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第7章 做对事,才能做成事(1)

§§§第一节 低调做人,高调做事

对于职场人来说,做对事是非常重要的。那些一言不发,毫无问题可问的人,往往最容易被忽视。刚进入职场的20几岁的男人,要有一双善于发现的眼睛,及时发现问题并虚心向他人请教。只有学会质疑才能懂得思考,只有乐于询问才能不断进步;学会做人的同时更要学会做事,在细节中达到完美。

20几岁的男人有了工作之后总会觉得要好好表现、奋勇卖力地工作才是上策,这样表现才能在公司内部站稳脚跟,树立自己良好的形象,在工作时就会处处争强好胜,把自己的能耐全都表现出来。但他们没有想到“欲速则不达”,处处锋芒毕露只能引起别人的反感。对职场新人来说,最能稳定自己、发展自己、成就自己的职场之道就是:低调做人,高调做事。

一位本科毕业刚分配到某矿务局工作的大学生,刚进单位就对单位这也看不惯,那也看不顺。没到一个月,他就给单位领导上了洋洋万言的意见书,上至单位领导的工作作风与方法,下至单位职工的福利,都一一列出了现存的问题与弊端,提出了周详的改进意见。

但效果却适得其反,他被单位的某些掌握实权的领导视为狂妄之徒乃至神经病,单位领导不仅没有采纳他的意见,还借某些理由将他退回学校再作分配。

两年之内,他因同样的情况换了四个单位,而且总是后一个比前一个更不如意。他牢骚更甚,意见更多,却也无可奈何。

那位大学生就是锋芒毕露者的典型,这类人在为人处世方面少了一根弦,以致屡屡在新的人际关系中不能处理好包括上下级关系在内的各种关系,加上在工作上又不注意讲究策略与方式,结果不仅没有将个人的才能最大限度地发挥以服务于社会,还招来了多种诽谤影射、妒忌猜疑和排挤打击。随着时光的流逝,这种人最后并没有因锋芒毕露而走向成功,反而在前进的路上屡受挫折,以至于被磨光了棱角,最后成为毫不起眼的“钝器”。

做人还是低调点好,锋芒毕露的结果只能是把自己暴露在弹火纷飞的壕沟外,同时饱受“明枪暗箭”的攻击。没有了锋芒,就很难为自己奠定一个事业成功的基础。但总是锋芒毕露而不懂得藏锋入鞘,也是件很危险的事,甚至很可能将事业的基础毁于一旦。

锋芒可以刺伤别人,也会刺伤自己,运用起来应该小心翼翼。所谓物极必反,过分外露自己的才华容易导致失败。

因此,在适当的场合显才、露才固然必要,但也要学会藏锋入鞘,不要总让自己锋芒毕露,为自己的事业成功增加难度。

这是因为如果锋芒毕露、急于求成,凡事都要争个“先手”,有时动不动还要来个“抢跑”,会使自己实力还不够时过早掀起或卷入竞争,也会使自己成为众矢之的。

低调做人、态度谦虚不仅能在人际相处中起到润滑的作用,对自己工作的学习以及经验的积累都是一大帮助。我们刚进入职场,对工作的认识都是建立在理论的基础上的,没有实际操作的能力。

要想快速进入工作状态,光靠自己的思考和探索是不够的,还需要有过来人指点迷津。放低姿态,低调做人,不仅能建立良好的人际关系,让自己快速融入到集体中去,还可以在工作中取得快速进步。这种一举两得的事情何乐而不为啊!

男人成长法则

高调做事并不是说每做一件事情都恨不得让全世界的人知道,而是一种积极认真的态度。低调做人,是不要太招摇,不要有点小本事就拿出来显摆,恨不得让世界上所有的人都来膜拜一下。

高调做事并不是说每做一件事情都恨不得让全世界的人知道,而是一种积极认真的态度。高调做事不仅可以激发人的志气和潜能,而且可以提升做人的品质和层次。然而高调做事绝对不仅是简单地“我尽自己最大努力”去做事,而是在此基础之上建立一个既定目标。有了既定的目标和充满热情的积极态度,工作自然就出色。

高调做事,也不是喊着口号抗着红旗让满世界的人都知道你要做什么,而是对自己所做的事情看得很透彻,把握其根源和关键,在自己有把握的时候以一种很高很专业的姿态去做,漂亮地做好做成功。更不要有事没事就往领导跟前凑,然后做出一副领导面前红人的模样。什么事情自己心中都要有数,本事慢慢拿出来用,尤其是在别人需要的时候。

