林肯说：坚守人格，是世界上最伟大的一种力量。这种人格力量，也是最可靠的事业资本。良好的人格包括诚实、守信、宽容、坦率、公正、善良等。在日常生活中，有些人不讲人格，只注重技巧、玩弄权术、奸诈欺骗等，他们最终的结果也只有失败这一条路。
在人际交往中，只有以人格为基础，重诺守信，敬人有礼，宽以待人，对人坦诚，有错就改，敢于认错，等，才会让人信赖，心生敬意。这样的人即使生活平凡，但至少在人际交往中会赢得尊敬与称赞，而这种良好的口碑一旦建立起来，就会处处有人帮，事事有人助。只要坚守住了自己良好的人格，成功的人生一定会在不远处招手。
1.诚能动人，至诚可以格天
2.永远讲真话，不说谎话
3.摊开双手讲话以示自己的坦率
4.勇于认错，展示自己真诚的品格
5.尊重对方，维护对方的自尊心
6.做一个值得他人信赖的人
7.一诺千金，信守诺言以感人
8.以宽容的美德震撼“敌人”
1.诚能动人，至诚可以格天
为人处世应保持诚实的美德，与他人交往尤其要以诚相待。虚伪、表里不一的行为只会被人疏远。诚实是你赢得好人缘的第一原则。
诸葛亮高卧隆中，自比管乐，抱膝长吟，略无意于当世，他与刘备原是素昧平生，谈不上有什么私人友谊，刘备也知道诸葛亮是杰出人才，一心想收为己用。他仗着自己是中山靖王之后，汉室的子孙，同时利用人心尚未忘汉的机会，亲自去访问诸葛亮，一连去了三次，才得相见，这种行动，十足表示他的诚挚，诸葛亮无意当世，原是找不到合意的主子，亲见刘备有重建汉室雄图，对他又万分诚挚，才认为他是合意的主子。便放弃高卧隆中的想法，辅佐刘备，虽几经挫折，绝不灰心，到后来竟以“鞠躬尽瘁，死而后已”自矢。可见诚挚动人之深。
人们最忌的是好用欺骗手段。欺骗，一经被对方看破，对方对你的一切，就不能不生疑了，他日你虽诚挚待他，对方还是会以为这是你另一姿态的虚伪，即使你出赤心以相示，他还只当你做作，所以无诚不信、无信不诚，你要诚，必先要修信，修身乃能立信，立信乃能行诚。因此，人一生不要有一次欺骗，免得对方发生不必要的怀疑。“汝也不爽，干贰其行，士也罔极，二三其德。”对配偶的粗心，还会遭到怨恨，况为素无交情的贤人，哪能不鄙夷你的为人呢！若发生例外那也只是你的力量太弱，还不足以打动对方的心罢了，这叫诚之未至。你应该增加你的诚，直到足以打动对方的心为止。
处世专家提醒您：任何事都要“反求诸己”，不必“求诸于人”，这是用诚挚去感动他人的惟一方法。
2.永远讲真话，不说谎话
与人交往，说话要实实在在，有一就说一，有二就说二，不夸大也不缩小，更不能胡编乱造，无中生有。说真话是实事求是的表现，也是最起码的为人准则。
不过，在社会生活中，也确有一些人爱说谎话。对爱说谎话的人，人们常称之为“骗子”、“瞎话篓子”，这表明了人们对说谎行为的反感、厌恶和鄙视。
说谎的人，都是为了达到某种目的而欺骗别人。比如，我们平时常见的有：掩饰自己的错误，损人利己，吹嘘自己，等。
对于说谎者，富兰克林曾论述道：“你可以在有的时间中欺骗某些人，你也可以在某些时间中欺骗所有的人，但你却不能在所有的时间中欺骗所有的人。”事实就是这样，谎言不管编造得多么“天衣无缝”，也会露出破绽而最终被揭穿。任何谎言都无法永远掩盖事实真相，正如英国一句谚语所说：“谎言腿短走不远。”
说谎的人，不可能永远从谎言中捞到好处。谎言一旦被识破，倒霉的还是说谎者自己。人人皆知的童话故事《狼来了》在这一点上可给人以启示：当人们两次被牧羊孩子骗上山后，便再也不相信他的呼救了。当狼真的来了时，牧羊孩子只能处于孤立无援的境地。
