根据上田敏见和其他许多人的研究，我们可以得出这样一个结论：讨人喜难的孩子，其性格“积极、主动、合群、关心别人”;“并不内向而略微有点外向，不孤僻而比较开放，并且充满了活力。”与此相反，惹人生厌的孩子，其性格则是“畏缩不前，孤僻，消极，随大流，缺乏精力，以自我为中心，根本不为他人着想”,或者“爱出风头，好攻击别人，缺乏自制力。”
△儿童喜欢的朋友
我们在幼儿园中对“讨人喜欢的孩子具有什么样的特点”这个问题，进行了调查，其具体做法是：让受试的每个孩子说出自己喜欢和讨厌的小朋友各3名，然后加以归总，挑选出为大家所普遍喜欢和讨厌的小朋友，再请班主任通过“社会成熟度诊断检查”进行评定。结果发现，为小朋友所普遍喜欢的幼儿，在“能果敢、积极地参加到集体中去”、“具有主动负责的精神”、“不随心所欲、有耐心”等方面，明显地优于不被大家所喜欢的幼儿。而“生活的好坏”、“体力和语言表达能力的高低”等，则与是否讨人喜欢关系不大。这是教师根据自己亲眼目睹的幼儿园的实际生活状况，所得出的结论。可是在家庭中，做母亲的通过这种社会生活能力检查对自己的孩子所下的结论，与“是否讨人喜欢”几乎没有关系。做母亲的所观察到的孩子的性格和社会生活能力，一般说来是不怎么靠得住的。
△让同学们都喜欢你的性格
受人欢迎的性格在前面已作了叙述，那么，如果光从是否为朋友所喜欢这个角度出发，受人欢迎的性格可以概括如下：
（1）自我适应性强，情绪稳定
这基本上就是：对自己感到心满意足，很少有压抑感或自卑感，牢骚怪话也比较少；开朗，爽直，富于幽默感，情绪稳定，协调；有独立性、主动性，机智，富于想像力和创造性，积极表明自己的观点，多独立活动，与其嫉妒或批评别人，不如努力充实和提高自己，进行卓有成效的工作；玩得痛快，而工作、学习也很出色。即使遭到了失败也不悲观失望，而是把它作为新的起点，加倍地进行努力，并把困难看作是对自己的考验；不是把责任推给别人，而是自己主动地承担责任。这样，就能产生出自信来。这里所谓的自信，就是自己信赖自己，而并非与其他人进行比较后产生的，因而不会产生趾高气扬。此外，不主张以我为核心和随心所欲，也不主张独善其身，而是寡欲清心、超然物外在起主要作用。这种自我适应性强的人，不仅在大学、中小学或幼儿园中作为具有讨人喜欢性格的人，受到周围的人亲近和信赖，而且可以说还受到父母、情人和配偶的喜欢，在工作单位则受到同事们的喜欢。
（2）对人适应性强，富有同情心
刚才所说的自我适应性强的人，在对待其他人时，自然也能发挥出这种“优点”来的。也就是说，他们正因为尊重自己，所以也能尊重别人。所谓尊重别人，在生活中就是指与别人相互协调，亲切相待，礼貌周到，宽宏大量，富有同情心。
有了这种宽阔的胸襟，就自然能光明正大地行动，坦然自若，朴实大方地对待他人，因此就会充满了幽默感，使人容易心平气和。只要不是出于某种意图或计谋，而在里面包藏着功利目的，就自然会具有吸引人的魅力。由于既不伤害人，也不给别人添麻烦，因此，周围的人就会对你产生好感。由于不口罗嗦，不执拗，而且不想使坏，对别人不想进行过分的干涉和控制，所以也就不会惹人生厌，遭人嫌弃。
因此，所谓的不受欢迎--或者更进一步，所谓的惹人生厌的性格，就是指自我适应能力差，对人适应能力也差的性格。具有这种性格的人，往往牢骚满腹，怪话不断，心情阴郁，不怀好意，固执己见，情绪不稳定，经常显得烦燥不安，不能积极、主动地进行思考或行动。他们羡慕别人，对别人指指点点；自己一旦遭到失败就悲观失望，自轻自贱，有时甚至陷入自暴自弃，自己无法进行克制和忍耐。他们还缺乏责任感，没有自信心，生怕自己受到伤害，坚持个人利益，随心所欲，以我为核心。
