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第7章 、发言:表达精彩的观点

发言,能够体现一个人的知识与修养、心态与口才,也能反映一个人的立场、思想与感情。好的发言要求准确明白地表达意思,杜绝废话连篇;需要把握分寸,有理有节;需要做到鲜明、生动、深刻。

发言要准确明白地表达思想

发言通常是为了沟通思想,传递信息,把自己心里想的告诉对方。要使听者能够真正懂得自己的意思,在发言表达过程中就必须尽量减少信息失真的现象。这就需要在遣词造句时,注意语义的准确明白,使词句如实地反映想要表达的内容。

(1)发言中用词要准确发言要做到表达准确清楚,首先要注意用好关键词语。关键词语集中地反映了表达的重点,认真选用贴切的词语,对于整个意思的准确体现是至关重要的。例如:

“中国人民选择和拥护自己的政府,中国有宗教信仰自由,中国绝无颠覆邻邦政府的意图。相反的,中国正在受着美国政府公然不讳地进行颠覆活动的害处。大家如果不信,可亲自或派人到中国去看。我们是容许不知真相的人怀疑的。中国俗语说:“百闻不如一见”,我们欢迎所有到会的各国代表到中国去参观,你们什么时候去都可以。我们没有烟幕,倒是别人要在我们之间施放烟幕。

这是周恩来总理1955年4月19日下午《在亚非全体会议上的补充发言》中的一段即席讲话。这段话中的关键词语用得极其准确,不容更换。

有时由于词句安排得不恰当,则会造成所表达的意思和想要表达的意思有出入。如某个体经营者致富不忘国家,向亚运会捐款10万元。在捐款仪式上,某领导说:“××是一位个体户,能为亚运会捐款,钱不论多少,精神可嘉。”语意当然是在表扬捐款者,但“钱不论多少”一句,却使人感到言外之意是他捐的钱虽不多,但没有关系,精神是可贵的。事实上,讲话的领导显然心里清楚,10万元对于一位个体经营者来说,为数已很可观。由此可见,那位领导想要表达的意思和说出来的话是不完全一致的。然而,这话一经说出,立即招来了听众的纷纷议论,一些个体劳动者的热情也受到挫伤。这说明,语句表达不准确会给工作带来无法换回的损失!

(2)发言要注意避免歧义发言是通过声音进行的,无法像书面语表达中借助字形区分一些词语的确切含义。因此,在说话时要有意识地避免使用一些容易造成歧义、误解的词语。像“这个学期我们不再进行期zhong考试”,说出来就会有歧义,因为“期终”和“期中”是一组同音词。

同音词是声音相同而意义完全不同的一组词。这种同音词在即席讲话中有时可能造成意义的混淆,妨碍人们顺利地进行交际。

例如:食油——石油,骄气——娇气,财物——财务,漫画——漫话,抱负——报复,旷工——矿工,水利——水力,会话——绘画,等等。在讲话中需要使用这些词的时候,可以有意识地加以变换调整,如把“期终”改说“期末”,把“食油”改说“食用油”,把“骄气”改说“傲气”,把“漫画”读成“漫画儿”,等等。如果确实不好变换说法,就要对这种同音词另外略加解释,以避免产生歧义。

确定观点,谨防发言跑题

在发言中,发言者在明确了话题以后,还需要确立所要表达的观点,表达的观点应该为顺利完成话题服务。与话题无关的观点,会使说话跑题,漫无边际;与话题相悖的观点,会使表达的希望与效果背离。所以,观点是即席发言的核心,应该贯穿于发言的始终。在即席发言的全过程中,观点起着纲领的作用。材料的取舍、词语的选择、语句的结构,甚至发言时的情感控制、表情姿态等,都要受到观点的影响和制约。

观点既然在发言中占有突出的地位,那么,应该怎样确立恰当的观点呢?一般情况下,发言所要表达的观点应当符合以下四条原则:

