“心通”的图案是三颗叠在一起的心，注视三分钟左右，那三颗心会变成红色、绿色和蓝色。我不知道龟族是如何实现变色效果的，但其中的含义我却深信不疑。
三颗心，即众心，这“众”代表的是包括自己在内，与我们生活有交集的所有的人；心叠在一起，是说不管是出于什么原因，一起共事的人们，要想成功必须团结在一起；三颗心三种颜色，是说无论多么有凝聚力的团队，其中的个体都有自己与众不同的追求，我们必须予以无条件的尊重。
也就是说，“心通”不是“心同”，它不是要大家变成同一个模具中制造出来的石膏像，而是要用核心的原则、信念、价值观，或者利益等，将大家一定时间内的心志和力量集中到共同的一点上。
心通，要求我们与相关伙伴，就生活、工作、家庭、公司、学习、情感等人生要素，建立共同的信念，要求伙伴彼此之间相互理解、信任和支持。这就是说，同伴的想法和做法，我们可以不赞同，可以明白的告诉对方那是被败无疑的，但是我们要理解对方，假若对方执意要试验自己的想法，那么只要合乎大原则，我们就应该给以全力以赴的帮助。
心通，不是一句口号，而是一种文化氛围，而是一个组织，大致国家小至家庭，保有活力、健康成长、应对危机所必须的。组织要实现心通的环境，建立和建全沟通平台，保障信息及时、准确、快速的传递，是最基础的。
但是事实上，人与人之间、组织之内，沟通往往受到阻碍，还经常性的失效，甚至造成更坏的结果。究其根本原因，是人们对信息的本质，没有一个正确的、清晰的认知。
什么是信息？它如何产生？又如何发挥作用？长久以来，人们把信息定义为：“看的见、摸的着的物品”，专家们热衷于数据化，信息技术的核心就是平稳连续的、原封不动的、全方位的传递数据——而这实际是一个雷区。
信息不是数据，不是用来预测未来的，更不是用于控制的。我们根本无法预测未来，也无从决定接下来会发生什么。我们唯一可以选择控制的，是对即成事实的反应方式。我们所谓的智慧，就是捕捉信息，并且创造性的做出反应的可能。
在现在这个变革成为每个人生活要素的时代，信息不再是个别的专利，它属于我们每个人。像过去军队那样，只有极少将领掌握战争信息的状况正在消失。对公司来说，真正重要的不是哪个职位上的人来解决问题，最关键的是用什么方法，需要什么技能、哪些资源，才能解决问题。
也就是说，谁来解决问题并不重要，如何在最短的时间内解决问题才是我们应该关注的。要提高解决问题的效率，最基本的是我们每个人都必须有可能、有权力进行即时决策，而决策的基础就是信息正确、高效的传递。
很多人都玩过或者知道一个叫做“传话”游戏。当一句话，从一个人传到另一个人，传递的人类越多，版本也就越多，很多时候甚至与原话完全相反。即：信息在传递的过程中，往往会面目全非。
最早的时候人们相信黑纸白字，结果那些贪官总是将被冤枉的人打昏，然后画押；相机发明后人们相信照片，PhotoShop软件上市后，人们转为相信视频，而电影、电视又有多少内容是真实的呢？
信息，无处不在，而且时刻千变万化。那种原来为了便于控制，把信息定义为固定不变的数据的管理控制方式，现在必须放弃了。信息，是系统动态变化的原因和基础，信息存在的意义是打破生命现有的平衡，同时又引导生命建立一个新的、更高级的平衡。这就好比我们感到口渴或者饥饿，这两个信息导出的行为是喝水和吃饭，而喝水和吃饭的结果，是我们的生理系统恢复了平衡，我们的身体又充满了能量。
信息，是系统构成部分，以及系统与外界相互作用的介质，如果一个生命系统接收的信息千篇一律，或者只是个别人的杜撰，又或者只是对现在的保护，那么这个生命系统，若非进行变革，肯定会很快消亡。生命力的激活和维持，需要新信息。只有那些信息可以自由流动的系统，才能创造生命力需要的新信息。
人与人之间的信息传递，是情感的交流。我们如何才能保证信息正确、高效的，在组织内部传递传递呢？最有效的方法是让组织内的个体建立尽可能多的关联，因为面对很多信息，人们只相信自己信任的人的言辞，而关联，尤其是情感关联，正是产生信任的根基。
