积极的、有利的一面。

三、与人交谈时,应尽量使自己的眼睛与对方的眼睛对视,表现为一个专心致志的听众,表情和思路紧紧跟随对方,会使对方感到舒服,也会接纳你的各种观点和态度。

四、不要过分谦虚。中国人以自谦为美德,过分谦虚就是不自信,平时要养成客观评价自己的习惯。正视自己,纠正自己认为是错误的东西,不去计较一时的成败,看准自己所追求的目标,勇往直前!

五、进行松弛训练,如做深呼吸运动。学会使自己镇静下来。

六、接受社交训练,如练习同陌生人交谈,害羞者可以从非常具体的目标做起:“某天我将向一个陌生人作自我介绍”。然后,在纸上将要说的话列出提纲,并反复练习,使自己对这次见面做到心中有数。

七、观察别人,羞怯的人往往认为自己是世界上最差的人,其实只要注意一下其他人,就会发现自己并不是想象的那样糟,其他人也有缺点。

积极重塑自我训练

一、每次你避开和人对话,每次你拒绝参加聚会,每次你又开始注意你的失败预言,每次你又预测自己会失败时,要马上意识到并大声地提醒自己:“我又在延续我的害羞行为了。”

二、接受和享受别人对自己的赞赏,坦诚地说“谢谢你”。

三、练习和陌生人交谈:排队时站在你身后的人、候车室里坐在你身边的人、出租车司机、售货员等等都可以。随便谈谈天气或者问他点事情。练习和那些你经常见到但还不熟悉的人打招呼。

四、在家里排练一下对话情景。把你想要说的东西做好笔记。准备好提一些机智的问题,并全神贯注地听清楚对方的回答。

五、当你集中注意力于自己的恐惧时,反应就不会灵活。学习一些简单易行的社交技巧,如记住别人的名字、爱好和特长。

六、结识一些新朋友,原来你周围的人可能对你的认识已经有了刻板印象,你很难放开,新朋友接受的是现在开放的你,这样有利于自我的重塑。

七、永远不要当着别人的面挑剔自己。

八、如果是学业使你感到自卑,要主动寻求老师的帮助,努力走出被动的状态。

预祝所有羞怯的人,在更新理念的同时积极行动起来,一点点改善自己,使自己永远积极向上,勇敢顽强!

提高情商之四:自我激励能力

亲爱的丽珊老师:

您可能已经忘记我了,这是我到美国后发出的第一封信,是您点燃了我的生命之光。谢谢!

还记得吗?就在三年前,我马上就要参加高考了。那个时候的我可以用一塌糊涂来形容,家庭出现了问题,我不知道如何应对;学习成绩一落再落,我找不到自己,终日情绪低落……那天早上我胡乱地穿了一件黄色的T恤,课间做操的时候,您笑盈盈地走过来,拍着我的肩说:“小伙子,你今天真帅气呀!”一股暖流流遍了我的全身。您知道吗?已经许久没有人注意到我,更没有人会夸奖我,因为成绩下降的原因我躲着老师,担心被老师责备。

下了操我跑到您的身旁。

“丽珊老师,您真的认为我很帅气吗?”

您依然保持着明媚的微笑:“是呀,在队伍中你很抢眼,给人一种很明亮的感觉。”

“丽珊老师,您说一个人在遇到困难的时候能够保持帅气吗?”

“能够保持帅气就说明没有被这个困难打倒,甚至在与困难的较量中体会着征服的快感!”

……

高一年级您没有担任我们班的心理健康辅导课讲师,听您任教的那些班的同学说了您的独特人格魅力,我选修了您的《成功心理学》,每次教室里都挤满了人,我总是在最不起眼的地方,我没有想到您会记住我,并且在我最灰暗的时候给我鼓励。

就在那天,我终于找到了自己,找到了身上的豪情,从阴郁中走出来……超水平地考上重点大学,在大学我的确很出类拔萃,经过近乎苛刻的层层选拔,我被送到美国继续大学的生涯。现在每当我觉得自己情绪不好的时候,就会穿上黄颜色的衣服,心里想着您肯定又会夸我帅气了……

丽珊老师,再次感谢您,附寄一张我的近照!

您永远的学生 陈阳

陈阳是我的一名学生,个子比较小,经常被同学欺负,总是表现得很畏缩。那天黄色的T恤只是一个我要靠近他的理由,我注意他已经许久了,但我不知道以怎样的方式接近他而不吓着他。因为我及时给予他不露痕迹的鼓励,他的人生发生了如此巨大的变化,这不但没有让我得意扬扬,反而让我感觉肩上的担子太过沉重了:如果当时我忽略了,后果又会是怎样?

为什么我们总是习惯于将自己的情绪寄托在别人的身上呢?那是多么的不确定呀,为什么不能及时地体察自己,给自己及时的鼓励和夸奖呢?

每天都给自己一个正向的鼓励,“我真的很棒!”“我肯定能够成功!”“看,别人在羡慕我呢!”就是偶尔犯了错误也是很正常的事情,每个人在成长的过程中都会因为幼稚、考虑问题不周密而出现错误,只要我们不在同一个问题上犯两次错误,错误就变成了一种积累,当我们把所有的错误都犯过了,接下来就是成功了,你不这么认为吗?

