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第18章 一招制胜攻破人心弱点(2)

自己的好要自卖自夸,自己的不好就等着别人来慢慢发现。

实际上,这是极傻的做法。

聪明的人,会事先把自己的缺点告知对方,“我这人动作比较慢”,“我这人耐性比较差”,“我这人脾气不好,经常对身边人大吼大叫”。

也许他身上的毛病不止这一两点,也许还有许许多多的坏习惯比这更甚,但听他亲口说出自己的缺点后,周围人会相信他,至于他身上另外那些更不堪的坏毛病,就因此被大家所忽视淡化了。

为人处世,要懂得有效地引导他人关注你所指出的自身缺点,因为这些缺点通常是你早有准备的、能应付得来的,说到底,这些东西不会对你产生太负面的影响。先把它指出来,在别人的心理上已经产生了一定的免疫力,此后,他们给你挑错找茬的心思,就会少很多。

毕竟,人都无完美一说,人与人的交往中,一个很重要的乐趣在于:不断发现别人身上的缺点。

如果,你身上的缺点要等着别人慢慢来发现,那你一定是个失败的社会人。至少,每一次的人际战役,你都是无准备地应战。有些人总是莫名其妙地被打入了人际冷宫。百思不得其解。

这是因为他不懂得那些奇妙的心理暗示语。

学会心理暗示语

人都有这样的心理:只能记住自己愿意记住的东西,不愿意记住的东西会选择视而不见。

遵循着这样的规律,心理学家专门制定了两套受人欢迎和不受欢迎的词汇列表。

受欢迎的词汇比如:爱,幸福,快乐,舒服,金钱,安全,新鲜,容易,利益,值得,信赖,价值,保证,发现,真实,健康,漂亮,优雅,活泼……

不受欢迎的词汇比如:悲伤,困难,成本,辛苦,损害,死亡,破坏,合约,签名,担忧,出售,购买,责任,义务,失败,压力,价格,错误,交易……

从这两组词汇中可以得出这样的结论:对于轻松愉悦能够瞬间感到天降好运的任何事物,大家都是愿意相信和记住的,所以,社会中那么多骗子用低劣的骗术行骗,却屡屡有人上当,皆是因为命中了人心对好运气的需求点;而对那些刻板的带有压力和规范性的东西,大家本能上是排斥的,活着已经很累,谁都希望在压力的世界中,能够有机会不去想“压力”这回事。

明白了这些,你该懂得如何应对那一颗颗陌生的人心了吧?

每个人都希望得到正面积极的信息,当你想去说服一个人喜欢你、接纳你、赞同你,那你就该学着用积极的方式去感染他。

话语中,要尽力避免让对方产生压迫的词汇,要在轻松的聊天状态中,渐渐进入他的内心。即便是两公司的业务代表谈判,也不要一张口便是合约责任出货成本交易价格,这很容易造成对方浓厚的压迫感,压迫感一来,往往会挑起人的逆反心,逆反心一来,这场公关战役就变得复杂化了。

古人讲:投其所好。

今人讲究,用积极的心理暗示打通人际脉络。

说话办事多些积极的温度,世界会变得简单许多。

谎言也是有体系的,独立的谎言成不了大气候。

如果想用谎言赢天下,你得先好好读懂关于“谎”的命题。

学会撒谎的技巧

曾经,我们说:那个人活在谎言中。

现在,我们说:那个人活在理由中。

虽然,大多数理由也叫谎言。

但,曾经,谎言叫谎言。现在,谎言叫理由。

这说明了什么?

这说明,谎言已经不再是单纯的贬义词了。只要说得恰当,一样可以为你增分??

说谎会不会遭人白眼,要看你的理由能不能令人听得舒服。

人说痛恨谎言,仅仅是指那些令他不舒服的谎言。

从某种程度上讲,谎言应该形成一套体系,谎言和理由密不可分,就如同论点和论据。

谎言也是一种必要的社交手段,只要你能找到佐证谎言的理由。

来看看谎言的细节。

谎话,每个人一生中都会讲若干次。当然,一个一个的谎言小段子讲出来后,接收者未必买账,但凡成年人,对谎言都是有一定免疫力的。

举个例子。

某天,办公室里的小柳儿请你下班后顺便从你家附近的商场里帮她捎点东西。可是偏偏那天你因为匆匆赶回家迎接出差归来的老公给忘掉了,但那又是小柳儿千叮万嘱交代的事情,你不好意思说“忘记了”,于是第二天就跟她扯谎说,“你要的橄榄霜卖光了”。

小柳儿会说:“卖光就卖光吧,算了。”

只是,在心里头,她大概不会相信真的这么巧。

如果你不懂得把她心里的疙瘩解开,那么,从此,办公室里,便多了一个对你持保留意见的同事。

这时很多人会问了:“撒出去的谎,泼出去的水,怎么才能圆得完满?总不能让我直接向她承认错误吧。那多没面子!”

