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第12章 如水行事:融会贯通,知进识退

§§§第一章 法则33 水的智慧:去留当有取舍

抉择:辣椒酱还是菠菜汤

有人写过这样一段话:“小时候,农村水果十分稀缺,我经常和生产队里年龄相仿的小朋友,三个一群、五个一组地爬树摘野山栗、紫桑葚。每次爬树的时候,都会出现相似的情况:开始大家都从一棵大树底下往上爬,可越往上爬,树的分杈越多,各人为了多采点果实,便选择了不同的树枝……下来的时候,有的满载而归,有的有所收获,还有的空手而回。”其实生活也一样,不同的阶段会有不同的抉择。在一次次的选择中,相同起点的人发现彼此的距离越来越远。

很多时候人的起点是不可以选择的,但是终点却可以。一个起点不好的人完全可以为自己选择一个好的终点。

因为家里穷,陶碧华很小的时候就出来打工。1989年,她用省吃俭用的钱开了一家卖凉粉和凉面的小店,生意非常不错。但是有一天,她自制的用来拌凉面的麻辣酱用完了,而客人听说没有麻辣酱了都转身就走。这件事情对她触动很大,她隐约觉得客人都是冲着她的麻辣酱来的。也在此时,她看准了自制的麻辣酱的潜力。经过几年的反复试制,她制作的麻辣酱风味更加独特了。很多客人吃完凉粉后,还会买一点麻辣酱带回去,甚至有人专门来买她的麻辣酱。到了后来,她的凉粉生意越来越差,可麻辣酱却做多少都不够卖。经过细心的观察,陶碧华发现很多凉粉店竟然用的是自己的麻辣酱。她虽然很气愤,但是也萌发了专门生产麻辣酱的心思。于是,1996年7月,她招聘了40个员工,办了个食品加工厂,专门生产麻辣酱,名字为“老干妈麻辣酱”。

经过几年的发展,“老干妈麻辣酱”热销全国,当初路边小摊上卖凉粉的陶碧华,也成为这个知名品牌的董事长。

陶碧华的出身并不好,但是她通过自己不断的努力,摸索,先是卖凉粉、凉面,再到后来放弃卖凉粉、凉面,改卖辣椒酱,一步一步地成为知名企业的老总。如果陶碧华当初没有转变方向,还是选择卖凉粉、凉面为生的话,她很可能一真都在摆小摊,或者她的小店因为竞争力不强早已经倒闭了,而她也只能还是一个农村妇女,而不是享誉全国的企业董事长。

我们每个人也一样,在人生的历练中需要找到适合自己的位置,进行理智的选择。权衡什么是最重要的,权衡什么是最值得珍惜的,明白自己的人生方向,之后,大胆地选择。

成功攻略:兔子学跑步,鸭子练游泳

为了像人类一样聪明,森林里的动物们开办了一所学校。学生中有小鸡、小鸭、小鸟、小兔、小山羊、小松鼠等,学校为它们开设了唱歌、跳舞、跑步、爬山和游泳5门课程。第一天上跑步课,小兔兴奋地在体育场上跑了一个来回,并自豪地说:“我能做好我天生就喜欢做的事!”而看看其他小动物,有撅着嘴的,有沉着脸的。放学后,小兔回到家对妈妈说:“这个学校真棒!我太喜欢了。”第二天一大早,小兔蹦蹦跳跳来到学校,上课时老师宣布,今天上游泳课。只见小鸭兴奋地一下子跳进了水里,而天生怕水、不会游泳的小兔傻了眼,其他小动物更是没了办法。接下来,第三天是唱歌课,第四天是爬山课……学校里的每一门课程,小动物们总有喜欢的和不喜欢的。

这个寓言故事诠释了一个通俗的哲理,那就是“不能让猪去唱歌,兔子去学游泳”。要成功,小兔子就应跑步,小鸭子就该游泳,小松鼠就得爬树。人也一样,很多时候我们无法取得较大的成功,不是因为我们自身的能力不够,而是我们选择的方向发生了偏差,我们没有选取自己最擅长的领域,而是在自己不够精通的方面绞尽脑汁,所以虽然花费了大量的时间却总难如愿。

在通往成功的道路上,我们时常会感到举步维艰,其实,很多都是因为我们没有选择好自己真正的方向。成功,不是说光有努力就行了,更重要的是找到自己的所长,发挥自己的所长。

曾是美国NBA夏洛特黄蜂队球员的博格士,从小就立志要加入NBA,然而身高仅1.60米的他引起无数人的嘲笑。但他并没有放弃,凭借“矮个子”重心低、控球稳的优势,经过努力训练,终于成为NBA中一位优秀的球员。

如果说让博格士和其他球员比扣篮,显然他不占优势,也不会将他自身的优势发挥出来。这些道理对于我们每个人也一样,每个人都不是完美的,在某一方面都可能不如别人,但是在我们的身上,往往存在着别人所不能与之匹敌的优势,只有懂得利用自身优势的人才能走得更远。

一个人拥有优势的种类和数量并不重要,重要的是,只有知道自己的优势所在,才能做到更好的发挥,进行正确的抉择。对于一个嗓音更为突出的人来说,音乐可能就是他最好的选择;对于一个能说会道的人来说,作为一个演讲者或者作为企业公关可能更为适合;而一个具有亲和力的人或许更适合做一名记者……

