郝斯曾说：“我在认识威尔逊后，忽然发现想要使人顺从一种意念，最好的办法便是使他对这意念产生兴趣。”一次去白宫拜访威尔逊时，他们正在为一项他不大认同的政策进行讨论。隔了几天，在一次聚会上，他发现威尔逊将他的建议当成自己的见解。郝斯上校当时并没有立即指出那见解是他所提议的，还公开赞扬威尔逊的见解。
我们要切记：或许有一天我们所要接触的人，就是像威尔逊一样的情形，我们该向郝斯看齐，学习他的沟通方法，与他人进行精神沟通。
激将，激发他求胜的欲望
罗斯福刚从古巴回来，已被推为纽约州州长的候选人。但是他的反对党却指出：罗斯福不是纽约合法的居民。他知道以后，心里很恐慌，准备退出竞选。党魁伯拉德用了激将法，他转身向罗斯福大声说：“难道说所谓的英雄，竟是一个弱者？”
就是为了这句话，罗斯福才挺身而出，与反对党对抗到底……最终当选了美国总统。这次的“挑战”不只是改变了罗斯福的一生，对美国的历史也产生了极大的影响。
激将法发生作用的内在因素是激发了求胜的欲望和挑战的心理，对一个有志气的人来说，常常是最有效的。
鬼岛西端有一座恶名昭彰的“猩猩监狱”，那里面没有监狱长，凶狠的人犯随时都有制造危险事件的可能。史密斯迫切需要有一位勇敢、坚毅的人来治理他辖区的这座监狱。可是，又有谁能胜任这个职位呢？
他很快把纽海波顿的劳斯召来。当劳斯站在他面前时，他神情愉快地说：“去照顾‘猩猩’如何？那里需要一位有经验的人！”劳斯顿时坐立不安……他知道“猩猩监狱”的情形，那里有多么危险……随时会受到政局的影响。那里的监狱长一再地更换，从来就没有一个能做上三个星期的……他得考虑自己的事业前途，那值得他去冒险吗？
史密斯见他那副犹疑不决的样子，微笑着说：“年轻人，我不怪你感到害怕……是的，那边的确不是一个安稳的地方，那得要一个有才干的大人物，才能有这份魄力去做的。”
这不是下了一个挑战书吗？
劳斯的心马上就有了一种希望去尝试做一个“大人物”工作的意念。于是，他答应去了。而且，他在那里一直长久地干下去，结果，他成为最著名的“猩猩监狱”的监狱长。
劳斯后来完成了一本《猩猩两万年》的作品，一时洛阳纸贵、风行全国，并且还在电台广播，拍成好多部电影。这本书是他在“猩猩监狱”工作的故事，他对罪犯“人道化”管理的见解，成了不少监狱改革的奇迹。
“千万别认为高薪就可笼络人才来为你卖力工作，只有竞争才能让他们发挥最大的工作效率。”菲司顿橡胶公司的创办人菲司顿曾这样说过。这也是所有成功者喜欢的竞技，这是表现自己的最好机会，得以证明自己与众不同的能力。就像竞走比赛、吃馒头比赛等，所以造成一些离奇古怪的竞技赛，都是因为人们有争强好胜的心理和表现自己的欲望。
所以，如果你希望别人能够按照你的愿望去行事，那就必须要记住：不妨试试激将法！激将法有以下几种：
1.明激法
针对对方的状态直截了当地予以贬低，用否定性的言辞刺激他、刺痛他、激怒他。这样对方的自尊心就会受到很大的刺激，他会感到不服气、不认输，反过来用行动否定你的意见。
2.暗激法
有意识地表扬他人，夸大第三者的优点，暗中贬低对方，激发其压倒或超过第三者的决心。其巧妙之处在于运用“旁敲侧击”的方法，通过言外之意委婉地传达刺激信息。实际上，人们都希望得到别人的尊重，如果朋友在自己面前有意夸奖第三者，显然会对自己产生一种暗示性刺激，从而激发起自己的好胜之心。
生活不需要“构思过度”
“我们的历史太长，权谋太深，兵法太多，黑箱太大，内幕太厚，口舌太贪，眼光太杂，预计太险。因此，对一切都‘构思过度’。”余秋雨如是说。