(1)观点正确发言需要有正确的观点,正确的观点宣传真理,鼓舞人心,祛邪扶正,推进工作;错误的观点则颠倒是非,混淆黑白,误事误人,贻害无穷。有时发言的政治色彩较浓,要特别注意表达的观点符合党的四项基本原则。在一般场合,也同样要求发言的观点和内容能给人以美感和积极向上的力量。

(2)观点鲜明发言时不仅要有正确的观点,而且要敢于正视现实,堂堂正正、旗帜鲜明地表明自己的观点。闪烁其词或言而不尽,必然会影响发言目的的实现。

有些时候,发言者所要表达的观点不甚明确,除去表达技巧上的因素,造成发言时观点不鲜明的原因,首先是由于开口之前,观点就不明确,只是对要表达的话题有个初步的认识,或者说是仅有粗略的感觉上的表达欲望,缺乏深入的考虑。而任何含混不清的观点,必然导致发言的模棱两可。

从发现问题到提出问题以至分析和综合问题,是观点形成的一个过程。对即席发言来说,还要求通过恰当的措辞,使思想上的观点体现在准确、简洁的口语之中。

仅凭话题所激发出来的表达欲望,不可能使发言获得成功。另外,观点的不明确,有时也反映为观点的不成熟。任何一种观点都具有准确的内涵,必须以严肃、审慎的科学态度,充分地分析自己的观点,使观点真正切合话题,具有可信性。如果对自己要表达的观点信心不足,就难以使自己的话题痛快地、流畅地表达出来。因此,虽然在发言时准备的时间不多,但也应迅速地提炼、准确地推敲,尽量使自己的观点鲜明。其次,在表达过程中,观点不鲜明的原因还在于说话人的思想上缺乏勇于直言的无畏精神,因而说话时就会瞻前顾后,说出话来扑朔迷离,泾渭莫辨。党和国家的干部应该敢于坚持真理,敢于表明自己的观点。在这方面,无数革命前辈为我们做出了光辉的榜样。

1975年,邓小平同志刚刚复出工作时,正值“十年动乱”时期,为了在全国大搞整顿,邓小平同志做了大量的调查,同时发表了不少旗帜鲜明的精彩的发言。当年的7月14日,他在一次关于整顿军队的谈话中说道:“在军队,部分人中,滋长了骄气。有的甚至不只是骄气,而是骄横。……过去军队同志坐公共汽车,向来是给老人、带娃娃的妇女让座位的,现在有的不让了。有个战士坐车,一个妇女抱着娃娃,他不让座,娃娃哭了他也不理。旁边有位老人说,雷锋叔叔不在了。

从这件事情上是可以看出问题的。”

在“四人帮”一伙倒行逆施、压制舆论的年代,邓小平同志以革命家的气魄,敢于针锋相对地代表人民讲出心里话,关键就在于他的观点实事求是、旗帜鲜明。

(3)观点集中话说得多,不等于说得清楚明白,在一段话中观点必须相对集中,使要点相对突出。

我们说观点要集中,包含着这样两层意思。其一,话里的每一个观点都要扣准话题,离题万里的观点要割爱;不关痛痒,去留皆可的观点不如不说,不要做费力不讨好的事。其二,在所要表达的几个观点中,要有主有次,层次分明,要把表达的气力集中在主要观点上,抓住主要观点讲深讲透,以求“举要治繁”。这样才能使听众抓住话里的重点,充分理解说话人的表达意图,才能给听众留下较深刻的印象。

发言说话时观点不集中是一种不良的话风,实质上是对听众和工作不负责任的表现。那种观点不集中,“什么都谈到”的发言,必然会使听众感到实际上“什么都没有讲”。发言的观点不集中,会浪费听众的时间,贻误工作,这不能适应时代和工作的要求。

