无店铺售卖是现代营销理论的新名词，见诸于中国报刊不过是近两年的事。能讲清其来龙去脉，分辨其大小范围者不甚寥寥。何况，现在仍未取得一致意见，各种说法、译法五花八门，非常不利于人们对无店铺经营的研究与实践。因此，大有必要在此花费笔墨将这一大家庭的宗族关系交待明白。
无店铺售卖的本质是无店铺经营，因此就与直销扯上了复杂的关系，因为直销是指零售渠道经营，排斥了零售店，而零售店无异于店铺售卖的同义语。但是，直销并非全是无店铺经营，纵观马路两旁，林林总总的店铺中，常常挂有“厂家直销”的牌子，厂家办店直销（包括租赁柜台）尽管仍为直销，但非属无店铺经营。相反，无店铺经营则被视为直销。
归纳起来，无店铺售卖有四大类别：直接销售、直效营销、自动售货机和购物服务公司。
（一）直接销售直接销售，有人称为访问销售。它是利用人员入户的方式，进行推销产品和劳务的活动。其本质特征是人员销售，产品随身携带，当面交易。与店铺售卖相比，交易地点由商店变更到顾客工作或生活所在地，顾客仍有条件在若干样品中进行小范围的选择。
具体分类，直接销售主要又有五种：
1.上门推销通过挨家挨户地上门拜访，向顾客展示产品目录、样本和推销手册，还有样品，说服顾客购买。
2.办公室推销通过推销员进办公室拜访的方法，向顾客推销生活用品或办公用品。随着人们的个性化和封闭化发展，推销员进入家庭已变得越来越困难，办公室推销无疑会给推销员柳暗花明又一村的感觉。
3.家庭销售会由推销员请社区或某一阶层的有影响力的人士，负责将顾客召集到某一顾客家中及其他场所，进行一系列的商品展示活动，辅以若干推销资料，以达到促进销售的目的。家庭销售会可使主妇们在轻松和谐的气氛中产生群体规模的购买欲望。美国图波怀尔公司（Tupperware）善用这种方法，聘用有影响力的顾客，邀请他们的朋友和邻居到某人家中聚会，在那里展示并销售该公司的产品。
4.寄放销售即通过推销员将商品寄放到顾客家中，免收费用，一定时间后进行清点核查，将顾客已经消费掉的部分进行收款核算。寄放销售一般适用于日常消费品，主要采取定时定点，即所谓路线推销（RouteSales）的办法。
5.多层传销是在单层直销基础上，借助于网络组织技术，将众多的推销员组织起来，每个直销商推荐的新成员成为自己的下线，如此不断地复制下去，形成一个庞大的推销网络。产品通过这个网络源源不断地传递下去，销售效率非常之高。
上述这些直接销售方式已遍布各个国家和地区、各种行业。直接销售尽管有若干优势，但是由于费用十分昂贵，推销人员佣金一般占其销售额的20%～50%，另外还需要支付人员雇用、训练、管理等方面的费用；同时，越来越多的妇女出外工作，家中常常无人或是留下些无购买决定权的人，直接销售的局限性还是很大的。
（二）直效营销“DirectMarketing”，中文有诸多不同的译法。港台称为直效行销，大陆有人译为直复式营销，还有人通称为通讯销售。从英文字面直译可为“直接营销”。它不是以人员推销为媒介，也不是直接将商品实体展现在顾客面前，而是通过邮寄目录、广告或是电话、电视、报刊等媒体发出商品信息，使顾客对这些信息产生反应（回复）或效果。因此，我们借用港台的说法，译为“直效行销”，又因大陆一般称Marketing为营销，故转称为直效营销。
人们对直效营销定义的理解差别很大。主要有广告说和营销系统说。广告说代表者为美国的德瑞东·博得（DraytonBird），他着有《直效营销概论》一书，书中定义为：“直效营销指将您的目标对象及现有客户当成独立的个人，任何能创造并开拓你们之间直接关系的广告活动。”美国直效营销协会主张营销系统说，他们的定义为：“直效营销是指使用一种或多种广告媒体，使在任何地方都可产生可测量的反应和（或）达成交易的一种相互作用的营销系统。”从我们前面的分析来看，美国直效营销协会的定义较为准确和科学。
直效营销不是推销员上门推销，而是以印刷媒体，如目录、报纸、杂志为销售手段直接分别向各个顾客发布商品信息，或者以电话、电视、广播等通讯媒体进行商品或服务信息的传达。
