谈判常用的技巧
在《绿箭侠》这部电影中,主角(绿箭侠)因为跟妹妹闹别扭,所以两人冷战了一段时间:妹妹不肯跟绿箭侠说一句话,也不肯听他讲话。
后来,绿箭侠不希望妹妹被敌人劫持,所以想要她暂时离开,可是自己的妹妹不肯听自己讲话,怎么办?
他给妹妹打了一通电话,说是想要她跟自己见面,最后绿箭侠补充了一句话。
就因为这么一句话,他的妹妹同意见面。
……
偷桃之人
小四看着老王家的桃树流着口水,这棵桃树生长在老王家的菜园里,桃树上长满了饱满粉艳的桃子。
小四趁着老王不在家,偷偷溜去菜园里摘桃子。
小四毫不费力就爬到了桃树上,摘了两个桃子来吃,刚吃完两个,就听到老王喊叫:“喂!那个人,赶快下来!快点快点!”
小四一阵慌乱,赶忙下树,还没来得及站稳,老王就跑了过来对小四一阵训斥,并扬言要去小四家找他父母赔偿。
小四被训斥的过程中,看到小东就待在老王后面,便对小东怒视了一阵。
当晚,小四的父母就赔偿了老王五十块。
小四在第二天就找上小东,准备对小东一阵暴打,结果小东想出了一个办法,小四就平息了怒火,并且对小东道谢。
……
迟到的下场
一位快递员匆匆赶到店里。
到了店门口,老板已经站在门口张望,脸上带着些许焦虑。
快递员忙开车到店门口,老板一看到他就责备道:“你怎么这么晚才来?你看看耽误了多长时间?你怎么老是迟到?”
快递员赶忙解释:“对不起!我有事耽搁了。”
“有事有事!你总是搞这种飞机!客户在二十二分钟前已经打电话过来了,得赶快把比萨送到他手里。”
老板朝着店里走去,边讲边拿出几个装着比萨的盒子摆在快递员面前:“你要在八分钟内把比萨送过去,如果比萨没有按时送到客户那里,这位客户就会被我的竞争对手抢去,那时我就少一笔钱进帐。”
老板双手撑着桌子,两眼盯着快递员:“你要给我按时送到,不然我就炒你鱿鱼。记住,这是你最后一次机会!”
快递员匆匆忙忙朝着客户的地址赶去。
到了前台,快递员把比萨放到桌上,并对接收员说:“比萨送到。”
接收员看了看墙上的时钟,然后对快递员说:“你迟到了!”
接收员摇摇头:“我不会给钱。”
快递员无奈,向接收员礼貌性的挥挥手,随后离去。
回到店铺里,老板指责快递员:“我跟客户保证过一定会按时送到比萨,我可是很认真的!”
“老板,我也是很认真的。”
“你被开除了!”
“再给我一次机会,老板。”
“你被开除了!赶紧走人!”
厕所的“奇遇”
这位快递员的遭遇是不是很值得同情?
先是迟到被老板责备,后是比萨没按时送到,最后被老板开除。是不是很可怜?
当然,老板也好不到哪去,他流失了一位客户,他的客户因为送货迟到,所以决定以后不会再跟这位老板订比萨,转而跟另外一位老板订货,客户就这样流失了。
快递员面对这种情况该怎么办?
他可以掏钱给客户一些补偿、提供一些免费赠品,并向客户保证下不为例。用这样的方式取得客户的原谅。
别人对自己生气,往往是因为自己做了一些事让别人不爽。
而我们有很多时候是很不小心的:
一名男士匆匆赶去厕所:尿急!尿急!
早知道就不要喝太多水了,害得我现在频频找地方小解。
前方出现了一个厕所,男士朝着厕所奔去。
刚刚走到厕所门口,一名女士就从厕所里走出,刚好就看到这名男士站在门口,一副准备进入的样子。
一阵愣然之后,这名女士顿时就露出一脸惊恐,一副看到色狼的模样,然后就急匆匆跑了出去,惹得行人一阵好奇,一个个朝着厕所看去,正好看到这名男士待在女厕门口,行人们露出一脸的鄙夷。
薪水的“祸患”
这位男士是不是很不幸?
只不过因为尿急想要上厕所,却因为疏忽而差点走入女厕,而且还被人家误以为是色狼,真够不幸的。
而且就算自己跟行人解释,也会越描越黑。
人家都看到了,你还解释什么?
面对这种情况该怎么办?
如果这位男士看到有女人从厕所里走出来,能够立马意识到自己走错了地方,而且还能急中生智的跟女士说:“这里不是男厕所吗?”