在与其他人相处时，具有这种性格的人，往往与其他人搞不好关系，心胸狭窄，具有排他性，不肯暴露思想，不能宽容人，对人缺乏同情心，阴沉郁闷，心术不正，可以满不在乎给周围的人带来麻烦和痛苦。他们喜欢以执拗、饶舌、挑剔、阴险的态度，对其他人的事横加干涉或发号施令。他们还动辄摆架子，抖威风，争胜好强，妒嫉心重，而不愿通过堂堂正正的努力来与对方一争高低。另外，他们的观点乖谬，行动诡异，也就是说，他们的性格在社会生活中没有什么吸引人的魅力。
社会上也有这样一些人，喜欢孤独，这种具有喜欢孤独性格的人，既不善于自我适应和社会适应，也不愿意结交朋友。也就是说，他们经常一个人生活在自己建造起来的孤独世界中。在孓然一身，离群索居的人中，有这样两种情况：一是本人喜欢孤独；二是为朋友所嫌弃和排斥，因而变得形影相吊。后一种为朋友所嫌弃的人，十有八九具有惹人生厌的性格。
一般说来，无论大人或小孩，空闲时都会想找个人说说话的。矶贝芒郎在对小学四年级至初中三年级的学生就生活进行有针对性的调查时发现，“只要有时间，就喜欢跟同学们交谈或玩耍”的占83.3%.不过，追求孤独一般发生在青春期，其中多数与“自我”的成长有关--通过对内心世界的探索，品尝到了孤独的滋味。他们并没有为集体所抛弃，而是自己追求孤独，在孤独中逍遥自在--既不感到寂莫，也不感到悲哀，一个人自得其乐。
这种喜欢孤独的孩子在小学低年级学生中为数不多，他们主要有两种类型：一种性格阴郁，尚不习惯于跟人打交道；一种认为与小朋友们一起玩没有意思，而宁可一个人袖手旁观。在小学高年级中，则往往会出现这样的情况：有的学生深受教师信赖，被选为班级干部，渐渐地成了教师的代言人，因而遭到了同学们的疏远。结果，他们在同学中虽然可以发号施令，但处境却相当孤独。这倒并非因为他们喜欢孤独，而是由当时整个班级的气氛造成的。
一般说来，无法跟大伙儿相处的人，大都具有神经症倾向或自闭性倾向。不会结交朋友的人，其性格是多种多样的。例如：
（1）自己回避朋友；
（2）想交朋友但态度不够积极；
（3）想交朋友但只等朋友找上来；
（4）知道朋友们讨厌自己，而故意躲避朋友等等。
具有这些性格的人，也就是前面已经介绍过的，不能正常地适应自我和适应他人的人。
性格对同事关系的影响
在工作中，为什么有的人与同事关系和谐融洽，有的人则与同事常常水火不融。究其原因，性格是其中的一个重要方面。
△领导的理想性格
领导应该尽可能地满足部属在经济上、社会上和心理上的需要，最根本的一条就是：必须提高部属的士气。这里所说的心理上的需要，大体上是指：
（1）保障生活，免受冻馁之苦的需要；
（2）组织家庭和过性生活的需要；
（3）按照自己的意志行事和维护自己的尊严的需要；
（4）得到人高度评价的需要。
领导干部如果能够满足部属的上述需要，就自然会受到部属的喜欢。从这个观点出发，处于监督地位的领导干部，应该做到以下几点：
（1）主动地向本单位部属通报有关情况；
（2）尊重部属的自尊心，不凭藉手中的权力任意支配他们；
（3）避免让部属之间相互发生争吵，而要让他们相互竞争；
（4）然后考虑部属的感情和社会状况；
（5）发挥部属的主观能动性，经常给他们以发表自己意见的机会；
