§§§第一章 法则15 选择只是一种方式,态度正确才不会走错路
态度:你生命里的领路人
态度是我们生活、工作中最重要的词汇,分析一个人的成功,积极、主动、努力、毅力、乐观、信心、爱心、责任心等积极的态度占80%以上。无论你选择何种领域的工作,态度都是你成功的基础,可以说,态度决定结果。从这种意义上说,态度胜过能力。
当然,虽然态度胜过能力,但这并不是对能力的否定。一个只有态度而无任何能力的人,是没有用武之地的。态度,是要用结果来证明的,它不应仅仅只停留在口头上。
有一个小和尚,立志要做一个主持,然而主持却要他担任撞钟一职。半年下来,小和尚觉得无聊至极,无非就是“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时,也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且还要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
对待任务的态度,可以折射出一个人成功的几率。如果一个人做事总是马马虎虎,随便应付,那么,他成功的希望将是非常渺茫的。就如同故事中的小和尚一样,因为觉得撞钟的事情不重要,所以不重视,态度不端正,最后落得连撞钟的事情都做不了,只能劈柴挑水。无论大事小事,只要是我们分内的事,就要全力将它做好,这就是这个故事给我们的启示。
西方有句名言说:“一个人的思想决定他的为人。”我们也可以说,一个人的态度决定他的一生。收获的是成功还是失败,完全取决于你自己的态度。态度决定个性,正确的态度往往能让你的能力尽情绽放,无论你身处何种境地,只要你端正态度,你迟早能够脱颖而出。
留学英国的计算机博士吴凯,毕业后仍留在美国找工作,结果接连碰壁。万般无奈之下,吴凯决定换一种方法试试。
他收起了所有的学位证明,以一种最低身份去求职。不久他就被一家电脑公司录用,成为一名最基层的程序录入员。这是一份稍有学历的人都不愿去从事的工作,而吴凯却做得兢兢业业,一丝不苟。
没过多久,上司就发现了他的出众才华:他竟然能看出程序中的错误,这绝非一般录入人员所能比的。这时吴凯亮出了自己的学士证书,老板于是给他调换了一个与本科毕业生对口的工作。
又过了一段时间,老板发现他时常能提出许多独到的有价值的建议,远比一般的大学生要高明,这时,吴凯又亮出了硕士证,老板见后又一次提升了他。有了前两次的经验,老板也比较注意观察他,发现他还是比硕士有水平,就再次找他谈话。这时吴凯才拿出博士学位证明,并说明了自己这样做的原因。此时老板才恍然大悟,毫不犹豫地重用了他,因为他对吴凯的学识、能力及工作态度都已有了全面的了解。
吴凯一度不被信任,但他没有因此自暴自弃,而是平心静气地从最基础的地方做起,在整个做事的过程中让老板认识自己的能力,完成最后的“高升”。如果他像小和尚一样,不认真对待看似容易的事情,“高升”或许只能是个梦,失去工作很可能就是最后的结局。
一个人无论处于何种境地,只要端正自己的态度,就可以找到属于自己的位置。从一点一滴的事情做起,不要埋怨,也不要挑三拣四,你的能力就会在工作中得到体现。
天堂还是地狱,态度是个问题
在这个世界上,成功卓越者少,失败平庸者多。成功者活得充实、自在、潇洒,失败者过得空虚、艰难。产生这种区别的原因很简单,就是“态度”。比较一下成功者与失败者的态度,我们就会明白,为什么有的人可以上“天堂”,而有的人却只能去“地狱”了。
几十年前,美国的NBA篮球联赛虽然没有现在这么强大,但也是高手如云,很多球员的身高都在2米以上。但是一个身高只有1.70米的球员却能和他们平起平坐,他可以投三分,突破对方的内线,甚至可以灌篮,这样他便瞬间成了人们眼中的明星。很多记者采访他为什么这么强大,为什么能在2米以上的对手面前灌篮。他淡淡一笑说:“之前很多人不相信我能成功,他们觉得我太矮了,怎么能在球场上打球呢?但是我觉得自己行。所以我就努力地训练,每天都会和不同的对手对抗,吸取他们身上的优点,弥补自己的不足。我练2分练3分,后来我甚至练起了扣篮。我不断地挑战自己,因为我心中始终觉得自己可以成功。现在,你看到了,我成功了,我没有食言。”
故事里主人公的成功不是奇迹,只是他的态度让别人看似不可能的事变成了现实。1.70米的人想要扣篮听起来是个笑话,但是在故事中的主人公看来,只要不自我设限,努力在各方面完善自己,就没有不可能实现的事。天堂有时很近,你能不能成功,要看你在人生的紧要关头有着怎么样的态度。态度不同,人生就会不同。
一天,有位哲学家带弟子们出行。途中,他问弟子们:“有一种东西,跑得比光速还快,瞬间能穿越银河系,到达遥远的地方……这是什么?”弟子们争着回答:“我知道、我知道,是思想!”
