登陆注册
3413000000014

第14章 惠则足以使人:通权达变的激励智慧(1)

『惠』就是恩惠,就是说在工作中,作为一个领导如果有恩惠之心,就能够调动别人的积极性,让别人为他所使用。也就是说作为一个团队的领导人,他要用一种慈善的、恩惠的心去对他的每一个下属,在精神价值上去肯定每一个人,在金钱和物质利益上去跟每一个人分享,有这样的心,别人才会忠于他,他才能使用别人。

扬长避短,知人善任

【儒家箴言】

视其所以,观其所由,察其所安。人焉叟哉?

--《论语·公冶长》

其实,在职场之中,作为一为管理者,最主要的职责不是管人,而是用人。管理者的作用,就是让每一名员工都能将自己的能量最大限度地发挥出来。然而,要做到这一点,作为管理者就必须有容人之量,对于下属的某些缺点,某些不足,要尽量包容,多看一看他们的长处,并且,多用一用他们的长处。下面这个故事中的徐源,便是一个典型的知人善任型领导。

徐源在公司做主管已经有一阵了,可以说,工商管理系毕业的他,是一个非常有能力的管理者,并且,他也向自己的上司证明了这一点。

在一次工商界的聚会中,几个老总都大谈自己的经营心得,徐源也陪同老板来到了这个聚会。

这时,一位老总正在向徐源的老板大吐苦水:“我手下有三个不成才的员工,我正准备找机会炒掉他们,但他们却都是曾经对公司有过贡献的员工,如果直接解雇他们,又怕会引起员工们的情绪,真是头疼啊。”

“既然对公司有过贡献,那为什么要解雇呢,他们为怎么个不成才法?”徐源的老总问道。

“哎,他们啊,一个整天嫌这嫌那,专门吹毛求疵;一个杞人忧天,老是害怕工厂有事;另一个浑水摸鱼,整天在外面闲荡鬼混。”这位老总边说还边摇头,很显然,这三个人很让他头痛。

徐源的老总也说道:“这三个人,的确很棘手啊!”

这时,在一旁听他们谈话的徐源说话了:“马总,我们公司现在正缺几个人,如果您信任我的话,不妨将这三个人交给我来处理,我可以保证让他们在新的岗位上干得非常出色。”

于是,这三个人第二天都来徐源所在的公司报到了。徐源开始给他们分配工作:喜欢吹毛求疵的人,负责管理品质;害怕出事的人,让他负责安全保卫及保安系统的管理;喜欢浑水摸鱼的人,让他负责商品宣传,整天在外面跑来跑去。三个人一听,职务的分配和自己的个性相符,非常兴奋,便兴冲冲地走马上任了。

这三个人在新的岗位上都干得非常卖力,一段时间后,他们居然使公司的营运绩效直线上升,生意也蒸蒸日上。看见这一景象的老总,立马向徐源竖起了大拇指,表示赞赏。随后,不出半年,徐源便顺利地登上了经理的宝座。

都说知人善任,很明显,这是有前提的,只有先知道别人的长处,才能让这长处得到充分的发挥。那么,怎样才能“知人”呢?孔子已经告诉我们方法了:第一要“视”,就是“视其所以”,即看他经常跟谁在一起;第二要“观”,就是“观其所由”,即观察他对待问题的方式和方法;第三要“察”,就是“察其所安”,即考察他心里的想法,到底安的什么心。

在职场中,高明的管理者往往都善于容人之短,用人之长,这样,他们的下属也能扬长避短,在工作中大显身手,创造业绩。只要管理者用人得当,“劣马”可以成为“千里马”;相反,如果用人不当,“千里马”也会变成“劣马”。当然,这样的管理者,不仅会深受下属的欢迎与拥戴,更会受到上司的赏识,因为他所在的团队是一个高效的团队,一个能创造辉煌业绩的团队。

