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第2章 IT第一人(2)  

2.Facebook创始人——马克·扎克伯格

马克·扎克伯格,一个很拗口的名字,这个出生于1984年的八零后年轻人白手起家,创办了风靡全球的社交网站Facebook,靠着天才般的智慧在短短数年时间里赚取了数百亿美元的财富。巧合的是,马克·扎克伯格和比尔·盖茨同样出身中产阶级家庭,同为哈佛大学辍学学生,同样在19岁的时候开始创业,同样在年纪轻轻的时候就获得成功……人们总喜欢把他和比尔·盖茨相提并论,并给予他“第二个盖茨”的美誉。但是不可否认的是,在某些方面,他有着比比尔·盖茨更高明的智慧。

马克·扎克伯格,1984年5月14日出生于美国纽约一个犹太人家庭。他的父母分别是牙医和心理医生,因为家庭条件不错,所以马克·扎克伯格在年纪很小的时候就接触到了电脑,小小年纪的马克·扎克伯格对电脑表现出了非比寻常的兴趣。他的父亲察觉到马克·扎克伯格在这方面的天赋,便在他10岁的时候买了一台电脑送给他,并专门为他请了一名软件教师,马克·扎克伯格在计算机技术上学习起来更加得心应手。12岁的时候,马克·扎克伯格创办了他的第一个网络事业——搭建了一个名为ZuckNet的家庭网络以方便父亲和牙医诊所之间即时沟通。读高中之后,马克·扎克伯格为他当时的学校设计出了一款名为Synapse Media Player的音乐程序。这时候马克·扎克伯格“电脑神童”的名声已经在当地家喻户晓,微软公司曾表示愿意以95万美元的年薪邀请马克·扎克伯格加入微软,但是却遭到他的拒绝。马克·扎克伯格不喜欢为别人打工,他要做自己的事业,为了更好地研究计算机技术,马克·扎克伯格选择了进哈佛大学学习计算机和心理学专业。

创意:做件有趣的事情来忘记那个女孩

进入大学,马克·扎克伯格最热衷的事依然是编写软件,他曾用一个星期的时间编写了一个“课程搭配”的程序放在网站上,以方便同学根据课程的选修情况来选择自己课程。此举受到了许多同学的欢迎,马克·扎克伯格也因此在同学们中间有了一定的知名度。

小有名气的马克·扎克伯格也有他自己的烦恼,那时候他痴迷地恋上了一个女孩,但那个女孩却拒绝了她。痛苦的马克·扎克伯格觉得自己好像得了失心疯,他想要找一件有趣的事情来转移自己的注意力,把这个女孩忘掉。而在马克·扎克伯格看来,最有趣的事情莫过于编写程序。就在这时候,马克·扎克伯格的室友比利·奥尔森提出了一个好主意,让马克·扎克伯格编写一个可以把大家的照片放上网的程序,大家可以通过网站给男生女生打分,以选出学校里最“辣”的男生和女生。在哈佛的数据库里有学生的Facebook(即花名册),马克·扎克伯格便设计了一个叫Facemash的程序,然后找个机会侵入学校的数据库,盗取了学生的照片资料,将这些照片逐个摆上网。马克·扎克伯格做这些事情并没有什么特别的目的,他只是想找件好玩的事情来忘记自己在感情方面的不如意。但是令人没有想到的是,Facemash上线仅仅一天之后就被学校关闭了,原因就是登陆的人太多,已经远远超过了学校服务器的承载力。除此之外,哈佛的同学们也纷纷表示对自己照片被盗用的不满。对此,马克·扎克伯格表达了自己的歉意,他向同学们表示,以后在做网站的时候一定会特别注意保护同学们的隐私。