哲学家微笑着点点头:“那么,有另外一种东西,跑得比乌龟慢,当春花怒放时,它还停留在冬天;当头发雪白时,它仍然是个小孩子的模样,那又是什么?”
弟子们不知如何回答。
“还有,不前进也不后退,没出生也不死亡,始终漂浮在一个定点。谁能告诉我,这又是什么?”
弟子们更加茫然,面面相觑。
“答案都是思想!它们是思想的三种表现,换个角度来看,也可比喻成三种人生。”
望着聚精会神的弟子们,哲学家解释说:“第一种是积极奋斗的人生:当一个人不断力争上游,对明天永远充满希望和信心。这种人的心灵不受时空限制,他就好比一只射出的箭矢,总有一天会超越光速,驾驭万物之上。”
“第二种是懒惰的人生:他永远落在别人的屁股后面,捡拾他人丢弃的东西,这种人注定被遗忘。”
“第三种是醉生梦死的人生:当一个人放弃努力、苟且偷安时,他的命运是冰冻的,没有任何机会来敲门,不快乐也无所谓痛苦。这是一个注定悲哀的人,像水母的空壳漂浮于海中……”
弟子们大悟。播种怎样的人生态度,将收获怎样的人生。
和故事中的弟子一样,现实中的很多人需要感化和顿悟。哲学家说的三种态度预示了三种不同的人生:积极、懒惰、醉生梦死。态度是表面的东西,但当它落实到行动上就是实实在在的为人处世,就影响到了整个生活,这或许就是哲学家教导徒弟的原因,也是我们必须领悟的道理。
在人的一生中,我们需要作出很多选择,需要在许多场合表达我们的态度。人人都想过上美满幸福的生活,没有人愿意和痛苦为伍,但是很多时候,当需要我们表达自己态度的时候,我们却唯唯诺诺、消极、不自信,这样的态度怎么能为我们指引好人生的航向?所以,记住那句话吧,人生的紧要关头只有几处,把握好你的态度,也就把握好了你的人生。
§§§第二章 法则16 态度也是一种生产力
老天总为勤奋者预留名额
一位哲人曾经说过:“世界上能登上金字塔顶的生物只有两种:一种是鹰,一种是蜗牛。不管是天资奇佳的鹰,还是资质平庸的蜗牛,能登上塔尖,极目四望,俯视万里,都离不开两个字——勤奋。”
有一个偏远山区的小姑娘到城市打工,由于没有什么特殊技能,于是选择了餐馆服务员这个职业。在常人看来,这是一个不需要什么技能的职业,只要招待好客人就可以了。
这个小姑娘恰恰相反,她一开始就表现出了极大的热情,并且彻底将自己投入到工作之中。她不辞劳苦,每天忙到很晚,而且无论老板在不在,她始终如一地忙碌着。一段时间以后,她不但能熟悉常来的客人,而且掌握了他们的口味,只要客人光顾,她总是千方百计地使他们高兴而来,满意而去。
但就在老板逐渐认识到其才能、准备提拔她做店内主管的时候,她却婉言谢绝了。原来,一位投资餐饮业的顾客看中了她的才能,准备与她合作经营一家饭店,资金完全由对方投入,她负责管理和员工培训,并且对方郑重承诺:她将获得新店25%的股份。
许多年后,当年只是一个不起眼的服务生的小女孩,现在已经成为一家大型餐饮企业的老板了。
