你只是觉得他太过分了，得罪了太多的人。你觉得你是一个友好的竞争者，而他是一个动不动就发作骂人的家伙。
眼下就有一件事，与你那位难伺候的搭档有关。领导要求你和其他同事一起起草一份专题报告，各人分工负责一部分章节，内容不能重复。等工作完成，会有一个专门委员会将各部分内容加以汇总，而你们五个人的名字都将作为投稿人在文中注明。也许这个任务在下达时就已经包含着有意考核能力高下的竞争成分。
但你认为你的搭档简直就不是在进行公平竞争，他当着所有人的面肆无忌惮地贬低其他同事，只要一有机会，他又会对一道工作的同事极尽奉承拍马之能事，但在你请他提供一些信息资料时，那表情就像要割下他的右臂一样难看。而在他向你们要求什么东西时，却总是胡搅蛮缠，得不到手决不罢休。在部门会议上谈论起彼此之间的争论，他总是第一个发出嚎叫：“我不会让你们好过的!”他争强好胜的目的，并非为了整个集体，而是为了他自己。
竞争可分为两种，一种是健康的，另一种不健康。你认为你的竞争心理是健康的，而你的搭档不健康。这里不妨请你就以下说法进行打分，一是为你自己，二是为你心目中搭档可能作出的回答：
(1)为了感受到生命的活力，我必须做具有挑战性的事。
(2)别人知道我有强烈的进取心。
(3)在我感到十分激动时，我能立即摆脱这种情绪。
(4)我可以使别人怕我。
(5)我很没有耐心。
(6)成功高于一切。
(7)强压怒火是很困难的。
(8)我喜欢与人抗争。
(9)人们都认为我是一个注定成大事的人。
(10)我有使不完的力气。
最后打分的结果表明，绝大多数的人认为自己的对手比自己的争强好胜心更强。这是为什么?也许你并不妒忌你的搭档会取得成功，但却决不允许他以你的事业和精神健康为代价。你担心自己会垮掉。
那么，到底该如何看待此类人呢?
(1)竞争心强的人就是爱出风头，喜欢抛头露面的人。
(2)正当竞争与不正当竞争之间的区别在于不正当竞争者可能不择手段。
(3)“卑劣的”竞争者是危险的。
(4)如果让我与一个“卑劣的”竞争者结婚，要么就完全拜倒在他的脚下讨他的欢心，要么就和他一刀两断。
(5)如果一个“卑劣的”竞争者真的失去了控制，他可能会伤害你。
假如你完全赞同以上看法，那就表示你把你的搭档看作是一种潜在的危险，难怪会感到心烦意乱。他用敌意筑起了一道将你隔开的篱笆，而你将这种敌意看作是驱使他竞争的动力之一。与他交往你已经一筹莫展了，甚至不清楚从何着手解决问题。假如你聪明的话你应该是首先在心理上作好准备，不能事到临头畏缩不前。
如果你不想甘拜下风，那么你必须练习一下应该采取的行动。你想像着你正面对着你那位争强好胜的搭档，并直接告诉他你实际上是怎么看待他的——把你积存在头脑中的想法全部倒出来，不管其具体内容有多么刻薄，也要像竹筒倒豆子一样，颗粒不留。
现在，如果你正在工作，而且面对面和那位讨厌的搭档坐在办公桌边，手里正拿着你们谈论的专题报告，他冲着你说——喂，我知道你并不很忙，请你看一下这份资料，里面有一部分内容需要你修改一下，反正我已把报告写好了，你弄完后就打电话告诉我，但不要拖太久。
在这种情况下你只需直接说出你心里的感受，不要害怕，也不要掩饰，要直截了当。面对这类问题首先是要认识并正视自己的恐惧心理。如果你遇到像上述例子中的那样一位搭档。他使别人远离他，因为他过于锋芒毕露了，难以对付，他在自己周围划了一道清晰的小圈子，当作他实现自己野心的场所。那拆除这堵蕴藏着愤怒潜能的壁垒乃是第一步。
你可以这样想：要是我让像你这样的人随随便便摆布，让你那种疯狂古怪的表现，声嘶力竭的嚎叫，怒气冲冲的面孔吓跑了，那么我还有何尊严可言?