反之,如果管理者不能够容忍下属之短,不能用人之长,喜欢在“鸡蛋里面挑骨头”,那么,他不仅找不到一个为自己所用的人才,反而还会导致上下级关系紧张,工作处处陷于被动。如此,不仅这样的团队没有希望,这样的管理者也不会受下属欢迎,更不会获得上司的青睐。

金无足赤,人无完人,任何人都有其优点,同时,也有其缺点。一名员工的长处和短处都是同时存在的,没有短处,也就无所谓长处。作为管理者,自身也并不完美,也都有短处。因此,在对待下属时,千万不能完全责备,只要发现了下属的长处,应使其能运用到工作之中,并且,还应该想方设法让下属大胆地发挥出来,为自己谋福利,为公司谋利益。

如果我们手下的每一个下属,都能把自己的长处淋漓尽致地发挥出来,那么,这样的团队,一定是一个有希望的团队,一个有进取心和创造力的团队。而作为管理者,拥有这样的团队,就是拥有一张优先升职的王牌,又何愁自己不能在这片宽广的职场,找出属于自己的那一片天地呢!

虚心接纳大家的建议

【儒家箴言】

兼听则明,偏信则暗。

--《资治通鉴·唐纪》

俗语云“人无完人”,在职场也一样,作为一名领导,谁能保证我们的每一项决定都一定正确?也许有时,我们所谓的决策,只不过是站在自己立场的自私行为;也许,我们做出的判断,只是自己的凭空想象,而没有根据实践的经验。此时,我们不妨听一听大家的建议,才能得出最准确的结论。因此,一个明智的领导,会选择多听取大家的意见,广纳善言,并虚心改正自己的错误。

唐太宗便是一位明智的君主,他也因此创建了繁荣的大唐盛世。

唐太宗非常喜欢魏征常说的“兼听则明,偏信则暗”这句话,他时常对大臣们说:“自古以来帝王恼怒就随便杀人,而我为了不滥杀无辜,总是时刻提醒自己要以此为戒。为了国家,请你们经常指出我的过错,我一定会虚心接受的。”

唐太宗不仅仅是说说而已,在实际的行动中,他也的确是知错就改。

这一天,唐太宗出行至洛阳,由于地方供应的东西不怎么好,使得他大发雷霆,这时,魏征当即劝谏道:“隋炀帝为追求享乐,于是到处巡游,使得民不聊生,以至于最后国家灭亡了。今天圣上得到了天下,应当接受他的教训,躬行节约,又怎么能因此而发脾气呢?如果举国上行都效仿陛下,那么,我们的国家将会成个什么样子?”唐太宗听后,虚心地接受了批评。

又过了一年,陕西、河南发大水,不少地区遭受了灾难,然而,就在此时,唐太宗却执意要修建一座飞龙宫。于是,魏征立刻上书反对说:“隋炀帝大修行宫台榭,肆意增加苛捐杂税,徭役无时,把人民都逼上绝境,最后,终于招致灭亡。皇上要引以为戒,如果重复隋炀帝的做法,还会重蹈隋亡的覆辙。”最后,魏征终于说服唐太宗停建了这项工程,并把备用的木料都送到灾区救济灾民。

还有一次,唐太宗要修洛阳宫,河南陕县县丞皇甫德参上书反对说:“修洛阳宫,是劳民伤财的举动;收取地租,是加重人民负担的行为;现在,天下的妇女都流行高髻,也是从皇宫里传出来的。”

唐太宗看了奏章后,勃然大怒说道:“这个人是想让国家不役使一个人,不收一斗租,宫里的女人都变成秃子,他才会满意吗!”这时,魏征连忙解释说:“臣子上书,如果言辞不激烈的话,恐怕不足以引起圣上的重视,然而,倘若言辞太过激烈了,又近似于诽谤,他之所以冒死进言,也是为了社稷安危,希望陛下能够理解他的一番苦心。”

