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第17章 打响品牌之战(1)

所谓个人品牌指的是个人拥有的独特的、鲜明的、确定的、易被感知的外在形象或内在修养,以及对目标影响群体形成的整体性、长期性、基本性的重大影响力的集合体。个人品牌是他人(主要是指雇主、下属、客户等)头脑中对你持有的一种印象。这个个人品牌能快速准确地传递这样的信息--你是谁,你是干什么的,你为什么与众不同。一个人,无论身居何位,是飞黄腾达也好,穷困落魄也罢,他的个人品牌无一例外地会从社会以及周围人群中客观的反映出来。

在现代社会中,个人品牌和产品品牌、企业品牌在本质上没有区别。一个产品要建立自己的品牌知名度,提升自己的品牌美誉度才能博得消费者的钟爱,在激烈的市场竞争中拥有强悍的竞争力。同理,作为个人,同样要如此,只有树立较高的社会知名度和美誉度,才能在创业、职业以及个人发展的道路上顺风顺水,收到事半功倍的效果。

随着科技的发展,越来越多的物质资源能够被高效率、大规模地生产出来,人类对于自我价值的实现需求自然也越来越强烈,而个人品牌的建立与实施无疑是一种重要的表象。所以,在品牌时代,个人品牌已经成为无法复制的优势了,它必将发挥着越来越重要的作用。

我就是与众不同

每个人要想摆谱,必然要具备一定的资本。倘若在“两手空空”的情况下去炫耀自己,一旦被人识破自己的“假面目”,就会成为公众的笑柄。哪些东西能够成为摆谱的资本呢?前面我们多次提到了财富、权力之类的“硬实力”,其实,还有一些“软实力”也能够成为我们炫耀的资本,最典型的就是“个人品牌”。实际上,软实力并不软,如果能够成功打响个人品牌,往往会使“软实力”变得无比“坚硬”。个人品牌,代表着一种挑衅的意味--我就是与众不同。言外之意,就是我比别人强。

美国管理学者彼得斯有一句被广为引用的话:21世纪的工作生存法则就是建立个人品牌。他认为,不只是企业、产品需要建立品牌,个人也需要建立个人品牌。这句话的广泛流传也说明了个人品牌已经为人们所重视。在这个竞争越来越激烈的时代,不论在什么样的组织里面,要让人们认识你、接受你,首先你要充分表现自己的能力。倘若你埋头工作却不被人认知,你的杰出表现就会被铺天盖地的信息所淹没,因此,个体的价值被认知比什么都重要,要想推动个人成功,要想拥有和谐愉快的生活,每个人都需要像那些明星一样,建立起具有自己鲜明个性的“个人品牌”,让大家都真正理解并完全认可,只有这样,才能拥有持续发展的事业。

那么,个人品牌有哪些功能呢?

首先,个人品牌是一种重要的区分标志,它具有显著地识别功能。世界上没有完全相同的两个品牌。你的品牌只属于你自己,真实的反映你和你所相信的东西。如周星驰和赵本山虽然都十分擅长喜剧表演,但是两个人的风格却截然不同,大众也能清清楚楚地分辨出哪个是周星驰,哪个是赵本山。也正因为他们在喜剧表演的领域里都有各自不同的品牌,才能够满足不同观众的口味,从而受到欢迎,受到追捧。

其次,品牌是一种速记符号,更是有效沟通的代码,这就是信息浓缩功能产生的结果。在现实生活中,你的品牌形象(包括一举一动)都存在于他人头脑中的印象,形成一种快速记忆的符号。通过这种符号,人们可以快速地联想以及做出反应。如提到刘欢,人们就会想到著名的男高音歌手以及他洪亮的嗓音、脑后的长发以及健壮的身材。

要建立个人品牌,必须进行个人品牌定位,也就是对自我有一个清醒的认识,只有这样才能有效地树立起个人品牌。自我认知包括:我想成为什么类型的人才?我的个人特长在哪儿?我的个性适应从事什么样的工作?我应该建立什么样的个人风格?须知不同的人会有不同的人生定位。找出自己在社会中存在的独特价值是个人品牌定位的关键。此外,产品品牌定位的方法也同样适用于个人品牌定位,即别人认为我最大的长处是什么?最值得别人关注的个人特点是什么?如何使自己的技能和工作风格形成特色,具有不可替代的价值。必须有一技之长,保证自己的工作质量强的工作技能是个人品牌的核心内容,能力不强者要想树立自己的个人品牌是很难的,精湛的专业技能是个人品牌建立的要素,只有个人技术专而精,个人品牌才有价值,才能发展得更好。

建立个人品牌还必须强调个人的学习能力。建立个人品牌是一个长期的过程,即使已经形成了个人品牌,要保持之也必须不断学习新技能、补充新内容。不断学习,要注意不要跟风学习,而应学习那些对自己个人发展有用的东西。