但是你应该想到如今这种高度紧张的工作环境为那些渴望成功、争强好胜的人提供了完美无缺的舞台。如果你胆怯害怕了，那么不管其原因为何，你就会成为适合他攻击的对象。这个人要你相信你会输掉。而且他会当你已经认输了那样去行事。这正是他盛气凌人的根源。
同时你还可以这样想：我可能处境艰难，但我绝不是笨蛋。如果你以为我会束手就擒，让你生吞活剥，你就看错人了。
对同事，你可以不低头示弱，利用对方名声不佳的弱点，当面采取冷嘲热讽的态度。不过，要是那争强好胜者碰巧是你的领导或老板，那就需要改变一下玩牌的思路了，因为你不但要捍卫自尊心，而且要保住职位。
说到职位是不是牢靠，你应当向领导表明你是不可或缺的人物。这一点非常重要，因为领导雄心勃勃，需要借助你的能力达到他的目标。一旦做到了这一点，你的自尊心就会增强，并且认识到，你在情感上是不会任人随意摆布的，你不打算让人生吞活剥掉。
对付争强好胜的人，人们自然地倾向于“以其人之道还治其人之身”，让他们尝尝自己所酿的苦酒的味道。然而这很难行得通，你应当从内心深处真正体会这些人给你带来的影响——恐惧、焦虑、愤慨；从而你应该在他们面前表明，你并不害怕，决不会屈服于恐吓威胁，当然也不会因情绪激动而贸然行事。这可说是最佳的解决之道。
如何面对沉默寡言者
对于那些离群索居、不愿表露喜怒哀乐的人，别人总是会有所防备——这些人到底心里有什么鬼?其实这些人也许只是在人群之中显得有些害羞寡言和胆小而已，然而给周围的同事传递的却可能是一种极为不友善的信息。
同事终归是同事，他们不可能像家人那样理解迁就一个害羞寡言的人。因为人们对这类寡言少语的人无可奈何，根本不愿花费心思逗他们开口，而是选择简单的避而远之。然而这些闷葫芦却从不注意自己的表现，依然我行我素，通常都没有意识到自己给办公场所的气氛带来的不良影响。
闷葫芦似的员工令人同情，令人无法忍受。比如说，你最近被提升为某个部门的经理，你信心百倍地走上新岗位，因为在与你同一层次的同事中，还没有一个人升到这样的位置。结果你常常会碰到这样的问题，你手下的一位内部业务主管工作业绩相当不错，只是总躲在办公室的角落里埋头做事，整天不说一句话，不仅从不主动向你汇报工作或只是通过递送报表来完成，而且问十句也答不了一句，既像是只闷葫芦，又像是没把你放在眼里，弄得你心烦意乱不知该如何着手。
他准时上班，干他分内的事，并要求别人不要去烦扰他。若是他的属下有事需要帮忙，他倒总能非常耐心地教他们怎么做。问题在于，你所在的部门的办事效率正在不断下降。你意识到其中一部分原因是因为办公室里的每一位成员在他身边都有如履薄冰之感，他们顾虑重重，深怕与他有工作上的来往，从而影响了正常工作流程的顺畅和时效性。 种无形中产生的紧张气氛致使一部分工作人员无法集中精力工作。大家心里总免不了犯嘀咕他在担心什么呢?还是很讨厌与我们相处呢?也许事情的关键还不在这里，而在于他压根儿就没意识到别人对他怎么想，而且也不了解她所造成的紧张气氛有多么沉重，就像一块巨石压在每个人的心上。
你开始有些手足无措了。也许有时，你会呆立着眺望窗外的远山，试图找到一把钥匙，打开紧锁在他那神秘莫测的目光里的一切。当你意识到自己的情绪也冷淡起来时，你开始感到害怕，赶紧在脸上堆起那种和颜悦色的笑容。你想把所有问题都摊在桌面上，但又觉得无从下手，或者认为这一做法对他根本就发生不了作用。事情发展到这个地步，你也变得害怕他接近了。
