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第20章 用友之道(3)

通过吴铁的介绍,王文京和苏启强希望邀请郭新平加入用友。郭新平应邀参观了一下这个显得有些凌乱的小公司,王文京在给他介绍用友发展的时候,给他看了用彩笔写在一张信纸上的用友发展目标和五年、十年发展规划。十年规划的目标是到1998年,用友软件服务社的营业额要达到3 000万。这个目标在当时看起来似乎是遥不可及,实际上到了1997年,用友的营业额已经超过了1亿元,到1998年这个数字达到了1.2亿元。

定期为公司做规划是王文京至今保持的一种习惯。就像他随时拿出纸和笔,记下他人有建设性的意见的习惯一样,他也保持着按照规划发展公司的习惯。到1994年,这种在信纸上的规划正式成为用友公司每三年一度的“三年规划”。

苏启强比郭新平大一岁,郭新平比王文京大一岁,王文京又比吴铁大一岁。这是中国男人们结识新朋友时,按照惯例首先要了解的内容。几个人谈天说地,话题自然就落到了这个小公司的业务上去了。当郭新平知道王文京他们在做财务软件时,对他们的工作发生了兴趣。郭新平在财政部利改税办公室,主要工作是用计算机汇总、处理全国大约十几万家企业的财务和税收普查资料。他对这种工作并不喜欢,原因之一就在于这种工作琐碎,需要进行大量的手工劳动。看到这种财务软件,他自然对这个新兴的技术产品有了感觉。看到这么多跟他同样年轻、具有同样教育经历和工作经历的人投身于这样一个新的事业,郭新平开始认真地考虑自己的职业生涯。1989年,郭新平离开财政部加入用友。

几个月前,就是这个财务软件让王文京与苏启强毅然从国务院机关事务管理局辞职,到中关村当了一个个体工商户。

那时,敢到中关村创办公司的人都有自己的一技之长。王文京和苏启强当时的专长就是财务软件。几年前,看到国务院机关的财会处理仍然停留在传统的手工处理阶段,他们积极向领导建议组织开发财务软件,在中央国家机关推广会计电算化。这一建议得到机关领导的认可,王文京受命负责这项工作,苏启强也参与了其中的一个专项。3年多的时间,王文京通过与中软公司的合作,从规划、组织研发到培训推广,出色完成了这项工作,软件系统通过电子工业部的部级鉴定,在80多个国务院部委和全国人大机关全面推广应用。国务院机关的财会处理结束了手工算盘的历史,进入计算机处理(电算化)的时代。

通过这次的专项工作,王文京和苏启强看到了社会上更多单位,特别是企业的财会工作需要用计算机替代手工,实现电算化。但那时一些开展电算化的单位都是自行开发软件、自行应用,低水平重复,升级服务没有保障,而社会上缺乏专业的机构提供软件和服务。他们俩意识到这是一个巨大的社会需求,中国的会计电算化必须向通用化、专业化、商品化方向发展,应该有专业的开发和服务机构进行软件开发和服务。他们再次向领导建议,在机关成立服务中心对外开展这项业务。但这次的建议没有得到领导的首肯,因为机关的职能所限,不能开展这样的业务。刚开始他们还想不通这么好的事领导怎么不支持,一段时间后,在他们工作机关的西北方向十几公里外的中关村,发展新型科技企业的滚滚春潮让他们有了新的选择和路径。

1988年8月,“首届会计电算化学术研讨会”在吉林市召开。此次研讨会的主题演讲者是中国人民大学的王景新教授。王景新是中国会计电算化领域的学术泰斗,积极倡导发展标准化、通用化的财务软件。财务软件行业的爆发性增长正是以会计电算化在全国的普及开始的。当时,王景新教授也受聘给财政部科研所的研究生讲课。财科所培养了一批对中国会计电算化作出重要贡献的专业人才,包括曾经负责财政部会计电算化政策制定,现任中国软件行业协会财务及企业管理软件分会理事长的许建钢、深圳金蝶创始人徐少春、安易公司创始人严绍业、王先臣等。今天,徐少春创立的金蝶在中低端市场上成为用友的一个多年的竞争对手,而安易被用友收购后,严绍业、王先臣也随之成为王文京麾下的两员大将。

在研讨会上,王景新教授没有注意到一个24岁的文静的年轻人。这个年轻人正在聚精会神地聆听王景新教授和来自全国的会计电算化专家和主管领导的发言。他就是王文京,是国务院机关事务管???局的一个普通干部。研讨会上王文京提交了一篇题为《走通用化、专业化、商品化道路,发展我国会计电算化事业》的论文。这篇论文反映了他在会计电算化领域几年来的实践和思考,也预示了他即将要开辟的创业方向。