自我激励全攻略

一、把握好情绪

人开心的时候,体内就会发生奇妙的变化,从而获得取之不竭的力量。但是,不要总想在自身之外寻开心。令你开心的事不在别处,就在你身上。因此,要找出自身的情绪高涨期用来不断激励自己。

二、调高奋斗目标

许多人惊奇地发现,他们之所以达不到自己孜孜以求的目标,是因为他们的奋斗目标太小而且模糊不清,使自己失去动力。如果你的主要目标不能激发你的想象力,目标的实现就会遥遥无期。因此,真正能激励你奋发向上的是确立一个既宏伟又具体的远大目标。

三、加强紧迫感

行动是克服恐惧最好的良药,而犹豫和拖延则会滋生更多的恐惧。成功需要成本,而时间也是成本,对时间的珍惜就是对成本的节约。

四、及时调整计划

实现目标的道路绝不是坦途。它总是呈现出一条波浪线,有起也有落。但你可以安排自己的休整点。事先看看你的时间表,框出你放松、调整、恢复元气的时间。即使你现在感觉不错,也要做好调整计划。这才是明智之举。在自己的事业波峰时,要给自己安排休整点。安排出一大段时间让自己隐退一下,即使是离开自己热爱的工作也要如此。只有这样,在你重新投入工作时才能更富激情。

五、勇敢面对困难

每一个解决方案都是针对一个问题的,二者缺一不可。困难对于脑力运动者来说,不过是一场场艰辛的比赛,真正的运动者总是盼望比赛。如果把困难看做对自己的诅咒,就很难在生活中找到动力。如果学会了把握困难带来的机遇,你自然会动力陡生。

六、把握现在

锻炼自己即刻行动的能力。充分利用对现时的认知力。不要沉浸在过去,也不要耽溺于未来,要着眼于今天。当然要有梦想、筹划和制订创造目标的时间。不过,这一切就绪后,一定要学会脚踏实地、注重眼前的行动。要把整个生命凝聚在此时此刻。

七、反省自己

大多数人通过别人对自己的印象和看法来看自己。获得别人对自己的反映很不错,尤其正面反馈。但是,仅凭别人的一面之辞,把自己的个人形象建立在别人身上,就会面临严重束缚自己的危险。因此,要把这些溢美之词当做自己生活中的点缀。人生的棋局该由自己来摆。不要从别人身上找寻自己,应该经常自省并塑造自我。

八、精工细笔

创造自我,如绘巨幅画一样,不要怕精工细笔。如果把自己当做一幅正在描绘中的杰作,你就会乐于从细微处做改变。一件小事做得与众不同,也会令你兴奋不已。总之,无论你有多么小的变化,点点于你都很重要。

九、不怕犯错

有时候我们不去做一件事,是因为我们没有把握做好。我们感到自己状态不佳或精力不足时,往往会把必须做的事放在一边,或静等灵感的降临。这种做法并不可取。假如有些事你知道需要做却又提不起劲,尽管去做,不要怕犯错。抱一种打趣的心情来对待自己做不好的事情,一旦做起来了就只会乐在其中。

提高情商之五:有效的人际交往能力

我们每一个人都会根据自己的实际情况来与外界发生关系,不同的人际交往价值观决定了人在人际交往中的行为方式,而不同的人际交往方式又决定了不同的情感体验,进而成就不同的人生。那么,我们来看看,一般人对事情的反应是如何分类的。

A先生:你好,我好;

B先生:你不好,我好;

C先生:你不好,我也不好

D先生:你好,我不好

A先生认定“我好你也好”,一直处于自我肯定的状态,将自己的感觉如挫折、生气等,站在平等的位置明白表达出来,而不是批判别人或严厉的自我批判、贬抑。

B先生“我好,你不好”, 是对事情解释的习惯,所以极具攻击性。当他强烈指责、批判对方,内心的感觉可能是愤怒的,他的情绪不仅让对方感受到压抑,他自己也很难获得真正的快乐;

C先生认为“我不好你也不好”,生活一团糟糕,在这样的人眼中这个世界是灰色的,人与人之间是相互伤害的。

D先生认为“我不好你好”,是明显的退缩型。这样的感觉是委屈、沮丧的。和攻击性行为一样,只是不断在累积负性的感受和情绪,并未将内在和外在做一个良好地连接。

每一个人都会自觉不自觉地进行自我剖析,明确自己属于哪一个类别,同时尽量将自己调整至A先生那样的自我肯定状态。那么在日常生活中我们如何照料自己的心灵呢?

1.认识自己的情绪。

当发现自己有负性情绪时,首先明确自己的情绪是如何来的;其次要接纳自己的情绪,并思考这种情绪是基于自己什么个性、习惯;第三,如果换个时间,换个场合,同样的事情发生,自己会不会依然有这个情绪出现?

2.觉察情绪的根源

我们要允许自己有权利出现各种各样的情绪。清楚地感觉到自己的情绪之后,要探究这个情绪的根源。每个人的动机、情绪都是对的,但不同的行为会造成不同的后果,所以觉察自己情绪的根源,并将产生情绪的原由表达清楚,会建立良好的沟通。

3.以适当的方式释放情绪

人们往往有个误解,如果表达自己的感觉,是不是被周围的人认定是非常情绪化呢?事实上正好相反,越害怕表达自己的情绪,越容易情绪化。因为未表达的感觉被压抑是有时限的,如果始终不去处理,日后总会爆发出来,此时反而让人觉得你情绪化。因此每当情绪或感觉出现时,要适时表达,如细水长流般的释放出来,而不是在累积太多的痛苦后,像火山一样猛烈地爆发。

4.开放自己的内心世界

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