为了解决问题，此时你应该检查一下对他所持的态度：
(1)性情孤僻的人使你感到讨厌，因为他们在考虑与你有关的事情时很可能持有消极态度。
(2)你认为寡言少语的人会对别人怎么想?他们会讥笑别人，或是等着看别人的笑话，认为自己比别人要高明一些。
(3)害羞寡言的人疏远他人的原因，一是他们害怕别人，二是他们不爱与人打交道，三是他们做了见不得人的事，四是他们害怕再次受到伤害，五是他们担心说出不得体的话会引来别人的嘲笑。
(4)你无法想像自己会成为一个离群索居沉默寡言的人，是因为你觉得若不与别人交流思想，就会产生被人抛弃的感觉。
(5)在你看来，相信一个沉默寡言的人比相信一个开朗友好的人要困难得多。
你或许会认为，你的那位沉默寡言的主管，他的情绪消极，他非常清楚自己没有说出口的事，从而导致你的误解，认为他总是在暗地里偷着看别人的笑话，而你根本无法去信任这样一个人。但是你又觉得他是值得同情的，可能在他的生活中有着自己难言的苦衷。
你无法设想自己也会成为一个沉默寡言的人，因为你觉得与人交往乃是生活有意义的必要条件，除了对你那位主管有一点同情色彩之外，你绝不可能认同他的态度。更深层的烦恼在于，你觉得要是解不开那位主管的思想疙瘩，打开她的闷葫芦，你就无法获得成为一名成功经理的自信。
此时你不妨改善一下与之相处的方法：在办公室里和他一起坐下来，别理会她呆滞的目光和木然的神情，只是对他说你想说的话——“我知道我们相处得并不融洽，我们最好能够从头开始!”他也许会感到好笑，但你已经是位经理了，应该受得了一位属下的嘲笑。请记住，你为了当一名成功的经理必须打开思想交流的通道，一定要设法让他开口。争取每个小小的胜利你可以一面笑一面说：“怎么样，每天早上彼此说声‘早’，下班时说声‘明天见!’”慢慢来，一起共事，总得有一套工作语言吧。
对于同事、经理、主管来说，与孤僻离群或寡言少语的人交流思想或共事确是一件困难的事。绝大多数人的态度表明：担心与他们共事不知会发生什么事。离群索居的人在其内心往往也存在恐惧，害怕与别人交往。与此同时，他们的同事却对他们产生了不切实际的成见。
害羞寡言的人到底需要些什么?很多人是想用自己的方式行事解决诸多的问题，然而却很难有机会作出有益的事。此时你完全可以借着召集部门全体人员会议，利用布置任务的方式，帮助你那位沉默寡言的属下向别人敞开自己的思想。
许多胆小怕事的人对于自己离群索居的性格的确有着某种幽默感。你让他主持几次会议，或轮流主持工作时，他那种决绝的态度就如同在说——我决不干那种事。他们根本不想去管一批人，可能更愿意坐在一群人中间做一名聆听者。循循善诱，富于想像的领导者以及一个团队中理所当然的骨干，理应帮助那些胆小怕事的人跳出他们的情感或不愉悦经历的圈子。
这种做法往往是行得通的，只要你善于抓住机会：
(1)在一个团队中，大家都有共同的目标，在一起工作，相互之间迟早会建立起信任。
(2)大家能为他人取得的进步和成就感到高兴。
(3)集体乃是每一位成员的坚强后盾。
(4)集体能产生一种自身特有的新力量，胆小的人吸取这种力量后就能更加开朗地和别人交往。
你自己设身处地地为此类人想一想，在他们的头脑中你似乎可以听到这样的声音——我与这些习惯于抛头露面的人不一样，我有什么错?我也想同他们一样聊天、逗乐、大笑、讲自己想讲的话。我也恨自己怎么成了这个样子，为什么没人能理解这一点呢?
