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第7章 细心——做个有思维力的人(3)

大家议论纷纷,一位学者说有30多种,有人说自己证明有300多种。这时台下有人递上来一个条子,条子上写着:我明天将发表一个观点,证明这个曲别针可以有亿万种用途。

这个人发表了自己的研究和观点,根据他的论证,曲别针由于相同的质量可以做各种法码;作为一个金属物,曲别针可以和各种酸类及其他的化学物质产生多种反应;曲别针可以变成英文、拉丁文、俄文字母……天下所有语言能够表达的东西,曲别针都可以表达。

对于这些生活中随处可见的事物,我们往往会失去认知,主要原因是因为在我们的视野和心理上存在局限,受到某些通常状况的影响,因而自己的思维常常被束缚住,妨碍了问题的解决。

一个人的经验和阅历总会随着生命的蔓延慢慢增长,人要学会走自己的路,学着摒弃对问题的呆板、机械的认识,使我们对问题的认识更丰富、更全面,使思维变得灵活和敏捷。

Step1:让思维更灵活

我们要丰富自己解决问题的经验,不仅要对周围事物特别熟悉,而且要对已有的各种解决方式有所了解,因为创新不是空中楼阁,只有这样才能在解决问题的过程中应付自如。遇到问题能从不同的角度、不同的方面去考虑,会使老的问题有新的解决办法,对于培养我们的创造力有着特殊的意义,锻炼思维的灵活性,还可以增强我们的自信心和勇气。

Step2:善于利用问题现场所提供的条件和物品

我们要善于运用问题现场所提供的条件和物品,因地制宜地解决当前所面临的问题。不要遇到问题就生搬硬套我们已有的解决方式,要考虑到实际的情况。我们在思考和解决问题时,要把现有的信息作多方位扩散,以此引出更多的信息,发散思维,以多种设想找出多个解决问题的方案,而且确保每个方案都切实可行。

Step3:坚定个人的信念,不为他人左右

把握自己的方向,不要理会他人的看法,有着那种“虽千万人吾往矣”的气质。而这种气质,正是很多人所缺少的。只有能坚定自己信念的人,才是最有气质的人,才是真的有思想的人。而那些被别人一忽悠就轻易改变自己想法的人,说到底,只是一个毫无性格特质的人。这也正是为什么很多艺术家都很有气质,而且行为怪异的原因。因为在他们心里,那就是艺术。

哈佛气质课笔记

Point1 即便再完美的东西,也有改良和优化的空间。

Point2 不要认为熟悉的东西或事物就没有去深度认知的必要。

Point3 即便是在大师面前也要敢于抱着质疑的精神,这是一种可贵的素养,也是一种高贵的气质。

§§§第四节 养成有条不紊的做事习惯

哈佛这样教育学生:一个好习惯的养成会让你终生受益,坏习惯则会让你时常遭受折磨。养成一个好习惯只需要你长期的坚持和自律,换来的却是无价的珍宝。

我们在生活中会遇到两种人:有的人不管你在什么时候遇见,他都显出一副风风火火的样子,如果同他谈话时间稍微长一点了,他会不自主地伸手去看自己的手表,就连去见医生也是如此。他的工作安排毫无秩序,做起事来也常不知道什么是重点,他的事务通常一团糟。看看他的办公桌,简直就是一个垃圾堆,因为他经常很忙碌从来没有时间整理。

然而,有另一类人与之恰恰相反,从来不显出忙碌的样子,做事非常镇静。别人不论有什么难事和他商谈时他总是胸有成竹的样子。他和他的团队总是办事有条不紊,把各种事务也安排得恰到好处。他每天都要整理自己的办公桌,把信件整理得井井有条,对于重要的信件立即就回复。他那富有条理、讲求秩序的作风影响到他周围的人。

这个看似无足轻重的习惯对我们有多大的影响呢?一位商界名家将“做事没有条理”列为许多公司失败的一大重要原因。由于你工作没有计划、缺乏条理因而浪费了大量的精力,但最终是吃力不讨好。没有条理、做事没有秩序的人无论做什么都没有功效可言。而有条理、有秩序的人往往有相当的成就。

一个人如果在他毫无准备,或急于求成的时候,无论如何也不能把事情做好。要想做好事情,就要专心,有条不紊。当我们有条不紊地做一件事时,因为事情总是在我们的控制范围之内,我们总是信心百倍的。当成功完成这件事情时,我们会感到成就感和喜悦,我们的心态也会更加平和。如果每件事情都能这样做下去,形成了一个良好习惯,那么你以后做什么事情都可以有条不紊,思路清晰。

相反,如果你不是这样,做事情之前毫无计划,或者在做这一件事情的时候,还想着别的事情,想把它快点做完,最后的结果只能是两件事情都没有做好,心情会更加烦躁。如果长期这样,你的做事效率就会越来越差。

⊙从生活的细节中培养习惯

细节决定成败,在习惯的养成方面,细节更是最重要的因素。我们的祖先总是日出而作,日落而息,和大自然保持着最和谐的联系。现代社会的我们的饮食起居大多是没什么规律的。在自己觉得累了时也不休息,赖床等坏习惯通常会损害我们的健康,也会阻碍我们的成功。当然,你也可以想象,一个连自己的生活都没办法做主的人怎么会把事情做得井然有序呢?