对于每个人来说,更应该将精力花费在值得花费的地方,而不是将大量的时间消耗在一个自己不擅长的领域里。兔子就该学跑步,鸭子就该练游泳。

学会适时改变

成功很多时候并非全盘接受或者放弃,而是在情况发生变化后,及时地修正自己的目标和行动,冷静地进行再次抉择,以开阔的心胸为自己选择人生的坦途。

某公司选聘市场部主管,公司要求每位应聘者必须完成一道测试:推销梳子,并且把它们卖给一个特别指定的人群:和尚。这道立意奇特的难题、怪题,可谓别具一格,用心良苦。

甲、乙、丙三个人勇敢地接受了挑战……一个星期的期限到了,三人回公司汇报各自销售实践成果,甲仅仅只卖出1把,乙卖出10把,丙居然卖出了1000把。同样的条件,为什么结果会有这么大的差异呢?

甲说,他跑了三座寺院,受到了无数次和尚的臭骂和追打,但仍然不屈不挠,终于感动了一个小和尚,买了1把梳子。

乙去了一座名山古寺,由于山高风大,把前来进香的善男信女的头发都吹乱了。乙找到住持,说:“蓬头垢面对佛是不敬的,应在每座香案前放把木梳,供善男信女梳头。”住持认为有理。那庙共有10座香案,于是买下10把梳子。

丙来到一座颇享盛名、香火极旺的深山宝刹,对方丈说:“凡来进香者,多有一颗虔诚之心,宝刹应有回赠,保佑平安吉祥,鼓励多行善事。我有一批梳子,您的书法超群,可刻上‘积善梳’三字,然后作为赠品。”方丈听罢大喜,立刻买下1000把梳子。而且,丙建议方丈根据香客的不同身份赠送不同的“积善梳”,这样,方丈又向丙订了一批各式各样的梳子。

公司认为,丙对目标人群的分析研究,大胆创意,有效策划,开发了一种新的市场需求。由于丙过人的智慧和变通能力,公司决定聘请他为市场部主管。

甲听到要把梳子卖给和尚,因为和尚根本不用梳头,所以这个事情几乎无法完成,最终只卖出去了1把梳子。而乙就比甲聪明了一些,他把用梳子和买梳子的人分开了,因为买的人不见得就用梳子。他将来上香人的个人形象与佛的尊严联系起来,所以卖出了10把梳子。不过这样卖梳子的多少完全取决于寺庙香案的多少,卖出去的梳子自然有限。而丙就聪明多了,他转变了思路,不仅将买的人和用的人区分开,而且将对象定位在每一位游客身上,这样一来,梳子是永远不会嫌多,况且有一个充分让方丈接纳的理由,所以方丈也满意。

其实,人生很多时候都会遇到这样的事情,那些常常以为根本没有办法解决的事情,并不如自己想象的那样,总有更好的办法去解决,只是自己缺乏适时改变的心态,所以无法跨越困难。

§§§第二章 法则34 如水般,不贪恋眼前的美景

欲望越多,失望越大

人的一生很短暂,有限的精力不可能顾及方方面面,面对纷繁复杂的万物,人要懂得取舍。只有对不需要的东西进行舍弃,才能真正地得到需要的东西。而贪婪是很多人的毛病,看见这个,但是又不想放下那个,那些什么都想得到的人往往什么也得不到。

王勇1987年从大学毕业,学的是外贸英语专业。他被分配到一家大型国有企业。那是一份很安逸、令很多人羡慕的工作。这种一成不变的日子令他深感压抑,他不甘心自己的热情被一点点地吞噬。

在犹豫不决中过了3年后,他终于下决心离开,因为如果再耗下去,他可能就会失去离开的决心和重新开始的信心。

这在当时来讲,无疑是疯狂而没有理智的表现。因为王勇的辞职无异于自己将自己打到了最底层:一个没有单位、没有固定工资、没有任何社会保障的境地。

不久,他去了一家在北京的英国公司。上班的第一天,公司负责人将王勇喊到办公室,将两盒印有王勇名字的名片和一张飞机票交给他说:“公司派你去上海开辟市场,你明天就走。”

公司负责人还说:“你什么时候把上海市场打开了,什么时候回来。”

在上海完成任务后,王勇回到北京。虽然已经取得了成功,但王勇没有贪图安逸,又去了一家美国公司做高级业务代表。现在,王勇是北京小王府饭店老板,事业蒸蒸日上。

如果当初王勇只图安逸,不懂得放弃,很可能现在还是国企的小职员,不会拥有自己的事业。

所以,我们必须在纷繁琐碎中学会搜索与选择,看清楚自己要的是什么,将主要的精力花在一个领域中,这样才能够保证自己术业有专攻。世上的好东西时常少而难求,过多必无益。

精简自己的“忙碌”

一位专栏作家曾这样描述过一个美国普通上班族的一天:

7点铃声响起,开始起床忙碌:洗澡,穿职业套装。吃早餐(如果有时间的话)。抓起水杯和工作包(或者餐盒),跳进汽车,接受每天被称为高峰时间的惩罚。

从上午9点到下午5点工作……装得忙忙碌碌,掩饰错误,微笑着接受不现实的最后期限。当“重组”或“裁员”的斧子(或者直接炒鱿鱼)落在别人头上时,自己长长地松了一口气。扛起额外增加的工作,不断看表,思想上和你内心的良知斗争,行动上却和你的老板保持一致。再次微笑。