(4)观点深刻发言的观点要深刻,只有观点深刻,才能使发言更具说服力。

常常可以听到人有这类评论:“这话说得真痛快,一针见血!”能够获得这样的评语的重要原因在于,发言所表达的观点中肯,揭示了事物的本质。

发言的观点应该是主观和客观的统一。它的客观性表现在观点生根于说话人掌握的大量话料的沃土之上;它的主观性表现在观点的形成还要受到说话人的政治素养、思想水平、生活经验等主观因素的制约。如果观点的形成过分依赖于表面的材料,缺乏主观上对观点的提炼、升华,往往会使观点停留在事物的表象上;如果过分强调了自己的主观看法,没有充分地运用材料并从中探索规律,又常常会使观点失之片面。所以,说话时无论是叙事还是说理,都要对所表达的观点进行深化。

深化,就是要在实事求是的基础上把握事物的本质,找出要害所在。深化的观点能使发言更深刻,更具有感染力和说服力。

观点的深化并不在于措辞上的华丽和表达时的情感运用;相反,华丽的词藻、委婉或激昂的语调也无法掩饰所表达的观点的肤浅。

我国古代思想家孟轲说过:“言近而旨远者,善言也。”意思是说,能够做到语言浅显但含义深远的人,才是善于说话的人。可见,“言近”与“旨远”并不矛盾,而是评价是否善于说话的相辅相成的两个标准。所谓“旨远”,也就是我们所说的发言的观点要反映事物的本质,要揭示事物的深刻内涵。这样的观点才是有生命力的观点,才能使听众信服。

有人在工作中,为了要说明一个问题,常常费尽唇舌,但却收效甚微,这往往就是由于说话的观点没有触及问题的本质。例如,多年来,关于如何对待知识分子的问题,一直是个敏感的问题,不少干部也曾一再强调尊重知识,尊重人才,但是仍然没有引起社会的足够重视,问题的关键何在呢?邓小平同志下面这段的精辟论述,揭示了这个问题的本质。

“一定要在党内造成一种空气:尊重知识,尊重人才。要反对不尊重知识分子的错误思想。不论脑力劳动,体力劳动,都是劳动。从事脑力劳动的人也是劳动者。将来,脑力劳动和体力劳动更分不开来。发达的资本主义国家有许多工人的工作就是按电钮,一站好几个小时,这既是紧张的、聚精会神的脑力劳动,也是辛苦的体力劳动。要重视知识,重视从事脑力劳动的人,要承认这些人是劳动者。”

邓小平同志的这段精辟的话,指出了问题的要害:长期以来,在一些人的头脑里,对“知识分子也是劳动者”这个事实都不承认,怎么能谈得上“尊重”呢?这样一针见血的即席发言必然能使听众思想上受到震动,受到深刻的教育。

快速组织,让即席发言顺理成章

作为即席发言,因为没有精心制作的发言稿,所以在发言时,需要临场发挥。即席发言者在构思初具轮廓后,应注意观察现场和听众,捕捉那些与发言主题有关的人或情景,因地设喻,见景生情,以使发言生动形象,沟通与听众的感情。

那么,在有限的时间里,如何富有条理地做好即席发言呢?

大致可分两步,即先明确讲什么,再设计怎么讲。分开来说,第一步便是明确发言主旨、确定材料范围,也就是选择一个恰当的话题。这个并不太难,因为在一般需要即席发言的场合,如集会、参观、访问、联欢等,它们的背景、具体环境,预先是知道的。所以,话题的大范围是确定的,关键一点是能不能抓住现场气氛的特点,说出一点儿新鲜的话来。

这就需要选择一个展开话题的最佳角度。这个选择是在观察现场、体味气氛、了解他人、知己知彼的基础上确定的。切忌把别人说过的话题拿来再说,力避雷同,追求新意。因为,能打动人的话,必然是在己真,在人也新。要做到这一点,有效的办法是提高层次,转换角度,高屋建瓴,另辟蹊径。虽身在现场,但先要从思想上站在圈外,纵观全局,细察情势,再做决定。若先说,就要先声夺人;后讲,也要后发制人,道别人之未道,方显独到。至于是先说还是后说,要根据自己的灵感,对问题理解的程度,以及对现场的感受,分析利弊,适当把握。总之,要选择一个适当角度、最佳时机来展示自己,这样,成功的可能性要大一些。