（6）有时也可以坚持自己的观点，不轻易地加以改变；
（7）客观地，而不是凭个人好恶地评价部属在某个工作岗位上的作用。
另外，管理干部在处理人际关系上应采取如下的态度：
（1）牢记一切事情都得依靠部属来干；
（2）经常研究对每个部属应实施何种刺激最为合适；
（3）与其强制部属工作，不如指导他们如何把工作做得更好；
（4）为了了解部属的性格和态度，要认真地听他们讲话；
（5）当部属在工作中取得优异成绩时，应该公开地进行表扬，并且鼓励他们继续努力；
（6）经常个别地向部属提出建设性的意见，而不要当着其他部属的面；
（7）对待部属要亲切有礼，对他们的苦恼要关心，并且提出自己的见解；
（8）布置部属工作，态度要温和，对自己的指示要进行合乎道理的说明。不要光让部属遵照自己的指示办事，而应该尊重他们的创造性；
（9）制定计划和方针等，应该与部属们一起讨论；
（10）工作的细枝末节，可以交由部属们去处理。应该相信部属，而不要对他们的一举一动都实行监督；
（11）考虑哪个部属可以作为工作中的榜样，并且树立之；
（12）制定规范要切合实际，让部属可以遵守；
（13）对待部属态度要安详，情绪要稳定，不要让部属因为自己的情绪的变化而惶恐不安；
（14）信赖部属的重要标志是，经常把重要的任务交给他们；
（15）自己犯了错误，不要把责任推给基层干部；
（16）要敢于指出部属的错误观点；
（17）部属不按自己的意见办事时，不要立即发怒，而应该审慎地进行说明。
能够很好地做到上述各点的领导干部，大都能得到部属们的信赖和拥护。也就是说，具有上述性格的领导干部，基本上都能讨部属喜欢，反之，则会惹部属生厌。
总而言之，管理人际关系的具体方法就是：正确地处理企业中的各种问题，诸如：对现场监督人员进行富于人情味的训练，为部属排忧解难，设立人事咨询，建立合理化建议制度，公正地进行工作考评，传达经济信息，设立健康咨询等。其中，最基本的一条是，领导干部和部属之间不要互存戒心、互相猜忌和互相攻击，而应该认识到，大家都在工作，应该互相同情。具备上述性格的人，如果担任企业和部门的领导，就肯定能为大多数部属所喜欢和亲近。
除了上述各点外，还可以再具体补充几点：
（1）应该安排一定的时间，让部属熟悉自己的部门和工作；
（2）下达指示或发布命令前，应该很好地考虑一下部属的能力和部属中将会产生什么样的反应；
（3）部属即使冲着自己发火，自己也应该镇静沉着，心平气和；
（4）尊重部属的意见，以争取部属参加到自己制定计划的工作中来；
（5）每天创造一次与广大部属交谈的机会；
（6）对工作的重点要进行详尽地说明；
（7）当部属发生过失或违反纪律时，首先应该找出其原因；
（8）作出某项决定后，应该向部属充分地说明自己作出这项决定的理由；
（9）向部属分派工作要公平合理；
（10）向部属说明自己企业或部门的作用，使部属产生自豪感。
作为企业中人际关系的一个方面--领导干部的素质，特别是性格方面的问题，已经有了许多研究成果。下面介绍一下，在担任企业或部门管理监督工作的领导者中，部属喜欢的领导形象。
△为部属喜欢的领导性格
可以将在集体中属于领导地位的中心人物，分成以下几种类型：
（1）家长式的统治者--中心人物通过每个成员的爱戴，把大家组成一个“大家庭”以进行统治；
（2）导师--使每个成员以自己的理想为理想，并希望成为与自己一样的人，即进行同化；
（3）暴君--使每个成员对自己诚惶诚恐，以进行统治；