唐太宗听了,觉得言之有理,于是怒气顿息,并派人赏赐了皇甫德参。

由于唐太宗能听大臣的劝谏,勇敢地认识并改正自己的过错,因此,他开辟了繁荣的“贞观盛世”。

孔子认为,一位英明的君主,应该是每一个老百姓都爱戴的对象。

儒家思想一直都提倡为人应谦虚,《左传》中记载着这样一句话,“人孰无过?过而能改,善莫大焉”,在我们人生的旅途中,谁不会放下一点小过错呢?犯错并不可怕,可怕的是犯错后,却依然执迷不悟,不肯听取别人的建议。孔子指出,为政之道应广纳善言,以弥补自己的不足,这才是君子应该有的行动,只有这样才能得到百姓的仰慕,臣民才会尽心的为其工作。

这个世界上的每一个人,都不可能成为一个事事皆通、样样皆能的人,人的思想与其他人也不尽相同,思维方式当然也有差异,所以,当有人向我们提出不同的意见,或是反驳自己的时候,自然有他的理由,而作为领导的我们,不妨以谦虚诚恳的态度,多听听他们的意见和建议,然后,在自己的实际运行中加以运用,这样一来,可能会出现与我们一意孤行时截然不同的效果。

职场之中,没有谁的决策是完全正确的,也许,当我们觉得自己的方法是最好的时候,可能经过集思广益之后,却发现还有比自己想法更好的策略。这时,作为上司的我们,应该虚心地接受别人的建议,为自己、为公司获取更多的利益。不仅如此,虚心接纳大家的建议,还能让我们在最短的时间,想出最好的解决方法,何乐而不为呢!

也许,作为领导的我们比较爱面子,因此,在面对别人提出的不同意见,或者再面对别人的反驳之时,难免会脸上挂不住。但此时,我们必须想清楚一个问题,是面子重要,还是自己的前途重要?为什么这么说呢?试想一下,如果我们一而再、再而三地不听劝告,试问还有谁敢再“冒死进言”呢?这样一来,我们还有进步可言吗?没有进步,又拿什么去升职呢?

以柔克刚,收买人心

【儒家箴言】

刚柔相推,变在其中矣。

--《易经·系辞》

也许,在职场之中,只要我们稍稍有一点示弱的表现,便害怕自己的下属会钻空子,因此,我们只能时刻保持一种刚强的姿态,以维护自己的威信。其实,当我们刚强了太久以后,不妨卸下这个压抑自己的面具,和善地对待下属一次,说不定我们的和善,比我们冰冷的命令更能给下属带来积极性!不信,那看看作为领导的肖云是怎么做的吧!

肖云来深圳快三年了,大学毕业后便独自一人来闯深圳,凭借她的努力,她现在已经是某机械公司的副经理了。然而,这个中层管理并不是那么好当的,她的部门下面有一个叫小峰的员工,他是这家公司的“战略性工蜂”,仗着自己是公司的核心技术人员,经常在领导面前气焰嚣张。尽管连公司的经理都看小峰不惯,但也常常只能让他三分。

这个小峰一直有个习惯,他从不参加公司的任何集体活动,开会时也总是坐在角落里充人数。这一次,公司要安排几个技术人员出差,作为技术核心人员的小峰,是非去不可的。许经理知道小峰比较固执,自己很难说服他,于是,他便将这个棘手的问题留给了肖云,并让肖云代替自己去说服小峰。

尽管肖云也是小峰的上司,只不过她是“二把手”,平时,与小峰的接触并不多。肖云告诉小峰,要安排他随自己出差,小峰听了,当然不想去,于是,他编造了各种理由予以推托,而且态度非常坚决。肖云没有就此放弃,而是对他进行了百般劝说,却仍不见效。

