在现代社会，名片直接承载着个人信息，已经成为个人身份的象征，同时它也担负着保持联系的重任，是正式交往中的重要交际工具。
公务员也经常会使用到名片。要使名片的作用发挥得更充分，就必须掌握相关的礼仪。
一般来说，名片的递送、接受、存放等过程都要讲究特定的礼仪。
一、名片的定义
名片就是写有姓名、职务、职称、所属组织、单位和常用联系方式的卡片。在正式的交际场合，交换名片是新朋友互相认识、自我介绍的最快捷有效的方法。
二、名片的内容
公务员的名片一般由单位名称、所在部门、本人称呼、联络方式等基本内容构成。
名片上的公务员供职单位及所在部门要用正式的全称。一般来说，名片上所列的单位或部门不宜多于两个。如果公务员确实供职于两个以上的单位和部门，或同时承担着不同的社会职务，那就要印制不同的名片，并根据交往对象及交际内容的不同而分发不同的名片。
本人称呼一般由姓名、行政职务、技术职务、学术头衔等几部分构成。但技术职务和学术头衔两项内容往往可有可无，而行政职务一般不宜超过两个。
联络方式通常由单位地址、邮政编码、办公电话、电子邮件等内容构成，而名片上不宜出现家庭住址、住宅电话、手机号码等私人信息。如有需要，还可加上传真号码、单位网址等信息。
公务员名片一般可选用白卡纸或再生纸，不宜烫金、镀边、压花、过塑、薰香，不宜过于奢华。
名片上不宜出现过多、过杂的色彩。不宜采用红色、橙色、紫色、绿色、黑色、金色、银色等颜色的纸张制作名片。
名片上不宜添加任何没有实际效用的、除了单位标志之外的图案。个人的照片、漫画等也不宜印在公务员的名片上。
名片上的字体应采用汉字简化字，如无特殊原因，不要使用繁体字。从事民族工作或涉外工作的公务员可酌情使用少数民族文字或外语。名片上若是同时印刷汉字、少数民族文字或外语，必须把汉字印在一面，把少数民族文字或某种外语印在另一面。要注意，不要使用不好辨认的字体。
三、携带名片的礼仪
公务员参加各种正式的交际活动，如参加会议、庆典，进行会见、会谈，出席正式的宴会时，都应随身携带自己的名片。
携带名片一般有以下几个原则。
1足量适用
携带名片的数量一定要充足，确保够用。并且由于具体职务不同，有的人还可以分门别类地印制并携带名片，根据交往对象的不同有选择地使用。
2放置到位
外出携带自己的名片时，应统一将名片置于名片夹、公文包或上衣口袋之内；切不可随便放在钱包、裤袋中。如果在办公室里，可将名片放于名片架或办公桌上。
3完好无损
名片要保持干净整洁，切不可出现折皱、破烂、肮脏、涂改等情况。如图24所示。
图24
四、名片递送的礼仪
名片递送是名片礼仪的核心。在递送名片时，公务员尤其要注重以下几点：
1观察意愿
除非自己想主动与人结识，否则名片务必要在交往双方均有结识对方的意愿并欲建立联系的前提下发送，不然就会有故意炫耀、强加于人之嫌。
2把握时机
发送名片要掌握适宜的时机，一般应选择初识之际或分别之时，不宜过早或过迟发送。不要在用餐、观剧、跳舞时向他人发名片，更不要在大庭广众之下向多位陌生人发送名片。
3讲究顺序
双方交换名片时，讲究由身份地位较低者先向身份地位较高者递送名片，再由后者回复前者。若是与多人交换名片，切勿跳跃式发送，更不能遗漏其中某些人，最保险的方法是由近而远、按顺时针或逆时针方向依次发送。
4表现谦恭
递上名片时，应当先向接受名片者打个招呼，既可先做自我介绍，也可以说声“对不起，请稍候”、“可否交换一下名片”之类的提示语。
对于递交名片这一过程，应当表现得郑重其事。要起身站立，主动走向对方，面含微笑，以双手或右手持握名片，举至胸前，并将名片正面面对对方，说“请多多指教”之类的礼节性用语，如图25所示。要注意，切勿以左手持握名片。
图25
五、接受名片的礼仪
接受名片时也有一些具体礼仪应遵守。主要有以下几点：
1接受之法
当对方递来名片时，不论自己有多忙，都要立即停下手中的一切事情，起身站立，双手接过。如果手中持物无法放下，至少也要腾出右手接过名片，而不得使用左手。
接过名片后要将其从头至尾默读一遍，遇有显示对方荣耀的职务和头衔不妨轻读出声，以示尊重和敬佩，如图26所示。若对名片上的内容有困惑，也可当场请教对方。
图26
2有来有往
使用名片非常讲究“礼尚往来”。一般情况下，如果先收到对方递来的名片，应当立刻回送对方一枚自己的名片。若是没有名片、名片用完了或者忘了带名片，应向对方解释并致以歉意，千万不能毫无反应。
3认真收存
接过交往对象的名片并快速浏览之后，切忌持续把玩或折叠，应谨慎地将对方的名片置于名片夹、公文包、办公桌或上衣口袋之内，以示对对方的尊重，如图27所示。绝不能把名片随意地塞入钱包或裤子口袋，那样是一种对对方的极大侮辱。收存名片还要注意，他人的名片要与本人的名片区别放置，以免混淆。
图27
六、索要名片的礼仪
一般情况下，如果对方并未主动送出名片，最好不要直接开口索要。若想主动结识对方或者有其他原因必须索取对方名片，可采取下列方法：
1互换法
即先主动递上自己的名片，这时对方一般会按照“礼尚往来”的原则，回送自己的名片。或者在递上自己的名片时用话语提示：“能否有幸与您交换一下名片？”
2暗示法
用含蓄的语言暗示对方。例如，索要名片时可说：“请问今后如何向您请教？”
七、使用名片的其他注意事项
第一，名片要准备充分，不能匮乏。当数量不足时应及时加印。
第二，名片不是传单，不宜逢人便送。
第三，交换名片时，地位较低的一方应先递出名片。
第四，收到对方的名片后，不要当场在名片上书写或折叠名片。
第五，在整理名片时，可以把对方的特征、兴趣爱好以及接收名片的地点、时间、所谈的话题等记在名片后面，这样下次见面即可投其所好，多谈一些对方感兴趣的话题。
八、婉拒的方法
当别人向你索要名片，你不想给对方时，应用委婉的方法表达此意。可以说“对不起，我忘了带名片”或“抱歉，我的名片用完了”。
2008年8月，李处长去上海参加一个项目开发研讨会，专家们济济一堂。李处长在研讨会上听说张教授也专程赶来了，于是想利用这个机会认识这位素未谋面又久仰大名的张教授。
午餐会上他们终于见面了，李处长彬彬有礼地走上前去：“张教授，您好，我是××单位的，我叫李明，这是我的名片。”说着，他便从随身带的公文包里拿出名片，递给了对方。张教授显然还沉浸在之前的谈话中，他顺手接过李明的名片，说了句“你好”，草草扫了一眼，便将名片放在了一边的桌子上。李处长在一旁等了一会儿，见张教授没有交换名片的意思，便失望地走开了。
这位张教授对于交换名片的交往方式太不在意了，他没有意识到他的举动对别人是非常不礼貌的，也使自己失去了多认识一个朋友的机会。
