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第17章 激励并完善自我(1)

§§§第一节 完善自己胜过一切

每个人都不可避免地会有各种各样的缺点和不足。如果不承认缺点的存在,首先就不可能做到“知己”,只盯住竞争对手的缺点而看不到对方的长处,自然达不到“知彼”,如此必然会吃败仗。敢于正视自己的缺点和不足,是勇气的表现,更是智慧的体现。

经典寓言

熊总督命猫头鹰和蛇一起捕鼠,哪个捕得多就奖励哪一个。

猫头鹰和蛇领命而去,开始了捕鼠行动。

一天,鹿在森林里看到蛇正在往一棵大树上爬,旁边一只老鼠过去,蛇看到了也不去捉。

鹿感到有些奇怪,于是问蛇:“熊总督不是让你捕鼠吗?你怎么见鼠不捉呢?这树上没鼠,你爬上去干什么呢?”

“嘘——小声点儿,”蛇吐着红红的信子,说,“你没见猫头鹰在树顶上蹲着吗?我得爬上去咬死它。”

鹿十分吃惊:“咬死它?熊总督不是命令你和它一起捕鼠吗?”

“哼!咬死它我捕鼠才更容易,才能捕得更多,那样得到的奖励也就更多了。”

职场链接

多么愚蠢的一条蛇!它把注意力完全放在了自己的伙伴身上,它眼里的敌人竟然是它的朋友猫头鹰。可想而知,蛇是不可能捕到更多的老鼠的,即使它咬死了猫头鹰。

杨蕾刚刚进入了一家国内知名的电器公司,任职于技术开发部。她好学,基础又好。她知道,在这里创新和业绩才是生存之道。

前几天的一个晚上,她突然灵光一闪,想到了一个新型家电组合的产品构思,当时兴奋不已,觉得这一构思很有市场潜力,会给公司带来可观的利润。她巴不得立刻就和老板探讨,可是,一想到顶头上司纪刚,她不由得迟疑起来。

纪刚爱挑剔,经常当着众人的面,将下属批评得一文不值。就在上个星期,部门里开季度总结报告会,一个跟杨蕾同期进入公司的员工,在会上提出了自己的一个想法,结果被纪刚当众“训斥”了一顿。如果去和纪刚谈这个想法,很有可能被他定下“不切实际、想法幼稚、好高骛远”的罪名。说不定他还会把这事作为反面教材向其他同事宣传。

更令她不安的是,昨天中午跟部门里的另一个同事吃饭时,那位同事向她暗示——纪刚好大喜功,爱把别人的功劳往自己身上揽,而且做法相当高明。

如果你是杨蕾,你怎么办?是把自己的想法向纪刚和盘托出,还是绕过纪刚直接和老板沟通?如果你也遇到类似的问题,笔者建议你与纪刚进行一次坦诚的沟通,不到万不得已不要越过顶头上司直接与老板沟通。因为即使老板赞赏你的方案,你仍要与顶头上司进行合作,而这时你的上司对你的行为早已怀恨在心了,你怎能有一个好结果呢。

生存之道

【完善自己】只有更加关注你所应做的工作,关注目标本身,学会分析事情的本质,你才能真正地提高自己。

§§§第二节 视挑战困难为职场习惯

经典寓言

风雨交加的一天,螃蟹在海滩上踱来踱去,它看见龙虾正准备乘船出海,感到很惊奇。

“虾大哥,”螃蟹说,“这样的天气还冒险出海,未免太鲁莽了吧!”“当然会有些危险,”龙虾说,“不过,我喜欢海上的风暴。”“那我陪你一起去,”螃蟹说,“我可不能让你独自出海冒险。”

于是,龙虾和螃蟹一起出海了,不一会儿,他们就远离了海岸,汹涌的海浪无情地打在船上。

龙虾在狂风中大声叫喊:“螃蟹老弟,对我来说,咸咸的浪花最能让我兴奋了,与波涛搏斗更使我兴奋得喘不过气来,哈哈哈”。

“虾大哥,我发觉我们的船正在往下沉!”螃蟹胆战心惊地叫了起来。“不错,是正在下沉。这条旧船到处都是裂缝。勇敢些,蟹老弟,我们都是大海的子孙啊。”

小船果真翻了个身,沉了下去。

“太可怕了,太可怕了!”螃蟹惊叫起来。“走,让我们下去吧。”龙虾说道。

螃蟹惊恐不安。龙虾搀着它沿着海底缓步行走。“你看,我们多么勇敢地冒了次险,多有意义啊!”龙虾说。螃蟹渐渐觉得好受些了。尽管它一向喜欢过安稳的生活,此时它也不得不承认,这一天虽然惊心动魄,确也很有几分乐趣。