商品化的财务软件是什么概念?这是指财务软件将更主要地由市场化的专业公司来开发、提供,而不像之前那样由机关、事业单位和企业自行开发。

吴政平回想起当时的情景说,王文京经常到他在建筑材料科学院的宿舍里,兴致勃勃地和他谈论着财务软件通用化、专业化、商品化这个话题,并与他探讨创办公司的可能性。建筑材料科学院当时也在积极推进会计电算化,由于吴政平对此有接触,所以他对财务软件的“三化”非常认同。

没有会计电算化,就没有财务软件;没有财务软件,就没有用友公司。中国最早开展会计电算化的是1979年的长春一汽,但直到20世纪80年代中后期才开始大规模开展起来,比发达国家落后差不多20年。

国外会计电算化的发展是从20世纪50年代开始起步的。70年代以后,由于计算机技术发展,机件价格不断降低,特别是微型计算机和网络技术的出现,给会计电算化开辟了广阔天地。会计人员不再把会计电算化看成是技术人员的工作,而是积极参加到这一工作中来,成为这方面的专家。以日本为例,日本通产省1986年对制造业、批发商业和零售商业会计电算化的调查表明,在日本大型企业中,上述三个行业会计电算化的比例分别是88.2%、88.5%和76、2%;在中小型企业中,上述比例分别是61.5%、41.3%和55.5%。此外,会计软件产业,包括服务业,在西方发达国家已成为软件产业的一个重要分支,会计软件的开发、销售和售后服务,分别由专业会计软件公司承担。专业化、商品化、社会化的服务减少了用户自己开发软件带来的一系列麻烦,加快了会计电算化的进程。

中国会计电算化起步要晚很多。1987年以后,会计电算化初步走上了有组织、有计划的发展轨道。1988年初,财政部对全国3万多个大中型单位的调查表明,只有13.99%的单位开展了会计电算化工作,尚有85%的大中型企业单位仍然使用手工记账的方式,更不用说数量更多的小型企业了。

即使是在13.99%的开展了会计电算化工作的大中型单位,它们所使用的财务软件也是由自己开发的专用财务软件,会计电算化完全处于以自我开发为主的专用会计软件阶段。当时懂计算机技术和财务业务的双栖人才奇缺,因此这类软件的开发周期长、投资大、水平低。更重要的是,当时的会计人员大多没有能力进行技术更新,所开发的专用会计软件长期停留在初始开发时的水平。

大量琐碎的、不得不进行手工处理的会计工作强烈地需要被机器解放,而以自我开发为主的软件无法满足这种需求,因此这种自我开发为主的模式必须要变革。这就是新的市场,对于王文京和苏启强来说就是一片新天地,他们确定了创业的启起点:财务软件。

20世纪初著名的经济学家约瑟夫·熊彼得曾经提出著名的“创造性破坏”的创新理论,他认为创新就是建立一种新的生产函数,把一种从来没有过的关于

生产要素和生产条件的新组合引入生产体系,而企业家的作用则是引导创新,建立这样的新生产函数。这“新生产函数”就是通用化、专业化、商品化的软件经营模式,这种新的模式对自给自足的自我开发模式将产生“创造性破坏”作用。

要创业,不仅要考虑市场的前景,而且要考虑创业的条件和氛围。1988年,国家批准在北京海淀建立北京新技术产业开发试验园地,以18条优惠政策鼓励科技人员到中关村去创业。

有了市场,有了政策,有了搭档,这一切还不够--还需要第一笔启动资金。王文京、苏启强都是普通家庭出身,家里根本没有力量拿出大笔资金支持他们创业;他们在北京无亲无故,更没有关系做靠山,到哪里去找这创业的第一笔钱?

这个时候,王文京的大学同学吴政平在关键时刻帮助王文京借到了一笔钱作为宝贵的创业启动资金。

这从另一方面证明了吴政平在借钱方面颇有天赋,加入到用友公司以后的绝大部分时间里,直到用友上市,他的主要工作除了从事财务管理,为用友建立起坚实的财务体系外,就是跟银行打交道,以商业贷款等多种融资方式为用友在财务软件领域的扩张提供资金保障。

1988年10月,王文京和苏启强正式离开机关来到中关村。12月6日,他们创办的用友软件服务社在海淀南路那个9平方米的小房间里正式成立。这在当时的小公司林立的中关村是一件微不足道的小事件。但是,20年后,从这间9平方米的小房间里发展出一个亚太地区最大的管理软件公司。

在将来,这个9平方米的小房间可能会像西雅图的第一家星巴克咖啡馆一样,成为中关村的一道风景线。但在1989年,这个刚刚成立的小公司--不,只能叫做个体工商户,还必须要为自己未来的生存打拼。