下午5点整,坐进车里,行驶在回家的高速公路上。与配偶、孩子或室友友好相处。吃饭,看电视。

8小时天赐的大脑空白。

这种机械无趣的生活离我们并不遥远。上班、熬夜、加班、开会以及那些没完没了的家务,几乎占用了你的所有时间。

应接不暇的杂务明显成为日益艰巨的挑战。许多人整日行色匆匆,疲态毕露。“我好忙”似乎成为一般人共同的口头禅。奇怪的是,尽管大多数人都已经忙昏了头,每天为了“该选择做什么”而无所适从,但还是认为自己“不够”忙碌。

事实上,太多选择的结果,往往是变成无可选择。根据一份调查,有50%的美国人承认,每天为了选择医生、旅游地点、该穿什么衣服而伤透脑筋。

泛滥的忙碌让我们失去了很多的自由,没时间陪父母,没时间和相别多年的老友见面,很多未婚的人甚至忙得根本没有时间谈恋爱。其实我们的生活并不是杂乱无章的,只是你没有为自己清除一些不必要的东西。

生活其实只需要保留最重要的事情,将剩下的统统丢弃。这些丢掉的东西,你一辈子可能都不需要它们,每天只要将必须做好的事情做到最好就可以了。

当你发现自己被四面八方的各种琐事捆绑得动弹不得的时候,这时候,你就应当停下自己的脚步,细细地整理一下自己的生活,罗列出生活中哪些是最重要的、必须做的事情,哪些事情是多余的,之后放开手脚大胆地舍弃,否则自己将会被无休止的琐事一直缠绕下去。

精简生活,给自己的生活减负,为自己降压。

卸载心灵里的石头

许多时候,人人都期望拥有宽敞豪华的寓所、完整的婚姻,让孩子享受最好的教育,成为最有出息的人,努力工作,以争取更高的社会地位,能买高档商品,穿名贵的皮革,跟上流行的大潮,永不落伍。事实上,富裕奢华的生活需要付出巨大的代价,而且并不能相应地给人带来幸福和快乐,反而会带来压力、痛苦、悲伤以及各种各样的烦恼。

年轻的时候,李丽比较贪心,什么都追求最好的,拼命想抓住每一个机会。有一段时间,她手上同时拥有十三个广播节目,每天忙得天昏地暗。到了后来,李丽发觉拥有更多、更好不是乐趣,反而是一种沉重的负担。她的内心始终笼罩着一种强烈的不安全感。

后来,“灾难”发生了,她独资经营的传播公司被恶性倒账四五千万元,交往了七年的男友和她分手……就在极度沮丧的时候,她甚至考虑结束自己的生命。

她向一位朋友求助:“如果我把公司关掉,我不知道我还能做什么?”朋友沉吟片刻后回答:“你什么都能做,别忘了,当初我们都是从‘零’开始的!”

这句话让她恍然大悟,也让她勇气再生:“是啊!我们本来就是一无所有,既然如此,又有什么好怕的呢?”就这样念头一转,没有想到在短短半个月之内,她连续接到两笔很大的业务,濒临倒闭的公司起死回生,又重新运作了起来。

历经这些挫折后,反而让李丽体悟到人生“无常”的一面,费尽了力气去强求,虽然勉强得到,最后留也留不住;反而是一旦放空了,随之而来的是更大的能量。

她学会了“生活的减法”。为了简化生活,她谢绝应酬,搬离了一百五十平方米的房子。索性以公司为家,在一个十平方米不到的空间里,淘汰不必要的家具,只留下一张床、一张小茶几,还有两只做伴的小狗。

所以,当心灵不堪重负的时候,就需要卸载一些东西:名誉、地位、财富、感情、人际关系、健康、知识等。其实,有的早该丢弃而未丢弃,有的则是早该储存而未储存。

忙碌的生活中,我们需要明白自己要的是什么,不要被一些不需要的东西困扰。

卸载心灵里的石头是一种放弃,是一种让生活轻松、快乐的方式。

合适才是最重要的

有一只城里老鼠和一只乡下老鼠是好朋友。有一天,乡下老鼠请城里老鼠来家里吃东西。城里老鼠于是立刻动身去乡下。乡下老鼠特别高兴,他把城里老鼠引到谷仓去,那里堆满稻谷、地瓜,还有花生。

乡下老鼠对城里老鼠说:“城里朋友,不要客气,尽情地吃,东西多着呢!”可是城里老鼠见到这些食物一点胃口都没有。

乡下老鼠还以为城里老鼠客气,于是抓了一把花生给城里老鼠,说:“朋友,这些花生味道特别好,唉,你不要这样客气嘛!”