职场链接

如果不良工作习惯就是海上的波涛的话,那么要想在工作中脱颖而出,得到领导的赞赏,就必须学会与之搏斗,战胜不良工作习惯。

1.忌办公桌上乱七八糟

当你的办公桌上乱七八糟,堆满了待复信件、报告和备忘录时,就会导致你慌乱、紧张、忧虑和烦恼。更为严重的是,一个时常担忧万事待办却无暇办理的人,不仅会感到紧张劳累,而且还会得高血压、心脏病和胃溃疡等疾病。

2.忌做事不分轻重缓急

遍布全美的都市服务公司创始人亨利·杜赫提说:“人有两种能力是千金难求的无价之宝,一是思考能力,二是分清事情的轻重缓急并能妥当处理的能力。”

3.忌将问题搁置一旁,而不是马上解决

赫威尔是卡耐基以前的学生,后来成为美国钢铁公司董事会的董事之一。他告诉卡耐基,每一次董事会,总有许多问题被提出来讨论,但大多数问题无法当场解决,以致大家不得不把一大堆报告带回家研究。

后来,赫威尔说服董事长作出了一个规定:一次只提一个问题,直到解决为止,绝不拖延。表决之前或许需要研究其他资料,但为了让问题真正得以解决,除非前一个问题得到处置,否则不讨论第二个问题。这种办法果然奏效,备忘录上有待处理的事项解决了,进度表上也不再排满预定处理的进度,大家不必再抱一大堆资料回家,也不用被尚未解决的问题弄得焦虑不安了。

这不仅是美国钢铁公司董事会的好方法,也是你我适用的有效原则。

生存之道

【养成良好的工作习惯】上司所指示的事务中,有些事不需要立刻完成,这时应该从重要的事着手,但是,要先将应做的一一记录下来,以免遗忘。

§§§第三节 面对缺点从不回避

经典寓言

从前,八哥的叫声和乌鸦的叫声一样难听。

谁听了都讨厌地把头来摇——咒骂它:“不祥的鸟儿,快点儿走开!”

自从它得到了一支万能的金笛,就好像变成了另外一只鸟儿,唱起歌来人人赞美,人人称颂!

八哥是如何得到这支万能的金笛的呢?原来,有一天百鸟正在山林中聚会,从天上飘下一支金笛,落在它们当中。

这支金笛能发出世间最美的声音,奏出的乐曲格外悠扬动听!最神奇的是,这金笛能巧妙地模仿人的语言,当然更能模仿各种鸟儿美妙的啼鸣。

这支金笛应该交给谁来使用呢?鸟儿们开了个会议,最后决定谁的鸣声最难听、最不受欢迎,就把金笛交给它。鸟儿们决定发扬民主精神,即由大家来共同推荐。于是大家就开始投票,投票的结果是,乌鸦、八哥和猫头鹰的声音最难听、最不受欢迎。

乌鸦头一个提出了抗议:“你们的评议太不公平!谁敢说我的叫声不受欢迎?我看啊,我的嗓子比你们全都悠扬动听!”乌鸦陶醉着。忽然,它又大怒:“你们这种行为是对我最大的污蔑,我要向法庭提出诉讼!我声明,我坚决不要这支金笛,我看呐,还是把金笛送给八哥或猫头鹰!”

猫头鹰也愤怒地高声大喊:“难道我的叫声不好听吗?我觉得我的叫声不比你们的差!我也坚决不要这支金笛,我提议还是把金笛送给八哥吧!”

八哥点了点头,连声说好:“我的短处我自己最清楚——我的嗓子嘶哑,叫声很不好听,惹人讨厌,不受人欢迎……就请把这支金笛交给我吧,我感谢大家对我的关心!”于是,金笛就到了八哥的手中。

从此八哥开始到处受人欢迎,到处被人称颂!乌鸦和猫头鹰拒绝接受金笛,所以至今让人讨厌。

职场链接

这则寓言告诉大家不要回避自己的缺点,只有勇敢面对自己的不足,才能不断进步。

威廉·怀拉是美国推销人寿保险的顶尖高手,年收入高达百万美元。他的秘诀就在于拥有一张令顾客无法抗拒的笑脸。那张迷人的笑脸并不是天生的,而是长期苦练出来的。

威廉原来是全国家喻户晓的职业棒球明星,到了四十岁因体力日衰而被迫退出赛场,而后去应征保险公司推销员。他自以为以他的知名度理应被录取,没想到竟被拒绝。人事经理对他说:“保险公司的推销员必须有一张迷人的笑脸,而你却没有。”