现实生活也是如此。一个人不是为掩饰自己的错误而说谎吗？结果不但原来的过错要受到惩处，为掩饰错误而说谎的行为也要受到惩处。一个人不是为损人利己而说谎吗？谎言一旦“露馅”，一个人丑行就会“曝光”，结果必然损人又害己。一个人不是为自我吹嘘而说谎吗？当人家了解了真情后，“吹牛皮”、“靠不住”等“桂冠”就会落在他的头上……谎言，使人失去人格，使人失去信用，因此也使人失去同志，失去朋友，甚至连亲人也会对他抱有防范之心。谎言，还可以把人推向犯罪的深渊。有的犯罪分子，就是从说谎开始，一步步堕入了铁窗之中。谎言坑人害己，危害可谓大矣。人们在为人处世中应当时时切记：莫说谎言！
而坚持说真话的人，永远为人们所敬仰。
富兰克林说过：“老实人，敢讲真话的人，归根到底，于人有利，于自己也不吃亏。”是的，讲真话既有益于他人，也有益于自己。
讲真话可帮助自己跨越人生旅途上的坎坷，获得事业上的成功。这是因为，讲真话才能赢得别人的信任；别人信任自己，才会支持自己、帮助自己，才会与自己团结合作，携手共事。
可见，讲真话是完善人生所不可缺少的条件。莫说谎言，应该成为每个人的人生座右铭。
在此需要说明的是，生活中有些“谎言”则是正当的，有时甚至是必要的。比如：客人因怕影响主人的休息而托故告辞，医生向某些绝症患者隐瞒诊断结果，亲友对烈士家属暂时隐瞒烈士牺牲的消息等。有一句关于敌我交战施用计谋的俗话，叫做“兵不厌诈”，诈本身不可能是真实的，在谈判桌上的数字保密和各种促进成功的策略等出自善意、出于正义的“谎言”
，不应称之为“谎言”，更不应将此与前面谈到的说谎行为相提并论，应当说，这是生活中、工作中、事业中处理问题的灵活方式。
东方古代哲人孔夫子曾经倡导“言必信”，即说话一定要信实，要有根据。在当今社会中，人们仍然有必要将“言必信”作为一条准则来遵循，以坦诚无私的胸怀待人接物，实事求是讲真话，无论在任何时候，都要牢记和自觉做到：永远讲真话，不说谎话！
3.摊开双手讲话以示自己的坦率
富兰克林认为：当人们开始说心里话或说实话时，总是把手掌张开显示给双方，像大多数体态语言一样，这一举止有时是无意识的，有时是有意识的，它都使人感到或预感到对方将要讲真话。相反，小孩在撒谎或隐瞒真情时总是将其手掌藏在背后。当夜晚与伙伴们玩耍通宵方归的丈夫不愿对妻子说他的去处时，常常将手插在衣兜里或两臂相抱将手掌藏起来，而妻子则可以从丈夫隐藏的手掌上，感觉到丈夫在隐瞒实情。
有趣的是，大多数人发现摊开手掌时不仅不容易说谎，而且还有助于制止对方说谎并且鼓励对方坦诚相待。
有史以来，张开双手摊平，一直与真实、诚恳、忠诚及服从的概念联系在一起。
安妮想开一家时装店，她对时装情有独钟。开时装店需要很大一笔钱，但她手里的积蓄连租门面都不够，她找到好友赛芬商量。赛芬见安妮兴趣很高，不想泼她的冷水，打开保险柜，拿出了所有的现金和信用卡，摊开双手，对安妮说道，“喏，就这些了，够不够？”
“OK，够了够了！太谢谢你了，赛芬！”
在赛芬的支持下，安妮的时装店顺利地办成了。开张那天，赛芬来祝贺，安妮一见赛芬，激动地摊开双手，笑着说道：“哈罗！真诚地欢迎你，赛芬！”
两位好友紧紧拥抱在一起。
安妮的服装店生意很红火，但安妮却没有归还赛芬的钱。赛芬因没有大用，也没有找安妮要。大约一年左右，赛芬的姨妈住院，需要一大笔钱做手术。赛芬和姨妈感情很好，自然不会袖手旁观，赛芬就找到安妮。她委婉地说明了来意。安妮的态度却有些暧昧，推说店里生意不好，没赚到钱。
赛芬见安妮的店里客来人往，只一人就做成了几笔生意，她双手摊平，问安妮道：“真是这样的吗？”