城里老鼠觉得这些东西一点都不好吃,勉强吃了一些,最后只好对乡下老鼠说:“我实在吃不下去,你们这里的东西太粗糙了。这样吧,改天你也到城里去,我让你尝尝美味可口的食物。”

乡下老鼠也想开开眼界,也特别向往城里食物的口味,于是没过几天就来到城里老鼠的住处。城里老鼠可高兴了,他把乡下老鼠引到厨房去。哇,这里东西可丰富了,有蛋糕、汽水、苹果、香肠、蜂蜜,还有鸡、鸭、鱼、肉等,看得乡下老鼠口水直流。

他们正要享用时,一个人走进厨房,他们连忙吓得躲进洞里,不一会儿那个人走出厨房。哪知他们刚刚钻出来,“喵——喵——”一只猫突然出现,吓得他们再度躲藏起来。

乡下老鼠胆战心惊,既怕又饿,最后,他长叹一声:“哎!朋友,吃东西这样担惊受怕,实在划不来。我们乡下东西虽然粗糙点,倒是悠闲自在。我现在就回去了,朋友,若不嫌弃,欢迎还到乡下玩!”

乡下老鼠开始见到美味的实物时,难免会羡慕不已,但是却发现这些美食的代价是每天担惊受怕,所以,它还是明白了,不是所有好的东西都可以承受的,只有合适的才是最好的。

人也一样,守着自己的东西,却总觉得别人拥有的比自己的好,于是羡慕、嫉妒、抱怨……各种各样的情绪都产生了。终有一天,你幸运地享受到了以前让你魂牵梦萦的“美好”,才发现别人的鞋穿在自己脚上,却不一定合适。回头看看自己的,其实也并非那么的不堪入目。

那些看起来很好的东西,到你用的时候不见得会很好。就如谈恋爱都想找漂亮、气质好、人品好、家庭出身好的恋人,但交往了一段时间却发现,条件好的情侣未必是自己的最佳选择,最后走到一起的还是彼此情投意合、有共同语言、脾气性格符合的。所以说,不考虑自己实际的需求,盲目追求高大全,结果反而是得不偿失。

在人生的旅途中,我们不要被途中的花花草草迷住了双眼,面对选择,定好自己的位置,明白自己的所长所短,找到适合自己的才是最重要的。

为自己建造一个梦工厂

成功人士与普通人之间最大的差别就是:他们不是只坐等时机,而是创造时机。

有一天,一位先生宴请美国著名作家赛珍珠女士,林语堂先生也在被请之列,于是他就请求主人把他的席次安排在赛珍珠之旁。席间,赛珍珠知道座上多是中国作家,就说:“各位何不以新作供美国出版界印行?本人愿为介绍。”

座上人当时都以为这是敷衍说辞而已,未予注意。独林语堂当场一口答应,回去后花了两天时间,搜集其发表于中国的英文小品,编成一册,送给赛珍珠,请为斧正。赛珍珠因此对林语堂印象至佳,其后乃以全力助其出版成功。

据说,当日座上客中尚有吴经熊、温源宁、全增嘏等先生,其英文造诣均不下于林语堂。但假如他们也像林语堂那样认真,那么成功者就未必是林语堂了。

机会从来不是偶然得来的,要想获得成功的机会,你就得行动起来,为机遇的到来作准备,并且要主动去创造机会。正所谓:“弱者等待机会,强者把握机会,智者创造机会。”

华隆集团的创办人卢俊雄10岁时便开始瞒着家人,带着10元钱独闯武汉去寻求机遇,发掘财缘。正因为他的这种积极,他最终改写了人生。

1980年,卢俊雄凭借父亲给的三本邮票,参加了当年在广州文化公园举行的全国首届邮票展销会。

读初二时,他成立了广州第一个自发性的中学生社团——“省实”集邮社。他帮爱集邮的学生代买各种邮票,从中提取“劳务费”。上高二时,他组织了“中学生集邮冬令营”。他将自己对集邮的感受写成文章,寄给香港《邮票世界》杂志,竟获刊登。一些海外邮票商竟纷纷来函寄钱,托他购买邮票。因此,卢俊雄开始进入了“国际市场”,从中赚取差额。

卢俊雄通过《集邮杂志》和邮票公司搜集了全国2000多个集邮爱好者的姓名、地址,用卖贺卡赚的3000多元钱办了份双面8开铅印的《南华邮报》,免费寄给这些人。到1989年,《南华邮报》已发行5万份,拥有5万个客户。1991年2、3月至7、8月间,由于股市整顿,邮票市场非常兴旺,邮票大致上涨了5倍,卢俊雄大获其利。

作为刚刚兴起的房地产业,卢俊雄抓住了这个历史性的机遇。在当时房产市场尚未启动的形势下,他却生意兴隆,财源广进。

在不断前进探索的过程中,卢俊雄一步步地迈向了成功,难道说从10岁那年开始卢俊雄就有别人给予的机会吗?难道说一路上走来,卢俊雄都是有着很现成的机遇吗?没有,这一切都是靠他自己的努力,才获得了成功。

所以,我们不要期待着别人给自己提供机遇,许多机遇是需要自己去创造的。多观察生活,发现生活中存在的各种机遇。就像商人,需要的是洞察市场,探求市场的真空,寻求重要商机,这些都是为自己创造机会。或许别人的一句话就是机会,努力把握,很可能下一个成功的人就是你。