这就是勤奋的作用。故事中的主人公如果因为自己是个小小服务员就消极懈怠,没有热情,不主动勤奋,她不会得到机会的青睐。很多时候,同一件事情,很多人都能完成,但之所以有的人完成得好,有的人完成得差,就是态度在起作用。可能你勤奋的时候做的都是小事,关注的都是细节,但正是这些小事和细节,成就了你的梦想,就像故事中的主人公一样,一步步从小人物做成大老板。
有两个农民,一个勤劳,一个懒惰,他们都有一块田地。勤劳的人每天日出而作,日落而息,田里的庄稼茁壮成长;而懒惰的人则每天待在家里睡大觉,根本不管田里的事。秋天很快到了,谁能收获什么,已经不言而喻了吧。
勤劳的农民收成有多少暂且不说,但收获肯定比懒惰的农民多,这是不容置疑的。所以,无论你现在是雄鹰还是蜗牛,要想登上塔顶,要想上“天堂”,成就辉煌,都要记住一句话:勤奋勤奋再勤奋!不管到了什么时候,只有勤奋,才能让你变得更加优秀。
很多时候,一个人的能力高低并不是最重要的,最重要的是,你要以勤奋的态度去面对生活。你洒下的汗水、付出的努力,终有一天会给你回报的。
不思进取,“寒冬”随时来袭
在这个世界上,成功的原因成百上千,而最根本的原因,还是敢于打破现状的态度。决不安于现状,是无所畏惧的表现,体现了强烈的进取心,也体现了敢于改造世界也改造自己的勇气。只有这样,你才不会因为“原地踏步”而后悔。
一个曾经多次参加奥运会,累计得过十枚金牌的体育教练,在执教的二十多年里,又培养了十一位获得世界冠军的运动员。
“你认为一个人要成功,最重要的是什么?”有人问他。
“不安于现状,永远追求新高度。”
他还说,作为一个运动员,在其成长过程中,会经历很多阶段,在任何一个阶段安于现状,都可能导致运动生涯的终止。比如,一个运动员如果取得地区冠军就满足了,他绝对不可能取得全国冠军;当他取得全国冠军就满足了,他绝对不可能取得世界冠军;当他取得一项世界冠军就满足了,他绝对不可能取得下一项世界冠军。“生命不息,奋斗不止,我经常这样教导我的队员。而他们也没有让我失望。”
事实上,整个世界都是一个竞技场,每个人一出生,就投入到比赛之中了,而那些最后取得成功的人,都是那些具有进取态度、决不安于现状的人。就像例子中的教练说的一样,获得地区冠军后,就要想着全国冠军,成为全国冠军后又必须具有誓夺世界冠军的野心。只有这样,一个人才能不断获得成功,取得一个又一个进步。
齐鹏飞曾经是一家大型企业的信息部总经理。
在成为总经理之前,他工作非常勤奋,并取得了突出的成绩,老板非常赏识他,第一年提拔他为策划部经理,第二年提拔他为信息部总经理。
成为信息部总经理的齐鹏飞,拿着丰厚的薪水,开着公司配备的专车,住着公司购买的豪宅,生活品质得到了超乎他想象的提升。然而,这时他的工作热情却一落千丈,他把更多的精力放在了享乐上面。
当朋友问他现在的生活目标时,他回答说他已经到达自己能够到达的顶点了,没必要再做什么,应该知足常乐。齐鹏飞认为公司的总裁是董事长的侄子,自己做总裁已是不可能的。
当齐鹏飞在信息部总经理的位置上坐了差不多一年的时候,朋友看到他仍没取得什么业绩,就善意地提醒他:“你应该上进一些,没有业绩是危险的。”
而齐鹏飞竟然说:“我是公司的功臣,没有功劳有苦劳,老板不会把我怎么样的!”
