勇于创新,定会笑傲职场
曾看过这样一则新闻,说的是北汽福田车辆股份有限公司确立了诸多新理念,其中之一就是“让每个员工都成为创新成员”。
我认为,这是一个十分先进的理念。当今社会,企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,就必须不断创新;而企业要创新,离不开员工的创新思维。无数事实告诉我们,那些卓越的、总能出色完成任务的员工,通常会在工作中的每一步寻找创新点,并把这种思维不断拓展,使之成为自己的一个职业习惯。
想好点子再行动
想要成为能得到领导赏识的员工,并不是朝九晚五简单地上下班就可以了。相反,你应该投入更多的时间,做事之前多想一想“怎么做最好”,这样才能把工作做得更到位。很多时候,做事之前是否认真思考,是否在工作中的每一步寻找创新点,决定了最终的工作效率。
那一年,他拿到了一张印着“成人”字样的大专文凭。虽然25岁的大专生有点“老”,但他还是凭着主持经验与实力,进入北京电视台实习。
然而,半年过去了,他都没有得到上镜的机会,只能对着本子和话筒抑扬顿挫地配音。他熬着,没事的时候就去看别的主持人怎么主持。
1999年6月20日,北京电视台要进行一次跨省直播,现场报道山西农民青年朱朝晖骑摩托车飞越壶口瀑布的壮举。为了准备这次报道,电视台把转播车开到壶口瀑布现场。带队的是当时的副总编辑王惠,现场共有5位主持人,分担不同角色,他的角色可有可无,直播时也只需说一句话:“朱朝晖嗖地一下就飞过去了!”
虽然只有一句话,但他做了很多准备工作。当时,电脑还没有普及,在来现场之前他就仔细查阅了壶口的资料。到了现场,他立即与实际情况进行核对,然后进一步考察,定出方案。为了寻找一个最佳角度,他穿上救生衣爬到瀑布下面,找消防部门借了一根粗缆绳把自己捆紧,终于发现一个角度,能够拍出瀑布的险峻。
直播的前一天晚上,小组开会。王副总编辑说:“镜头过来时,可能说30秒,也可能说5分钟,你们都说说看。”
别人都只说了一两分钟,而他一口气说了十几分钟,中间一点都没有停顿。他说到了历史故事、当地的风俗民情,还有拍摄角度。
在正式的直播中,安排给他的镜头最多。回台之后,他的职业生涯迎来了一个大转折。他被调到了“公益歌曲大擂台”,做大型节目,每年主持北京台的春晚,成了台里的一哥。2006年,他参加了央视的《魅力新搭档》比赛,获得了第三名。从此,他的舞台变得更加宽广,2010年他成为“央视优秀播音主持人”。
他的名字叫赵普,在播报汶川大地震、西南大旱和玉树大地震时,他率真的主持风格感染了亿万观众。
现在,赵普成功了,为这份成功他付出了太多的心血。在北京电视台时,他下足工夫去琢磨别人的主持风格;在参与现场直播前,他也做足了功课,也正是这样才有了他后来的精彩表现。
倘若赵普只因是一句台词而不把它当回事,他还能获得后来的晋升机会吗?倘若他对工作睁一只眼闭一只眼,领导安排什么就做什么,做事前既不主动思考,也不用创新的思维去工作,我们还能看到后来的“优秀播音主持人”赵普吗?
