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第49章 工作的现实(7)

4.“这件事我想做,但是董事会不同意。”这是一个推卸责任的说辞。一个好的总裁会告诉董事会他在做什么,而不是请求批准--也许是原谅,但绝不是准许。所以这个声明可能表达两种意思:总裁并没有尽力去争取批准某事,要不就是董事会不信任他了。

5.“我期待你来解决这个问题。”这是一个夹带着讽刺挖苦的恭维。这句话本来的意思是:“我非常相信你,我知道你做得了这个。”有时候它的确是这个意思,不过大多数情况下的意思是总裁无计可施且在祈求你来帮帮他。

6.“我们的销售渠道看起来不错。”这说明销售副总裁依靠地区销售经理、后者再依靠地区销售代表来把预测搞得很大,因为总裁不想在董事会上出丑。

7.“我们很快就要赢利了。”通过依靠销售组织并且该组织“有一个伟大的销售管道网络”,总裁就能“令人信服地”预测赢利的可能性。不过,他肯定没和首席财务官商量。如果公司没有赢利,那是销售副总裁或首席财务官的错。

8.“股票价格并不重要,重要的是建立一个伟大的公司。”少数总裁确实想表达这个意思。不过,你的总裁可未必。如果你想听到总裁的实话,大多数总裁会告诉你与其建立一个伟大的公司,不如让股价高升。极少数人会有勇气建立一个伟大的公司并相信只要实现了建立伟大公司的目标,股价自然就升高了。

9.“在我合作过的人中,你们是最优秀的。”如果不是常挂在嘴边,这可以看做是一个合法的鼓励声明。不过,如果一个总裁每隔5到10年就说这句话不止一次,而且你知道团队里很明显存在笨蛋(通常受总裁的保护),那你就知道他是在跟你说着玩。

10.“我欢迎新观点。”总裁最近肯定看了一本管理大师的书,她当然欢迎自己的新观点,她也可能会欢迎自己每天花1万美元聘用的顾问的新观点。也许还是在一个博客里读到的一个新观点,上帝救救我们!但是她欢迎真正知道如何改善公司的普通员工提出的新观点吗?

11.“我想听真话,我不希望周围都是唯唯诺诺的人。”也许他说的是真话,他也不愿意周围的人都对他表示赞同--或者他想要的是唯唯诺诺的女人。不过可能的情况是他非常狂妄以至于相信自己总是对的,所以没什么好反对的。但是最大可能是他只是在撒谎,他想让人们总是同意他的主张。

12.“一旦时机成熟,我很高兴让位。”当然,拿着一个1000万美金的离职大礼包,不想让位才怪呢?

13.“这是我们在× × (炒掉他的前公司的名字)用过的方法,这个方法很见效。”其实这就是他被炒掉的原因,这也是他被炒掉的消息传开时前公司员工欢呼雀跃的原因。并且,遗憾的是,这就是本公司股东聘用他的原因,因为他是能雇到的高级包装商品人,董事会认为你们的技术产品应该像洗衣粉一样销售。

14.“当一名好总裁,我没必要了解所有东西。”一点没错。你的用户没那么聪明,你的员工、零售商和合作伙伴也没那么聪明。总裁只是需要站在那里,高大、白皙、灰色的头发,然后让大家亲吻他的戒指。

15.“我没必要提前排练演说。”他不会判断观众们的反响,因为他的豪华轿车正等着把他接走。他只会问操作人员他的演说怎么样,然后这些人会告诉他皇帝的新衣真的很漂亮。

16.“我们是一个客户至上的公司。”除非总裁再补充“本季度”这几个词,这才不是一句谎话。因为下个季度公司会是个创新驱动的公司。而且下下个季度,是一个六西格玛(Six-Sigma)驱动的公司。下下下个季度,公司将生产“紫牛”型的产品。再下一个季度,公司会大力宣传(取决于总裁是先看了我的书还是先看了赛斯的书)该产品。

17.“我可以进行远程工作,所以仍然需要保留我在卡梅尔位于高尔夫球场上的房子。”这位总裁应该与公司共生死。要说有什么区别对待的话,他最应该待在公司里。

与其说这些谎言,一个总裁倒应该说4句话:

1 “我不知道。”

2.“谢谢。”

3.“做正确的事。”

4.“这是我的错。”

然而,根据我与几十名总裁打交道的经历,我想不起有哪位人士说过几次这些智慧的话语。

指赛斯·高汀(Seth Godin)的《紫牛》(Purple Cow: Transform Your Business by Being Remarkable),“紫牛”意思是卓尔不群。此书中文版由中信出版社于2009年出版。--编者注

中场休息 测测你的创业智商

我认为,为了看到学生是否满足教师认定的某种标准而对学生的成就进行测验直接违反了重要学习的治疗意义。

--卡尔·罗杰斯

我们就要到本书的结尾了,最后一部分将论述做好事的现实,但是在讨论之前,先做一个现实世界小测验来确定你的“创业智商”。

测验的目的是测试你掌握多少创业知识,而不是测试你是个多好的创业者,因为那一点都没法衡量。因此,得分高并不意味着你是下一个史蒂夫·乔布斯,得分低也不说明你就不是。这使得创业智商和智商一样可信,但是对创业现实有丰富的知识毕竟没有坏处。