的确,公司很多工作都离不开齐鹏飞。但是,他的糟糕表现,还是让老板动了换人的念头。终于,在一个清晨,齐鹏飞驾着车,和往日一样来到公司,优越感十足地迈着方步踱进办公室里,第一眼看到的是一份辞退通知书。
丰厚的薪水没了,车子要还给公司,房子要退还公司,无奈的齐鹏飞不得不去租一间小得可怜的、上厕所都不方便的小套间。
齐鹏飞的故事是个小小的悲剧,原本的大好前程毁于自己的不思进取、满足现状。如果他一直保持从前那股昂扬的斗志和永不满足的信念,成功或许就是迟早的事。如果不思进取,即使是“功臣”也依然会被辞退。齐鹏飞所遭遇的事业“寒冬”,是他故步自封、安于现状的后果。他的经历告诉我们,安于现状的后果是严重的。无论你身处何职,如果你盲目满足于眼前的业绩、状态,都逃不出职场的“寒冬”来袭,“铁饭碗、金饭碗”都有被自己、他人打破的可能。
所以无论你是谁,无论你身处何地,都不能安于现状,要以积极进取的态度面对生活和工作,给自己一份强烈的进取心,一份巨大的驱动力,敢想,敢做,敢于追求他人不敢追求的梦想和目标,你才有可能给人生开拓更广阔的空间。
没有激情,生活便是一潭死水
激情是人们生活和工作的动力,拥有它,就拥有成功的无限可能。
一个晴朗的下午,美国作家威·莱·菲尔普斯去逛纽约的第五大道,突然想起来自己的袜子划破了,需要买双新的短袜。至于买一双什么样的,他觉得那是无关紧要的。他看到第一家袜子店,就走了进去。一个年纪不到17岁的少年店员,迎面向他走来并询问:“先生您要什么?”“我想买双短袜。”他看到这位少年眼睛闪着光芒,话语里含着激情。“您是否知道您来到的是世界上最好的袜店?”菲尔普斯一愣,发觉自己从来就没有思考过这个问题,因为他仅仅需求一双短袜,走进这家商店纯粹就是一种偶然。
少年麻利地从货架上拖下几只包装不同的盒子,并快速地把里面的袜子一一打开展现在他的面前,让他鉴赏。“等等,小伙子,我只要买一双!”菲尔普斯有意提醒少年。“这我知道,”少年说,“不过,我想让您看看这些袜子有多美,多漂亮,真是好看极了!”
少年的脸上洋溢着庄严和神圣的狂喜,像是在向菲尔普斯启示他所信奉的宗教玄理。菲尔普斯立刻激起了对这个少年的兴趣,把买袜子的事情抛到脑后。他略微犹豫一下,然后对那个少年说:“我的朋友,如果你能一直保持这样的激情,如果这份激情不只是因为你感到惊奇,或因为得到一个新的工作——如果你能天天如此,把这种热心和激情保持下去,不到十年,你会成为美国短袜大王。”
无论从事哪种行业,都有成功的可能,只要你拥有足够的激情和热忱。袜子店里的17岁少年就是例子。他虽然是个小人物,但是他对自己工作的无限热爱,让每个人都受到感染,并坚信他有做大事的可能。因为每一件大事都是从小事做起,而只有激情才能把小事做好。
一个年轻人有激情,会更加有活力和生机;一个老人有激情,说明他还拥有青春,还想奋斗。其实,激情是我们每个人身体里都固有的素质,它可以激发我们的潜能,让人生更有意义。
当一个人没有了激情,工作和生活就会像一潭死水,就会丧失希望和前进的动力,也会丧失奋斗的信念。试想一下,如果故事里的小男孩没有激情,那么他还会对工作充满热情吗?