安妮一见赛芬这手势，想起当初赛芬帮助她的情景，脸一下子就红了，把钱还给了赛芬。现在两人关系一直相处得很好！
从这则故事可以看出，双手摊平，表示坦诚、真实，同时也能鼓励对方坦诚相待。在生活中，不妨也经常将双手摊平，多给他人以坦诚，这样，你在任何人心目中的形象都一定是美好的。
美国的一位心理学家断言：“判断一个人是否坦率与真诚，最有效的、最直观的方法就是观察其是否双手摊开。”当人们愿意表示完全坦率或真诚时，就向人们摊开双手，说：“没有什么值得隐瞒的，让我坦率告诉你吧。”
4.勇于认错，展示自己真诚的品格
“我立下一条规矩。”斯宾塞·约翰逊说，“决不正面反对别人的意见，也不准自己太武断。我甚至不准许自己在文字或语言上措辞太肯定。我不说‘当然’、‘无疑’等，而改用‘我想’、‘假设’、或‘我想像’一件事该这样或那样；或者‘目前我看来是如此’。当别人陈述一件我不以为然的事时，我决不立刻驳斥他，或立即指正他的错误。我会在回答的时候表示在某些条件和情况下，他的意见没有错，但在目前这件事上，看来好像稍有两样，等等。我很快就体会到改变态度的收获；凡是我参与的谈话，气氛都很融洽。我以谦虚的态度来表达自己的意见，不但容易被接受，更减少一些冲突；我发现自己有错时，也没有什么难堪的场面，而我碰巧是对的时候，更能使对方不固执己见而赞同我。”
“我一开始采用这套方法时，确实觉得和我的本性相冲突，但久而久之就愈变愈容易，愈像我自己的习惯了。也许50年以来，没有人听我讲过些什么太武断的话，这个习惯，使我在提出新法案或修改旧条文时，能得到同胞重视，在我成为民众协会的一员后，能具有相当影响力；虽然我并不善于辞令，更谈不上雄辩，遣词用字也很迟疑，还会说错话，但一般来说，我的意见还是得到广泛的支持。”
哈尔德·伦克是美国道奇汽车在蒙他拿州比林斯的代理商，他就做得很好。
汽车销售这个行业压力很大，开始我在处理顾客的抱怨时，常常冷酷无情，于是造成了冲突，使生意减少，以及产生种种不愉快。
了解到这种情形对我的工作并没有好处后，我就尝试另一种办法。我会这样说：“我们确实犯了不少错误，真是不好意思。关于你的车子，我们可能也有错，请你告诉我。”
这个办法很能够使顾客解除武装，而等到他气消之后，他通常就会更讲道理，事情就容易解决了。很多顾客还因为我这种谅解的态度而向我致谢。其中两位还介绍他们的朋友来买新车子。
我相信对顾客所有的意见表示尊重，并且以灵活和礼貌的方式加以处理，就会有助于胜利。
承认自己也许错，就绝不会惹上麻烦。这样做，不但会避免所有的争执，而且可以使对方跟你一样地宽宏大度，承认他也可能弄错。
当然，这在事实上是对的，承认自己有错让你有些难过，但事情往往会成功，以此来冲淡你对认了错的沮丧，况且在绝大多数时候，你最终还是要把对方的错误纠正过来，只是不在一开始，而是要在气氛和谐下来时，你的想法不是那么强硬而是委婉地说出来。
克洛里是纽约泰勒木材公司的推销员。他承认，多少年来，他总是明确指出那些脾气大的木材检验人员的错误。他也赢得了辩论。但是一点好处也没有。“因为那些检验员像裁判一样。一旦裁决下去，绝不肯更改。”
克洛里看出，他虽在口舌上获胜，却使公司损失了成千上万的金钱。他决定改变技巧，不再抬杠了。
假如从原则上说你是对的情况下，你该先尊重别人的意见，不要和他们争辩，不要刺激他们。但如果是你错了，真的是你错了，又会怎样呢？
斯宾塞·约翰逊说过这样一段话：
“如果我们知道免不了会遭受责备，何不抢先一步，自己先认错呢？听自己谴责自己不比挨人家的批评好受得多吗？”