这不就化解了对方的猜忌了吗?
人心难测,我们要多学习一些处世技巧,这样才不会处处碰墙。
有时候自己的一个无心的举动,就能让别人心里忌恨自己。
我们有时候也很容易被人家猜忌:
一个小伙子刚领了薪水,心情非常愉悦,脸上的笑容如花灿烂。
有了钱,可以好好打算一番,不醉不归倒是可以肯定的。
这小伙子忍不住就把钱拿出来点数。
数着数着,才数到一半,这小伙子一抬头,就看到对面有一个同事正盯着自己数钱。
这位同事见到小伙子抬头看他,赶忙把眼睛望向别处,当作没看到一样。
这位小伙子心里略感气愤:当我不知道?难道想抢我钱吗?
分“赃”不均
这位同事只是在小伙子刚刚抬头时刚巧望过来而已,谁知却碰到这种情况,也够巧合的了。
只是一个无心的举动,就能引发别人的猜忌。
他若是面带微笑跟小伙子说:“你得多少薪水?我可能都比你得多。”
或者先说自己得到多少薪水,再问对方得到多少,这样消除对方的疑虑。而且你都把自己的薪水说了出来,已经是向对方展示了你的诚实。
然而,面对以下的无心举动要怎么办:
一名少年准备去买两瓶水,他因为感觉到很口渴,所以认为只买一瓶不够,就想着一只性买两瓶。
一瓶不够,还有一瓶,总不可能两瓶还不够吧?
去到店里,想也不想就抓了两瓶矿泉水,随后往前台走去。
付了钱,出了门,少年毫不迟疑就拧开一瓶开喝。
一瓶下肚,本来少年以为要用两瓶,谁知,多了。
少年只喝了一瓶就解渴了。
没办法,只好带着剩下的一瓶回去。
回到宿舍,刚好,自己的两个朋友正待在宿舍里。
自己喝不下,那不如给朋友喝。
所以少年直接把这瓶水递给了其中一位,说是请他喝。
另一位朋友看到这里就心生不满了,看了看少年:你给他,不给我,当我不是你朋友吗?
下属的失言
少年面对这种情况该怎么办呢?
只不过是一个无心的举动而已啊!
很多时候这种情况很容易发生…
一位上司帮忙捣鼓一件货物半天还没做好。
作为一名众多员工的上级,连一件小东西都搞不好是会有点挂不住面子。
这时候,他的下属来到面前看了看,随后就对上司说:“你搞不了这个,我能做得好。”
上司一张脸顿时就阴沉下来,这等于说自己没用了,而且还是在一帮下属面前说自己没用,他的脸往哪放?
雨天的遭遇
这位下属只是不小心失言,而且还是在大家面前落了上司的脸,也太不小心了。
他眼里还有没有上司?他是不是看不起人?他是不是把上司当废物?
上司被落了面子,有多难堪?
要是以后上司给自己穿小鞋怎么办?
面对上述的情况该怎么办?
先前提到的那位少年,如果自己喝不完,可以留着以后再喝啊!
或者,先问一问朋友要不要喝水。
也可以先问一下谁要喝水。
这位下属,可以再补充一句:“你更适合领导我们做事,当一个好领导。”
这样既可以化解,又可以赞美一下上司。
学会“小心你的无心”,不怕困难困住你。
被困难困住,很多时候是自己的“无心”。
而面对一些突发情况,我们要好好应对:
一阵大雨从天而降,一位小伙子急匆匆跑到一家店铺的屋檐下躲雨。
这大半夜的,路上什么人都没有,眼看着这大雨是不会那么快就停下,不知道要怎么办。
等吧,要等很久;不等吧,直接回去就会被雨淋。
这可犯难了。
自己难道要变成落汤鸡?
突然,这位小伙子看到了自己的朋友在雨中行走,他手里撑着一把伞。
很好,这下可以马上回家了。
小伙子赶忙呼喊朋友过这边来,朋友走近时,看清楚这位小伙子后,就转头走人,连一句话都不回应。
本来小伙子是想等到朋友走近时就跟他提议一起撑伞回去,谁知,话没说一句朋友就走了。
这是怎么回事?
小伙子赶忙向朋友呼喊,朋友没应一句。
小伙子就心里冒火了。
第二天,他去质问朋友为什么不帮一下自己。
朋友瞄了他一眼,漫不经心的回应:“前几天你在大家面前落了我面子,你还记得吗?”
前几天?
几天前小伙子叫朋友帮忙去拿货,朋友热心的帮他去拿。可是回来时却拿错了,小伙子当场开玩笑的笑骂他是傻叉,而且是在一帮人面前说的。
这哪算是落了朋友面子啊?不就是开个玩笑吗?