在这个世界上,有很多人在为自己的理想而努力,他们可能很平凡,甚至很渺小,但只要有一颗充满激情的心,成功离他们并不遥远。
无畏的冲锋,成就强者的世界“第一”
生活中充满了强者,他们或是某行业的佼佼者,或是某团队的领导人,或是某一阶层的楷模。强者给我们的生活和工作创造了无数个第一,让我们敬仰,供我们研习。但是,大多数人只注意到强者头上的光环和身上的风光,却没有看到他们优秀的成绩背后所坚持的人生态度以及所付出的努力。强者的世界“第一”不是选举出来的,靠的是默默打拼,靠的是无畏的冲锋。
1898年,法拉利出生于意大利北部的莫迪那。他从小就热爱赛车,13岁便开始独自驾车。1919年,法拉利参加了他生命中的第一次汽车比赛,因为表现出色,成为阿尔法·罗米欧车队的车手。
1920年,22岁的法拉利凭借自己的才智和努力,在阿尔法·罗米欧汽车公司跑车设计方面初露锋芒。不久,由他领导的法拉利跑车设计小组便扬名于汽车制造业。此后,年轻有为、血气方刚的法拉利不仅成为一名跑车设计专家,还成为赫赫有名的赛车队长。在赛车场上,他连续夺魁,震动了整个意大利。
1947年,法拉利创建了自己的汽车制造厂,开始以自己的名字命名生产的汽车。从此,他的事业和汽车大赛的联系更紧密了。
法拉利的名牌跑车是经过多次失败的考验才生产出来的。在初期的世界汽车大赛中,法拉利设计的F1型赛车曾发生过悲惨的事故,很多观众也被殃及。当时梵蒂冈的报纸激烈地指责他是“现代恶魔”。然而,每当法拉利赛车取得胜利的时候,车迷就似乎忘掉了过去的一切,狂热地称法拉利为“魔术师”。
安素·法拉利在89岁时仍未停止工作,他仍然像钢针那样尖锐,每天都要去上班,维护着他的法拉利跑车王国。对他来说,这已经不是工作,而是他的生命。
毋庸置疑,法拉利跑车已成为成功者奢华的象征。安素·法拉利那种年轻蓬勃、敢于冒险、无畏冲锋、永争第一的楷模形象也已深深定格在人们的心中,而这也是他取得成功的关键所在。年轻的时候冲锋陷阵是热血青年的表现,到了老年还是如此则是壮心不已。
法拉利是一个传奇。赛车本来就是一项疯狂的运动,它可以让你热血沸腾,同时又极为冒险。这种运动只有真正的勇士敢于参加。法拉利的成功实际上是对命运挑战的成功,他的精神也征服了无数人的心。
其实,在当今社会,我们完全可以把法拉利的这种精神应用到随处可见的竞争中去。现在的竞争是态度和速度的竞争,它可能不需要你面对生死,但必须要有自己的个性,要无所畏惧,要永远保有永争第一的态度。永争第一是为智慧与才干开路的先锋,是向高压与陈规挑战的利剑,是同权威和强手较量的能源。只有敢于向时代冲锋,敢于同那些平庸的人物相悖,才有可能发现新奇之路,才有可能站在人生的最高处。
§§§第三章 法则17 不良态度等同于慢性毒药
不拿“敷衍”当饭吃
俗话说,没有比脚更长的路;心有多高,山就有多高。有位哲人说过,你能登上多高的山峰,取决于你对攀登的态度。当今社会,态度已经成为竞争的决胜武器,只有态度才能区分一个人的成败。态度是学历、经验和人格特质的总和。态度远比教育、金钱、环境更重要。想要生活好好对待你,就先要把好的态度呈现给生活。
林东现在已经是铁路局的局长了,他成功的第一步就是因为他把扫月台这件小事当做一件大事来做,而且做得非常细致彻底。该铁路前巡回审计主任说:“第一次见到林东时,我正坐在月台前的一个专车里,当时他穿着深蓝色的工作服,正在打扫月台。他打扫月台的方法,引起了我的注意。在打扫时,他不留一点尘垢,也不乱用一点气力,就好像工程师设计一项工程一样。当时副监察主任和我同在一辆车上,我便请他也注意那个工人扫月台的方法。我们都觉得这个工人值得注意,以后对他便格外留心。不久以后,我们就让他在车站上负责另外一项工作,想先试试他。不出所料,他做得相当出色,我们便把他升为头等站长。”
对于林东个人来说,当初他自己肯定没有料到:仔细打扫月台会成为他升迁至铁路局局长的第一个台阶。而这就是态度的神奇功效!林东成功的秘密在于他对人生、对工作的态度,只要对工作和生活抱着一种积极态度,人生总会达到一定的高度!
