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第47章 提升交际能力的磨刀石(3)

大家都明白,和熟人打交道,说话的方式依附于社会关系,服从说话人的身份,很多时候并非是个人独立意志的表达。和陌生人说话则不一样,互相之间常常作为独立的个体交往,彼此没有切身的利益关系,双方见到的都只是眼前的这个人,不会特殊关照也不会有什么成见,相对客观、平等。

这种完全对等的关系,对青少年时期的人格成长是很有帮助的。许多孩子只有离开父母去学校和社会中独立生活以后才正真长大懂事,部分原因就在这里。

所以说,与陌生人交往,能培养自己的独立性,有助人格的发展。

能锻炼口才和人际沟通艺术

一位月收入两万多的营销主管,就是从拜访陌生人做起的。她说:“我刚入行的时候,什么都不会,主任见我胆子小,就有意要锻炼我的胆量,他让我先做陌生拜访。我后来发现,尽量拜访后能签单的机率很小,可拜访中学会了交谈,锻炼了胆识,掌握了营销的技巧,从业务实践中获得的知识,同时也从行动中获得了成功的经验和失败的教训。”

熟人之间,彼此都很了解,不会很注意说话的方式和技巧。而陌生人之间的交往从零开始,需要有意识地运用沟通技巧来建立关系,多次下来,人际沟通能力和口才就会得到提高。

沟通总结

熟人之间往往不需要太多的沟通技巧,因为是熟人,他们了解你的性格和为人,在这种情况下,沟通一般都会畅通无阻。而对于陌生人,你对他而言是完全未知的,因为未知就会让对方产生隔阂、怀疑、误解……正是这些因素,你就很难让他接受你。而如果你接受这种考验,最后一一攻克它们,那么,你的交际水平无疑会得到空前的提高。

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