低调做人,是谦虚谨慎、放低姿态,而不是躲避在事情的后面,自己的利益被人侵害不作任何声响,自己的人格受到侮辱也不反抗,这不是低调,这是懦弱。低调做人,是不要太招摇,不要有点小本事就拿出来显摆,恨不得让世界上所有的人都来膜拜一下。

§§§第二节 敢于向上司请教

聪明的男人懂得不耻下问的好处,但有勇气向上级领导请教问题,是更好的精进途径。

孔子教导我们要“不耻下问”。而会做事的人,单单不耻下问是满足不了那颗求知欲极强的心的,所以“下问”的同时更要敢于、乐于“上问”。上问,就是向领导、向比自己强的人请教。

小何和小周是同一名牌大学的毕业生,他们的成绩都很优秀,两人被分配到同一家单位。一年以后,小何提升为部门主管,小周则调到公司下属的一家机构,地位明升实降。这是为什么呢?

事情是这样的,他们分配到该单位后,领导各交给他们一项工作。小何在分析调查之后,提出了若干方案给领导看,又向领导逐条分析利弊,最后向领导请教用哪个方案。这时,领导对他的分析已经很信服,当然采取了他所推荐的那个方案。然后,小何又问领导如何具体实施。

领导说:“你自己放手干吧,年轻人比我们有干劲。”

小何连忙说:“我刚来,一切都不熟悉,还得多听领导的意见。”

小何的态度谦恭,意见又到位,领导很满意,当即向几个部门的头头打电话,让他们大力协助小何的工作。

有了领导的交代,小何在实施自己的方案时又时时注意与各部门人员协调,他的工作最终完成得又快又好。

小周呢?

他也作了精心的准备,方案也设计得十分到位。但他一心沉浸在工作的热情中,全然不记得要向领导请示一下。

“还是我自己来吧!”小周想。

在小周的心目当中,领导是开明的,既然说过让他全权处理,自然也不会干涉,而且他也没有和下面人交代什么。

但是,等小周把自己的计划付之于实践时,各部门人员见他是新来的,免不了有些怠慢。

小周心直口快,与某人顶了起来,这可惹了麻烦,因为这人正是公司总经理的亲信。后果可想而知,他的工作处处受阻,最后计划流产。

许多20几岁刚刚走入职场的男人有这样那样的顾虑,羞于向上司请教。其实,这些顾虑没有必要。

善于思考、勤奋爱问的年轻人,总是会得到上司的重视,也很可能对你另眼相看。

这样会做事的人,有谁会不喜欢呢。

每一个来到社会这个大课堂做事的人,谁不想一日当三日用,以最快的速度和最高的质量达到自己理想的巅峰?

男人成长法则

20几岁,聪明的男人懂得不耻下问的好处,但有勇气向上级领导请教问题,是更好的精进途径。

向比自己职位低或者平级的同事请教是一种涵养,更是一种互相学习的过程。

向比自己职位高的领导请教所获得信息和思考问题的思路,那必然是更加有令人深思的内涵。

成大事者必然有过人之处,多向这样的人请教、学习,增益定然是更上一层。

§§§第三节 “跑龙套”也能跑出“大角色”

在我们工作最初,我们如同一张白纸般来到社会谋生,一般情况下我们不会被予以重任,只能在角落里做一些琐碎、单调的工作。这样的“龙套”角色,你愿意坚持下去吗?

我们以前过于强调干一行爱一行,强调奉献,像一颗螺丝钉拧在祖国最需要的地方,其结果是压抑了不少人个性、才能的发挥和人生价值与权利的实现。也许是压抑得太久,反弹得太厉害,如今的员工又走向另一个极端:过于强调自身的价值,过分索取,却忽视了责任和义务。一些大学生初出茅庐,实际经验和业绩没多少,要价却很高,即是一证。

虽然这方面的例子不太具有普遍性,但“眼高手低”却是相当多毕业生共同的通病。毕竟是第一次走上社会,有一种初生牛犊不怕虎的气势,以为本领在手,天下尽在自己掌握中。不过真正做起事来,心浮气躁的人就难免不知轻重深浅,小事不愿做,大事做不了。如果此人谦虚好学,过几个月、一两年也就有所改观了。但很多人往往就是眼光太高,拿不起又放不下,悬在空中。

眼尖的我们不难看出来,其实这里的所谓“工作经验”,根本不是什么真正的“工作经验”,而更多的是一种态度,一种被社会现实打磨出来的直面现实的态度。

说具体了,就是能在做事情时踏实认真。无论事大事小都如此。“千里之行,始于足下”,想要他人认同我们,何不从身边的小事开始呢?

