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第15章 学校不教,但你一定要懂得的办事之道(5)

尤伯罗斯联合一些商家,发行了一些以本届奥运会吉祥物山姆鹰为主要标志的纪念品。通过这四步卓有成效的市场运作,在短短的十几天内,第23届奥运会总支出5.1亿美元,赢利2.5亿美元,赢利金额是原计划的10倍。尤伯罗斯本人也得到47.5万美元的红利。在闭幕式上,时任国际奥委会主席的萨马兰奇向尤伯罗斯颁发了一枚特别的金牌,报界称此为“本届奥运最大的一枚金牌”。

突破是创新的核心。创新不是对过去的简单重复和再现,它没有现成的经验可借鉴,也没有现成方法可套用,它需要在没有任何经验的情况下去努力探索。

在通常情况下,人们按照自己的常规思路,经历了千万次的试验,还是没有取得成功;有时取得成功却全不费工夫,这种突然而至的东西就往往包含着意想不到的创造性,这种创造性甚至会迫使人们放弃以前数年辛苦得来的经验。当你处于“山重水复疑无路”的境况时,建议你不妨打破常规,不按常理出牌。这样,你也许能找到问题的答案。

另外,我们说不按常理出牌并不是让你推翻所有的经验,事实上,经验与创新是相辅相成、缺一不可的。我们不能厚此薄彼,而应在创新的同时重视常规的经验,并且在常规的基础上寻求突破和创新。

下面的方法有助于你另辟蹊径,从成功的经验中吸取有益的启示:

1.能在平常的事情上思考求变

能够另辟蹊径的人,其思维富有创造性,善于从习以为常的事物中图新求异,去认识世界,改造世界。

2.不为现行的观点、做法、生活方式所牵制

巴尔扎克说:“第一个把女人比作花的人是聪明人,第二个再这样比喻的人就是庸才了,第三个人则是傻子了。”

现行的汽车防盗系统国内外已有不少,许多厂家使尽浑身解数仍然不尽如人意。某炮兵研究所青年工程师杨文昭在广泛吸取国内外同类产品优点的同时,大胆创新,另辟蹊径,运用双密码保险、抗强电磁干扰、无电源持续报警和声控自动熄火等新技术,研究出了汽车防盗系列产品,被定为首家“国际”产品。敢于向现行的成果和规则挑战,使杨文昭获得了机会,也获得了成功。

3.学习他人,超越他人

抱着“他山之石,可以攻玉”的想法,盲目模仿他人的经验,并不能获得成功。要养成独立思考的习惯,在观察事物、观察别人成功经验的同时,独创出自己的一套方式。

4.别出心裁,有自己独到的见解

“大家都想到一块儿去了”,这并非是良策。例如,现在满天飞的广告词尽是“实行三包”、“世界首创”、“饮誉天下”,但效果如何呢?美国一家打字机厂家的广告语“不打不相识”,一语双关,使该公司的生意红火得很。

真正有智慧的人重视经验,但不拘泥于经验,他一方面会用惯性的思维方式去处理一些小的简单的问题,另一方面他还能随时主动地突破传统,挑战规则,为创新思维创造一个可以自由伸展的空间。

最优秀之人必是开辟新路之人

对于卓越之士来说,他们的世界里不存在诸如“困难”、“行不通”这样的字眼,他们相信任何事情都能找到更好的出路。

若要使自己卓然于众人,就要比别人更懂得多角度思考问题,懂得从看似普通的事物中看出不寻常,懂得想前人所不敢想,总之一句话:开辟新路。只有这样,才能比别人站得更高,比别人走得更快。

在房地产界,一开始并不存在“卖楼花”这一做法。霍英东自开创了这个大胆而新颖的出售楼房的办法后,他便迈上了一条传奇般的创业之路。

朝鲜战争停战以后,霍英东慧眼独具,看出了香港人多地少的特点,认准了房地产业大有可为,于是毅然倾其多年的积蓄,投资到房地产市场。1954年,他着手成立了立信建筑置业公司。在他之前的房地产业,都是先花一笔钱购地建房,建成一座楼宇后再逐层出售,或按房收租。而他则觉得这样成本回收太慢,而且把钱给用“死”了。

他反复考虑能不能先售房、后盖房。然而这一开创性的做法能不能为众人接受,消费者会不会听到他描述的“空中楼阁”就掏钱购买,他也不敢保证。但他兀自为这一想法兴奋不已,并以他一贯的敢想敢干的作风,很快付诸实践。

他预先把将要建筑的楼宇分层出售,再用收上来的资金建筑楼宇,来了一个先售后建。这一先一后的颠倒,使他得以用少量资金办大事情。原来只能兴建一幢楼房的资金,他可以用来建筑几幢新楼,同时,他又能有较雄厚的资金购置好地皮,采购先进的建筑机械,从而提高建房的质量和速度,降低建造成本。更具竞争力的是,他的楼宇的位置比同行的更优越,而价格却比同行的更低廉。为了推广先出售、后建筑的“戏法”,霍英东率先采用了小册子及广告等形式广为宣传。

他说:“我们开展各种宣传,以便更多的有余钱的人来买。譬如来港定居或投资的华侨、侨眷、劳累了半生略有积蓄的职员、赌博暴发户等,都可以来投资房地产。谁不想自己有房住?只有众多的人关心它、了解它、参与它,我们的事业才有希望。”