按说,Facemash的事情到此应该终结了,但是令马克·扎克伯格没有想到的是,许多同学不断向他提出建议,希望他能做出一个包含照片与交往细节的校内网站。马克·扎克伯格觉得这是一个好主意,他找到高中时期的好友亚当·德安杰罗,把自己的想法告诉了他,结果德安杰罗颇为赞同,并表示愿意帮助马克·扎克伯格来创建网站。于是两个人便用了一个寒假的时间去开发了一个名叫Facebook的网站。2004年2月,Facebook正式上线,刚开始的注册对象为哈佛大学的学生,但是上线之后的效果却大大出乎马克·扎克伯格的意料,在短短4天的时间里,Facebook就像瘟疫一样在哈佛大学里蔓延开来,注册用户达到了1000多人,这其中有大量的人都是抱着结识异性的目的加入Facebook的。不到1个月的时间,超过一半的哈佛学生都成为Facebook的会员,并将他们的姓名、住址、兴趣爱好以及私人相簿摆到网上,大家通过Facebook的平台结交朋友、了解朋友的动态,整个网络就像是一个巨大的社区。更令马克·扎克伯格没有想到的是,很快美国其他大学的学生也加入了Facebook这个大家庭,从哈佛大学波及波士顿大学、麻省理工学院、罗切斯特大学、纽约大学、斯坦福大学和哥伦比亚大学等众多学校,之后又进一步扩大到全美国甚至包括加拿大在内的整个北美地区。

2004年6月,仅仅成立3个月的Facebook的注册用户已经达到了100万。为了更好地运营网站,马克·扎克伯格决心退学,将Facebook搬到了硅谷。对于儿子马克·扎克伯格辍学经营网站,身为牙医的父亲爱德华·扎克伯格表示了支持,他为Facebook投入了第一笔资金——供给马克·扎克伯格在硅谷创业最初的生活开销,马克·扎克伯格回报父亲的则是赠送他200万股Facebook股票的期权。

2004年暑假,马克·扎克伯格在硅谷的帕洛阿尔托租下了一处平房作为Facebook的基地,开始了他的事业征程。

发展:拉班子,筹资金,马克·扎克伯格开启Facebook征程

马克·扎克伯格在硅谷发展Facebook并非一帆风顺,随着Facebook注册人数的疯狂增长和公司发展的需要,Facebook必须从一个大学项目转型为一家真正的公司,马克·扎克伯格本人必须找到新的投资,这对涉世未深的他来说毫无疑问是个巨大的难题。就在这时候,肖恩·帕克出现了。

肖恩·帕克当时只是一个24岁的年轻人,但是和马克·扎克伯格相比,他在互联网行业已经是个老手。早在16岁的时候,精通电脑的肖恩·帕克就入侵了一家世界五百强企业的网站,并被抓捕入狱。出狱后,他先后进入两家公司工作。2002年,肖恩·帕克创办一家叫做Plaxo的网站,并在很短的时间内发展到了上百万用户,但是肖恩·帕克最终却被扫地出门了,原因就在于投资人看他不顺眼。肖恩·帕克遇见马克·扎克伯格的时候正是他人生中最灰暗的一段时期,他因没有钱交房租而被房东赶了出来。马克·扎克伯格邀请他加入Facebook并为他提供宿舍,肖恩·帕克立刻点头应允。对马克·扎克伯格和Facebook来说,肖恩·帕克的加入绝对是一件好事。靠着多年来在IT行业摸爬滚打的经验,肖恩·帕克对公司运作相当熟悉,并善于处理人际关系,同时他在硅谷还有很好的人脉资源,在筹集资金方面也有自己的一套。从某种程度上来说,肖恩·帕克对Facebook在硅谷站稳脚跟起到了极为重要的作用。

首先,肖恩·帕克为Facebook拉来了投资。通过肖恩·帕克的周旋,Paypal的创始人彼得·泰尔向Facebook注资50万美元,LinkedIn创始人里德·霍夫曼个人向Facebook注资6万美元,这56万美元就是Facebook的第一笔启动资金。

肖恩·帕克为马克·扎克伯格做的第二件事也是最重要的一件事就是为Facebook设计了双层股权结构。肖恩·帕克从自身受到的教训上深知掌握公司控制权的重要性,所以他绝不能让马克·扎克伯格重蹈覆辙,公司的控制大权必须牢牢掌握在马克·扎克伯格的手中。他制定了一项规定——无论马克·扎克伯格手中有多少原始股票,他的投票权都是外部投资者的10倍,这项规定彻底帮助马克·扎克伯格在Facebook站稳了脚跟,经历10多轮融资之后马克·扎克伯格还依然保持着对Facebook的控制权。当然,作为规则的制定人,肖恩·帕克也为自己设置了保障条款,即使肖恩·帕克离开公司管理层,他依然可以保留董事会的职位,并享有股票优先认购权。后来肖恩·帕克因为一场丑闻而名声大损,为了维护Facebook的名誉不受牵连,肖恩·帕克决定辞职,在临走之前,他为马克·扎克伯格做了最后一件事:将自己的董事会席位交给马克·扎克伯格以保证马克·扎克伯格的地位不受投资商的控制。虽然离开了Facebook,但在马克·扎克伯格遇到重大决策的时候,肖恩·帕克还是会及时提供意见以供他参考。从某种程度上来说,肖恩·帕克对马克·扎克伯格的深厚感情其实就是从马克·扎克伯格收留他住进Facebook大本营的时候开始的,在很多时候,雪中送炭远比锦上添花来得重要,而一起同甘共苦的经历更容易增进人们的感情,所以肖恩·帕克在后来的日子心甘情愿地对马克·扎克伯格的事业予以支持。