不用承认错误。只需要在原有谎言的基础上稍加重复即可。

比如上次,你忘记了帮小柳儿捎东西,你对她扯谎,从她的眼神里,你也能看出来她意识到了你在扯谎。这种情况下,切记,不可再多说什么了。因为这不是好时机,这个时候,你的心其实有点慌,说得越多,漏得越多。要有耐性,等个一两周之后,再次想法子找话题牵出上次的事件。可以这样对小柳儿说:“我们家附近那家商场这个月一直在搞促销,什么东西都疯抢,就上次你让我帮你带橄榄霜,结果早给抢空了。其实折扣力度也不算太大,可现在的人购物心理太盲目了!”

不要专门针对这个话题,要在似是而非间略带引出来,相信,经过了这一次的补述,小柳儿不仅不会对你再有成见,相反,还会对你的好感加分,她会想:“看来,这位同事还真是实诚人,之前错怪人家了!”

扯谎,也是个连续性的工作,今天,你扯一个谎,不要指望别人会信,一段时间后再温习一遍,只要你的技术不过分低劣,别人十有八九会信。

人始终有这样的心理:负面的东西,不敢时常拿出来讲。敢时常拿出来讲的,都是光明磊落的。

重复性地谈论同一个谎言,利用的便是人的这种刻板心理印象。

只是,这种手法就像女人的应急面膜,紧要关头贴上一张,登时帮你摆脱人际尴尬,若是不加节制,撒谎精的恶名,你是背定了!

一味标榜自己诚实不掺假,已经不是傲人的炫耀了,从今天起,每个人都该好好研究下“谎言”的命题。战胜对手,除了实力和运气,也得来点“阴谋诡计”。

也许看起来这些不那么光明正大,但屡屡,它有它的奇效。

可以打败对手的“阴谋诡计”

“如何能够打败自己的对手?”

这确实是个值得好好推敲的问题。

这其中少不了实力和运气,但除此之外,也需要一点点“阴谋诡计”。

想要乱一个人的心智,必先要让他感到不安。

只要你能让他感到不安,便万里长征跨出了最重要的一步。

先来看看生活中这些活生生的案例故事。

案例一:“听说你最近跟太太关系紧张,是不是跟咱们办公室里的哪位妹妹有关啊?”

对面的他一定吓一大跳:“哪个造的谣?!没有的事!”

然后你可以讳莫如深:“我就是听他们这么顺嘴一说。不是就算了。别在意。”

你安慰他别在意,实际上他的心再也不可能安下来了。从此他会把工作的心分出一大半,四处打探看看自己的绯闻到底出自何处。只要你专心一意,胜算便比他多了许多。

案例二:“听说最近老总背后和人事主任嘀咕你来着,你是不是背后说老总坏话了?”

对面的他依旧吓一大跳:“冤枉啊!无中生有!”

你依旧可以讳莫如深地安慰他:“没有就没有,也只是我猜的,你别当真!”

但可以保证的是,从此他见了老总,定然会有点畏首畏尾,正常的工作表现也会受到影响。是这个道理的:很多人是没做亏心事,也怕鬼叫门。

看完了这些例子,你该总结出门道了:要乱一个人的心,就要不断地提供一些虚假的情报给他,让他去猜,但又猜不明白,越猜不明白,越无法静下心来做事情。

人,不害怕结果,只害怕结果来临前那片刻的不明朗。

如何利用这些“不明朗”的信息去干扰对手,是成功的关键因素。

虽然,这些招数有点不那么光明正大,但特定环境下却有特定的奇效。

尤其是对那些平常就心术不正的人,所谓以毒攻毒,平常他们小动作就不少,随便编一条敲打敲打他,一般能让他浮想联翩心着慌。

但这一招,对付那些耿直正派的人便不奏效了,一是身正不怕影子斜,二是这类人吃亏不吃气,最后闹到领导那里也要给自己一个正名的机会!跟他们杠上劲儿,只能是你妄做小人。

人都爱联想,模糊的信息经过大脑的加工,便有了不一样的结局。

当然,在你精心琢磨如何让对手上套的同时,也该时刻小心,若踩上了对手的地雷,也是活该你倒霉!眼镜的背后,不仅仅是双羞涩的眼,更是一颗探究的心。

镜片后面,总有秘密。

社交紧张情绪的镇静剂

什么人胆子最大?

