曹彤：??业于中国人民大学，先后获得财政学学士学位、金融学硕士学位，现任中信银行副行长，高级经济师。在银行业拥有17年的从业经历，先后任职于中国人民银行，招商银行。荣获《亚洲银行家》“中国最有前途的年轻银行家”称号，成为中国内地唯一获得该殊荣的银行家。
陈劲：美国南加州大学商业管理博士，华中科技大学经济学硕士，华中科技大学企业管理学士，现任中信银行信用卡中心总裁。在中国金融业拥有十多年的从业经历，历任招商基金副总经理，招商证券总裁助理，招商银行董事会办公室副主任。
马劲松：美国芝加哥洛约拉大学管理信息系统硕士，北京理工大学企业管理学士，现任中信银行信用卡中心副总裁，拥有中美两国多年金融业、IT业的从业经验。
刘建南：美国普渡大学经济学博士，香港中文大学市场学系教授，兼任市场工程研究中心主任。他的研究包括客户关系管理，数据挖掘，数据库营销等。他与香港中文大学市场工程中心团队在过去几年取得了超过1000万港元的研究经费，在银行业、通讯业、零售业进行数据库营销及客户关系管理项目，并经常参与公司演讲、培训。
贾建民：美国得克萨斯大学奥斯汀商学院博士，现任香港中文大学工商管理学院市场学系教授，西南交通大学经济管理学院院长、教育部“长江学者讲座教授”。同时，他还担任全国MBA教育指导委员会委员，中国市场学会学术委员会副主任，四川省人大常务委员会委员。他的主要研究领域为消费者决策、客户关系管理、风险分析等。
张晓日：毕业于同济大学，工学硕士，现就职于中信银行信用卡中心研发中心模型与分析室经理。其涉及的工作领域包括数据挖掘、客户关系管理等，是客户关系管理在中信银行应用与实践项目的主要开发人员之一。
苏磊：香港中文大学市场系在读博士生。毕业于清华大学，曾在宝洁【中国】有限公司市场部从事过两年的品牌建立工作。她的研究兴趣包括数据挖掘、客户关系管理、消费者行为经济。