你要是知道有某人想要或准备责备你，就自己先把对方要责备你的话说出来，那他就拿你没有办法了。十之八九他会以宽大、谅解的态度对待你。
一个人有勇气承认自己的错误，也可以获得某种程度的满足感。这不只可以消除罪恶感和自我防卫的气氛，而且有助于解决这项错误所造成的问题。
即使傻瓜也会为自己的错误辩护，但能承认自己错误的人，却会有一种怡然高贵的感觉。
处世专家提醒您：
任何人都不可能永不犯错误，不对他人造成伤害。
如果你真的错了，那就敢于认错，这是显示你品格真诚的魅力的机会，会让你赢得谅解和支持。
5.尊重对方，维护对方的自尊心
相互尊重，是非常重要的交际法则——显而易见，没有尊重的交往是不可能持续下去的，只有相互尊重，才能相互认可，体验对方的心情，让对方乐于接受。对成大事者而言，他们的习惯方式是：先尊重别人！
身上具备惟我独尊这种弱点的人往往想当然地以为这种态度是那些伟大人物或领袖们所独有的，它是充满自信的表现。
然而，可悲的是，他们错了。那些真正的人物或领袖之所以能蜚声海内外，获得众多人的尊敬和认可，并不是因为惟我独尊，而是在于他们从来不说太过自信的话，在于他们敢于不顾自己的身份而拿自己开玩笑。正是这种肯于和多数平凡人打成一片，而不是在他们中间显得高高在上，才使他们取得了真正的成功。
富兰克林有一种很好的摆脱惟我独尊的方法，他养成了一种习惯，在他表明他的意见时，用一种比较模糊灵活的言词，以致40年之中，没有一个人认为他说过任何武断的话。
这里有一条很好的交际原则：不要说太过自信的话。如果你能坚持这一条原则，则你在将来发现你曾经说过的话有错误时，也不必收回你以前所说的话。你应该知道：你所表达的意思或信仰，毕竟还只是你个人的意见和信仰而已，而别人也还仍然保留着他自己的意见和信仰，并且拥有取舍的权利。做到了这一点，别人自然不会盯着你的错误不放，而你呢，也不用为了自己的面子而坚持错误，这样一来，自然就避免了陷入惟我独尊的可怕境地。
处世专家提醒您：
自尊心是每一个人都拥有的，无论他是高高在上的一国领袖，还是沿街乞讨的流浪者。
在待人处世方面，我们往往是过分地强调了自己的自尊心，而把别人的自尊心踩在了脚底下。
有一个孩子上小学的时候，很贪玩，不爱写作业，特别是数学，那些加、减、乘、除对他来说是一种莫大的障碍。这就难免会出问题，有一次数学测验他得了49分——全班就他一个人挂“红灯”，数学老师把他叫到办公室，怒气冲冲地当着办公室许多老师的面就把他狠批一顿：“你数学到底怎么学的？怎么这么笨？这么简单的题都做不及格，你还有指望吗？……”他那时还小，对老师说的许多词语并不十分明白，但他的小小的自尊心是明显地受到伤害了，而且印象很深，直到成年后还能回想起那个令人伤痛的场景，当着许多老师的面，被无情地数落……后来他就真的“没有了指望”，数学课经常无故缺课，他对那门课产生了厌倦，对教课的老师产生了反感，他讨厌她。
幸亏父母发现及时，给他补了许多课，才使他期末考试“幸免于难”。后来过了一年后换了个数学老师，老师尽管在上课时极其严肃，对作业要求也很严格，但他从来不发脾气。知道这个孩子基础差，老师总是采用循循善诱的方式，捕捉住这个孩子的每一点小小的进步对他鼓励，这使他信心大增，他对数学逐渐产生兴趣，直到现在，他一直对那位有着一颗仁慈之心的老师心存感激。
故事说明了一个简单但又常常为人所忽视的道理：没有人愿意被别人伤及自尊，人们总是希望得到肯定和赞美。许多人看着不顺眼就想指责别人，别人一有失误就抓住“把柄”加以“发挥”，似乎这样才能使自己心情舒畅，但谁又能去考虑那些自尊心被深深伤害了的人的感受呢？