受这种思维的影响，原本单纯的孩子们早早地背负了“世界比你想象的还要复杂”的重壳，还未出校门就对社会产生了巨大的畏惧感，害怕自己无法适应这个“复杂”的社会。于是在长辈们的谆谆教导下，心怀不安地开始钻研《人际关系学》《处世哲学》等众多讲解交际的书籍，知道了对所处的环境要“眼观六路，耳听八方”，对朋友、同事要“逢人且说三分话，未可全抛一片心”，做事要“三思而行”等。做事时处处设防，处处怕被人算计，整日小心谨慎地生活。刻意地与人拉开距离，孤独无依，也不敢依。同时也让我们有限的生命加大了时间成本，事业上加大了信誉成本，使我们的生命质量大打折扣。
事实上，我们无需如此构思过度，也不需要活得这么累，社会生活也并没有那么复杂。
有一位老领导，将他一生中所有的经验教训总结为简单的四句话，告诉了他即将走入职场的女儿。
第一句话：“不要盘算太多，要顺其自然。”做人不要盘算太多，只要自己努力就够了。遇事不要拼命去求人，有时想得越多，心越急，就越得不到回报。等你不想的时候，它就会意想不到地来到你身边。该是你的东西终归是你的，不要太强求。
第二句话：“压抑自己没必要，奉承巴结也没必要。”农村与城市、下属与上级、穷人与富人很难对等，压抑自己完全没有必要。对趾高气昂的人，你再怎么尊重他，他也不会平等地对待你。你再怎么奉承、巴结，他也永远不会因为同情而施舍你。不管出身低微，还是处境艰难，都不要寄希望于他人的施舍。当说时就说，当做时就做，只要别心虚和畏首畏尾，就不会让人看不起，而你也将赢得更多平等的机会和尊重。
第三句话：“不要对谁特别好，也不要对谁特别不好。”物以类聚，人以群分。任何单位的人际关系结构都离不开“三三制”，具体到个人身上就是三分之一的人对你一般，三分之一的人对你不“感冒”，三分之一的人对你好。这与我们常说的“三分之一的人在干、三分之一的人在看、三分之一的人在捣蛋”同理。所以，必须因人而异，好的要保持，中立的要争取，敌意的要宽容，永远不要被少数人所利用。
第四句话：“相信自己比依赖别人重要。”一个人，必须要有思想，有社会责任感，相信自己比依赖别人重要。不同的人做事肯定不一样，上司一般都看的出来。只要尽心尽力做事，就不会被埋没。除非你对自己的能力有所怀疑。关键是要摆正心态，有机会时就为社会多做点儿什么，没机会时要记住“为自己打工”，积累更多的有形无形资本。不论人生际遇如何，踏踏实实努力去做都不会错。
很多时候，很多事情非要亲身经历了，才真正了解其中的滋味。那时才会发现，真的没有必要太刻意的复杂。世界上的真理永远都是朴素的、自然的、简单的，仔细研究一下现代成功人士的道路，我们会发现，他们之中最为聚焦的共同点就是：简单行事、复杂读书且极具思想。
其实，细析人生的诸多难题，不难体会到“天下本无事，庸人自扰之”的现实生存状态。生命本应该是简单质朴的。在为人处世过程中，能够做到随时、随性、随遇、随缘、随喜，不盲从，不消极，积极地顺应事物发展的自然规律，这也是一种难得的自在。
绕开七种人的敏感地带，带其进入和谐空间
一个公司就是一个社会的缩影，各种性格的人在一个公司里都有可能遇到，有些还是工作当中无可避免的麻烦人物。面对不同性格类型的人，如何调动他们，以使大家相处融洽，促使工作顺利进行呢？以下是面对不同性格类型人的解决方法：
1.推卸责任的人
对那些习惯推卸工作职责的同事，在请他们协助工作时，目标必须明确，时间、内容等要求要讲清楚，甚至用白纸黑字写下来，以此为证据。不为他们所提出的借口而动摇，请温和地坚持原来的决议，表达你知道工作有一定的困难，但还是需要在一定范围内完成的期望。
2.过于敏感的人
一些同事生性敏感，应尽量避免在其他人面前对他们做出可能冒犯的评语，要批评就私底下讲。即使像“有点”“可能”“不太”这类有所保留的语气，都会让他们心乱如麻，因此在批评时尽量客观公正，慎选用词，指出事实就好。尤其要让他们了解你只是针对事情本身提出意见，而不是在对他们进行人身攻击。
3.喜欢抱怨的人
