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第9章 世界其实没那么险恶,一切伪装都是纸老虎(3)

虽然我们不喜欢装,但是有些情况下,游戏规则还是要遵守的。由于不同的工作职责、不同的社会地位都会对当事人提出不同的要求。因而这些规则不要轻易碰触,一旦背离这些规则,不但不会被视为锐意革新的先驱,反倒会被当作离经叛道之徒。

是的,就是游戏规则。“无规矩不成方圆”,不同的工作职责、不同的社会地位都会对当事人提出不同的要求,并有一套日积月累后约定俗成的习惯,作为不成文的规则去严格遵守。这是社会大环境对我们提出的要求,并没有道德框架或是强力约束,每个人都尽量小心翼翼地行走其中,不去碰触它的底线。而背离这些规则的人,不但不会被视为锐意革新的先驱,反倒会被当作离经叛道之徒。

看清游戏规则

比如,作为单位或者公司的领导,身在高位要有威信,平时表现得和蔼可亲、平易近人没有关系,可一旦到了公开场合,言行就要和自己的身份相符,该严肃时就要严肃。

正所谓“慈不掌兵”,全单位上下的人都可以爱戴他,可以敬爱他,甚至可以讨厌他,但如果对他没有敬畏感,这样的领导者是不会有什么大作为的——畏惧不是恐惧,是有效的管理手段。

作为领导者,他们所代表的已不仅仅是其个人或所在的管理层本身,还是整个单位形象的活名片,他们的身份已经要求他们在某些方面不能率性而为。

不仅是领导者,各行各业亦是如此。身为公众人物的明星,注定会经常陷入到各种流言当中,而笼罩在这些明星周身的神秘感更会增添不少新的争论。明星自己可以不满意,可以不高兴,但经纪公司和市场规则需要他们继续这样“装”下去,因为那是娱乐行业的规则。

而作为业务员,他们的行为举止不光要彬彬有礼,还要做到客户拒我千百遍我对客户如初恋——拓展市场的工作就是有求于人。当讲到自己所代表的企业时,又必须表现出无与伦比的信心和骄傲——你个人都对自己的企业没有信心,客户又凭什么下订单?

这就是我们的“规则”,这种情况下的装是大家能够接受的,且乐于接受的,因为它的结果是让双方共赢,让大家满意。

遵守规则的装是一种需要,它能起到规范的作用,这样的装是我们能够接受的,且乐于接受的,因为它的结果是让双方共赢,让大家满意。这就好比一个善意的谎言,虽然是谎言,但是没有恶意,因而大家不会去拆穿。

遵从游戏规则

这只是这个社会给每个人的要求,是龙大多时间要盘着,是虎大多时间要卧着。“守规矩”不是什么丢人的事,因为规则会降低因盲目冲动而付出的代价。

很多初涉职场的年轻人总是对单位中的那些刻薄前辈心生不满,觉得前辈凭借自己的经验和资历就对自己指指点点,便与之作对,与其争斗。

遵从游戏规则,并不代表我们就要放弃自我,盲目跟从做规则的傀儡,这既不是一个保持积极向上的人生观的人应有的态度,也不符合现实。我们要做的,只是不去破坏这个规则,正视它的存在,承认它的必要性而已。

其实,很少有人去想,前辈的教诲是不是在帮你进步?对你提出的要求是不是对工作的负责?给你的任务是不是在给你机会,给你信任?如果这些都没有,你的职场生活是更加风生水起还是更凄凉惨淡?

如果这样一对比的话,你自然能想象到结果和答案。

认清楚当前形势,看明白游戏规则,知道什么是合理的,什么是不正确的。依着这些规则去行事,我们才能真正融入到社会圈子中去,才有可能在未来的工作和生活中立于不败之地。

规则都有包装

遵从游戏规则,并不代表我们就要放弃自我,盲目跟从做规则的傀儡,这种偏见既不是一个保持积极向上的人生观的人应有的态度,也不符合现实。我们要做的,只是不去破坏这个规则,正视它的存在,承认它的必要性而已。当然,真要是一头栽进去,变得畏首畏尾,只为守规则而活,想必无论是谁都不会愿意的。

在寿险公司工作的朋友前不久跟我讲了件发生在他们公司里的事。一位区域主任向经理室提出报告,要求辞职。刚听他讲时,我没有觉得有什么新鲜之处,保险公司由于其特殊的性质和社会反响,经常人来人往,人员流动快也是出了名的,一个区域主任上交辞呈也是再平常不过的事情了。

但朋友解释说,让人称奇的地方就是,这位主任在自己辞职的前提上加了一个条件——解聘自己区队里的小刘。

原来,这位区域主任并非寻常人物,她的队伍是部门里的冠军队伍,手下的一班业务员也都是月月“入钻”的人物,平时在公司里也都趾高气扬,连部门经理都得让他们三分。但自从小刘来了以后,这支队伍就再也没有消停过。原因也很简单,小刘发现了队伍里的一个秘密。