盲人。

盲人的眼睛看不见世界,所以世界上任何威胁对于他的心而言,都是不存在的。

就像有人说的:“当一个人被蒙住了眼睛,处于黑暗状态,他便不再需要察言观色,只由着心引路,那么这样的人是最容易成功的。”

如何解决人与生俱来的对世界的恐惧感,是成功的前提。

生活中,不可能人人眼盲,也不可能天天蒙着眼睛过日子。但仍然可以通过一些细节来达到近似的效果。

比如眼镜,就是很好的缓解社交紧张情绪的镇静剂。

如果仔细观察,可以发现:生活中,很多人有戴眼镜的习惯,有色的,无色的。明明不是视力问题,却偏偏要架一副眼镜给眼睛做个屏风。

对于戴无色平光镜的,大家说这是扮斯文,假装知识分子。

对于戴有色墨镜的,大家说这是扮酷,故意显得时尚先锋。

平光镜和墨镜,是有扮斯文装酷的成分,但绝不是最主要的原因。

要知道,眼镜制造出一种距离感。距离感便是安全感。与人面对面之时,多了一道护卫的屏风,会觉得踏实多了。

自称内向羞涩怕见人的王家卫永远不肯摘下他的黑镜。因为镜片后的眼神不被人所知,便不会泄露他心底的秘密。他能知彼,彼不能知他。

平光玻璃镜片,虽然是透明的,效果其实异曲同工。一副眼镜,也许营造出的是斯文,是儒雅,是优雅的品位。但实际上,所谓斯文儒雅及品位,都是刻意与大众拉开距离的一种心理反射。

一副眼镜架上鼻梁,那是一种宣布:我希望与众不同。

当你对面的人,原本不是近视眼,偏偏要戴一副眼镜做作饰,那对他,千万不要造次。这说明,他不是个喜欢与人保持太近距离的人。

当你紧张时,要让自己动起来。

当你害怕时,要说服自己大声讲出来。

我叫“不紧张”

很多经验不足的女孩子,一旦遇到大场面,便会紧张,一紧张,便小动作多了起来。

捋头发,绞丝带,摸鼻子,拽裙角……总之是手脚不知该如何安放。

周围人看到她们,总会嗤之以鼻:“这丫头,真是不气派,上不了台面。”

下得场来,这些女孩子无一例外地沮丧难当:“都怪我不争气,一紧张,就搞砸了所有事情。”

于是很多人就会问了:“如何才能克服紧张情绪呢?”

克服紧张情绪,最终极的办法只能是经验的积累。一件事情做的次数越多,紧张的可能性便越小。但如果你是一个社交新人,那也不妨试试这些办法。

慢动作:不论是讲话,还是做任何事情,强迫自己慢下来。大多数人紧张时,语速会加快,行为动作也会随之加速,问题是,越是快,便越会出错。声音已经发颤了,嘴巴已经不由自主了,从而不断念错字;手脚已经不听使唤了,打翻了茶杯,溅湿了文件,染坏了同事新买的白衬衫。糟糕糟糕太糟糕,崩溃了!所以这个时候,一定不能着急。说话时,要一句一句慢慢说,强迫自己慢下来,如此,你会发现自己声音没那么颤抖了,而且,不出岔子的谈吐会给你信心,慢慢地会帮助你摆脱紧张的困境。做事时,要一个步骤一个步骤慢慢进行,不要贪快,对于紧张的新人,“快”就等于“乱”。

小道具:很多人喜欢边开会便把玩一些小物件,圆珠笔、打火机、钥匙扣……这些动作是随意的,似乎也是无甚深意的,其实不然。这些把玩小物件的动作,都是人在排解紧张情绪的一种途径。任何人在面临重要会议的时候,精神都是高度集中且紧张的,这时候,最害怕的便是无休止的静止,静止就意味着压力无处宣泄,只能积压在内心中。通过手部的小运动,可以为自己的压力找到一个发泄口。当你坐在会议桌前正忐忑不安,那就想办法,让自己的手指动起来吧。

倒计时:一场招待会不过???小时,一场社交晚宴顶多三钟头,很久吗?不会的。一眨眼而已。当你面临紧张的重要场合,要不断提醒自己,“很快就结束了,熬过这两小时,我便好好犒劳自己一下”,越把时间细化,越能够说服自己打起信心。如果你只模糊地想“整整一个下午”、“整整一个晚上”,这种冗长的概念实在太令人绝望了,会让你产生破罐破摔的放弃心理。而在短短的时间内好好表现,谁都能坚持到最后。不是吗?

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