答案自然是否定的。我们常说,机会只偏爱有准备的人。同样,一个随时准备迎接挑战、遇事不断思考的员工,才是一个卓越的员工。
冷静的思考、准确的判断,是成为一个卓越员工的必备基本素质。因此,无论你身处公司的哪一个职位,无论你手里的工作是重要还是普通的,你都要学会用更多的时间去思考怎样做才是最好的。做事之前,你要多想想怎么做最好,如何以最小的付出,为公司谋得最大的利益;做事的时候,你要多看、多问、多想,敢于实践新的想法。这样一来,最大的受益者,非你莫属。
那么,怎样才能做到这一点呢?我的建议有以下三点:
1.开会的时候,积极发言
在团队进行讨论的时候,不要一味地听从认可,点头做笔记,要独立思考,勇于发言。因为发言本身就是一个不断思考的过程,而领导也会因为你精彩的发言注意到你。
2.做事情要“三思而后行”
做事情之前先思考,三思而后行,仔细研究手里的任务,想想怎样做才能取得最好的效果。这样,正式执行任务时就能少走很多弯路,避免一些疏漏,不仅节约了自己的时间,也减少了一些不必要的麻烦。
3.排除干扰
如果你还活在为别人改变自己想法的观念里,那么你永远也不可能获得成功。那些人云亦云的想法不但不能让你获得成功,还会扼杀你的思考能力。要想把事情做好,一定要坚定自己的信念和想法,努力搜集资料、找出解决问题的办法。
不断寻找最好的方法
很多时候,我们之所以在工作岗位上有苦劳没功劳,是因为我们习惯了一成不变地去工作,懒得思考,也不愿意多思考。而企业中那些出色的员工,正是勇于在这一点上突破自我,才能取得让人羡慕的成绩。
34岁时,她进入了惠普(中国)公司,在财务部工作。那个时候,员工没有工资卡,每次发工资都需要两个人手工完成。同事负责点钞,她则负责核对。300多人的工资,厚厚一沓钞票,一张一张核对,数得她头晕眼花。
又到发工资的时候了,又是紧张忙碌的一天。下班后,她疲惫不堪。走在回家的路上,她想:“每年每月都如此发工资,既浪费时间又容易出错,有什么好办法吗?”路过一家银行时,她突然灵光一闪。次日一大早,她找到银行的负责人,表示希望为公司的300多名员工开户。
“我把每个月的工资直接存到银行,员工凭存折领取工资。”她对银行的负责人说。
“这能行吗?”听完她的要求,银行负责人有些犹豫。
“为什么不行呢?这样一来,你们每个月都会有一笔数目不小的存款,当然是好事啊。”
负责人经不起她的再三劝说,终于同意了。发工资的日子到了,她兴奋地在财务部外面贴了通知,告诉大家以后再也不用排队领工资了,直接拿着存折去银行取就行。然而,大家领到存折后,并没有表现出高兴的样子。相反,都在财务部外面围站着,互相议论着。
见此情景,她心里开始打鼓:难道自己做错了什么?事后,虽然部门领导不认可她的做法,但公司的外方领导肯定了她的创新之举:“你改写了公司5年来手发工资的历史,这种勇气和创新精神非常值得嘉奖!”
这件事成为她的职场生涯的转折点,她也因此被评为惠普公司的年度优秀职员。接下来,她在工作中勇于创新的精神为她赢得了更多的精彩:38岁,出任公司中国区财务经理;41岁,出任公司中国区首席财务官和业务发展总监;44岁,离开惠普进入亚信;47岁,当选亚洲最佳CFO。
她,就是韩颖。2000年,她成为英国著名杂志ASIACFO的封面人物,并被该杂志评为“亚洲CFO融资最佳成就奖”,而且,她也是此奖项设立以来获奖的中国第一人。
韩颖不仅改变了惠普(中国)公司员工领取工资的方式,也改变了自己的一生。一个小小的想法,一个看似不起眼的改变,成就了韩颖的职场人生。倘若当年的韩颖只是被动、消极地完成手里的工作,那她还会有今天的成就吗?我想,恐怕她一辈子也当不上亚洲最佳CFO。
韩颖的故事告诉我们,做事过程中多动动脑筋,好的点子可能就会在下一秒钟出现。在工作中你需要做到的就是:努力克服自己思维的惰性,让大脑充分地运转起来。如果能够做到下面的几点,也许你就会发现,在工作中寻找创新点其实并不难。
1.全面观察,把自己置身问题之中
遇到问题,全面观察,问题就会逐渐清晰、明朗,解决问题的办法就会浮现在脑中。只有身处问题之中,你的思维才会更加活跃,大脑才会时时处于积极思考的状态,久而久之,你的思维能力就能慢慢培养出来。
2.多问几个“为什么”
在面对必须解决的问题时,你要从不同的角度进行深入思考,多问自己一些“为什么”,多想想是不是还有其他解决问题的方法,这是一个提升工作能力的好习惯。做销售的人在拜访顾客之前,开店的人在进货之前,编辑在修改稿件之前,都不妨静下心来,喝杯咖啡或者整理下仪容。这样一来,在你真正进入工作状态之前,都有思考的机会。不要满足于已经找到的解决办法,要相信事物的答案不只一个,在行动中思考,你将收获更多。