我们工作、学习的时间也要有规律。在该工作的时候就是要全身心地投入到工作之中,全神贯注,不为其他的事情所打扰;当我们休息的时候,就放松身心去享受生活,不要再为工作的事情而烦心。

还要有规律地锻炼身体,身体是革命的本钱,如果身体不好,其他的一切就免谈。在我们锻炼身体的同时还会强健我们的意志,让我们的身体和精神能更好地配合,为我们的生活和工作提供良好的基础。为了增强身体素质,很多人曾经设想过要好好锻炼身体。但是,“三天打鱼,两天晒网”的锻炼习惯使许多人都荒废了自己的锻炼计划。结果,不仅体质没有得到根本的改变,反而可能养成了做事一拖再拖的坏习惯。要获得好的锻炼效果,必须长期坚持,养成每天锻炼身体的好习惯。

我们要学会有计划地安排时间,珍惜时间,善于利用时间。有效的时间利用者,往往不是一开始就着手做事情,而是先从时间安排上入手,而人往往最不善于管理自己的时间。

关于时间,富兰克林说过一句名言:“你热爱生命吗?那么,别浪费时间,因为时间是组成生命的材料。”不要因为年轻就任意挥霍自己的时间,你会有伤心的时候的。对于时间这么宝贵的财富,不仅要珍惜,还要合理利用。有的人安排时间没有科学性,高兴了,连轴转不休息,不高兴了,就什么都不干,这样往往会一事无成。只有充分利用自己的时间,学会张弛有度地交替着做事情的人才能真正发挥自己时间的价值。

同样一件事情,有的人做得快,有的人做得慢,那么他们最大的区别是什么?区别就在于他们利用时间的效率不同,时间的价值单位也是不同的。我们要最大限度地发挥自己时间的效率。

做事情之前要有计划,做到心中有本计划表,上面列着自己要做的事,需要做的准备。具体到哪件事情,哪个步骤,都要计划好。当然,对待事情要分轻重缓急,必须厘清各项任务之间“轻重缓急”的关系,否则非常可能会陷入一堆琐事中,耽误了真正要紧的事。

时间表要具有一定的弹性,实施中能根据需要及时调整时间表。时间表制定下来一般是不能轻易修改的。但是有的时候遇到紧急情况、突发事件,就需要及时修改了。要让自己的时间表略有弹性,事情之间有过渡,这样就便于安排了。

细节决定成败这绝对不是一句空话。想成为一个有气质的人,一定要注意生活中的每一个小的细节。如果你不重视细节,那将来让你失败的,必定也是细节。

气质就是从一个个小的细节中看出来的。吃饭时的姿态,走路的仪态,哪怕是对陌生人的一个微笑,都是决定你是否有气质的小细节。

哈佛气质课 从规划中培养习惯

人生路漫漫,没有计划的生活就像摸黑走路,即使不会出什么危险,也不会取得什么成就的。对自己的人生做好规划是我们每个人的必修课,规划做得好,实施起来才有的放矢。

有个年轻人将来想做生意,但是报考大学的时候,他没有直接选商业管理类的专业,而是选择了机械工程专业。因为机械工程是制造业的基础,在读书时他学习了产品生产的基本程序,懂得了产品的成本和制造周期等理论。

毕业后,因为缺乏资金和经验,他考取了公务员,在工商部门工作了三年。到政府做公务员,他了解了与政府打交道的一些规则,也积累了一些与政府部门的关系,为将来开创自己的事业积累资源。后来,他选择到一家大企业中去学习企业管理中的具体运作方面的技能,了解企业管理中常见的问题,并且自学了MBA的课程。在公司工作了7年之后,他既积累了各方面的知识,也具备了一定的资金实力,他终于决定开创自己的公司了。厚积而薄发,在短短的两三年时间里,他的公司销售额就达到了三亿美元,迅速成长为一家极具实力的企业。

这个年轻人每走一步的过程中都凝聚了对未来目标的铺垫和思考,每一步都走得很扎实,而且取得了预期的成功。事实上,更多的人都是在迷惘中开始自己的大学生活的,也是在随波逐流中去寻找工作的,在这样浑浑噩噩中更多的人走向了平庸,失去了目标。

认真地去规划自己的人生,是每个人都应当养成的习惯。

Step1:确定人生目标

就是你终生所追求的比较固定的目标,你生活中其他的事情都围绕着它而存在。这个过程通常会因人而异,有的人会很快而准确地确定了自己的目标,而有人则很艰难。大多数人在找到自己的目标之前往往需要反复问自己。随着环境和条件的变化,目标也应做出相应的修改和更新。