1.你的公司正设计一个新软件产品。首席程序设计师刚刚向你展示了一个工作原型并承诺6个月可以完成,那你应该假定产品完成的真正时间是:

a.3个月

b.6个月

c.12个月

d.18个月

e.资金刚刚耗尽后

2.当你开办一家新公司时,你不应该害怕用一种公然对抗传统的新产品或服务使人们两极分化。

a.对

b.错

3.专利是让你的公司立于不败之地的主要途径,并能够经得起来自竞争对手的挑战。

a.对

b.错

4.一个成功品牌的基础是:

a.有效的市场营销。

b.主动宣传的用户。

c.大规模的广告??传。

d.精美的包装。

e.一种杰出的产品或服务。

5.谁最终定位一种产品或服务,并确立顾客对它的看法?

a.生产它的公司

b.公司的广告代理商

c.公司的公关公司

d.用户自己

e.媒体和业内评论家

6.如果你想让自己的公司取得成功,最重要的是努力达到哪个目标?

a. 做成本最低的生产商。

b. 成为最著名的品牌。

c. 成为最赚钱的公司。

d. 垄断人们真正需要的某种东西的生产。

f. 拥有最大的客户群。

7.游说潜在的投资人时,你应该把陈述内容做成多少张幻灯片?

a.0~5

b. 10~15

c. 30~40

d. 1

e. 60

8.只要创始人拥有公司的一半股权以上,他们就能控制公司。

a. 对

b. 错

9.下面哪句话表明风险投资家对你的公司业务不感兴趣?

a.“现在还为时过早。”

b.“我们不具备那个领域的专门知识。”

c.“如果你能找到其他投资人,再回来找我们吧。”

d.“推出产品后再来找我们。”

e. 以上所有选项。

10.业务计划最重要的部分是什么?

a. 财务预测

b. 管理人员介绍

c. 竞争分析

d. 行动纲要

e. 产品说明

11.你最不愿意你的商业模式具备哪个特征?

a. 具体

b. 简单

c. 独特

e. 可扩展性

f. 经过证明的

12.开公司时你必须检验下面哪一种关键设想?

a. 一名销售人员能打多少销售电话。

b. 用户的转换率。

c. 销售周期的长度。

d. 每件售出产品的技术支持量。

e. 以上所有选项。

13.一个白手起家的公司要避免哪种管理方法?

a. 为现金流而管理,不是为了赢利。

b. 试图招募一支由被证明的管理人员组成的“梦之队”级别的管理团队。

c. 与行业老大对着干。

d. 建立一个自下而上的预测体系。

e. 收集快,支付慢。

14.很多大型公司,如微软公司、通用电气和3M拥有广阔的、不同的产品线,但具有讽刺意味的是起家时只着重一个专门产品。

a. 对

b. 错

15.你刚刚见了潜在的大客户的代表。这有可能是一笔大买卖并能支持你的公司在行业内的信誉。不过,他们不敢和一个新公司做生意。说服他们的最佳方法是:

a. 请你全球闻名的风险投资人给客户打电话。

b. 安排你公司的总裁与买方会面。

c. 表示可以提供折扣较低的试点安装使用费用。

d. 告诉客户等你的公司经过市场证明后再联系他们。

e. 让你妈妈为你提供一个品德证明信。

16.在陈述演示的头一分钟,你应该:

a. 说明你自己的个人背景。

b. 确立你正在提及的市场规模。

c. 提供财务预测的总结。

d. 总结你的产品或服务的技术基础。

e. 解释你的公司做什么。

17.为新公司选择第一批员工时,考虑的最重要因素是什么?

a. 求职者的学术背景。

b. 求职者的工作经历。

c. 求职者对你产品或服务的热爱。

d. 求职者愿意拿股份而不是薪水。

e. 求职者与你的私交。

18.为什么不应该用股份替代薪水发给员工?

a. 这么做会为你的股票确立隐含价格。

b. 可能要花很长一段时间来募集风险资本,所以员工可能会积聚大量股份。

c. 这种做法在法律上是禁止的。

d. a和b

e. a、b和d

19.为一个职位求职者提供一封职位通过信的目的是:

a. 确立一个谈判的起点。

b. 表明公司严肃对待职位通过信。

c. 确认双方已经口头同意的东西。

d. 便于人力资源部门审查跟踪。

e. 以上所有选项。

20.构建伙伴关系的最佳理由是:

a. 提高收入或降低成本。

b. 获得分析家的关注。

c. 积累媒体报道。

d. 恐吓你的竞争对手。

e. 吸引潜在的投资者。

21.在合作伙伴协议中加入退出条款的理由是什么?

a. 能让你摆脱一个不公平交易。

b. 让你的律师高兴。

c. 促使双方合作愉快。

d. 因为所有的协议都有退出条款。

e. 以上选项都不对。

22.你公司的总裁刚刚告诉你他和另一家公司总裁同意建立伙伴关系,作为战略联盟的副总裁,你的首要任务是:

a. 联系两个公司的公关公司来达成伙伴协议公告。

b. 联系双方的市场副总裁来协调伙伴协议公告。

c. 与两家公司将来负责处理伙伴关系的个人和中层管理人员会面。

d. 彻底调查另一个公司来确定怎样合作最好。

f. 开始为伙伴关系起草推广计划。

答案:1. c; 2.a; 3.b; 4.e; 5.d; 6.d; 7.b; 8.b; 9.e; 10. d; 11.c; 12.e; 13.b; 14.a; 15.c; 16.e;17.c; 18.d; 19.c; 20.a; 21.c; 22.c。

你的分数说明:

0~5。你的分数很低,所以你应该再多利用点创业方面的知识。不过,不要泄气或参加一个工商管理硕士课程,因为分数低不说明你成不了一个杰出的创业者。

6~16。你知道的东西刚好让你能够获得你不知道的那些东西。如果你已经有了创业的热情,就可以实施了。

17~22。你的分数很高,所以你可以专心做事了,而不是学习。

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