除了不断充电学习,还要学会包装、推销自己。包装就是要成功地展现品牌的个性特色,让别人充分地认识到你的价值,但同时得注意包装要讲究适度,过分的包装会对个人品牌产生负面影响。

不要错过出镜的机会

如果说整个社会是一部参与人数最多的大型电影,那么我们大部分人在这场电影中所扮演的都是配角。聚光灯打在我们身上的机会稍纵即逝,我们必须抓住仅有的几句台词,也就是珍贵的上镜机会,才能成功地扮演好这个配角。如果我们能够多次成功地抓住上镜的机会,展现出自己最美好的一面,就有可能成为人生大舞台中的主角。

命运的改变就在于那一个个精彩的瞬间。我们每一次出色的表现,都是在别人心中铸造自己的名字,也就是铸造自己的品牌。在每一次出境时,我们都要“大肆张扬”地摆谱,因为在这里,只有敢于表现自己、善于表现自己,才能让别人记住自己。

1988年的欧洲杯足球赛上,当时巴斯滕所在的荷兰队人才济济,主教练本不想让他打主力前锋的,小组赛前两场即使战绩不佳,主教练依然不启用巴斯滕,愤愤不平的巴斯滕甚至准备一个人提前回国了。

不料在第三场对英格兰的小组赛的前一天,一名主力前锋受伤,迫于无奈的主教练派上了巴斯滕。结果在这场比赛中,巴斯滕抓住了上场的机会独中三元,奠定了其主力前锋的位置。随后又在对德国的比赛中攻入一球,对苏联队的决赛中更是打进了一个被称为“世纪入球”的零角度抽射,在帮荷兰队取得欧洲冠军的同时,也夺得了最佳射手的称号,获得了金靴奖。

从此,巴斯滕一举成名,被AC米兰队买入,与另外两位队友开启了“荷兰三剑客”的时代。他本人也2次荣获世界“足球先生”、3次荣获欧洲“足球先生”的称号。

巴斯滕的辉煌成功,归根结底就在于他抓住了一次上场的机遇,并以出色的表现证明了自己的实力。在这里,实力和机遇是同样重要的。如果只有实力而没有机遇,那么他很可能会被埋没;而如果他有了机遇,却没有足够的实力,那么他也不会把握住机遇。

著名职业经理人吴士宏可以说是一个女中豪杰,她是脚踏实地地创造传统企业与向全新互联网经济拓展的中国企业家的优秀代表。吴士宏1986年进入IBM公司,从蓝领阶层通过严格考试转入销售专业队伍,历任大客户销售代表、销售经理、IBM华南地区市场经理,1995年任IBM华南分公司总经理,并由此开始为业界所瞩目。1998年2月,吴士宏离开她工作了整整12年的IBM,由IBM中国经销渠道总经理职务,受聘于微软大中华区CEO,登上职业经理人的一个高峰。1999年8月从微软辞职,1999年12月1日加入TCL集团有限公司,任TCL 集团常务董事副总裁和TCL信息产业(集团)有限公司总经理。

在TCL,吴士宏显示出中国目前最为渴求的优秀企业家素质:既能创立长远的战略架构,又能实在地以传统企业和企业家团队为基础,脚踏实地地制定实施的策略,因此,吴士宏迅速地将TCL拓展为中国信息产业的领导者。

吴士宏成功的背后,也有鲜为人知的辛酸和艰难,但是,在她的奋斗过程中,有一点是必须提及的,那就是她善于发现机遇并抓住机遇。

1975年,年轻的吴士宏进入北京市宣武区椿树医院做了一名护士,后在急诊室工作。但是,她自认为毫无生气甚至满足不了温饱的护士职业不能满足自己的梦想,于是便辞职了。随后,吴士宏凭着一台收音机,花了一年半时间学完了许国璋英语三年的课程。在这之后,她一直守候着机遇的到来。

1985年,吴士宏鼓足勇气走进了世界最大的信息产业公司IBM公司的北京办事处。当时的面试就像一面筛子,两轮的笔试和一次口试,吴士宏都顺利地滤过了严密的网眼。当主考官问吴士宏会不会打字,吴士宏条件反射地说:会!主考官又问:“那么你一分钟能打多少字呢?

“您的要求是多少?”吴士宏自信地问。

主考官说了一个标准,吴士宏马上承诺说可以。因为她已经环视了四周,发现考场里没有一台打字机。果然,主考官说过一段时间要测试她的打字速度。

实际上,吴士宏从未摸过打字机,更别提打字了。面试结束后,她飞也似的跑回去,向亲友借了170元钱买了一台打字机,没日没夜地敲打了一星期,双手疲乏得连吃饭都拿不住筷子,最后,吴士宏竟奇迹般的练出了专业打字员的水平,以后好几个月吴士宏才还清了这笔不少的债务,而IBM公司却一直没有考她的打字功夫。

吴士宏为了抓住这次难得的进入外企的机遇,颇有智慧地骗了主考官一把,她明明不会打字,却偏说自己的打字速度已经达到了公司要求的水准。其实,这也是一种摆谱,吴士宏摆出一副很自信的姿态,让主考官不敢小看她,甚至相信她的话,所以才给了她一次机会,而正是这次机会才给吴士宏的命运带来了巨大的转机。相反,如果吴士宏实打实地承认自己不会打字,那么主管考官肯定会对她失望,甚至可能会拒她于门外。

在最后的一次面试中,吴士宏仍然在摆谱。当时的情况是这样的--经理问她:“你知道IBM是家怎样的公司吗?”