（4）热爱的对象--中心人物对集体的领导，建立在每个成员对中心人员的热爱上；
（5）攻击的对象--中心人物是大家共同的攻击对象，大家就是在这个基础上集合在一起的；
（6）组织者--中心人物通过使大家感到满足和快乐，消除心理上的矛盾和罪恶感，以及为大家树立共同的目标，从而把大家聚集在一起；
（7）诱惑者--中心人物通过满足大家没有得到满足的社会需要，并使其正当化，来加强对集体的统治；
（8）英雄人物--勇敢地率先实行为社会所容许的事情，促使大家振奋起来；
（9）煽动者--鼓励大家去做社会所允许的事情；
（10）优秀的榜样--引导大家朝着社会所许可的目标前进，并以自己的活动来使大家的雄心得到强化。
不用说，这些都是领导和统帅某个集体的中心人物的各种不同的类型。实际上，中心人物往往是上述各种类型的混合物，因此部下出自尊敬和信赖的服从，自然也是各不相同的。作为一个领导，他最好是某种程度上的实行者、决策者、行家、团体的对外代表、内部关系的统治者、赏罚的执行者和裁夺者、榜样、团体的象征、个人责任的代理人、集体的观念形态的代表和集体的公仆等等，即最好能发挥各种各样的作用。因此，根据需要能很快地发挥上述作用的人，就必须具备特殊能力、性格和态度。
被选拔担任领导工作的人，应该具备的特殊性格是：善于自我控制，勤奋，有常识和判断力，办事公道，富于感情，坚韧不拔，有才智、勇气和信念等，富于创造性、预见性和灵活性，不过，由于各个团体的性质不同，所面临的问题也不同，因此领导人也未必个个相同。那是因为，居于领导地位的人，虽然在某种程度上有共同的特征，但正如“有的公司主要负责人，在公司里尽管表现得很贪婪、固执，可是一回到家里，却是一个清欲寡心、宽容随和的人”那样，场合不同，其特征也会发生变化。因此，一个领导人所具有的特征，可以说是由以下六个方面决定的：
（1）原来的基本性格；
（2）部下的要求和态度；
（3）集体中的人际关系；
（4）物质环境；
（5）领导人自己对领导能力的认识；
（6）其他人对其领导能力的认识等。
此外，衡量一个领导是否称职，还要看他如何表现出实现企业目标或适应企业状况所必需的领导能力和性格，及其与企业成员的要求处于何种关系等。
△领导者所喜欢的部属的性格
上面所讲的，是企业中领导干部即领导者应该具备有什么样的能力，应该表现出什么样的性格和态度等。换言之，就是为部属所尊敬、信赖和喜欢的领导，其性格应该具有何种倾向。下面再来谈谈其反面，管理监督干部一般希望手下有什么样的部属。
企业在录用新部属时，首先考虑的是报名者是否具有适应本企业工作的能力，这里就产生了一个问题，即企业怎样制定必要的录用标准，又怎样按照这个标准来鉴定报名者的能力。如果光凭“人不错”或“很可靠”等抽象的、与企业的具体工作没有直接联系的标准来录用人，那在实际上是没有好处的。因此，各企业及各部门应该合理地制定用人标准，并在上面注明工作的内容。为此，就要进行职务调查及职务分析。把职务调查和职务分析的结果进行归纳整理，就是所谓的“职务明细表”或“职务说明书”.这里需要注意的是：
（1）怎样制定为日后掌握某种专门职业知识和技能所必需的素质，诸如体力、健康状况、一般智力、教养、计划性、领导能力、研究能力和性格等的最低标准。
（2）那些不适宜在企业中与大伙儿一起工作的性格特异者，其性格特异到何种程度仍可录用呢？
（3）身心障碍到何种程度，便不能录用了呢？