最后,她决定要使出杀手锏了。于是,她无奈地笑了笑,然后用哀怨的目光将自己上下打量了一遍,并轻轻摊了摊手,以伤感的语气叹息说:人老了,就没有吸引力了!你走吧。

小峰走出门时,出于好奇,回眸望了肖云一眼,只见她身着长裙,双手抱臂,无声地站立在办公桌前,窗外光线微弱,这使她的侧面剪影极为忧郁……此时,小峰的心为之一酸,觉得自己粗暴地拒绝一个女上司太残酷。于是,他又转过身来对肖云说:“我想了一下,我还是去吧!反正也没什么……”

从此以后,经理觉得肖云很能干,于是,对于公司里那些气焰嚣张的下属,便都交给肖云管理,而肖云在管理这些下属时,也有了心得,经常运用以柔克刚的办法来对付他们。随后,公司里的一些“刺头”都变得温顺起来,再也没有以前那种嚣张的气焰了。并且,也都能够服从她的安排了,在工作中也开始尽心尽力了。当然,经理也已经离不开这个好搭档了。

在儒家思想中,有一个常常被人们忽略的权宜之策,那便是以静制动的策略。也许,在已经习惯了行动的现代人看来,以静制动、以柔克刚是一件愚蠢至极的计策。现代社会,只要我们动作稍慢一点,自己想要的东西,便成为了别人的囊中之物;只要我们的气势稍柔一点,别人便会欺负到自己的头上,殊不知,这只是我们没有学会技巧!

在职场中,总会有那么几个比较嚣张的员工。他们仗着自己“技高”,业务能力强,或是有“靠山”,而对自己的上司不屑一顾,但当他们遇到温柔的女上司时,便气焰全无,并乖乖听从指挥。是的,上司需要他们,所以不能随便辞掉,并且,身为上司,动不动就辞退下属,也会让自己在其他下属面前失去威信。

因此,面对这样的下属,上司必须发挥以柔克刚的本领。一方面,为了公司的整体利益,犯不着与这些人计较;另一方面,也必须想办法将他们的嚣张气焰压下去。只要做到了这一点,既能保持团队的稳定,不致使团队中一些出色的人才流失,又能营造起良好的团队氛围,群策群力,心往一处想,劲往一处使,朝着团队的共同目标而努力奋斗。

职场之中,高明的上司不仅善于恩威并施慑服那些强兵悍将,而且,他们还善于以柔克刚降服他们。当然,以柔克刚的最大好处便是,你既降服了他们,还没有伤和气,他们依然会继续协助你努力工作。相信,每一位管理者,只有具备了这种本领,才能让自己的晋升之路更加的畅通无阻!

谨记:忠言逆耳利于行

【儒家箴言】

子曰:回也非助我者也,于吾言无所不说。

--《论语·先进》

职场之中,我们经常会遇见一些狂妄自大、唯我独尊的管理者,他们最后都会被淘汰、弃用。也许,在权力的压迫下,我们不得不敷衍配合,然而,当问题真的到来时,谁都知道这是必然的结果,而不会出手相助,因为我们已经习惯了紧紧闭上自己的嘴巴!因此,聪明的管理者,一定懂得“忠言”的重要性,虽然它听起来比较逆耳,却能时刻警示着自己。

春秋时期的齐桓公,就因为没有倾听忠言,而落得个死后悲凉的下场。

春秋初期,齐桓公拜管仲为相,管仲主政以后,制订了修好近邻、先内后外、待时而动的治国求霸之策,从政治、经济、军事各方面,都下了大力气进行改革。这个时候的齐桓公,对管仲可谓是言听计从,并且,还大力支持新政,以确保改革能够顺利地进行。

就这样,通过君臣的共同努力,以及大家的锐意进取,齐国在各个方面,都取得了长足的发展,不但先后主持了三次武装会盟、六次和平会盟,还辅助王室一次,史称“九会诸侯,一匡天下”,成为了天下公认的霸主。而管仲因为齐国的霸业,立下了不朽的功勋,即有殊勋于齐,于是,被齐桓公尊为仲父。

齐国称霸以后,已经六年过去了,这一天,贤相管仲突然生了一场重病,所有大夫都医治不了这个疾病,眼看着就要离开人世了,这使得齐桓公非常着急,他可是齐桓公的左右手,可不能没有他,于是,齐桓公亲自去看望管仲。

桓公问他:“大臣中谁可以继承您的位置呢?”