明确了目标,选好了角度后,第二步是顺应思路组织材料。从即席发言人来说,现场准备,不可能去讲宏篇巨论;从听众来看,由于是一种特殊场合,既不可能,也没心思去听滔滔不绝的发言。即席发言要精彩、热烈,要少而精,多则五六分钟,少则两三分钟,最好不要超过5分钟;从内容上说,一次只说一个问题,集中力量,说深说透说精彩,给人留下深刻印象。短话比长话更难讲,但是,它留给人的印象却也往往更深刻。

话又说回来,确定了话题,选定了角度、时机,紧接着就是确定发言的思路,或者说线索,并在这线索的每一段上找到关键的,虽片言而居要的闪光点。这样,有线、有点,一篇简短的即席发言的骨架子就有了。

如果说起来能够方寸不乱、从容发挥,使发言丰富充实,没有明显的语病,那么,这样的即席发言就算是成功的。

快速打好即席发言的“腹稿”

即席发言虽然具有临时性、突然性,时间紧迫,但大多时候也不是没有一点儿机会来加以准备的。应抓紧机会迅速准备,最好打个“腹稿”。至于这个“腹稿”如何打,这要根据各人的不同情况以及不同场合,采取不同的形式。

(1)对发言内容抽象概括不管采取什么形式,都要对即席发言的内容进行抽象概括。训练有素者和有即席发言经验的人,在发言之前的短暂时间里,就能根据场合的性质、环境、人员、气氛等,确定要讲的中心内容,以及先讲什么,后讲什么,不用专门考虑。而对于初次即席发言者来说,恐怕就要吃力些,不可避免地要出现一些漏洞,这需要在实践中提高。经验不多的领导者即席发言,可将内容高度浓缩,进行要点提示,以免疏漏。如我们要在欢迎新同事的会上即席发言,既要表示欢迎,又要根据对这位新同事有关特长的介绍并表示向他学习,在拟“腹稿”

之时,我们可用“欢迎”、“新血液”、“学习”等诸如此类的词来对发言内容进行抽象概括,以此作为发言主干,适当加以发扬。

(2)要组织好发言的句群所谓句群,也叫句组,是前后衔接连贯的一组句子。它是一篇即席发言的基础单位。一个句群有一个明晰的中心意思,称为“意核”,它可以使几句话连接成群。如果我们准备三五个,或更多个“意核”,发挥成句群,一篇即席发言“腹稿”也就出来了。这里值得注意的是要掌握组句成群的技能。即席发言前可先想好几个“意核”。如老同学聚会,有人突然提议让你即席发言。你可以迅速定好这样几个“意核”:一是参加聚会很高兴;二是奔腾的思绪勾起了美好的回忆;三是大家此时重逢别有新意;四是下次相会我们各自将会取得更大成绩,然后从容不迫地边想边说。

有的发言可分几大段、几小条,每条定几个“意核”。围绕这些“意核”,或补充,或联想,或举例,先后次序可随临场的情景与心境而相机处理。一个“意核”被充分地发挥之后,再按已确定的下一个“意核”讲。

运用这种采取打“腹稿”的办法进行即席发言,会更好地适合即席发言的临时性特点,使即席发言既有条理性,又有灵活性。

古语说:“言不在多,达意则灵。”语言是传达信息和交流思想的工具。同样,即席发言的技巧和表现手法也主要体现于语言的运用上。

要语不繁,字字珠玑,能使人不减兴味;而冗词赘语,唠唠叨叨,不得要领,必令人生厌。

平易通俗,避免使用晦涩语言

发言往往是声音过耳即逝,不可能留给听众反复思考的时间,因此发言者讲话需要做到平易通俗,避免晦涩艰深。为此就要求发言者的语言大众化。叶圣陶先生说:“通行的说法是大多数人用来传达意思的,是大多数人说惯听惯了的,咱们拿来用,就一丝儿不隔。语言出在咱们的口里心里,意思透进人家的耳里心里。不太通行的说法、绕一些弯子的说法就不然,即使意思没有错,人家总觉得有些儿生分、不自然,这多少就是隔。”