其实倒也算不上什么大新闻,众所周知,寿险公司是以业绩论英雄的,业务量通常直接和薪酬挂钩,能不能获得高薪就要全靠自己的本事。小刘刚加入他们团队的时候,是很以能进入这样一支“钻石”队伍为荣的——站在自己身旁的不是月入过万就是月签三单的业务能手,他怎么可能不兴奋!对那位主任也是崇拜至极,希望有朝一日能够取得和主任一样的成就。

但两个月过去后,小刘的业务还是挂零,这样的打击令他颇为沮丧,于是跑去跟主任诉苦。不过主任听完并没有什么明显反应,无非是讲了些鼓励的话,要他继续坚持。失望不已的小刘只能先给自己买了一份保险,保证月内能发下来薪金,结果却受到了主任的表扬,说他善于变通,于是小刘越发疑心起来。他决定把自己的队伍好好调查一番,看看这个以外地人居多的队伍究竟是怎么取得如此佳绩的。

调查的结果令小刘大吃一惊,他崇拜的主任其实并没有月入过万的本事。她的业绩,好多都是靠自己把钱交给客户,然后请客户们去买保险这样“做”出来的。这对一心想把业绩做好的小刘来说无异于晴天霹雳。

而且不单单是主任,区队里的很多同事也是用这种方式增加业务量的。愤怒的小刘认为自己完全被欺骗了——他怀着一份憧憬加入这个团队,却没想到事实完全不是他想象的样子!

于是在一次早会上,当主持人请又一次当选月度冠军的主任上台分享经验的时候,他突然当场发难,挑明了所有真相。主任羞愧难当,跑出了会议厅,但事情并没有结束。小刘本以为大家会对此议论纷纷,结果所有人都不约而同地选择了沉默——这种事在寿险公司里根本算不上是秘密,却是绝对不能挑破的窗户纸。

那位朋友后来跟我说,公司肯定要保住区域主任,毕竟她手里有几百张保单——只要业绩够突出,公司才不会在乎保费是怎么来的。至于小刘,就看他什么时候自动走人了。朋友末了又说,这个年轻人挺有勇气的,就是不太会做人,这样的事怎么能当众说出来呢?

看清规则,不是简单地找到规则执行中的偏差,而是从规则中找到与各种问题的相处之道。懂得阳光的温暖和明亮,才知道黑暗的阴冷,从而对黑暗小心防范,这就是强大。看清楚这些规则,不去盲从它们,也不会被其打败,这才是一个内心成熟的人的标志。

其实,这位主任之前肯定也是有不少自己辛苦跑来的保单,但在当了一次业绩冠军后,她必须要保住这支队伍的头名地位,守护“冠军团队”的外衣,所以才会出此下策。结果被小刘这么一搅和,以后怕是只要签了单,就会有人说三道四。

大公司里明争暗斗的事情本来就多,现在有了活靶子,谁会吝惜自己的口水!也难怪这位主任非要辞职。

拆掉包装,找到强大的自己

事实上,小刘的行为也给其他还在规则中摸索的年轻人上了一课,我们每天所遇到的人都会较之以前的各有不同,不同的身份和经历都决定了他们有着不同的行为准则。新来的员工会非常小心地做人,非常用心地做事。聪明谨慎的老员工会尽量选择不引人侧目的方式默默工作,主管对所有人都表现得一视同仁、赏罚分明,经理室中的老总们会恩威并重,很少有突然性情大变的人。

看清规则不是简单地找到规则执行中的偏差,而是从规则中找到与各种问题的相处之道。当我们发现问题的本质跟我们的印象形成强烈反差时,如何理智地认清为什么存在这样的问题而自己该作出何种选择,比盲目冲动地捍卫所谓的规则更能有效解决问题。

我们是规则的执行者,但我们却是内心信念的捍卫者。

所以,看清楚这些规则,不去盲从它们,也不会被其打败,这才是一个内心成熟的人的标志。

§§§第五节 任何规则都不具有攻击性

很多朋友可能都看过电视剧《士兵突击》,其中有一段情节:新兵连结束后,许三多被高连长当作无药可救的末等兵分到了驻守草原的训练场三连五班。这个地方没有作战单位驻守,性质上属于后勤储备,仅在大规模演习或者是军区集训的时候才会有机动部队路过,补给油料,吃顿便饭。

这里远离军队,只有一个最低级别建制的五班守着茫茫大草场,他们被称作“全体班长的地狱,所有孬兵的天堂”。

审视你面前的游戏规则,遵守所有人都认可的,让它成为自己的行为准则,但不是囿于其中无法自拔。真正的游戏规则不会对人本身的发展有任何不好的影响,相信它的公正,参与到其中去,尽情发挥自己的才华,这才是你强大的生存之道。

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