§§§第三章 法则35 如水般清澈无瑕,如水般大浪淘沙

水一样正善治,水一样与善仁

妥善处理人际关系能使你如鱼得水。做人当像水一样正善治,水一样与善仁,即做事方正一些,做人圆融一点。

先说方,做事要方正,即要遵循规矩,遵循法则,绝不可违法乱纪。

中国人常说的“没有规矩不成方圆”、“有所不为才可有所为”,就体现了“方”这个道理。每一个行当都有自己绝不可逾越的行规。比如说做官就绝对要奉守清廉的原则,从一开始就要做好承受清贫的思想准备。如果做官的动机开始就不纯或慢慢变质,企图以权谋私或权钱交易,那这个官就绝对当不好、当不长了。

为商要奉行的金科玉律是一个“诚”字。真正的大商人必是以诚行天下,以诚求发展,绝不会行狡诈、欺骗之伎俩,为一些蝇头小利或眼前得失而失信于天下。

做人要圆融。这个圆融绝不是圆滑世故,更不是平庸无能,而是一种宽厚、融通,是大智若愚,是与人为善,是居高临下、明察秋毫之后,心智的高度健全和成熟。不因洞察别人的弱点而咄咄逼人,不因自己比别人高明而盛气凌人,任何时候也不会因坚持自己的个性和主张让人感到压迫和惧怕,任何情况都不会随波逐流,要潜移默化别人而又绝不会让人感到是强加于人……这需要极高的素质,很高的悟性和技巧,这是做人的极高境界。圆的压力最小,圆的张力最大,圆的可塑性最强。这圆好做又不好做。好做是因为如果人真正有大智慧、大胸襟,真正能自强自信,心态平和,心地善良,凡事都往好的一面想,凡事都能站在对方的立场为他人着想,人的弱点皆能原谅,即便是遇见恶魔也坚信自己能道高一丈,如果真能那样,人还有什么做不好呢?

当然也不乏有人为了某种利益和目的不惜敛声屏息,不惜八面讨好,不惜左右逢“圆”。但此圆和彼圆有本质的区别,这种“圆”的后面是虚伪和丑恶。

任何成功的后面都包含着牺牲。如果说有人能做到内方外圆的话,那也肯定经过了许多的牺牲。比如说做事要方,做事要有规矩、有原则,那就意味着许多事不能做、许多事又必须做,那无疑也就意味着会得罪许多人,惹恼许多人,意味着要舍弃许多利益,甚至会招来杀身之祸。

做人圆融,那也会有牺牲。有时要牺牲小我;有时要忍辱负重,忍气吞声;更多的时候要承受屈辱、误解,甚至来自至亲至爱的人的伤害。如明明你在履行一种神圣的职责,他却以为你好大喜功;明明你是深谋远虑,他却认为你是哗众取宠。

小牺牲换来小成功,大牺牲换来大成功。能做到“方”“圆”的,同时没有感到那是一种牺牲、痛苦的才是大成功、大境界;能为了“方”“圆”去承受牺牲的是小成功、小境界;不愿牺牲也做不到“方”“圆”的是不成功。

方圆之道蕴藏了成功之道,掌握了做事为人的方圆之道,成功离我们就很近了。

水性做人,方圆有道

做人就当如水一样,盛在不同的容器里,就有不同的形状。可以方可以圆,圆中有方,方中有圆,是指在纷纭变化的现象中能不忘本质;在表现个性的同时不忘共性;在静态中不忘动态;在坚持原则的同时不排除适当的灵活性;在遵守道德规范和礼仪、保持文化修养的同时,又能不失自己的天真和本色。

美国成人教育专家戴尔·卡内基是处理人际关系的“老手”,然而早年时,也曾犯过小错误。有一天晚上,卡内基参加一个宴会。宴席中,坐在他右边的一位先生讲了一段幽默故事,并引用了一句话,意思是“谋事在人,成事在天”。那位健谈的先生提到,他所引用的那句话出自《圣经》。然而,卡内基发现他说错了。为了表现优越感,卡内基很认真地纠正了他。那位先生立刻反唇相讥:“什么?出自莎士比亚?不可能!绝对不可能!”那位先生一时下不来台,不禁有些恼怒。

当时卡内基的老朋友法兰克·葛孟坐在他的身边。葛孟研究莎士比亚的著作已有多年,于是卡内基就向他求证。葛孟在桌下踢了卡内基一脚,然后说:“戴尔,你错了,这位先生是对的。这句话出自《圣经》。”

那晚回家的路上,卡内基对葛孟说:“法兰克,你明明知道那句话出自莎士比亚。”“是的,当然。”葛孟回答,“在哈姆雷特第五幕第二场。可是亲爱的戴尔,我们是宴会上的客人,为什么要证明他错了?那样会使他喜欢你吗?他并没有征求你的意见,为什么不圆滑一些,保留他的脸面呢?”