管仲说:“君主应该比任何人都了解自己的臣子,您应该知道得很清楚。”

齐桓公有三个近臣,分别是易牙、开方、竖刁,都深得齐桓公的宠信,管仲深知,只要这三个近臣得到重用,齐国将不会有好下场,于是,他想在生命的最后一刻,阻止齐桓公对他们的任用。

齐桓公问:“易牙怎么样?”

管仲说:“他杀了自己的儿子来迎合君主,不近人情,不可任用。”

齐桓公又问:“开方怎么样?”

同类推荐
  • 秘密(上)

    秘密(上)

    这里埋藏着一个隐藏2000多年的富有、成功、健康的秘诀。自从有人类的那一天开始,人类就开始寻找这个秘密,这个决定人类发展的终极“大秘密”。许多次它被发现过,后来又丢失了。古代的各个种族、部落也对此都有过模糊的暗示,这一点可以从古时候传来的民间故事和传说中得到证明,如阿拉丁和他的故事,或者,阿里巴巴和他的打开财富大门“芝麻开门”的咒语。每一个国家都有这样的传说,每一个国家都有这样的智者、先知,他们能够看到隐藏在这些古老的神话、传说当中的真理和秘密!知道这些的人,他们都有幸成为改变其国家、民族甚至人类命运的伟人。但是,自古以来,从来没有人完整的披露过这个秘密!
  • 学会和客户说话

    学会和客户说话

    无论你是初入销售这一行,还是已有几年销售经验,你都能从本书中找到解决销售困惑、提高业绩的诀窍,进而轻松应对并掌握和客户说话中的主动权,以心攻心、见招拆招,快速、顺利地拿下订单!
  • 影响你一生的100个宗教故事

    影响你一生的100个宗教故事

    据说在宇宙天地形成以前,整个世界是一片黑暗。上帝觉得这个世界太寂寞、太没有生趣了,于是,他用了七天的时间,来创造世界上的万事万物,把这个世界变得多姿多彩。
  • 展现你的气质

    展现你的气质

    一言一行,举手投足间都在显示着我们的气质。所以要展示我们的气质就要在日常工作、生活的具体行为上下功夫,改掉坏习惯、坏作风以及消极的心态,将我们自信、乐观、豁达、敬业、幽默、干练、诚信等等好的品格融于工作、生活、言谈举止、为人处世的具体行为之中,展示给公众、朋友、家庭、单位……。如此,我们就成了一个具有美好气质的人!正是基于这种理念,我们将抽象的概念具体化为各种行为,通过各种让人们称道的行为,将美好的气质展示在各种人群前、各种场合中。
  • 世界500强企业员工的12堂必修课

    世界500强企业员工的12堂必修课

    通往高薪、高职位、高成就的第一本书!比尔·盖茨曾说如果抽走微软核心的20个员工,微软将一钱不值。可见,世界500强企业之所以能创造出亿万价值,其成功不仅仅是因为管理者,更是因为他旗下的员工。本书结合世界500强企业员工的真实案例,从多个角度进行深入的剖析和阐述,使得本书更具可读性和操作性。
热门推荐
  • 门徒至上

    门徒至上

    林浩车祸死后,来到门徒世界,摆在他面前的是七扇深渊门,代表七种位面世界,而他推开即是末世的轮回之路。故事就从这里开始........“这扇深渊门的门徒使者,我林浩预定了!!”
  • 那时我们正年好