人们总喜欢玫瑰的花而不喜欢玫瑰的刺。批评像根刺，稍不小心就会把别人的自尊心刺伤，批评也往往收不到预期的效果，相反会引发对方的不满情绪和反抗心理。更危险的是，批评还会伤害一个人宝贵的自尊。试着体会别人的心情，采用和气开导的方式，会更容易让人接受。
林肯就受过这方面的深刻教训：
林肯住在印第安纳州鸽湾谷的时候，年纪轻轻，喜欢评论是非，还常常写信和诗讽刺别人。他常把写好的信扔在乡间路上，使被讽刺的对象能拾到。
林肯在伊利诺州春田镇当见习律师时，仍改不了这一毛病。
1842年秋，他又在报上写了一封匿名信讽刺当时的一位自视甚高的政客詹姆士·席尔斯，被全镇引为笑料。席尔斯愤怒不已，终于查出写信者是林肯，他即刻骑马找到林肯，下战书要求决斗。林肯并不喜欢决斗，但迫于情势，只好接受挑战。他选择骑兵的腰刀作为武器，并向一位西点军校毕业生学习剑术，准备到决斗那一天决一死战，幸亏在最后一分钟被人阻止了，否则很难想像“两虎相争，必有一伤”的局面会怎么样。
这是林肯人生中最深刻的一个教训，从此他学会了与人相处的艺术；他再也不写信骂人、任意嘲弄人或为某事指责人了。此时的他深刻地明白了一个自尊心受到伤害的人会有怎样可怕的举动。
南北战争的时候，林肯新任命的将军在战争中一次又一次地惨败，使林肯很失望。全国有半数以上的人，都在臭骂那些无用的将军们，但林肯却没吭一声。他喜欢引用一句话：“不要评议别人，别人才不会评议你。”
当林肯太太和其他人对南方人士有所非议的时候，林肯总是回答说：“不要批评他们；如果我处在同样情况下，也会跟他们一样的。”
也许，任何时候都要顾及别人的自尊心，这就是林肯善于与人相处的秘诀，也是他的成大事之道。
顾及别人的自尊心，有许多种方法可以采用。在柯立芝总统执政期间，他的一位朋友接受邀请，到白宫去度个周末。这位朋友偶然走进总统的私人办公室，听见柯立芝对他的一位秘书说：“你今天早上穿的这件衣服很漂亮，你真是一位迷人的年轻小女子。”
这可能是沉默寡言的柯立芝一生当中对一位秘书的最佳赞赏了。这来得太不寻常，太出乎意料了，因此那位女孩子满脸通红，不知所措。接着，柯立芝又说，“现在，不要太高兴了。我这么说，只是为了让你觉得舒服一点。从现在起，我希望你对标点符号能稍加小心一些。”
柯立芝的顾及别人自尊心的方法可能有点太过明显，但其心理策略则很高明。通常，在我们听到别人对我们的某些长处赞扬之后，再去听一些比较令人不痛快的事，总是好受得多。
麦金尼远在1896年竞选总统时，就曾采用了这种方法。当时，共和党一位重要人士写了一篇竞选演说，以为写得比任何人都高明。于是，这位仁兄把他那篇不朽演说大声念给麦金尼听。那篇演说有一些很不错的观点，但就是不行，很可能会惹起一阵批评狂潮。麦金尼不愿使这人伤心。他一定不可以抹杀这人的无比热诚，然而他却又必须说“不”。请注意，他把这件事处理得多巧妙。
“我的朋友，这是一篇很精彩而有力的演说，”麦金尼说，“没有人能写得比你更好。在许多场合中，这些话说得完全正确；但在目前这特殊场合中，是否相当合适呢？从你的观点来看，这篇演说十分有力而切题，但我必须从党的观点来考虑它所带来的影响。现在你回家去，根据我的指示写一篇演说稿，并且送我一份副本。”
他真的照办了。麦金尼替他改稿，并帮他重写了第二篇演说稿；他后来终于成为竞选活动中最有力的一名演说者。我们不妨假想，如果麦金尼没有顾及这个人的自尊心而直接指责其过失，那又会出现怎样的景象呢？那肯定不会有这样一个圆满的结局。