一些无关紧要的小错误,放过去,无伤大局,那就没有必要去纠正它。这不仅是为自己避免不必要的烦恼和人事纠纷,而且也顾及了别人的名誉,不致给别人带来无谓的烦恼,也给自己带来不快。

而圆中有方,从人生的原则性和灵活性上讲,是指特定条件下的一种处世方法。尤其是在乱世、困境、险境之中,人不能事行直道,不得不小心谨慎,讲究权变。有时为了大的原则、大的利益而不得已牺牲或违背小的原则、小的利益。

有一次,建设局质检员小任的同学请他晚上到家里去喝两杯,小任问请的还有谁。同学一开始支支吾吾,最后才说出他那位做包工头的表叔。

小任不想去赴宴,又不好不给同学的面子,便说了一番坦诚的话:“你我同学一场,应该清楚我的为人。若是你我几个老同学凑个热闹,我一定欣然前往。可是由于我的特殊身份和你那位表叔的关系,我才不能去喝这个酒。你那位表叔的心情我理解,其实工程质量检测不是我一个人说了算,何必事先就把事情弄得这么复杂呢?况且,万一工程质量有什么闪失,到时咱俩见面会有多尴尬啊!”一席话说得合情合理,把其中的利害关系分析得非常透彻,那位同学也就不再勉强小任了。

如果小任抹不开面子,去赴宴,那很可能就不得已答应别人的请求,违背自己的原则。所以,在保持原则的基础上,小任委婉地拒绝了同学,做到了圆中有方。

可方可圆,是为人处世的最高境界,做到了方圆兼容就能更好地驾驭人际关系,让自己的人生道路更加坦荡。

流入大海的河流会转弯

做人要学会灵活变通。在现实生活中,任何事物的发展都不是一条直线。一个不善于变通的人,“一根筋”只会四处碰壁,被撞得头破血流。而那些真正能流入大海的河流,是因为懂得转弯。

一天,在英国麦克斯亚洲的法庭上,一位中年妇女声泪俱下,面对法官,严词指责丈夫有了外遇,要求和丈夫离婚。她对法官控诉了自己的丈夫,指责他不论白天还是黑夜,都要去运动场与那“第三者”见面。法官问这位中年妇女:“你丈夫的‘第三者’是谁?”她大声地回答:“‘第三者’就是臭名远扬、家喻户晓的足球。”

面对这种情况,法官啼笑皆非,不知如何是好,只得劝这位中年妇女说:“足球不是人,你要告也只能去控告生产足球的厂家。”不料,这位中年妇女果真向法院控告了一家年生产20万只足球的足球厂。

更让人意不想到的却是足球厂商在接到法院的传票后,不怒反喜,竟十分爽快地出庭,并主动提出愿意出资10万英镑作为这位中年妇女的孤独赔偿费。

这场足球引起的官司自然在全英国产生了巨大的轰动效应,各家新闻媒体纷纷出动,做了大量的报道。头脑精明的厂长,敏锐地利用了一次非常糟糕的事件,借机大做文章,没花一分钱的广告费,却让他和他的足球厂名声大振。

这位足球厂厂长在接受记者采访时说:“这位太太与其丈夫闹离婚,正说明我们厂生产的足球魅力之大,并且她的控词为我厂做了一次绝妙的广告。”后来,这家足球厂的产品销量因此直线上升,成为同行中的“领头羊”。

如果说这家足球厂对这个妇女的控告置之不理,或者与她坚持到底,毁掉的不仅是自己足球厂的名声,而且会浪费大量的精力。而足球厂的厂长变换了一下思维,将一场麻烦的官司变成了提升自己足球厂知名度的免费广告,最终大获其利。

生活中如果能灵活一些,讲究一点“曲线”策略,往往就能化解矛盾,握手言和。比如面对他人的不适当言行,如果你针锋相对,对方很难从内心真正接受,还可能使自己“惹祸上身”,而如果能在表达方式上巧妙一些,效果就好多了。

甘罗的爷爷是秦朝的宰相。但是却遇到一件棘手的事情:秦王硬要吃公鸡下的蛋,命令满朝文武想法去找,要是三天内找不到,大家都得受罚。

此事甘罗听说后,非常气愤,不过他想出了一个办法。

第二天,甘罗替爷爷来上朝了。

秦王见是甘罗,很不高兴,说:“小娃娃到这里捣什么乱!你爷爷呢?”

甘罗说:“大王,我爷爷今天来不了啦。他正在家生孩子呢,托我替他上朝来了。”

秦王听了哈哈大笑:“你这孩子,怎么胡言乱语!男人家哪能生孩子?”

甘罗说:“既然大王知道男人不能生孩子,那公鸡怎么能下蛋呢?”

当我们遇到难题,正面难以解决时,不妨采取迂回的策略,以曲求胜,往往会事半功倍。

§§§第四章 法则36 熟稔人情世故规则

不要掉进琐事的圈套中

为一点小事而抓狂,是很多人都有的情绪,也正是因为这样,往往会因小而失大。

在非洲草原上,有一种吸血蝙蝠,它的身体极小,却是野马的天敌。在攻击野马时,它常附在野马腿上,用锋利的牙齿迅速、敏捷地刺入野马大腿,然后用尖尖的嘴吸食血液。无论野马怎么狂奔、暴跳,都无法驱逐这种蝙蝠,蝙蝠可以从容地吸附在野马身上,直到吸饱才满意而去。野马则往往在暴怒、狂奔、流血中无奈地死去。

动物学家们百思不得其解,小小的吸血蝙蝠怎么会让庞大的野马毙命呢?于是,他们进行了一次实验,观察野马死亡的整个过程。结果发现,吸血蝙蝠所吸的血量是微不足道的,远远不会使野马毙命。动物学家们在分析这一问题时,一致认为野马的死亡是它暴躁的习性和狂奔所致,而不是因为蝙蝠吸血致死。