美国电话电报公司总经理西奥多·韦尔的成功经历对我们或许会有更大启发。
几十年前,美国有一位年轻的铁路邮递员,和其他邮递员一样,他也用陈旧的方法干着分发信件的工作。大部分的信件都是凭这些邮递员用不太准确的记忆来分类发送的。因此,许多信件往往会因为记忆出现差错而无谓地耽误几天甚至几个星期。于是,这位年轻的邮递员开始寻找另外的新办法。他发明了一种把寄往某一地点的信件统一汇集起来的制度。这位邮递员就是西奥多·韦尔。之后,他设计的图表和计划吸引了上司的注意,没多久他就获得了升迁。5年以后,他成了铁路邮政总局的副局长,不久又被升为局长,最后成为美国电话电报公司总经理。
从西奥多·韦尔的例子中,我们可以看出,再细微的工作只要用心去做,都会有回报。以认真负责的态度走好每一步,就能拥有一个不一样的人生。如果敷衍了事,他不仅成为不了美国电话电报公司的总经理,甚至连邮递员的工作都做不好。
生活中也如此,如果你对自己的生活采取一种敷衍的态度,那么生活给你带来的结果也是随便塞责的。很多时候,当你在做一些看起来微不足道的小事的时候,不要觉得这是在浪费时间,小事也孕育了大道理。即使在当时小事并没有给你什么好处,但就像“水滴石穿”一样,总有一天,你会得到应有的东西。
“独孤”只能“求败”
在美国,曾有人做过这样一份问卷调查:“请查阅贵公司最近解雇的三名员工的资料,然后回答:解雇的理由是什么。”结果是,无论什么地区,无论什么行业,2/3雇主的答复都是:“他们是因为不会与别人相处而被解雇的。”
一个人事业的成功,80%来自于与别人相处,20%才是来自于自己的专业技能。人是群居动物,人的兴衰成败只能来自于他所处的人群及所在的社会,只有在这个社会中游刃有余,才可为事业的成功开拓宽广的道路。如果没有一定的交际能力,不善“借力”,就免不了处处碰壁。那些认为“万事靠自己”、“一切单打独斗”的人,他们的人生格局不可能大到哪里去。
二战时,在德国柏林东南有一座战俘营。为了逃脱纳粹的魔爪,250多名战俘准备越狱。在纳粹的严密控制之下实施越狱计划,要求战俘们进行最大限度的合作,才能确保成功。为此,他们明确地进行了分工。
这项工程复杂无比。首先要挖地道,而挖地道和隐藏地道极为困难。战俘们一起设计地道,动工挖土,拆下床板木条支撑地道。他们用自制的风箱给地道通风,以便吹干泥土。他们制作了在坑道运土的轨道和手推车,在狭窄的坑道里铺上了照明电线。所需的工具和材料之多,令人难以置信,3000张床板、1250根木条、2100只篮子、71张长桌子、3180把刀、60把铁锹、700英尺绳子、2000英尺电线,还有许多其他的东西。为了得到这些东西,他们绞尽脑汁。此外,每个人还需要衣服、纳粹通行证和身份证以及地图、指南针及干粮等一切可以用得上的东西。担任此项任务的战俘不断弄来任何可能有用的东西,其他人则有步骤、坚持不懈地贿赂看守。
每一个人都有各自的分工,做裁缝,做铁匠,当扒手,伪造证件。他们日复一日地秘密工作。他们甚至组织了一些掩护队,吸引德国哨兵的注意力。
不仅如此,他们还要负责“安全问题”。德国人雇佣了许多秘密看守,混入战俘营,专门防止越狱。“安全队”监视每个秘密看守,一有看守接近,就悄悄地发信号给其他战俘、岗哨和工程队员。
由于众人的密切协作,在一年多的时间内他们竟然奇迹般地躲过了纳粹的严密监视,成功地完成了越狱计划。
这是个有点传奇色彩的群体故事,要想成功逃亡,绝不可能只凭一己之力,所以他们团结合作,共渡难关,最后才取得了宝贵的自由。
在这里,个人英雄主义是无法赢得胜利的。
所以在生活中,学会与人相处,学会融入团队之中,这是一种能力。只有这样,才能在需要帮助的时候得到别人的扶持。那些故步自封、觉得自己可以征服整个世界的人,总有一天会自食其果,早晚会知道“独孤”只能“求败”。