可是你难道忘了“说者无心,听者多心”这句名言吗?
你在一大帮人面前说他是傻叉,他会怎么想?
他可是会觉得你丢他面子。
看看,你被雨困住回不了家,他刚好有一个“报仇”的机会,这就来临了,而且还是这么快。
还真是“祸从口出”啊!
我们有时候很容易就能发现这种“祸从口出”的情况,一不小心可能就会伤了人家,搞不好还会伤了自己。
这位小伙子,人家拿错东西,也没有必要去指责人家啊!拿错了再拿就行了,没什么大不了的。
可是他并不知道自己笑骂朋友一句会伤了朋友心。
跟朋友说话,要小心;在大众面前,更要小心。
我们有时候也会碰到一些无奈的情况……
丢失的钻戒
“来了?来!快坐!快请坐!”
朋友一脸热情的挥挥手,青年也不推辞,拉开一张凳子直接入坐。
“哇!这菜不错!挺香的。”青年看着面前桌上摆的菜肴,忍不住嗅了嗅,光是一看就让人流口水,肯定很好吃。
菜肴很丰盛,朋友的招待很热情,看来他是下了一番功夫。
“是嘛?这可是我亲自下厨,花了我一番时间,就是不知味道怎样,来!尝尝!”朋友落坐,向青年挥挥手。
青年拿起筷子动手吃了一口:“嗯!味道不错!哎!我说,你可以去当厨师了,如果你去当厨师,肯定会有很多回头客。”
被青年称赞了一番,朋友都有些不好意思的挠挠头:“哪里!只是小小厨艺,不足挂齿,不足挂齿。”
“还谦虚,如果这都不足挂齿,那这世上就没有什么值得挂齿的事了。”
“哈哈!哈哈!”被称赞一番,朋友笑容更加旺盛。
饭后,朋友摸了摸鼓涨的肚子说:“不行了,我要去一躺厕所,你随意。”
说完,不待青年拒绝就一溜烟跑去厕所。
“哎!哎!”青年呼唤了两下,没得到回应,不由得摇了摇头。
“真是的,有那么急吗?”青年嘀咕了一声。
也就待坐了一会儿,朋友的老婆就回来了,看到家里只有青年一个人待着,微微愣然。
青年自然认得出这位女士是朋友的老婆,所以赶紧回应道:“你好!”
女士反应了过来,点点头后说:“我老公去哪了?我正有事找他,他却不在。”
“哦!他去上厕所了,人走得急,可能是快憋不住了。哈哈!”青年带着开玩笑的口气回应。
“这样啊!”
女士朝卧室走去,卧室的门是开着的:“哦!你随便坐。”
“好!”
女士在卧室翻了翻,像是在找东西。
不一会,女士脸色阴沉的走出卧室,对着青年怒喝:“说!是不是你偷的?快点交出来!”
青年一脸愣然,一脸茫然回应:“什么?”
“还装?分明是你偷的!不要再装了,快点交出来!不然我报警了!”
青年脸上露出莫名奇妙的神情:“我偷什么了?”
“还不肯承认?你偷了我的钻戒,你还想狡辩吗?快点交出来,懂吗?”女士掏出手机准备要报警的样子。
这时候朋友刚好回来,听到女士的喝斥,也是一脸茫然,向女士询问情况。
待明白了事情的缘由之后,朋友一脸不相信的表情看着女人:“会不会是你搞错了?他怎么可能会偷我东西?要知道,他可是我的好朋友,你最好别乱说话!”
“哼!谁知道他是不是一个内贼,专门偷自己人的东西。不信你可以搜他的身,看看是不是他偷的?”女人脸色很不好看,眼睛直勾勾的盯着青年。
朋友把目光投到青年身上,脸上是一副“希望你没有偷东西”的表情。
乱吃水果
这位青年有没有偷钻戒?如果偷了,他该怎么应对?如果没偷,他该怎么辩解呢?
以下不小心的情况值得留意:
小华心血来潮,想要吃点水果,脚步轻快朝着水果摊走去。
去到水果摊,眼睛止不住看着一个个新鲜可口的水果,水果老板给予热情招待:“小伙子,来点水果吧!”
小华点点头,没问价钱就拿起一个咬了一口。
“嗯!好吃!老板,这苹果多少钱?”
“一个一块!”
“这么贵?”
“已经很便宜了!这里人人都卖一块钱个。来一斤吧!”