一个心智成熟的人,善于控制自己的情绪与行为,不会像野马那样为一点小事抓狂。

有一场举世瞩目的赛事,台球世界冠军已临近卫冕的关键一步。他只要把最后那个8号黑球打进球洞,就能奏响凯歌。就在这时,不知从什么地方飞来一只苍蝇。苍蝇第一次落在他握杆的手臂上。有些痒,冠军停下来。苍蝇飞走了,这回竟飞落在了冠军锁着的眉头上。冠军只好不情愿地停下来,烦躁地去赶那只苍蝇。苍蝇又轻捷地脱逃了。冠军作了一次深呼吸,再次准备击球。天啊!他发现那只苍蝇又回来了,像个幽灵似的落在了8号黑球上。冠军怒不可遏,拿起球杆对着苍蝇捅去。苍蝇受到惊吓飞走了,可球杆触动了黑球。按照比赛规则,此次击球属于违例,轮到对手击球了。对手抓住机会死里逃生,一口气把自己该打的球全打进了。

卫冕失败,冠军恨死了那只苍蝇。在大众的喧哗中,冠军不堪重压,不久就自杀了。临终时他对那只苍蝇还耿耿于怀。

一只苍蝇和一个冠军的命运胶着在一起,也许是偶然的。倘若冠军能制怒并静待那只苍蝇飞走的话,故事的结局也许应该重写了。

所以,做事情的时候应该把着眼点放在较大目标上。一个没有做成生意的售货员向经理报告说:“买卖没做成,但我和那位客人吵架赢了。”在销售中,重要的是做成生意,而不是分辨谁对谁错。在与员工一起工作中,重要的是发挥他的潜力,而不是就他们犯的小错误大做文章。在与邻居相处时,重要的是互相尊重与友好相处,而不是总盯着他们是否在说别人的闲话。

在每次激动之前,问问自己:“这事值得我那样大动干戈吗?”没有比这一提问更好的治疗为麻烦事而烦恼、激动的药方了。如果我们碰到麻烦事时,问自己一声:“这事真的重要?”至少90%的争吵与不和将不会发生。

智慧的价值:教人笑自己

人生难免有不得志的时候,如果一味生闷气,不仅对身体不好,而且不利于事态向着良好的方向发展。当苦闷之时,适当地自我解嘲,反而会释放心中的压力。

所谓自我解嘲就是当自己的需求无法得到满足而导致失衡时,为了消除内心的烦闷,有意“丑化”自己的失衡,进行自我安慰,来达到心理上的一种平衡。

吃了亏的人说:“吃亏是福。”丢了东西的人说:“破财免灾。”受欺压的人说:“不是不报,时候未到。”卸任官员说:“无官一身轻。”

自嘲是一种有效的心理防卫方式。这可以帮助自己松动一下既定的可望而不可即的追求目标,使自己失望、不满的情绪得到平衡和缓解,把自己锻炼得更加成熟和坚强。自嘲还能使自卑转化为自信,使失衡的心理得到平衡。

人的一生,谁都难免会有失误,谁都难免会有缺陷,会遇上尴尬的处境。其实越是藏藏掩掩,心理越是失衡;越是辩解,却会越描越黑。最好的办法是学会从自嘲解脱自己,从失衡中找回自信。

美国著名演说家罗伯特,头秃得很厉害,在他头顶上很难找到几根头发。在他过60岁生日那天,有许多朋友来给他庆贺生日,妻子悄悄地劝他戴顶帽子。罗伯特却大声说:“我的夫人劝我今天戴顶帽子,可是你们不知道光着秃头有多好,我是第一个知道下雨的人!”这句嘲笑自己的话,一下子使聚会的气氛变得轻松起来。

自我解嘲有时也是化解矛盾的润滑剂。

加拿大总统特鲁多有一次邀请美国总统里根到加拿大访问。

正当里根在多伦多的一处广场上演讲时,远处有一群示威民众,不时高呼反美口号,打断了里根的演说。这种场面让特鲁多总统十分尴尬,没想到里根总统却说:“这种情况在美国是屡见不鲜的,这一群人一定是从美国白宫前面来到这里的,他们是想让我觉得来到这里就像是在家里一样。”一句自我解嘲的话很快就化解了特鲁多总统满脸的尴尬。

如果当时里根总统因此怒发冲冠,也会对自己造成不好的影响,但是遇到这种事情假装看不见也是不可能的,所以自我解嘲其实是最佳的处理方式。

自我解嘲是一种自我安慰和自我帮助,也是对人生挫折和逆境的一种积极、乐观的态度。

林语堂说:智慧的价值,就是教人笑自己。在现实生活中,拿自己的错误开开玩笑,使人开怀大笑,你便已铺下了友谊之路。具有自我解嘲色彩的欢笑是你与别人进行内心沟通的最短的道路。善于自我解嘲不仅能让你在尴尬的境地中超然走出来,也能让他人了解你的智慧和善意,这样不仅不失面子,还能更好地与他人沟通交流。

§§§第五章 法则37 共患难,更要共富贵

与人共患难,更要分享富贵给他人

第一次登陆月球的宇航员,其实共有两位,除了大家所熟知的阿姆斯特朗外,还有一位是奥尔德林。阿姆斯特朗说:“我个人的一小步,是全人类的一大步。”在庆祝登陆月球成功的记者会中,有一个记者突然问奥尔德林一个很特别的问题:“由阿姆斯特朗先下去,成为登陆月球的第一个人,你会不会觉得有点遗憾?”