为了把话说得通俗易懂,需要注意以下几点:

(1)多使用生活中常用的通俗易懂的词在发言中,应当自然而然地大量使用通俗易懂的口语词,这对于发言者话语亲切平易、入耳入脑,提高表达效果是很必要的。像上面叶圣陶先生的那段话里就使用了许多通俗化的词语。

(2)不能生造词语,尽量少用新出现的词语一个人随心所欲造出来的词语,没有得到社会的承认,这就是生造词语。生造词语是信息传递中的障碍。因为那些生造的词语“除自己之外,谁也不懂”。叶圣陶先生曾非常幽默又非常深刻地指出:“生造词语好比私印钞票硬要拿到市场上去流通。假钞票不起交换的作用,生造的词语虽然不像假钞票那样不值钱,传达意思总得大大地打个折扣。”

在发言中应该尽量少用新出现的词语。因为这一类词语出现的时间不太长,使用还不普遍,人们还不太熟悉,用在讲话中,听众从听觉上接受比较吃力,而且又不可能查阅资料,往往思路被打断,分散了注意力,使下面的内容听不清楚,只能囫囵吞枣,妨碍对讲话内容的理解,降低了听话的兴致,这样就会影响到表达效果。

(3)恰当地运用适合即席发言的句式我国著名语言学家吕叔湘先生指出,说话时一般“句子比较短,结构比较简单甚至不完整”。从发言者角度来看,随想随说,缺乏从容琢磨的时间,组合长的句子比较困难,弄不好就容易出现前言不搭后语的毛病;另外,句子比较短也容易上口,不绕嘴。从听话人的角度来看,句子短小易听易记,容易理解;句子太长,前后呼应困难,影响交际效果。因此,在口语表达中应注意多用简短明快的短句。

在发言中一些短小精悍的句子简洁有力,使人听来印象非常深刻。

叶圣陶先生曾指出:“譬如说‘我们对于贪污浪费必须予以反对’,‘我们对于某某要进行说服工作’,大家一听,稍稍一愣,跟着就想,原来就是‘我们必须反对贪污浪费’,‘我们要说服某某’,为什么要说得那么弯曲呢?在这一愣一想之间,人家一口气听下去的劲就打断了。”由此可见简洁明快的短句在即席发言中的重要作用。

生动活泼,让发言吸引听众

发言,应力求生动活泼,以增强临场气氛。发言者可用听众比较熟悉的特定的地点、有某种象征意义或纪念意义的实物等来设喻,把抽象的道理说得生动形象,增强发言的通俗性和说服力,使人听起来亲切动情。

如著名爱国人士续范亭在抗战学院开学时向学生作即兴发言,开场就说:

“我作为你们的校长,不像别人要你们服从我个人,不是的!而是要你们服从革命。今天礼堂门口挂着‘熔炉’两个字,很好。现在中国有三个熔炉:一是延安、晋察冀边区,八路军和新四军所在地——这是革命的熔炉;二是大后方的熔炉,有革命的,也有施行顽固教育的;三是汪精卫——日本的奴才的熔炉……”

他即景生情,信手拈来,把性质不同的三种环境比作影响人、改造人的三种不同“熔炉”,加深了学员对革命熔炉的理解,使听众备受感染。

发言者应讲究一些艺术手法。在内容上,以短小精悍、结构严谨为佳。冗长散杂、啰唆重复,必然会使人乏味。

发言,贵在有“兴”。兴有所激,乃是吸引、激励听众的重要因素。

如果发言前将自己所要讲的内容先确定几层意思,并反复加以浓缩,阐述得简洁、新颖,且条理明晰,那么,即兴发言便会吸引观众。

即席发言多为小型场合,除少数庄重的会议外,一般应庄谐结合,适时口出妙语,造成轻松和谐的气氛,以使听众易于接受自己的观点。即使在严肃的场合,如能适当增添一点儿风趣,也很容易沟通彼此感情,增强发言效果。

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