更好的做法是:找一个四两拨千斤的解决方案,以最小的投入获得最大的产出。柔道讲究的就是以小搏大,不论何时,只要遇到障碍,争取找出一个类似柔道的解决方法。
想要以小博大,其中的重要一点就是要认识到任何问题都是可以变通的。比如说,你目前要解决的问题是鸟瞰人间。其中一个办法是爬上珠穆朗玛峰。这个解决方案相当“彪悍”。不过还有另外一个办法,就是乘坐电梯到一栋大厦的屋顶上去看,这就是一个柔道式解决方案。
我们总能用简单平常的方法去解决问题。这也就意味着不需要超炫的表现,你没有机会炫耀你的超强技术。你只要找个办法把问题解决就行了,赶紧去办下一件事去。这种方案也许没法为你带来声声喝彩,但是能让你不断前行。
让我们看看竞选广告吧:一件大事发生后,政客们会在第二天进行广播宣传,新闻稿的制作质量很不怎么样。他们用图片而不是直播,他们用静态纯文字标题而不是漂亮的动画图像,唯一的声音是播报员的画外音。即使这样,这样的宣传已经足够了。如果他们耗时数周去完善它,黄花菜都凉了。在这种情况下,及时比完美、甚至比质量更重要。
当找到合适的解决办法后,就用它了。总比浪费资源、甚至因为无法承担复杂的解决方案而在那干等要强。记住,以后你随时都可以把“刚刚好”变成“特别棒”。
速战速决
乘势而为才能动力十足。良好的发展态势能让你坚持下去,能驱动你成长。没有“势”的推动,你哪儿也去不了。如果你目前所做的工作无法给你的事业带来动力,那可不是太好。
积累动力的方法就是完成一项任务,然后紧接着去完成下一项任务。没人愿意被困在一个看不到尽头的任务中。把人困在长达9个月并且毫无成就的项目中,等于是拿钝刀子杀人,迟早会耗尽你全部精力。想要保持良好的势头和持续的动力,就要养成“积跬步以致千里”的习惯。哪怕是微小的进步也能让你士气大振。
有些东西拖得越久,越难完成。
激情来自于做出东西来让人使用。没有人会无聊到愿意花上一年时间去制定菜单。把新菜单亮出来,上菜,听取反馈意见,这才令人振奋。所以,不要等太久——否则,你的激情会被扼杀掉。
如果实在躲不掉周期很长的项目,那就试着每周抽出一天时间来(每两周抽出一天也可以)为阶段性的小胜利来庆祝一下,制造一点儿激情。小胜利能让你欢欣鼓舞,能给你周围的人带来好消息。而你的确需要不断地放出好消息才行。每隔两周宣布一个新成果,既能鼓足团队干劲,也能让客户有所惦记。
现在问问自己:“我们在两周内能做点什么?”然后就去做吧。做出来就拿给人们去使用、去尝试、去把玩……随便怎样都好。客户越快拿到新产品,你的事业就越稳定。
不要逞英雄
很多时候,知难而退比逞英雄实在。
例如,假设你觉得一项任务可以在两小时内完成,可是4小时过去了,你才完成了四分之一。这时人们本能的想法是:“我绝不能放弃,我已经在这上面花了4小时了!”
于是你进入了一种英雄模式。你下定决心要搞定它(并且因为还没搞定而觉得有点恼羞成怒)。你与外界隔绝开始闭门造车。
有时候这种过度努力会使你超负荷运转。但是这样做值得吗?答案也许是不。当你认为可以花两小时而不是16小时搞定时,这项任务是值得去做的,16个小时,你可以干大把的事情了。另外,闭门造车、不听反馈,这种做法会让你走上歧途。即使是真正的英雄有时也需要另外一双雪亮的眼睛——得有人对他们的工作进行实际检验。
我们一开始就遇到了这个问题。于是我们决定,对于任何耗时超过两周的工作,我们都要让其他人来帮忙看一看。也许他们给不了具体的帮助,但至少他们能看一下,迅速给出他们的意见。有时候答案就在你眼前,只是你自己看不见而已。
要谨记:最明显的解决方案有可能就是适时退出。人们容易自然而然地把放弃和失败联系起来,但有时你就该这么做。如果你已经在不值得做的事情上浪费了很多时间,那就赶快走开。失去的时间是再也找不回来了。现在最糟糕的事莫过于继续浪费时间。
该睡觉时就睡觉
废寝忘食可不是什么好主意。没错,熬夜确实能立马挤出不少时间,但是以后你得为此付出沉痛的代价:你的创造力、士气和心态都将遭到毁灭性的打击。
偶尔一两次开开夜车没什么大碍。只是别形成习惯。如果长期熬夜,你付出的代价就会不断攀升:
顽固不化:人在困倦的时候,很容易执著于眼前的错误方案,不愿意重新思考新的途径。于是终点成了海市蜃楼,而你最终深陷沙漠,无法自拔。
缺乏创意:缺少睡眠的人是难以有创意的。有的人工作效率十倍于常人,秘诀不在于其付出了十倍的努力,而是在于他们能发挥创意,想出了只需要十分之一的努力就可以成功的解决方案。休息不好的话,你就想不出这些高招。
士气低落:当你的大脑处于半休眠状态时,它会偏爱那些不费力的工作,比如看看闲杂书籍之类。困倦的人往往会失去迎战困难的动力。
情绪失控:人在疲倦状态下往往容易失去耐心和宽容。如果你遇到一个常常犯傻的家伙,那么此人很可能正在遭受睡眠不足的折磨。
睡眠不足会让你付出这么多代价,然而还是有些受虐狂在怂恿人们放弃睡眠。他们甚至到处吹嘘不管他们有多么疲惫,照样能工作。千万别被他们蛊惑,现实会狠狠地踹他们一脚。
预估的都是垃圾
我们都是蹩脚的估算师。我们自以为能预测一项任务会耗时多久,但实际上我们一无所知。我们把一切都看成是按最佳方案进行,意识不到现实中总难免有突发事件会耽搁进度。现实世界并不会与所谓的最佳案例情境相吻合。
所以,提前几周、几个月甚至几年就去预测未来,简直就是在说梦话。事实是,你根本不知道那么远的将来会发生什么。
有多少次你以为去杂货店晃一下就能回来,结果实际上却花了1个小时?又有多少次花了1整天时间去打扫阁楼,而不是你预想的几个小时就能搞定?或者有时候又恰恰相反,你计划花4个小时整理庭院,结果只用了35分钟。我们人类真的不适合去预测未来。
就算是在这些区区小事上,我们都常常因为一两个特殊原因而失算,如果我们连几个小时的事情都估计不准,又如何去准确预测长达“6个月的项目”呢?