6.做一个值得他人信赖的人
富兰克林曾说过：“我想在一切场合都努力讲真话，使自己的每一言行都做到诚实，而不使任何人对不可能实现的事情空抱怨恨。”一个人说话办事让别人觉得是个诚实的人，才会取得别人的信任。
乔治是美国一名成功的房地产经营家，其成功秘诀就在于——诚实。
他在伊利诺州刚开始从事房地产交易时，有一次带一位买主去看森林湖区的一栋房屋。房产主曾私下告诉他说这栋房子大部分结构都不错，只是屋顶过于陈旧，当年就得翻修。买主是一对年轻夫妇，他们说准备买房的钱很有限，极怕超支，所以想买一处无须修葺的房子。他们看过房子后，很喜欢，马上决定购买，并想立即搬进去住。但乔治对他们讲，这座房子需要8000美元重修屋顶。
乔治知道，说出房子屋顶的真相，会冒风险，有可能毁掉这笔交易。果然，这对夫妇一听说要花这么多钱来修屋顶，就不肯购买了。一星期后，乔治得知他们从另一家房地产交易所花较少的钱买了一栋类似的房子。
乔治的老板听说这笔生意被人抢走，十分生气。他把乔治叫到办公室，问他是如何把这笔生意搞吹的。
老板对乔治的解释很不满意，也不高兴他为那对夫妇的经济条件操心。他咆哮道：“他们并没有问你屋顶的情况！你没有责任告诉他们。你主动告诉他们屋顶要修是愚蠢的。真是多管闲事，现在你把一切都失掉了。”
老板解雇了乔治。
如果乔治是个失信者，他可能会想：“我把实情告诉那对夫妇，真是愚不可及。我何苦要为别人操心呢？那关我什么事？以后可不要再多嘴了，白白丢掉一笔委托费。我可真笨！”
但是，乔治所希望的是做一个诚实的人。他受的教育是要说实话。他的父亲总是对他说：“你同别人一握手，就等于签订了一项合同，你说的话要算数。如果你想在生意上站稳脚根，就必须对人公平交易。”所以，乔治总是把信用放在第一位，而不是把赚钱看得高于一切。尽管当时他也想把那栋房子卖掉，但不愿为此而有损自己的人格价值。即使丢掉了工作，他仍然坚信自己惟一的做人准则就是在一切事情上都讲真话。
很快，乔治从他帮助过的一位亲戚那里借了些钱，搬到加利福尼亚开了一家小型房地产交易所。
数年之后，他以做生意公道、为人诚实建立了信誉。虽然他也为此丢过不少生意，但却渐渐赢得了人们的信任。最后，他名声远扬，事业发展，生意兴隆，业务遍及全国。乔治发达了。
处世专家提醒您：
在个人生活或事业上，人们可能由于说老实话而失去某些东西，但是在漫长的人生旅途中失掉一两次应有的报偿算不了什么。
人们需要的是建立起信誉，树立起正直诚实的声誉，自己的话应该被他人信任、尊重，让别人知道自己是一个靠得住、值得信赖的人。
7.一诺千金，信守诺言以感人
不管你在什么情况下办什么事情，总要对自己所说的话负责。你用自己的行动说服别人的异议，让他们亲眼看到你是可信的人。为了遵守诺言，你可以放弃其他，但一定要给人一个可信的面孔。
历史上著名的改革家商鞅为了尽快实施自己的变法主张，不惜设定计谋树立“守信誉”的形象。
公元前350年，商鞅积极准备第二次变法。
商鞅将准备推行的新法与秦孝公商定后，并没有急于公布。他知道，如果得不到人民的信任，法律是难以施行的。
为了取信于民，商鞅采用了这样的办法：
这一天，正是咸阳城赶大集的日子，城区内外人声嘈杂，车水马龙。
时近中午，一队侍卫军士在鸣金开路声引导下，护卫着一辆马车向城南走来。马车上除了一根三丈多长的木杆外，什么也没装。有些好奇的人便凑过来想看个究竟，结果引来了更多的人，人们都弄不清是怎么回事，反而更想把它弄清楚。
人越聚越多，跟在马车后面一直来到南城门外。