扩张:在危机与前进中进发,雅虎收购计划宣告失败

2006年,发展止步不前的雅虎提出了收购Facebook的计划,并很大手笔地拿出了10亿美金,这对Facebook的创始人马克·扎克伯格而言,无疑是一个极富有吸引力的数字。

但是在仔细考虑之后,马克·扎克伯格还是决定放弃出售Facebook,因为Facebook是他一手做大的事业,他想要继续做下去,而不是将其卖出。但是在公司的投资商们看来,这却是一个天大的好消息,且不说雅虎本身就是一个多么出名的大公司,单单是10亿美金的价格就极具诱惑力,他们当初投入资金的目的就是能得到巨额的回报。这其中,以天使投资基金的吉姆·布雷耶最为积极,他是董事会成员,当初为Facebook投入了1270万美元,如果Facebook能够成功出售,那么毫无疑问的是,他必然会获得高额回报。为了利益,吉姆·布雷耶不断劝说马克·扎克伯格卖出公司,但是马克·扎克伯格和公司另一个创始人莫斯科维茨都表示不愿意售出公司。

虽然立场坚定,但是当时的Facebook正处在一个十分关键的转折点上——从校园社区转为向所有社会用户开放注册。如果转型不成功,那么Facebook的势头就到此为止了。这段时间,几乎所有的员工都绷紧了神经等待结果。令人感到沮丧的是,Facebook刚刚推出的职场网络并没有达到预想中的效果,在相当长的一段时间里反响平平。这些都给了马克·扎克伯格巨大的压力,也给雅虎收购Facebook增加了筹码。此刻公司内的大多数人都认为,将Facebook出售给雅虎应该是一个可以让利益达到最大化的结果。

这个时期的马克·扎克伯格不但要处理Facebook运营的事务,还要应对吉姆·布雷耶等人的轮番游说,压力之大是常人不可想象的。他连续多个晚上无法入眠,只好独自一人钻进车子,打开震耳欲聋的音乐,在大街上漫无目的地游荡。马克·扎克伯格不想出售Facebook,但是他又没有筹码说服其他人,这可怎么办呢?难道Facebook已经到了非卖不可的地步了吗?更令马克·扎克伯格感到困扰的是,雅虎的律师团和财务官已经开始对Facebook进行详细调查,收购协议已经基本达成。

但是事情在关键时刻来了一个峰回路转的转变,在雅虎公布第二季度财政报告之后,引起了股价大幅下滑,投资人对雅虎的管理层表达了强烈的不满,并表示他们只愿意出8.5亿美元的价格去收购Facebook。马克·扎克伯格听到这个消息立刻就松了一口气,看来Facebook的交易暂时不能进行下去了。虽然这个结果让雅虎的管理层很沮丧,但是他们很快表示,等雅虎的股价升上去之后,他们愿意以比10亿美元更高的价格去收购Facebook。

时年九月,Facebook正式宣布转型,推出向社会人群公开注册。开始时的新增用户数量并不理想,马克·扎克伯格整日盯着数据,压力大到几乎想要隐退。他对肖恩·帕克诉说了自己的困难,并表达了出售Facebook的念头。但是就在这时候,Facebook的用户出现了迅猛增长的势头,短短半月的时间,Facebook的用户每天都以数以万计的数量增加,到十月初,Facebook的注册人数已经达到了1000万。马克·扎克伯格重新回到了工作状态,他和Facebook都扛了过来。经历这次雅虎收购风波,马克·扎克伯格更加成熟了,他知道了哪些人是自己的坚定支持者,除了这些,马克·扎克伯格还收获了员工们的尊重,他在Facebook的威望盛极一时,伙伴和下属们无一不对他敬畏有加。