霍英东的宣传颇有成效。立信建筑置业公司在短短的几年里所营建、出售的高楼大厦就布满了香港九龙地区,打破了香港房地产买卖的纪录。这样一来,霍英东这个房地产界新手竟用不长的时间便成了赫赫有名的楼宇住宅建筑大王、资产逾亿万的大富豪。

分析那些成功人士的成功之道,你就会发现,大凡最终能成功者,往往是肯于开辟新路的人,所以他们才能在风云变幻的市场中屹立不倒。

对于卓越之士来说,他们的世界里不存在诸如“困难”、“行不通”这样的字眼,他们相信任何事情都能找到更好的出路。

全球知名企业“亚马逊”的创始人贝索斯30岁时已是某金融公司的副总裁。然而当贝索斯偶然看到“网络用户一年中猛增23倍”这样一条信息后,出人意料地告别了华尔街,开始创办电子商务公司。

在网络上卖什么东西好?贝索斯列出了20多种商品,然后逐项淘汰,精简为书籍和音乐制品,最后他选定了先卖书籍。为什么贝索斯有如此唯一的选择?因为他在分析过程中发现传统出版业有一个根本矛盾:出版商和发行零售商的业务目标相互冲突。出版商需要预先确定某部图书的印数,但图书上市之前,谁也无法准确预知该书的市场需求量。为了鼓励零售商多订货,出版商一般允许零售商卖不完就退回,零售商既然“囤积居奇”毫无风险,也往往超量订购。贝索斯一针见血地说:“出版商承担了所有的风险,却由零售商来预测市场需求量!”贝索斯所看到的其实就是经济活动中无法彻底根除的一种弊病:市场需求与生产之间的脱节。他自信,运用互联网省略掉商品流通等一系列中间环节,顾客直接向生产者下订单,就可以真正做到以销定产。

四年后,贝索斯创办的“亚马逊”的市值已经超过400亿美元,拥有450万长期顾客,每月的营业额达数亿美元,杰夫·贝索斯也成为全球的超级大富豪。

无论是霍英东,还是“亚马逊”的创始人贝索斯,他们都是善于开辟新路的优秀之人,他们的成绩也让我们看到了新思路所能产生的作用。善于用新的思路和方法去解决工作中的问题和困难,是一个人取得成功的根本,更是一个企业保持旺盛竞争力的保障。企业永远欢迎主动开辟新路、通过使用创新的方式去解决困难的员工,这样的人才是企业最宝贵的财富。

一个聪明人的头脑价值连城

所谓创意,就是拓宽思路,不断创造新点子,想人之所未想,为人之所未为,从而以新、奇取胜,赢得成功。

“一个聪明人的头脑价值连城!”这是美国著名小说家欧·亨利的话。的确,头脑的力量是无穷的。一个好的创意可以为企业带来丰厚的利润和无穷尽的效益,这又怎能是千万张订单所能比的呢?

世界上很多知名企业都很尊重与欣赏员工的创意,并且设立了非常丰厚的奖励,3M公司就是其中一家。3M公司鼓励每一个员工都要具备这样一些品质:坚持不懈、从失败中学习、好奇心、耐心、个人主观能动性、发挥好主意的威力等。

西门子公司也构建了一种遵循“无边界”原则的创新体系。西门子的创新体系不仅仅局限于研发部门。对内,西门子公司通过一个“3i计划”来收集所有部门员工的创新建议,并对提出建议的员工颁发奖金。3个“i”字母分别来自3个单词:点子(ideas)、激情(impulses)、积极性(initiatives)。“3i计划”的目标是让每个员工不断挖掘自身的潜能。那么,它的成效如何呢?西门子的每个财政年度,员工提出的“金点子”超过10万个,其中有85%得到采纳并得到嘉奖。同时,提供金点子的员工们也能为此得到总价值高达2000万欧元的红利奖金,获最高奖的每个员工分别得到十几万欧元的奖金。

例如,西门子在德国的一个工厂车间工作的3位普通工人提出了把电子元件安装到印刷电路板上的新方法,从而降低了由操作造成的产品不良率,立即为公司降低了123000欧元的成本。这3位员工也因此分别获得了两万欧元的奖金。

美国著名的企业家哈默说:“天下没有坏买卖,只有蹩脚的买卖人。”在工作中能够创造多少价值,就看投入多少智慧,在工作中加入创新思维,也许可以产生意想不到的效果。

被称为美容界“魔女”的英国人安妮塔,曾位列世界十大富豪之一,她拥有数千家美容连锁店。不过,安妮塔为这个庞大的美容“帝国”创造财富时,却反其道而行,从没有花过1分钱的广告费,这在当时被认为是一种“离经叛道”的举动。

安妮塔于1971年贷款4000英镑开了第一家美容小店。她在肯辛顿公园靠近市中心地带的居民区租了一间店铺,并把它漆成绿色。虽然美容小店的这种所谓“独创”的著名风格(众所周知,绿色属于暗色,用它做主色不醒目)实属无意识之举,但这种直觉的超前意识却是新鲜而又和谐的,因为天然色就是绿色。

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