还有,我们在估计项目时间时,错的不是一星半点——而是大错特错。这意味着如果你预计要花6个月时间,你可能已经谬以千里了:我们要说的不是从6个月拖到7个月,而是从6个月拖成1年。
正是由于这个原因,美国波士顿“大开挖”高速公路工程比原先预想的多花了5年时间,超支数十亿美元;而丹佛国际机场延迟了16个月才开张,成本超支20亿美元。
解决方案就是:把大项目分解成小任务。越小的任务越容易预计。你可能还是会犯错,但错得肯定不会像预测大项目那么离谱。如果某个任务所用的时间比预计的长两倍,那么最好把它从长达数月的大项目拆解成耗时几周的小项目。
不断地把你的计时范围拆分成小块,把一个长达12周的项目重整成12个耗时1周的小项目。不要妄自揣测某个任务大概需要30个小时以上的时间来完成,直接把它砍成几个大约6~10小时的小任务。然后一步一个脚印地努力前进。
罗列问题,不得解决
列一个更小的待办事务清单。长篇大论的清单只能徒惹尘埃。你最近一次完成一大串清单上的最后一项任务是什么时候?你也许办完了前面列的一些事情,但是最终很可能彻底放弃了清单上的任务(或者随随便便就把那些没有做好的项目打上了勾)。
长篇任务清单会将你带上愧疚之旅。清单上的未完成项目越多,你就越厌烦,直到有一天,你郁闷得连看都不愿意再去看它一眼。然后你筋疲力尽,只剩下一个烂摊子。
我们有一个更好的办法。把长串的清单分解成一堆小任务列表。例如,把一个列了100个项目的大清单分解成10份清单,每份清单上面列出10个项目。这就意味着你每完成一个项目,你就完成了任务列表的十分之一,而不是百分之一。
是的,后面要做的工作量还是一样多。但是现在你能够看着这个小图表,给自己找到一丝满足感、动力以及成就感。这比带着恐惧和绝望盯着一张大图强得多。
只要有可能,就把问题拆解成一个一个的小片段,直到你能够完全迅速地解决每一个小问题。很简单,这样安排你的任务,就能对你的生产力和积极性产生惊人的影响。
在此我们对事务的优先级别也有个小小的建议:不要按照序号或标签来排序。千万别说“这件事的优先级别比较高,那件事的优先级别比较低”。同理,不要说“这是第三件事,这是第二件,这是第一件,这是第三件……”诸如此类的话。这会使你陷入一大堆迫在眉睫的任务中,这不是真正的优先排序。
相反,要把看起来最重要的事情放在清单的上端。然后把第二重要的事情放在清单中挨着上端的位置。这样一来,你就能够按照事情的轻重缓急来进行排序,这样就足够了。
决策宜小不宜大
重大决策很难落实,也很难修正。一旦作出重大决策,你倾向于认为自己的选择是对的,即使错了,你也无法对其作出客观判断。
一旦自负和骄傲占了上风,不撞南墙你就回不了头。挣面子的念头压倒了走正道的念头。然后就会产生惯性:你朝一个方向使的劲儿越大,就越难改变方向。
相反,我们应该尽量选择作一些能够被有效替换的小决策。小决策不会造成大麻烦。这些小决策意味着你能够接受改变。即使是搞砸了,也不会付出惨痛代价,只要修复一下就好了。
作小决策并不代表要和远大计划、宏伟梦想绝缘。它只是意味着一个人深信想要实现远大的目标,最好的办法就是从一件一件做好眼前的小事开始。
极地探险家本?桑德斯(Ben Saunders)说起他独自前往北极探险的时候(相当于在72天的时间里连续进行了31次马拉松式的行进),感到“重大决策”总是令人不寒而栗,于是他每天都只作出一个“向前方的冰面再行进几十英尺”的小决定,很少再去作比这更大的决定。
易于实现的目标就是最好的目标。你能真正完成这些任务并有所建树。你可以自信地说:“我们干得不错,搞定了!”然后就能接着做下一件事。和那些虚幻的梦想相比,这样的小胜利带来的满足感要强得多。