“很抱歉,我不清楚。”吴士宏实话实说。

“那你怎么知道你有资格来IBM工作?”经理又问。

可吴士宏却脱口而出:“你不用我,又怎能知道我没有资格?”

这话自信十足,让经理为之一震。接着,吴士宏又用英语告诉经理,她以前的领导和同事都相信她有能力做更多的事,她说自己能通过自学考试就是能力的证明,如果给她机会,她会证实她的能力和资格的。IBM公司或是别的公司如果用她一定不会后悔的。就这样,她被告知:下周一上班!

吴士宏充满自信的言语给予主考官的,是一种信任和认同感。语言明快简捷,流畅洒脱。 她大谈自己过去受到领导的重视和同事的认可,并通过自学考试,就是在向经理展示一种强势的信号,尽管她当时只是一个普普通通的求职者,但经过她恰到好处的摆谱,使经理不但不敢轻视她,反而会认为她是一个有巨大潜力的人才,所以才会爽快地录用她。

以上两个故事都说明了一个道理--不要错过出镜的机会。人们常说,机不可失,失不再来。对于很多有才能的人来说,把握机遇和拥有才能是同样重要的。如果你清楚地认识到自己目前的实力还不够,那也不要气馁,不妨学一学吴士宏,为了抓住机遇先“强出头”,随后迅速地补充自己的实力,只有这样,才不会为自己留下遗憾。

敢于自吹自擂

这里所说的敢于自吹自擂,并不是传统意义上的吹牛、说大话,而是运用适当夸张的手法,把自己的特点、才能表现出来,让别人看到自己与众不同的一面,从而高看自己一眼,这必将对于自己日后的个人发展起到推波助澜的作用。通过巧妙地“吹”,来建立并展示自己的品牌,以获得更多更好的机会和资源,这确实是一条通往成功的捷径。

美国地产大亨唐纳德·特朗普在他的新书《特朗普:如何致富》中告诫人们:“建立自己的品牌,别害怕自吹自擂。”事实上,在高手如云、人才辈出的今天,身怀一技之长者想要脱颖而出,有所成就者想要强化别人对自己的赏识,“自吹自擂”是少不了的。只要不是太过头、让人觉得明显虚假,它大多能产生正面的作用。如果你不说,别人如何知道你的“家底”? 国际知名经济学家、新制度经济学和现代产权经济学的创始人之一张五常先生就直率地表示:“夸夸其谈我是有的。你想,我花了十几年的心血写出一篇好文章,怎能不仰天大笑,奔走相告,唯恐人家不知道呢?”如果你所说的事情有根有据,听者将会肃然起敬。即使是无法查验的,“自吹自擂”也显示出言说者的强烈信心。

“自吹自擂”的基本做法中,一是透露自己拥有的稀缺资源,二是在强烈的表达中传递自己的强势信号。高明的“自吹自擂”不仅不让人反感,而且是受人喜欢的。这些自信的人总是公众(或行业)注目的焦点,周围聚集着大批的崇拜者和追随者。人们从他的身上寻找激励,感受激情。

“自吹自擂”重在展示优势资源,尽量不自己给自己下结论。不过,如果忍不住要自己给自己下结论,那就干脆“大吹特吹”,抛出豪言壮语让人振聋发聩。这种释放强势信号的做法,也符合我们对摆谱所作的定义。比如一个人说:“这个事情我拿得下来”,那只是一般的陈述或者吹嘘;如果他换一个说法说:“这事我办不成,那谁也办不成”,那就在摆谱了。在这种情况下,人们感受到的不是有关他拥有的资源(比如说他的人脉关系、业务能力),而是他的信心与决心。这种强烈气势将给他人留下强烈印象,即使不能全信,至少也要将信将疑--人们将会想,如果没有一点把握,他敢吹这么大的牛吗?

法国社会学家古斯塔夫·勒庞在19世纪末所著的《乌合之众》一书中说,结论越是专断,语气越是肯定,对公众的影响力越大。根据他的观察,夸大其词、言之凿凿、不断重复、绝对不以说理的方式证明任何事情,是说服群众的不二法门。

当然,任何结论性的意见都是要经过检验的,空口说白话、一戳就破的吹嘘只会自取其辱。优秀的“大话王”要么是在有充分把握的情况下故作惊人之语,要么是将这种话语仅仅作为一种信心与决心的宣示,别人难以具体检验,也不愿在上面斤斤计较。

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