盛世:海纳百川,打造Facebook王国

注册用户的数量上去了,马克·扎克伯格已经不再满足于Facebook单纯作为一个网站存在,在他的构想中,Facebook应该是一个平台,让所有人都可以在上面发布软件,如微软Windows平台一样。

但是这个创意却并没有得到Facebook管理层的支持,在他们看来,这样做对Facebook一点儿好处都没有,只会让别人获得利益。这时候肖恩·帕克为马克·扎克伯格设置的投票权发挥了重要作用,在遇到重大决策的时候,公司的发展方向要由马克·扎克伯格来决定。就这样,马克·扎克伯格组织人员进行了平台的构建。在平台构建完成后,所有的软件开发者都可以利用Facebook发布他们的软件却不需要为此支付任何费用,即便他们是在利用Facebook创业、做广告甚至链接到另一个网站,都是可以的。

马克·扎克伯格的这个创意立刻引起了广告部同事的愤怒,马克·扎克伯格允许软件开发者在Facebook上免费投放广告根本就是在打击他们的业务,有了免费的,谁还会花大价钱来登广告?对此,马克·扎克伯格有着自己的见解:软件开发商的涌入可以让Facebook变得更有趣,Facebook的点击率也会更高,而且在各种应用程序的界面上也会出现Facebook的广告位。这对Facebook、用户、广告投放者和软件开发商来说,都是一件好事。事实也证明了马克·扎克伯格决策的正确性,在2007年,社交游戏提供商Zynga在Facebook上推出了著名的游戏“开心农场”和“城市小镇”,并受到热烈的追捧,收获了巨大的利益,而作为平台的Facebook也从中获得了4.45亿美元的收入。

如今,日渐成熟的Facebook的版图还在扩大,用户人群越来越多,伴随着影响力的扩大,Facebook也成了政治明星的宠儿。2008年,美国总统大选,民主党贝拉克·侯赛因·奥巴马与共和党候选人约翰·麦凯恩的竞争十分激烈,双方为了争取更多的民众支持率都使尽了浑身解数,但是效果总是不尽如人意。就在这时候,奥巴马的幕僚想到了Facebook。在Facebook上有那么多的注册用户,如果能够得到他们的支持,那么奥巴马的胜出几乎可以成为定局。

奥巴马采纳了这个建议,他迅速注册了自己的Facebook账户,并即时更新自己的状态,他的出现引起了大批年轻人的关注。奥巴马的宣传得以在年轻人中间展开,他也因这次行动收获颇多,获得了大批年轻人的关注。在奥巴马当选总统之后,消息立刻在Facebook上传播开来,年轻人称他为“美国历史上第一位社交网络总统”。

总统就职仪式结束之后,奥巴马对支持他的民众表示了感谢。并于2011年4月再次来到Facebook总部,与网民进行了亲切的互动,他的这次行为让Facebook再次声名大振。除了奥巴马,英国女王伊丽莎白二世等政要也是Facebook的粉丝。如今的Facebook用户数量仍在持续不断地飞速增长中。

多年的付出换来了累累硕果,2012年的胡润排行榜,马克·扎克伯格以260亿美元的身家排名第八位,成为世界上最年轻的亿万富豪。关于他的财富神话还在继续。

【跟创始人一起思考】

1.有了想法立刻行动起来,敢于把想法付诸现实的人才能成功。马克·扎克伯格创办Facebook,并没有去做很多市场调研,更没有制订多么详细的计划,做Facebook只是源于兴趣,想做了就去做,不去考虑太多。这比很多有无限创意却迟迟不行动的人强得太多。

2.专注去做一件事。很多成绩杰出的人都是在一件事上坚持做,最后创造出了巨额的财富。比尔·盖茨如此,马克·扎克伯格也如此。

3.简单。无论一个创始人多么有才华,创意多么无限,最关键的一点是能够让用户获得满意的体验,而这时,简单易上手就成了最高的原则。

4.充满危机感。马克·扎克伯格说过一句很著名的话:“Facebook目前只完成了1%的工作。”一个企业除了要和对手赛跑,还要学着跟自己赛跑,不断超越、不断创新,这样才有可能永远立于不败之地。

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