这里卖这么贵,说不定别的地方便宜些,为了省点钱,还是去别家看看。
转身就准备离去。
“喂!小伙子,你还没付钱呢!”老板口气变得不善。难道不是吗?不买自己的东西就算了,还不付钱,换成别人都会生气。
“付什么钱?我又没买。”小华忍不住辩解道。
“你手上拿的那个,一块钱!快点!你不买也随便吃我的。”
小华看着手中吃了一半的苹果:“这个不是给我试吃的吗?”
“谁说给你试吃?我什么时候说过?是你还没问就拿起来自己吃了,快给钱呐!”老板对着小华吆喝。
动静有点大,惹得行人开始围观。
小华眼见有人来围观,脸上挂不住,一脸无奈把一块钱丢给水果老板。
不小心的伙计
小华是不是很不小心?
没问水果的主人就直接开吃,最后给自己惹了麻烦。
就像是一些小孩子,大人把菜煮好后,小孩子问都没问就自顾自开吃,然后就是被大人喝斥。
再不然就是到别人家里玩,没经过同意就随便拿人家的玩具来玩。
可是,没准是这位水果老板故意先给你吃一个,然后再叫你买。
很多情况是这样:老板先叫你尝一口,你因为得到一点小恩小惠,所以就会下定决心要买。而且本来你可能是不想买的,但就是因为这“小尝一下”,你就会选择要买。
对!有些老板就是这样做,他要先给你“尝一口”,他不奸,怎么卖出去?
你呢?你不奸,被耍了怎么办?
确实,有时候我们就是因为“不小心”而给自己惹上麻烦,生活中的种种教训值得我们吸收。
这种极不小心的事时常出现…
一位做事很勤快的小伙计听到闹钟的铃声响起,也就响了几秒钟,他就快速起床,并把闹钟铃声关掉。
刷牙、洗脸、照了照镜子,再整理一下衣服就朝着工作岗位奔去。
去到岗位上,突然发现自己工作用的凳子不见了。
这凳子平时都是放在桌下,每当下班时都这么放的,现在却不见了,毫无疑问,肯定是有人拿走了。
小伙计开始去找自己的工作凳。
可是又有问题来了,这公司的工作凳几乎都是一模一样的,每个人坐的凳子都很相似,哪个才是自己的?
这种情况,若是随便拿一张没人坐的,然后再给凳子打上记号,下次再找就容易多了。
走着走着,突然看到一张凳子没有人坐,想来这就是自己的了。
小伙计赶紧把眼前没人坐的凳子拿走,因为准备要上班了。
旁边坐着的同事看了看他,没说什么,转而继续玩着手机。
不久,有人大吼:“谁拿了我的凳子?快点拿来!”
这个人边找边吼,引得很多人注目。
看着这个大吼大叫的同事,小伙计看了身下的凳子一眼,似乎这个凳子就是他的。
这个人往小伙计这边找来,看了看小伙计身边的同事。
“我没拿,这凳子是我的。”身边的同事证明着。
这个人转而看了看小伙计身下的凳子。
“对!这是我的!你拿了我凳子!怎么?想玩我?跟我杠上了?快拿来!”
小伙计赶紧起身让这个人把凳子拿走。
这个人在转身前怒目盯着小伙计,好像在说:走着瞧。
减少自己的“懂不懂”
这小伙计就跟随便乱吃水果的小华一样,不小心拿了人家的东西,而且是不问一问就随便拿了。
搞不好被别人认为是故意要找人家麻烦,谁知道你是不是故意的?
只要在拿走凳子之前问一问旁边的同事,他就不会犯这种无心之过了。
先前的那位被人说是偷了东西的青年,他并没有偷钻戒,他是被冤枉了。
要知道,他在跟朋友吃饭时,朋友一直在家里呢!怎么偷?
而且他的朋友出去时,他一直坐着,哪有去过卧室?
再说,他跟朋友有很深厚的感情,即使朋友听说他偷了东西,却依然相信他没偷,这是多么浓厚的感情啊?
所以,朋友才会很放心的离去。
可是,自己没有偷钻戒,该怎么跟他们自证清白?