此时你可以做个换位思考：
如果我是一个害羞的人，最好有人能钻进我的肚皮，帮助我，但不要惊吓我。即使你是一位雄心勃勃的人，恐怕也会产生一点恻隐之心吧。也许是你过于沉浸在自己的业绩里，才会把那位属于看成是一个不近人情的人，而忘记了把他(她)当成一位需要帮助的同事来看待。
利用集体的环境帮助那些沉默寡言的人冲出与世隔绝的状态，鼓励那些离群索居的同事参加一些神交性团体。要是你与一个不善与人共事的人保持着相互信任的关系，那么你就可以主动帮助这个人操练一下如何处事为人，使之更有冲劲。
这就需要你先要让他们承认自己存在着问题。如果你是他的朋友，那么就可以巧妙地提出你愿意帮助他。如果他是你的同事，那么你可以在探讨一般工作时把这个问题提出来，并一定要有信任感。如果你真诚喜欢那个人，这种方法一定会有所帮助的。
千万不要与小人为敌
识别奉承拍马的人有三种途径：动作、语言、种色——也就是他们办事的方式，说话使用的言辞，浑身上下显露出来的神情。唯唯诺诺的小人走路的架势和姿势都要学老板的样子，说话时用词和口气也开始与老板相似，甚至连腔调也会和老板一样。
就像铁屑被磁铁吸引，唯唯诺诺者、马屁精、阿谀奉承者，都以上司为靠山。如果将磁场关闭，这类喜欢奉承拍马的人就会像一堆没有生命的木偶一样散落在地，显得愚蠢可笑，完全散了架子。
奉承拍马者迫不及待地想爬上高位当官。有朝一日大权在握，他们又会培植出更多的谄媚小人，这些人又会引来更多的马屁精，最后发展成整个部门沆瀣一气，办事说话都是一个腔调，甚至气味也会一模一样。后果会怎样?整个企业标价出售，或者破产关门，变成不务正当的败家子典型。
事实上，奉承拍马者很悲哀。他已经无法摆脱这样的习惯，也就是事事总先想到老板在想些什么，在此之后又吃不准自己到底在想什么，甚至不知道自己有无想法。在会议上，他总望着老板，弄清楚老板要说什么，他就说什么，他总是会把老板的话用自己的嘴说出来。结果，老板得到了报答、光彩和利益，而奉承拍马者却引来同事的鄙弃，失去了自己的人格。
但是，如果马儿跑了呢——可能是因为企业已有改组的计划，也可能是企业要合并或出售，于是这位奉承拍马者又将被晾在一边，那笔交易又怎样做下去呢?有两种可能：这位训练有素的马屁精可转而去奉承另一位上司，否则就只得去找回自己已经失落的人格。
既然存在着后一种可能，那么习惯于奉承拍马的朋友还等什么呢?至少在一段时间之内能够做这一点：一方面表现出言听计从，另一方面又不失去自己的人格。在他的言行里，并没有突如其来的事情、语言或戏剧性的改变，一切都可以在潜移默化中进行。
奉承拍马在程度上有轻重之别，并不都像敬佩和崇拜那样单纯，这是值得我们今后加以注意的事情。许多人是在不自觉的情况下充当了对领导惟命是从的，而有些人则是非常自觉的。比较普遍的原因在于：
(1)保住工作饭碗：有人当靠山总是比较保险。
(2)缓和紧张气氛：何苦兴风作浪?待人和气为好。
(3)着眼个人前途：赢得上司好感，有利个人发展。