面对自己的缺点,威廉没有气馁,立志苦练笑脸。他每天在家里放声大笑百次。邻居都以为他因“失业”而发神经了,为避免误解,他干脆躲在厕所里大笑。经过一段时间练习,他去见经理,可经理说:“还是不行。”威廉不泄气,仍旧继续苦练。他搜集了许多公众人物迷人的笑脸照片,贴满屋子,以便随时观摩。

为了每天大笑三次,他还买了一面与身体同高的大镜子摆在厕所里。一段时间后,他又去找经理,经理冷淡地说:“好一点儿了,不过还是不够吸引人。”威廉不服输,回去加紧练习。有一天,他散步时碰到社区的管理员,很自然地笑着跟管理员打招呼,管理员对他说:“怀拉先生,你看起来跟过去不大一样……”这句话使他信心大增,立刻又跑去见经理,经理对他说:“是有点儿味道,不过那仍然不是发自内心的笑。”

威廉不死心,又回去苦练了一段时间,终于练成了那张价值百万美元的笑脸。

心智成熟的员工,能够坦诚面对自己的不足,不会陷于自己的缺点当中,而是勇敢地去面对它、接受它,然后想办法加以克服、解决。

生存之道

【学无止境】至善至美的圣人是不存在的,每个人的成长都是从不懂到懂的过程。在这个过程中,要承认自己学识有限,不断自学,也要不断学习别人。

§§§第四节 转换思路,方法总比问题多

经典寓言

一天,一只兔子在山洞前写文章,一只狼走了过来,问:“兔子啊,你在干什么?”兔子答:“写文章。”“什么主题?”“《浅谈兔子是怎样吃掉狼的》。”

狼哈哈大笑,表示不信,于是兔子把狼领进山洞。

过了一会儿,兔子独自走出山洞,继续写文章。

一只野猪走了过来,问:“兔子你在写什么?”“文章。”“关于什么?”“《浅谈兔子是如何把野猪吃掉的》。”

野猪不信,于是同样的事情发生了。

最后,在山洞里,一只狮子在一堆白骨之间,满意地剔着牙,读着兔子交给它的文章——《一只动物能力的大小关键要看它的老板是谁》。

这只兔子有次不小心告诉了它的一个朋友,这个消息逐渐在森林中传播开来。

狮子知道后非常生气,它告诉兔子:“如果这个星期没有食物进洞,我就吃了你。”

于是兔子继续在洞口写文章。

一只小鹿走过来,问:“兔子,你在干什么啊?”“写文章。”“什么题目?”“《浅谈兔子是怎样吃掉鹿的》。”“哈哈,这个事情大家都知道了,你别糊弄我了,我是不会进洞的。”“我马上要退休了,狮子说要找个人顶替我,难道你不想替代我么?”

小鹿想了想,终于忍不住诱惑,跟随兔子走进洞里。

过了一会儿,兔子独自走出山洞,继续写文章。

一只小马走过来,同样的事情发生了。

最后,在山洞里,一只狮子在一堆白骨之间,满意地剔着牙,读着兔子交给它的文章——《如何发展下线动物为老板提供食物》。

随着时间的推移,狮子越长越大。

一日,狮子告诉兔子:“我的食物量要加倍,由原来4天一只小鹿,现在要2天一只,如果一周之内改变不了这个局面,我就吃你。”

于是,兔子离开洞口,跑进森林深处,它见到一只狼,问:“你相信兔子能轻松吃掉狼吗?”狼哈哈大笑,表示不信,于是兔子把狼领进山洞。

过了一会儿,兔子独自走出山洞,继续进入森林深处。

这回它碰到了一只野猪,便问:“你相信兔子能轻松吃掉野猪吗?”

野猪不信,于是同样的事情发生了。

原来森林深处的动物并不知道兔子和狮子的故事。最后,在山洞里,一只狮子在一堆白骨之间,满意地剔着牙,读着兔子交给它的文章——《如何实现由坐商到行商的转型,为老板提供更多的食物》。

时间飞快,转眼之间,兔子在森林里的名气越来越大。因为大家都知道它有一个很厉害的老板。于是兔子开始横行霸道,没有动物敢惹它。

兔子时时想起和乌龟赛跑的事,有一天,它找到乌龟说:“三天之内,见我老板!”说完扬长而去。

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