他们之所以抱怨，是因为他们在意事情的发展。如果抱怨的内容跟你负责的业务有关，最好能有立即的响应或改善；如果他们抱怨的是无关紧要的琐事，听听就算了，也不需要动气反驳。遇到问题时，问问他们觉得最好的解决方法是什么，怎样才能避免问题的再度发生，将他们的力气引导到解决问题上。
4.悲观的人
脸上总带有悲观情绪的同事害怕失败，不愿意冒险，所以会以负面的意见阻止工作、环境上的改变。你不妨问问他们认为改变后最坏的结果是什么，事先准备好应对的方法。千万不要因为他们的负面意见就感到沮丧，更不能被他们的悲观情绪感染，你可以把他们的看法当作是预防犯错的一种机制。
5.喜怒无常的人
有些同事属于黏质型，会喜怒无常。当他们表现出喜怒无常的行为时，不要急着回应他们的行为，找个借口走开一会儿，如倒杯水、拿东西等，等他们冷静一点后再回来。面对他们的情绪失控，不要也被撩起情绪，应以冷静、客观的态度对待，陈述事实即可，不需辩解。一旦他们恢复理智，要乐于倾听他们的谈话。万一他们中途又开始“抓狂”，就立即停止对话。如果他们这种行为表现过度，且是经常性的，并影响到工作，在他们能理性沟通时，应告诉他们在办公场所不能随心所欲。
6.特立独行的人
对那些喜欢特立独行的同事，要让他们保有隐私，不强迫他们参与需要跟很多人接触的聚会或活动。要承认他们也有很多优点，例如有能力独立完成工作、能仔细处理细节问题等。
7.沉默的人
办公室里总有一些不善说话，只在默默工作的同事。在与他们说话时不能语带威胁，要不带情绪并放低姿态。花时间与他们一起将每个工作步骤写成白纸黑字，了解彼此对工作的认知。尽量让他们做自己分内的工作就好。
8.固执的人
对待这样的同事，仅靠你的三寸不烂之舌难以说服他们，不妨单刀直入，把他们在工作和生活中某些错误的做法一一列举出来，再结合眼下需要解决的问题，提醒他们将会产生什么样的严重后果。这样一来，他即使当面抗拒，内心也会开始动摇，怀疑自己决定的正确性。这时，你趁机摆出自己的观点，动之以情，晓之以理，那么，他接受的可能性就会大很多。
9.性格古怪的人
与性格古怪的同事相处，你可能会莫名其妙地与他们“遭遇”冲突，但不要记恨他们。他们一般是事情过去了就忘了，仍然会像从前一样对你，所以，你不要企图去改变他们，也不要对他们有过激的行为和言语。
10.清狂高傲的人
对清狂高傲的同事，你根本用不着与之计较，他喜欢吹嘘自己，那就由他去吧。就是他贬低了你，你也不要去与他们较量，更不要低三下四，你只需长话短说，把需要交代的事情简明交代完即可。
在公司里，面对不同类型的同事，要把握他们各自的性格特点，积极调动，营造出一个和谐融洽的工作氛围。
测试 你是气场强大且很有权力欲的人吗？
如果你去参加朋友聚会，你是第一个到达的，包房里只有一张圆桌，你会选择下面哪个座位？
A.背靠墙，面向包房门口的座位
B.房间两侧的座位
C.背向房门，面向里墙的座位
【测试结果】
选A：你的气场很强大，是一个很有主见，很有权力倾向的人，一般能独当一面，是当领导的料。选择背靠墙，因为墙是安全的，不可能隐藏敌人或对手，无后顾之忧；面向门口，能一眼看清环境的变化，对一切事情都能第一时间知道，有把一切都掌握、控制在手的倾向。能够让自己无后顾之忧，又能把一切变数都掌握在手的人，通常都很有主见，综合素质不错，定能有所作为。
选B：你的气场有点弱，通常是碌碌无为随大流的人。有一点自己的见地，但会随环境的变化而变化，随波逐流，通常难成大事，难有大的作为。当然如果此人心里想坐的是A座位，但故意坐在B座位则另当别论，说明此人很有心计，心有大志，却深藏不露，是个难以对付的人物。
选C：你的气场非常弱，是畏缩怕事之人。明知背后是门口，有敌人入侵却不能发觉，还为求得一时安全而自欺欺人。面向墙壁，一目了然，是安全的；背后是无尽变数，却宁愿看不到那些变数而求得一时安逸。这类人多数胆小怕事，遇到问题首先想到的不是面对问题解决问题，而是逃避问题，且逃避心理极强，终其一生，难成大事。