直接跟他们两夫妻说:“如果是我偷了钻戒,我早就离开了,哪会留在这里被人逮着?有哪个小偷这么笨蛋,偷了东西还不马上跑路?难道等着被抓吗?所以,你不妨再想一想,看看是放在哪了。”
这位青年算是“坐着”也会出事,“城门失火,殃及池鱼”,如果城门着火了,你不赶紧远离,反而要去看热闹,那你什么时候被殃及进去都不知道。
因此,在行为上,能避就避,而有时候我们的口头禅也会出问题…
有两位兄弟,他们是两个人一起居住。
两个人居住呢,难免会有一些摩擦,当然,这就要看自己的能力,当小纠纷出现时,要学会解决掉。
这两兄弟,却因为一点小事闹了起来。
哥哥叫老弟帮忙拿一下茶杯,这茶杯正是哥哥心爱的东西,但因为哥哥放心,所以让弟弟帮拿。
因为对别人放心,我们有时也会给予他们寄托。
可是,弟弟去拿来的时候,因为他也要喝茶,所以一次性拿了几个茶杯和茶壶。
也就在走来的时候,因为茶杯有点滑,而且又拿了好几个,在行走时难免晃动,准备走到跟前时,茶杯掉了下来,摔坏了,而且正好是哥哥的茶杯。
这哥哥看到心爱的茶杯摔坏,声音略带责备的说:“小心一点嘛!不要一次拿那么多。”
说完,就起身去找扫把将碎片扫去。
还好,这哥哥不是个脾气很坏的人,没有对弟弟发脾气,要不然,还真不知道他会骂出什么难听的话来。
哥哥边扫边说:“以后拿东西少拿一点,你懂吗?不要一次拿那么多,懂不懂?”
弟弟没吭声,把茶杯慢慢摆在桌上。
“以后要小心点,懂不懂?一次拿那么多容易掉,你懂得吗?”
“行!我以后慢点拿。”弟弟回应道。
“不是慢点拿,懂不懂?是拿少一点,你懂吗?”
弟弟情绪有了波动,有点生气。
“拿不了那么多就别拿,懂吗?这些茶杯又那么滑,就应该少拿一点,你懂不懂?”
弟弟终于忍不住:“懂不懂!懂不懂!懂不懂!拿什么拿?啊?要拿你自己去拿!“
哥哥见到弟弟发火,也开始跟着针锋相对。
两人吵了半个小时,最后各自待在一边生闷气。
借钱的朋友
你可能也发现到了,这弟弟就是因为听不惯哥哥的那句“懂不懂”,这句是哥哥的口头禅,因为说惯了,很容易在说话时就冒出这么一句,而且他本人也不一定意识到自己的口头禅,甚至可能直到被别人点醒后才知道。
可是,这句口头禅怎么会让老弟生气?
试想想,如果一个人老是对自己重复这么一句话,他不是把自己当笨蛋吗?
老是问“懂不懂”,不是在挑战自己的智商吗?他不是把自己当成是笨蛋了吗?
你以为我不懂吗?老是问我懂了没有,好像我是笨蛋、听不懂一样。
被人骂成是笨蛋,能不生气吗?
所以,我鼓励大家平时留意一下自己的口头禅,别让口头禅给自己带来麻烦。
下面是很多人比较苦恼的问题:
相信各位都有碰到过“朋友借钱“的情况。
朋友没钱用来找自己借钱,自己的反应通常是:不想借。
可是碍于朋友之间的交情,自己忍痛割爱的把钱借给朋友,心不甘情不愿的。
若是不想借,但又不想伤害朋友之间的感情,就只有找借口。
而很多人的借口通常是:没钱。
告诉朋友自己也没钱用,这个借口有时很奏效,然而,若是被朋友发现自己有钱而口中却说没钱,朋友就会感觉没有受到重视,感觉你这人不够朋友,进而说一些很难听的话。
而每当朋友跟自己说这些难听的话,自己还是不情不愿把钱借出去,想以此弥补自己的朋友,想着要以此维持感情。
也有一些人跟朋友说亲戚帮自己拿钱,所以不能借。
如果你这么说,就会发现你一旦这样说朋友就会越有理由反驳,你越有借口朋友就越是反驳。
他们可能会叫你跟亲戚要钱来借给他,因为那是你的钱嘛,你的亲戚总不会不给你吧?
所以,你就只能再找其他的借口。
当你的借口越来越多时,你的朋友就会开始怀疑了,他怀疑你其实不是没钱,而是不想借。就此,你们的感情可能就会开始破裂。
在这里我跟大家分享一下:
如果有朋友跟你借钱,但你不想借,又不想伤害彼此之间的感情,你可以对他说:“我不借钱。不过你真的需要钱,那我们可以来赌博,赌一赌。“
你跟他提议:你们两个一起对赌,如果他输了可以先欠着,赢了就把钱拿去。但你不要玩上瘾就行。
用这种方式给他钱,既不伤害感情,又可以帮到朋友。
不过,各位也要注意一下,当你想要借钱时,不妨先细细想清楚,你到底是不是一定要借钱?
如果真有需要,那可以去借。但自己也要想想朋友肯不肯借,免得伤害彼此的感情。
如果没有借钱的必要,那就不必去借了。
玩网络游戏的“危害“