制订个人职业发展的短期目标,它需要规划个人发展的一些细节并且策划如何实现短期目标。确定自己离目标还有多远,应该怎么做去弥补自己的缺陷,提升自己。

Step2:最重要的就是行动

这是所有步骤中最艰难的一个步骤。如果计划转换不成行动,计划终归是计划,目标也只能停留在梦想阶段。而且不管你的设计规划看上去多么实际,一旦行动起来意外总是不可避免的,在行动的过程中,这些意外就像一个个的障碍一样,随时有可能使你失去前进的信心而放弃,只有坚持和信心才能让你的目标得以实现。

Step3:注重细节

习惯的养成总在潜移默化之中,在举手投足之中,所以要注意自己的每个细小行动。性格决定命运,而我们的习惯造就了人的性格,所以每个小毛病都和我们的命运息息相关。

气质的培养,说到底也就是尽量地杜绝一些恶习,让你的整个人生走得更加顺利。很多人觉得自己并不是有钱人,谈气质也太空泛了。其实并不是这样,气质与财富无关,而却与习惯和目标有关。只有那些能够有着明确的生活目标,有着良好生活习惯的人,才是真正有气质的人。

哈佛气质课笔记

Point1 好习惯让你终生受益,坏习惯毁坏一生。

Point2 有规划,有纪律,工作才有效率,生活才有质量。

Point3 气质的培养,说到底也就是尽量地杜绝一些恶习,让你的整个人生走得更加顺利。

§§§第五节 时常留意别人没注意到的弊端

在哈佛大学,教授们常常会对学生这样说:命运的改变往往就在思维燃起火花的一刹那。任何一个新事物、新现象的出现,其中往往包含着不止一个新机会,这样的绝好机会往往属于那些善于观察和思考的有心人。

一天,一个客户写信给美国通用汽车公司的庞帝雅克部门,反映说:他家习惯每天在饭后吃冰淇淋。最近他买了一部新的庞帝雅克,他发现每次只要买的冰淇淋是香草口味,从店里出来车子就会发动不起来。但如果买的是其他口味,发动车子就很顺利。这样的意见也真是奇特,难道汽车也挑冰淇淋的口味吗?庞帝雅克不喜欢香草口味吗?

面对这样的反馈,通用汽车公司派出了最资深的工程师去调查原因。工程师在几经周折后发现了问题的原因:在这家冰淇淋店,香草口味冰淇淋最畅销。为便利顾客选购,店家就将香草口味冰淇淋分开陈列在单独的冰柜,并将冰柜放置在店的最前端;而其他口味的冰淇淋则被放置在离收银台较远的地方。这样,人们买香草口味冰淇淋所花的时间就比其他口味的要少。

但这和汽车有什么联系呢?原来是汽车的“蒸汽锁”设计有些缺陷,需要花费的散热时间较长。当这位车主买其他口味冰淇淋时,由于所用的时间较长,引擎有足够的时间散热,重新发动汽车时就没有太大的问题。买香草冰淇淋由于花的时间短,“蒸汽锁”没有足够的散热时间,所以引擎启动就出现了问题。

从买冰淇淋这个小小的日常生活,就能发现汽车的设计缺陷,真是个有趣的事情。可以说,这种看似风马牛不相干的事情往往能透露出许多大问题。但不是每个人都可以看出这些联系并且发现问题,除了要有一双火眼金睛外,还要有发现异常的逆向思维。

⊙要拥有敏锐的洞察力

拥有敏锐洞察力的人能洞察形势,看透人的心思,并且对事物比一般人更能获得深入的了解。敏锐的洞察力能更为清楚地了解情况,预测事物的发展趋势,将事物的优点与缺陷了然于胸。

取得敏锐洞察力的方法之一是深刻地剖析所获得的信息。一般人会就事论事地接受信息,而有敏锐洞察力的人可能会从中挖掘出更多有价值的东西。面对已知信息,有的人只是简单、肤浅地理解,这是一种防御性的思维模式。有的人则会精神高度集中地进行思考。

洞察力的培养要求人们深入细致地学习,利用信息来检验自己思维的有效性。面对自己公司的产品被客户拒绝的事实,一位老板这样想:“真倒霉,这家公司决定削减成本,因此选择了费用较低、质量较差的产品。”另一位老板会说:“为什么不要我们供货了?客户认为我们的产品比不上其他供货商的吗?我要作一番调查,看看为什么我们不能继续供货。”这样,这位老板的产品的缺陷很快就在调查中被发现了,并立马做出了补救,很快就争取回很多客户,这真是塞翁失马。为了看到别人看不到的缺陷,你必须尽可能避免产生防御性思维,你必须仔细地分析信息中包含的内容,相信你会收获更多。

提高洞察力是心理素质的一种提升,需要仔细聆听和不断质疑。

安德鲁是英特尔公司的总裁,是一位著名的商界领袖,他写的两本有关管理方面的书拥有广泛的读者。他擅长提出关于商业方面发人深思的真知灼见,他的座右铭是:“只有病态多疑的人才能生存下来。”

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