在全场有些尴尬的气氛下,奥尔德林很有风度地回答:“各位,千万别忘了,回到地球时,我可是最先出太空舱的。”他环顾四周笑着说,“所以我是由别的星球来到地球的第一个人。”他的豁达得到了大家的交口称赞。

现实生活中,有许多人可以共患难,却无法同富贵。一起经历风雨,肩并肩走过来的夫妻,恩爱无比,可当生活条件越来越好的时候,便开始出现矛盾,糟糠之妻被抛弃,眼前的花花绿绿让一些人心气浮躁,目中无人。直到有一天生活重新回到了以前清贫的日子,才开始反思自己,后悔不已。这些事是非常常见的,古之帝王将相也是如此,曾经共患难的兄弟,一旦有了王权,就开始迫害曾经一起浴血奋斗的兄弟。

太平天国的创始人和思想指导者洪秀全,与冯云山及广西人杨秀清、萧朝贵、韦昌辉、石达开形成领导核心,洪秀全自称天父次子、天兄耶稣胞弟,其余五首领并为天父之子,于1850年夏,在桂平金田村举行起义。1851年(咸丰元年)1月11日建号太平天国,洪秀全称天王。同年,新政府设官封王,建立各项制度。但是,曾经共患难的兄弟却因为争权夺利而自相残杀。1856年9月,太平天国发生内乱。其主要领导者杨秀清、韦昌辉被杀,石达开带兵出走,极大地损伤了太平天国的实力。1863年(同治二年),太平天国统治区相继失陷,天京遭清军包围,粮尽援绝。1864年7月19日,清军攻破天京,太平天国中央政权灭亡。

洪秀全正是因为舍不得共同分享荣誉,担心别人超越自己,杀害大将,导致政权不稳,最终灭亡。其实分享名利也是一种拉拢人心的策略,不会分享名利的人则留不住人才。

不要独占荣誉,要立即转送出去,让那些默默无闻地帮过你的朋友或部属也分享这份荣誉。如果一个人给予你帮助而不被承认,那么他很可能下一次就不会提供帮助。所以感激别人,是对别人提供帮助的一种认可,也是为自己下次请求帮助铺路。

不要轻易毁坏别人的面子工程

人性的细节,一旦发挥过分,就会讨人嫌恶。过分地亲近或疏远一些人,都不是一种好的处事方式。

如果对“重要人物”谦卑有加,而对其他人却毫不在意,则会刺伤后者的自尊,失去一大批人的尊重,这样的代价是不值得的。对于那些在人际关系中游刃有余的人来说,他们有着一套能够笼络人心的方法,做到让职位高的人看得起,让职位低的人心里舒服。

有这样一场家宴:宴席上坐着男主人、男主人单位的领导以及几位同事,圆桌上的酒菜已经摆得让人感觉十分满意了,可是,围着花布裙的主妇还是一个劲地上菜,嘴上直对领导说:“没有什么好吃的,请领导对付着用点!”

男主人则站起来,把领导面前吃得半空的菜盘撤掉,接过热菜又放在他面前,热情有余地给领导夹菜、添酒,而对其他同事只是敷衍地说声“请”。

面对这样“尊卑有别”的款待,男主人的几位同事个个心里不舒服,一些人还没等宴会结束,就找借口赶紧回家了。后来在公司里,他的这次宴请不仅没有得到别人的感激,反而让更多人对他冷淡下来。

像这样的宴席,男主人眼里只有领导,而怠慢他人,使同事们的自尊心和面子受到损伤,非但不能增进主客间的友谊,反而会造成心理隔阂,稍作权衡就会发现,如此尊卑有别的待客之道实属不智之举。

圆润处世时,不能过分亲近权势,亲近权势大的疏远权势小的,等于从中挑拨,必导致两势相争。两者取其中,“公事公办”,不搞拉拉扯扯那一套,也不要把精力和心思花费在研究某某“背景”之上。以权势视其关系亲疏,实则是亲一时,疏一世。凡是这样“套”来的亲,没有长久的。因此权势本身就不是永恒的,而是无常的,那么以此为筹码的亲疏一定不会长远。

圆润为人的人,在保证“重点”的时候,绝不忽略“一般”。比如,去某单位办事,恰巧遇见了三个都认识的人,都好久未见了,其中一位正是自己急于寻找求助办事的,你怎么对待呢?只抓住一人,势必会让别人感到冷落。热情寒暄一番,然后和其他人说明情况,保证重点,这其实就是一个技巧。

建立人际关系,务必以更长期的观点进行思考。一些看似很普通的人,很可能就是今后帮你大忙的人,如果对他们冷漠,必定对你形成不好的印象,不但将来不能帮你,还很可能给你制造阻力。所以凡事以权位高低而定亲疏,必定得不偿失。

圆润的为人之道,须持不尊不卑的姿态与他人相处,尊重身边的每一个人,真诚地对待他们,才可能使自己在今后的发展中如鱼得水。

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