顾客一旦产生购买欲望，以邮信、电话、传真的方式表达购买意愿，以邮寄或送货上门、顾客到指定地点自取的方式完成商品运送，最终完成交易。在一般的情况下，直效营销不是厂商的直接销售，常常通过中间商（直销公司）来进行。当然，许多厂家兼营小量的直效营销业务。
直效营销主要有六大类：目录营销、直接邮寄（直达广告）营销、电话营销、电视直效营销、电台报刊直效营销和电脑营销。
1.目录营销也有人称为型录贩卖，即事先印刷、装订好成册的商品目录，包括图案、质地说明、价格及订单等多项内容，按着选好的顾客名单邮寄目录，或者通过目录柜台或陈列架发送给来店顾客，顾客根据目录选择商品，将订单邮寄给目录营销商或打电话订购，目录营销商再将商品寄送到顾客手中。
2.直接邮寄（直达广告）营销即将宣传商品或服务的信件、传单与折迭广告，分别寄给有购买潜力的顾客，这些顾客名单及地址常是从邮寄名单事务所购买的。目前的直接邮寄营销已不是采取全面开花方法，而是事先精心选择购买可能性最大的顾客。顾客可通过函件、电话等媒介表述购买决定，直销商邮寄或送货上门。
3.电话营销即依据电话号码名单，由推销人员运用技巧性谈话，直接向顾客推销商品或与顾客约定时间，进行访问推销。一般通过两种方式进行：一是专门提供收听（Inbound）服务，通过电话专线接受顾客订货、咨询或抱怨处理，由公司负责专线费用；二是提供外打（Outbound）服务，以温和的推销方式，礼貌地用电话推销产品或服务。
4.电视直效营销即利用电视媒体对大多数顾客直接推销产品或服务，并以电话或信函获取反应，取得订单的营销方式。一般采取两种方法：一是直销公司购买30至60秒的电视节目广告时间，介绍产品，顾客通过免费电话订购广告宣传的产品；另一种方法是通过闭路电视或地方电视台播出一套完整的节目，专门销售各具特色的套装产品。
5.电台、报刊直效营销即利用电台、报纸和杂志等媒体向顾客推销产品，听到或读到有关商品信息的顾客可打免费电话订货。
6.电脑营销即通过电子计算机将商品或服务信息传达给特定顾客，顾客也通过电子计算机将订单反馈给电脑营销商，最终完成交易。具体地说，可采取多种方式，诸如顾客可以通过视频信息系统，操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购商品；也可以将订单连同记帐卡号码一起打入电脑；还可以通过电话进行订购。
从上述直效营销的种类看，主要是一种非人员直接与顾客接触的媒体式销售，而这些媒体都是信息的载体，带有信息传播的功能。正是由于新媒体的不断发展变化，新的直效营销方式才不断地涌现。因此，在未来的信息业发展过程中，还会出现新的媒体，当然会引出新的直效营销方式，家庭购物的前景会十分广阔。
（三）自动售货机自动售货，有人称为自动售卖，是利用自动售货机进行售卖的形式。买者向机器中投入特定的交易媒介（硬币或磁卡），机器自动交付商品和找付零钱。
自动售货已被广泛地运用到多种类商品上，包括那些方便性的冲动购买品，诸如香烟、软饮料、糖果、报纸和热饮料等，一般是满足人们临时性的需要；也包括一些日常用小商品，诸如点心、热汤和食品、袜子、化妆品、平装书、唱片、胶卷、T恤衫、鞋油等；另外，自助洗衣、自动电动游乐器、自动行李存放、自动计时停车场也属此类。
自动售货机有三大便利条件：一是24小时昼夜服务；二是顾客自我选择、自我服务；三是顾客无需搬运商品，随用随买。但是由于这种售货方法需雇用一定量人员经常为分散的自动售货机补货，费用较大；机器坏损率较高；失窃也时有发生。因此，其销售商品的价格往往要比非机器销售高15%～20%。尽管自动售货机的利弊十分明显，但仍然显示出良好的发展前景。
（四）购物服务公司购物服务公司是一种会员制的中介公司。它本身不设店铺，专门为某些特定的集团顾客提供服务。诸如学校、医院、工会和机关的成员可成为购物服务公司的会员，会员可以以优惠价格向指定的零售商购货，被指定的零售商需向购物服务公司支付小笔费用。实际上，顾客最终还是在有店铺零售商那里完成购买的，只是购物服务公司自身属于无店铺售卖形式。