军士们将木杆抬到车下，竖立起来。一名带队的官吏高声对众人说：“大良造有令，谁能将此木搬到北门，赏给黄金10两。”
众人议论纷纷。城外来的人问城里人，青年人问老年人，小孩问父母……谁也说不清是怎么回事。因为谁都没听说过这样的事。有个青年人挽了挽袖子想去试一试，被身旁一位长者一把拉住了，说：“别去，天底下哪有这么便宜的事，搬一根木杆给10两黄金，咱可不去出这个风头。”有人跟着说：
“是啊，我看这事儿弄不好是要掉脑袋的。”
人们就这样看着、议论着，没有人肯上前去试一试。官吏又宣读了一遍商鞅的命令，仍然没有人站出来。
城门楼上，商鞅不动声色地注视着下面发生的这一切。
过了一会儿，他转身对旁边的侍从吩咐了几句。侍从快步奔下楼去，跑到守在木杆旁的官吏面前，传达商鞅的命令。
官吏听完后，提高了声音向众人喊道：“大良造有令，谁能将此木搬至北门，赏黄金50两！”
众人哗然，更加认为这不会是真的。这时，一个中年汉子走出人群对官吏一拱手，说：“既然大良造发令，我就来搬，50两黄金不敢奢望，赏几个小钱还是可能的。”
中年汉子扛起木杆直向北门走去，围观的人群又跟着他来到北门。中年汉子放下木杆后被官吏带到商鞅面前。
商鞅笑着对中年汉子说：“你是条好汉！”商鞅拿出50两黄金，在手上掂了掂，说：“拿去！”
消息迅速从咸阳传向四面八方，国人纷纷传颂商鞅言出必行的美名。商鞅见时机成熟，立即推出新法。第二次变法就这样取得了成功。
这则故事告诉我们：信誉的重要性。守信，别人才会觉得你真诚，你可以信赖。才会愿意与你打交道，你也才可以赢得人心。
8.以宽容的美德震撼“敌人”
一个人，如果在心里能说服自己去接受那种讨厌的人，也就不难从行动上改变他们。
一颗宽容、忍让的心能感化任何事物，“只要你是真心地付出，就能使恶人变善人，坏人变好人。
1944年冬天，两万德国战俘排成纵队，从莫斯科大街上穿过。所有的马路都挤满了人。苏军士兵和警察警戒在战俘和围观者之间。围观者大部分是妇女，她们当中的每一个人，都是战争的受害者，或者是兄弟，或者是儿子，或者是丈夫，都让德寇杀死了。妇女们怀着满腔仇恨，等到大队俘虏们出现时，妇女们把一双双勤劳的手攥成了拳头，士兵和警察们竭尽全力阻挡着她们，生怕她们控制不住自己的冲动情绪。
这时，一位上了年纪的妇女，穿着一双战争年代的破旧的长筒靴，把手搭在一个警察的肩上，要求让她走近俘虏。她到了俘虏身边，从怀里掏出一个用印花布包着的东西，里面是一块黑面包，她不好意思地把这块黑面包塞到了一个疲惫不堪的两条腿勉强支撑得住的俘虏的衣袋里。
于是，整个气氛改变了。妇女们从四面八方一齐拥向俘虏，把面包、香烟等各种东西塞给这些战俘。
战俘们被这突如其来的场面弄呆了，最后恍然大悟，流下了忏悔的眼泪。
这说明了什么？它道出了人类面对世界上最伟大的善良和最伟大的生命关怀所产生的强烈震撼力！当这些人手持武器出现在战场上时，他们是敌人，可当他们解除了武装出现在街道上时，他们是跟所有的人，跟“我们”和“自己”一样具有共同外形和共同人性的人，当“我们”在自己的内心主动地转换身份以后，和平、友爱、宽容、尊严等等才具有了可能性。
因此，学会宽容，学会忍让，把讨厌的人变成你的朋友，化解彼此的矛盾，让世界充满爱，其德何其大！
也许，你的仁慈，得不到很好的回报，但只要你做了，尽了最大的努力，也就足够了。
处世专家提醒您：
有时候，一点爱心，一点宽容就可以改变一切。当我们用仇恨的目光去看待对方的时候，不妨换一种心态，用宽恕，谅解的心情去接受他，驱除他的邪恶，唤醒他纯洁的灵魂。