很多人渴望发现自己的价值,渴望成功,但却总是在苦思冥想,不从简单的小事做起,这样就失去了很多展示自己价值的机会和走向成功的契机。

如果去问今天的学生(从专科生直至博士)工作好不好找,相当一部分会说不好找;如果去问今天的企业经理们人才是不是很易得,同样也会有相当一部分说找个合适的人才并不易。其中的原因,绝不是“信息不对称”所能解释的。

在大量的工作事务中,普通员工很显然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。其实身边本无小事,很多人不屑于做具体的小事,不屑于认真对待小事和细节,总盲目地相信“天将降大任于斯人也”。孰不知能把自己所在岗位上的每一件事做成功、做到位就很不简单了。

把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。

汤姆·布兰德,起初只是美国福特汽车公司一个制造厂的杂工,他就是在做好每一件小事中获得了成长,并最终成为福特公司最年轻的总领班的。在有着“汽车王国”之称的福特公司里,两年就升到总领班的职位,的确不是一件容易的事。那么他是怎么取得如此骄人的成绩呢?

汤姆20岁时就进入工厂了。工作一开始,他就对工厂的生产情形做了一次全面的了解。他知道,一部汽车由零件到装配出厂要经过各个部门的合作,而每一个部门的工作性质都不相同。

他当时就想:既然自己要在汽车制造这一行做一番事业,就必须对汽车的全部制造过程都有深刻的了解。于是,他主动要求从最基层的杂工做起。杂工不同于正式工人,没有固定的工作场所,哪里有零活就要到哪里去。但正因为这项工作,汤姆才有机会和工厂的各部门接触,也因此对各部门的工作性质有了初步的了解。

男人成长法则

不经历风雨怎么见彩虹,所有成功人士的背后都会有一段“跑龙套”的生活,那正是锻炼他们心智的时候。他们都是从一些小事中学会如何做事的,并为“做大事”打下了扎实的工作作风。

当了一年半的杂工之后,汤姆便申请调到汽车椅垫部工作。不久,他就把制椅垫的手艺学会了。后来他又申请调到点焊部、车身部、喷漆部、车床部等部门去工作。在不到五年的时间,他几乎把这个厂的各部门工作都做过了。最后他又决定申请到装配线上去工作。

汤姆的父亲对儿子的举动十分不解,他质问汤姆:“你工作已经五年了,总是做些焊接、刷漆、制造零件的小事,这样怎么能成就一番大事业呢?”

“爸爸,你不明白。”汤姆笑着说,“我并不急于当某一部门的小工头。我以能胜任领导整个工厂为工作目标,所以必须花点时间了解整个工作流程。我正在把现有的时间做最有价值的利用,我要学的,不仅仅是一个汽车椅垫如何做,而是整辆汽车是如何制造的。”

汤姆务实且严谨的态度是正确的,拯救了他的前途,否则他很可能一直都是福特公司一名不起眼的员工。

人生无小事,每做一件事情实际上都是对自身素养、品行、学识进行一次修炼,千万不要因为小或者低微就鄙视它,放弃将使你失去了一次修炼的机会,也减少了一次提高的可能。

不经历风雨怎么见彩虹,所有成功人士的背后都会有一段“跑龙套”的经历,那正是锻炼他们心智的时候。他们都是从一些小事中学会如何做事的,并为“做大事”打下了扎实的工作基础。那些看似不起眼的小事,如果我们足够用心、足够在意,也可以做出常人做不出的成就。

§§§第四节 给别人真心的赞美

生存在一个人与人勾连的社会中,人们逃避不了对自己存在感的重视,每个人都会在意自己在别人眼中的形象。我们想得到这种显著的存在感,就会十分渴望得到别人由衷的认同和赞许。莎士比亚曾说:“赞美是照耀我们心灵的阳光,没有它,我们的心灵就无法成长。”一个真诚的赞赏如同阳光一般温暖心灵,让人感到由衷的喜悦,这种打动人心的交流方式是再好不过的了。

赞赏是人际交往的润滑剂,一句赞赏的话能让疏远的人变得亲近,能让激烈的斗争变得温和。作为回报,你也会得到他人真诚的对待。

伍德公司承接了一座办公大厦的建造,就快竣工时,供应铜器装饰用材的供货商突然停止供货。工程进度受到影响,伍德公司如不能按时交工,将遭受交纳巨额罚款的处罚并承担信誉损失,后果很严重。伍德公司多次打电话与铜器供货商进行交涉,得到的只是对方随意的应付。在建造大厦之初,由于误判大厦的铜器装饰不过只是一个很小的工程,所以,伍德公司并没有与铜器供货商签订十分严密的供货合同。没想到就是这小小的疏忽,竟然在这节骨眼上缚住了公司的手脚。伍德公司决定派卡伍到勃洛克林市,与铜器供货商当面交涉。

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