首先是以自我为中心的思维方式。这种人总是把自己假想成舞台上的演员，而别人只是观众。以自我为中心的思维方式，从婴幼儿期就已经萌芽了。婴幼儿不能把自己的思想和他人的思想区分开来，把一切都看作与自己有关的，只能以自己的观点看事物，更不会去理解别人，因此会表现得非常任性；到了青春期，这种思维方式尤为突出，青少年容易把思考的对象和焦点都聚集在对自己的认识和理解上，过分夸大自我，对周围人的需要视若无睹。
过分以自我中心的人，以为自己有无穷的力量，自己是完全正确、无所不能的，不考虑他人的意见、观点、态度、利益等，把个人的观点、利益等摆在不适当的位置。只有完成去"自我中心化"的蜕变，真正认识到社会生活是一种互动关系，在关注自己需要的同时也关注别人的反应，并学会从别人的角度看问题，我们才能够从自我中心的漩涡中解脱。
其次是"我都知道"的心理，这来自于自我膨胀和过于自信。怀有这种心态的人一般都有心理优势，认为自己的观点和经验可以放之四海而皆准，因此也没有太多兴趣跟他人同理。这类过于自负的人，应学会放低自己的姿态，学会尊重、平等沟通，试着了解周围的事物，学会倾听他人的意见，这将成为建立同理心的开端。
同理心饱含着理解与尊重，是一个人人格成熟和社会化的标志。要练就同理心，我们还应在行事之前，暂时不让既有的观点左右自己，多考虑后果对人或事可能造成的影响，尽量站在当事人的角度，客观地理解当事人的处境和内心感受，适时调节一下自我反应，且把这种理解传达给当事人，这便是"同理" 的表现，是对他人的尊重和理解。
同理心并不只是一种换位思考的方式，更是一种落实到生活中的行事风格。如果我们把同理心融入自己的内心，主动去了解别人的感受，关注别人的诉求，并采取力所能及的行动，就能够架起一座互敬和谐的沟通之桥！
