那小伙子先是要把手缩回去，但刘心武母亲的慈祥与固执，使他乖乖地承受了那药膏，一只手抹完了，又抹了另一只。另外那个青年后来也被母亲劝说得抹了药。
刘心武母亲一边给他们抹药，一边絮絮地跟他们说话，大意是这如意膏如今药厂不再生产了，这是家里最后一盒了，这药不但能外敷，感冒了，实在找不到药吃，挑一点用开水冲了喝，也能顶事；又笑说自己实在是落后了，只认这样的老药，如今新药品种很多，更科学更可靠，可惜难得熟悉了……
末了，她竟把那盒如意膏送给了对面的小伙子，嘱咐他要天天给冻疮抹，说是别小看了冻疮，不及时治好抓破感染了会得上大病。她还想跟那两个小伙子聊些别的，那两人却不怎么领情，含混地道了谢，似乎是去上厕所，一去不返了。
火车到了张家口站，下车时，站台上有些个骚动，只见警察押着几个抢劫犯往站外走。刘心武眼尖，认出里面有原来坐在他们对面的那两个小伙子。又听有人议论说，他们这个团伙原是要在三号车厢动手，什么都计划好了的，不知为什么后来跑到七号车厢去了，结果败露被逮……刘心武和母亲乘坐的恰是三号车厢。母亲问刘心武那边乱哄哄怎么回事？
刘心武说：“咱们管不了那么多，我扶您慢慢出站吧！火车晚点一个钟头，父亲在外头一定等急了。”
刘心武的母亲84岁谢世，算得高寿了。
从刘心武母亲的故事中，可以看出，有时候和陌生人交往，也的确难免遇到坏人。但是，这种概率并不是特别的大。可见，对陌生人多一种从容的心态，不要顾虑太多，这样的人生才活得充满快意。
有篇文章说到某位著名的企业家教育自己孩子的案案：
他和自己年幼的孩子玩游戏，告诉他：“来，跳下来，爸爸会接住你！”孩子依命行事，可他却没有伸出手来，结果可想而知。
他对孩子如此解释：“不要完全信任别人，哪怕是我！”然后，他又把孩子放在秋千上，再一次让他放心跳下来，说：“我会接住你！”
可受过一次教训的儿子却犹豫不决，最后在他的催促下跳了下来，这一次，他伸手接住儿子，忠告他：“怀疑固然重要，但比怀疑更重要的还是学会信任！”
“小心驶得万年船，害人之心不可有，防人之心不可无！”这些忠告都是有道理的。然而，被动地戒备，还不如主动去结识陌生人。因为主动去结识陌生人，释放出来的是善意和信任。因为“不要和陌生人说话”的警戒不见得能避开一切危险，而主动去结识，却可以得到意想不到的朋友和机会。
沟通总结
许多有社会经验的人谆谆告诫：不要跟陌生人说话。在理论上，这似乎是颠扑不破的真理，因不慎与陌生人主动说了话，从而引发出麻烦、纠缠乃至于悲剧的实际例证太多太多。但是，这种告诫有些“一朝被蛇咬，十年怕井绳”的味道，因为心理学实验表明，和陌生人交谈，碰到正常人的几率远大于碰到一个坏蛋。