凭借着借来的5万元,他们用其中的一半买了一台长城0520DH微机。和大多数的中关村创业者一样,王文京和苏启强两个人白天带着名片,骑着自行车外出推销软件或者上门给用户做服务,晚上回到9平方米的陋室里编程序“做产品”,每天忙到晚上十一二点。王文京是服务社的经理,既跑业务也做开发,业务跑得多一些;苏启强则花更多时间在产品开发上面。经常是很晚的时候,苏启强回家,单身的王文京把沙发一拼就睡在小屋子里面。

今天,在北京仍然有一批用友的老客户,他们在与用友的员工谈起来的时候就感慨地说:“当年你们的王总,是骑着自行车到我们这里来服务的。现在可不一样了,连你们都开上车了。”

在创业之初,中关村更多的企业从事的是买卖电脑及相关产品的生意,而王文京和苏启强却为用友选择了另外一条发展道路--开发自由知识产权的软件技术和产品,树立自有品牌。

这条路就是今天国家倡导的“自主创新”道路,但在那个时候走起来相当艰难。那时,民众对软件的认识不像今天,软件价值被低估,很多时候软件是随硬件被免费搭出去,有的人甚至还没有听说过“软件”这个词。尽管艰难,他们还是坚定地向前走,因为他们认为这条路有前景。

1988年下半年,凭借在机关积累的经验,他们两人很快开发了公司最早的3项产品:账务处理系统、报表处理系统、工资管理系统。此后,又花了一年多的时间开发出了用友早期两个重要的财务软件产品。

1990年,用友先后发布了这两个产品。一个是王文京开发的90版用友财务软件,另一个是苏启强负责开发的UFO财经报表软件。当时,用友已经拥有20多人,要管理的事情越来越多。起初,王文京想一边管理公司事务,一边做开发,但发现这样做效率很低。于是,他在公司对面的北京图书馆招待所租了一间房子做封闭开发。但后来,公司其他人知道后,又找到王文京处理公司事务。王文京不得不搬到了西山八大处,封闭了快两个月才把产品做了出来。

意义更大的是苏启强负责组织开发的UFO财经报表软件。苏启强在辞职之前就开始研究报表软件,对基于报表的数据处理应用需求和模型有很深的研究。1989年,为了做出一个更具竞争力的报表软件,在公司资金极其有限的情况下,王文京和苏启强商议决定勒紧裤腰带,投资50万元,由苏启强负责,组织国内第一流的软件技术和应用专家开发一款全新的报表软件UFO(Users' Friend Office)。

在苏启强的组织下,一批北京当时最优秀的年轻技术人员来到UFO的封闭研发团队,包括两位中国科大少年班毕业的软件新秀薛峰和李鲲。经过这个“梦之队”一年多的激情开发,UFO于1990年11月正式推出。该软件基于三维立体表处理的思想,具备表数据、图形、通信和字处理的集成功能,技术先进、功能强大、使用方便,当时电子工业部和中国科学院的专家评测认为,该系统是国内同类产品中唯一达到国际先进水平的软件,被誉为“中国第一表”。该报表软件在其后的十几年不断升级到Windows平台、网络平台,成为20世纪90年代中国财务管理人员使用最为广泛的专业报表软件。

在软件设计上,学财务出身的王文京强调实用和易用,而不追求技术。他认为财务软件功能的实用性和适用性对用户来讲是最重要的。用友软件开发在之后一直贯穿了王文京的思想,即强调实用性、先进性和可靠性,功能实用性排在技术领先性前面。

这时的用友已经是破壳的小鸡,当然,破壳后的小鸡们,到底能不能活下去,就要看自己的本事了。

一个篱笆三个桩

用友创业初期,王文京、苏启强和吴铁是公司最早的“三驾马车”。王文京担任总经理,负责公司全面及对外工作;苏启强和吴铁担任副总经理,分别负责开发和生产、市场营销和销售工作。

1992年夏天,公司研发部门发生了一起几个开发人员拷贝公司一个重要产品的“源代码事件”,暴露了公司在研发人员及成果管理方面的问题。此事给当时一直专心负责研发的苏启强不小的打击,也体悟到做软件开发企业的艰难。这次事件处理后,苏启强开始考虑另外一条发展软件业的道路--做软件连锁销售。

1992年10月,已经接替吴铁担任营销与服务副总经理的郭新平被任命为公司常务副总经理,主管技术开发、生产、营销与服务,并在1993年起担任公司总经理。已经加入公司的吴政平被任命为分管公司管理中心的副总经理。从此之后,用友新的、也是驰骋时间最长的“三驾马车”形成。

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