当你得到一种解释之后,再次问自己“为什么”,以此类推,不断发问。这种方法可以让你冲破惯常思维的束缚,避免走入思维的死角,从不同的角度看问题,从而获得更多的解决问题的办法。
3.勇于改变
很多时候,好的想法都被我们内心的恐惧及外界的压力扼杀掉了。而想要在工作中找到创新点,我们必须拥有改变现状的勇气。要想在职场上获得比别人更多的优势,就要在工作中多问问自己还有没有更好的办法,怎样做才能给公司带来更多的利益。一旦拥有这样的勇气与力量,你就会受益无穷。
反思才知不足处
不管从事何种职业,处在什么岗位,总结-提高-再总结-再提高,都是一个普遍的规律。但是,现在的大多数员工对待工作的态度是只求快速做完,只要完成就觉得“万事大吉”,不会再花时间来进一步思考。很多企业都要求员工作日报、周报、月报,详细记录自己的工作情况,但员工对待这些报告都只是抄抄写写,随便敷衍一下。其实,如果员工不改变自己的认知,不在工作完成之后积极主动地思考,这项工作就会繁重而又丝毫没有效果。
一个卓越的员工,既会在做事之前开动脑筋,积极想办法;也会在做事之时努力寻找创新点,琢磨新的对策;还会在做完事后,不断地问自己“还有没有改进的可能”。
那么,一个任务完成之后,还有没有改进的可能呢?答案当然是“有”。因为,完成任务的方法不只一种,谁都不能保证自己选择的就是最快捷高效的那一种;即使选用的方法比较得当,谁也不能保证执行时就不出现任何差错。有的时候,因为任务来得紧急,我们往往没有时间多思考,埋头就上,任务固然完成了,但总是免不了会有缺憾。这个时候,问自己一句“有没有改进的可能”,就非常有必要了。
2009年,国家电网下属的无锡供电公司开始推进“管理创新”的活动,领导们带头行动,员工们积极地响应。在这次活动中,变电检修中心的班长华建锋发明的“环保组合箱”,受到了大家的一致称赞。
“环保组合箱”是什么样的呢?前去采访的记者找到华建锋,要求一睹这个箱子的“真颜”。华建锋拿给记者的是一个不起眼的长方形箱子,里面有大小不同的格子,格子里整齐地摆放着酒精瓶、牛油袋、白布、漆刷等物品。
“这是做什么用的呢?”记者不解地问。
华建锋回答:“我们在进行变压器检修的时候,都会带一瓶500毫升的酒精、一袋约1公斤的牛油、少量白布以及漆刷等耗材。一般情况下,工作结束时我们就把酒精和漆刷扔掉了,把没用完的牛油、白布随意地放在车上,时间一长车上的东西也就找不到了。这样一来,不仅浪费了资源,还会污染环境。所以,我就一直在琢磨有没有更好的办法可以解决这个问题。在我们班的共同努力之下,就有了现在这个‘环保组合箱’。”
华建锋带着这个问题,与班组成员共同努力,积极思考,针对耗材的具体使用情况,按操作、工种需要设计制作了这个组合箱,把每种耗材放在箱内指定的位置。这样,在检修的时候,箱子随车到现场,各种耗材随用随取,没用完的就放回原处,用完的就按量补充。
这个箱子的另一个好处就是便于高处作业。检修人员在高处作业时,要用到清洁松动剂、机油壶、酒精瓶等多种材料,因为放在支架、设备上容易掉下来,所以他们不得不爬上爬下来取这些东西。现在,只需要把这个箱子就近挂在梯子、闸刀或支架上,在高处的检修人员就能随意取用箱中的材料,省时、方便又安全。
在日常生活中,我们也经常看到供电工人在高处作业时,爬上爬下取用各种工具。相信他们也会觉得这样很麻烦,但大家都这样工作,时间长了就形成了习惯,不把这当回事了。而这位华班长,却能在工作完成之后开动脑筋,不断地想办法,用创新的思维来优化工作方法。
别看只是一个小小的箱子,却承载了华建锋班长的努力与智慧,他理应得到其他人的称赞。从他的例子中,我们可以得到以下启示:
1.工作完成,及时总结
按时按量地完成工作后,你还差一个环节,那就是对工作进行总结,反思做得不足的地方,思考可以改进的地方,并想出切实可行的改进办法。在这个总结与反思的过程当中,你的思维能力会得到很好的锻炼,而你的灵感也往往能在这个时候不请自来。
2.用变革性的思维关心企业
当今社会,国内外的各行各业都面临着一个共同的课题,那就是如何在企业中发挥创新的巨大潜力。
留学国外的那几年,我发现我们之所以与国外发达国家有着不小的差距,就是因为我们在思考、处理问题的时候太过循规蹈矩、墨守成规。如果我们不能培养起创新意识,总在不断模仿,就只能等着被他人超越。
假如你是一名老员工,你要懂得所谓的“资深”并不代表优秀。有些人总认为自己“经验丰富”,但那只不过是经验在不断重复罢了。真正的优秀员工,总能用创新的思维看待、解决工作中出现的新问题。
假如你曾为企业作出过贡献,也不可过于安逸,习惯性地躺在“功劳簿”上睡觉。相反,你必须以变革性的思维去关心企业,才能跟上企业前进的步伐,才能让领导看到你善于思考、勇于创新的一面。