“你这小丫头……也真是的!让我不知道说你什么好,你挣俩钱不容易,大姐我知道你有这份心就行了,知道吗?以后别这样,别再乱买了啊!”向经理佯装生气地斜睨着单纯道。
单纯一看她这个表情就知道自己送这份礼物是送对了,她虽然表面上在生气,其实心里一定是十分感动的。多亏了单纯以前一直在她面前哭穷,说自己的药品不好卖,提成又低,每个月才拿两千多块钱,这一次她故意花这么多钱给向经理买礼物就是要让向经理知道,她单纯在自己还欠公司两万多块的情况下还舍得花自己半个月的工资来讨她欢心,如此用心良苦,为的就是让向经理从心里被感动。
单纯不傻,她知道“舍不得孩子套不着狼”的道理,更明白“羊毛出在羊身上”的商业法则,只要摆平了向经理,以后成康药房必将给她百倍甚至千倍的回馈。
从两个月前刚到明城饱受打击之时起她就明白了一个道理,要真诚地对待客户,只有让客户接受了她这个人,客户才会接受她的产品,而这个“真诚”并不是指真的像个傻瓜一样什么都用真心,而是要尽量花心思去让他们感受到你的“真诚”,比如像她对向大姐这样,七分真心三分假意,拿捏到位才能达成心愿,以后做起业务来也就事半功倍了。
单纯的销售心得:擒贼要先擒王,攻客户先攻其心。
从向经理家里出来后,她又去商场选了几样适合其他几个重要客户的商品,然后一一上门拜访,打着拜年的旗号其实是趁机大吐苦水,说自己的货款被抢了,公司要她赔,还不让她回家过年,俨然像个受尽欺压的白毛女,总之是极尽能事地去博得大家的同情,为的就是让他们为她的产品大开绿灯,然后她就财源滚滚了……
在单纯做医药代表期间,她说得最多的一句话就是“只要肯用心,这世上就没有办不成的事”,这与那句古代名言“有志者事尽成”是一个道理,她不仅常用这话来鼓励别人,也经常用来勉励自己,可事实上她也确实深受其惠,只要她抱着一定要成功的决心去做,尽管过程可能比较曲折,但是事情总能朝着她所期望的方向去发展,其结果也往往是令人满意的。
后来在向经理的建议下,单纯又招了几个促销员,并安排她们到几家日营业额相对比较多的药店里工作,这样虽然要额外再给药店一笔促销费,但是上了促销员和没上促销员就是不一样,她们创造出的价值绝对比这两项开支多得多。单纯对这种新的模式原本只是抱着尝试一下的心态,没想到效果会如此显著,在接下来的几个月里,她的业绩是节节上升,到五月份时,她每月的销售和回笼已达到七八万之多。当然,她之所以有这么高的业绩,还真幸亏向经理给她出的这个主意,并且,连促销员也是向经理帮着招聘的,还有上促销员的店面也是向经理帮着选的,因为在选店员和选地段方面,向经理这个开了十几年药店的行家显然比单纯要熟悉得多,在她的一个个建议之下,单纯的业务能力也在飞速成长。