    那时我们正年好

    我们的青春正好,爱笑,爱哭,爱闹。在十年后,为自己的衣食住行烦恼。这一碗心灵鸡汤,为你伤痛的青春疗伤。
  • 在日本看中国

    在日本看中国

    本书是陈祖芬的中国故事中的《在日本看中国》分册。书中以报告文学的形式,收录了陈祖芬大量的作品,这些作品内容丰富,涉及面广,文笔生动亲和,具有较强的可读性。书中除收录了文字作品外,还配有大量生动风趣插图,画面简洁,寓意深刻。本书内容丰富,图文并茂,融理论性、知识性及可读性为一体,它不仅适合小朋友的阅读,同时对成年人来说也颇值得一读。
  • 一夜惊喜:腹黑爹地霸道儿子

    一夜惊喜:腹黑爹地霸道儿子

    “林城,暧昧两个字从字面上的意思都是想日,只不过一个假装有爱,一个假装有未来。”“一莜,我整日思念你,可我分不清这是爱还是下流的情欲。如果这是爱,又该怎么说出口呢?”"林城,心软是最致命的错,你明明都知道却拼死效忠,杀死我或者救活我你都会后悔。“”一莜,我没有一天不在爱着你,一直在等你回来。“”林城,一个,也只有一个,我的爱只给一个男人。“”一莜,一莜,我只想你一生无忧。“”林城,我梦想能重新开始我的爱情,不过即使没这个机会也不要紧,因为在你身上,我终于学会了如何去爱。“”一莜,我想和你永远健康的活下去,希望你吃了就会康复,你哭我也要哭了。”
  • 幸而有爱

    幸而有爱

    “我不需要水晶鞋,因为我不是灰姑娘,我是公主”——手塚爱;“我可以帮你赢,条件……离开幸村精市”——神崎亚未;“他不是物品,不能做任何交换”——手塚爱;“我们都输了,他输了他的一切,我输了我的梦想,而你……输了这个世界上最爱你的人”——手塚爱。
  • 她与和尚的二、三事

    她与和尚的二、三事

    他是铁面无私的如来世尊连玉帝都对他礼让三分她是慈悲为怀的观音菩萨却又是包藏祸心的惹祸精他们同为九天之上不可或缺的存在千百万年来一直如斯,并肩潜修待到她动了凡心他竟然除了同堕孽海,再无他法当欲望的爪牙开始伏击原来,他再无退路……
  • 今夜不点灯:暴君,妾身不伺候

    今夜不点灯:暴君,妾身不伺候

    她生来丑陋,自小被囚,一道神秘圣旨将她选召入宫,天子视她为掌心至宝,半年宠幸,寸步不离。可一个变脸,他又逼她下嫁北域,听闻那北域邪王,饮血为生、杀戮成性,不能人道。他竟亲手将她送给魔鬼?喜堂之上,诡异得悚人,新婚夫君从黑暗中而来,抱起她就扔入棺木,要将她生生活埋?!。。。。。。情节虚构,请勿模仿!
  • 我们不曾惧怕黑暗

    我们不曾惧怕黑暗

    我们曾经害怕在陌生中成长,害怕在安逸中失去,害怕在孤独中渐渐老去,害怕在没有爱的日子里苟延残喘。世界并不会因为我们的存在而灿烂,也并不会因为我们的存在而黯淡,我们没有成为太阳的雄心壮志,我们如夜空中毫不起眼的一颗星,照亮自己眼中的迷茫与黑暗。
  • 孙中山

    孙中山

    孙中山活动的近半个世纪,曾经是中国最腐朽、最黑暗的时期,他有时是孤独地高举着走向人类文明的火炬,他的心血熔铸在他的理想之中。仁爱、宽容甚至是轻信,这些与政治家相悖的素质,真的使他离我们很近很近。
  • 盛世繁华:公主倾城

    盛世繁华:公主倾城

    她,人们口中的倾城小姐,拥有令人望而生畏的倾城帝国,却惨遭男友算计,一朝穿越,她竟变成了公主!可为毛却要被抛弃?不要紧不要紧,自己还有护短师父和可爱神宠嘛,可谁又告诉她,她居然是劳什子圣女?!还有,旁边那个争风吃醋的帝君大人是怎么回事?